Отзыв про краску Этал М-7. Из плюсов: краска работает и отвердевает, заполняет поры и тд. Имитирует наличной пол, если полы кривые.
Из минусов:
1) есть небольшой разнотон между банками (то есть открыл новую краску, там чуть другой оттенок пошел цвета), и у маляра примерно 30-40 минут чтобы нанести краску из одной банки.
2) ЭПИТАЛ не принимают купленную краску обратно. Даже стандартного цвета краску М-7, Новую, запечатанную краску невозможно ИМ сдать обратно.Краска стоит 8500 руб/за 1 банку.
Замечательная, клиентоориентированная организация, занимающаяся поставкой высококачественных составов, которые очень сильно помогают нам в нашей работе по заполнению пустот, оставленных горе -мастерами , в процессе укладки гранитных плит. Особенно, хотел бы отметить высокий профессионализм и человеческое отношение со стороны менеджера Лидии. Огромное ей спасибо!
Отличная компания и прекрасный коллектив! Менеджеры ( девушки ) очень внимательные и доброжелательные в общении, особено к постоянным клиентам! Качественные материалы, покупаю здесь уже более 5 лет!
Благодарю Лидию, Юлию, Марину, Ларису и других менеджеров за их профессионализм и улыбки !
Отличная компания, работаем с ними и как юридическое лицо и как физ.лицо. Качество их продуктов достойное. в офисе чисто и комфортно.
Персонал вежлив, время ожидания приемлемое, расположение хорошее, ни разу не было проблем с парковкой авто. Компания надежная- один из лидеров рынка с многолетним опытом. Рекомендую.
Давно пользуемся продукцией данного бренда . Самое главное в настоящее время - это клиентоориентированность, при возникновении любых вопросов, руководство компании всегда поможет их решить
Просто сказка для самодельщика! И эпоксидка и стеклоткань с правильным "замасливателем" под нее и много чего ещё в одном месте. Я люблю руками пощупать, особенно что то незнакомое, прежде чем брать. Все показали и рассказали. Есть образцы гелькоутов и компаундов , стеклоткани разной плотности и плетения, смолы с разным отвердителем под разные назначения.
В интернете советуют {при получении просите "посвежее" банки, если не уверены что выработаете объем.} У меня первые банки просрочены больше чем на год и все ещё прекрасно проходит отверждение. У меня Смола 370+ Этал 45м , после смешивания пахнет еле еле и запах вполне приятный, но все таки не забывайте проветривать.
Всем удачного отверждения ))
Пользуюсь услугами этой компании уже больше десяти лет. Все есть в наличии, можно даже купить в тоже день если срочно нужно. Персонал очень вежливый и терпеливый, когда подбирал новый клей технолог детально разбирался по его назначению и подобрал нужную марку. В итоге я остался довольным новым клеем.
Лучший выбор эпоксидных материалов для стеклопластикового и деревянного судостроения. Конструкционные, финишные шпаклевки, краски морской серии - очень удобны. При чем по цене ниже, чем на маркетах можно купить простейшую смолу.
Технолог отвечает на все вопросы, помогает подобрать материалы под задачи. Пользуюсь и буду пользоваться. Неудобно только что нет доставки и надо ехать в будний день в самую дупу Москвы. Но тут уж что делать, компания рассчитана на оптовиков для кого покупка материалов - часть рабочего процесса.
Давно не бывал в таких местах! Для того чтоб приобрести одну банку грунтовки, приходится пройти четыре инстанции).
Ощущение того, как будто вернулся в совок (не в СССР-хорошую страну), а именно «совок»: хамоватый охранник на КПП, бухгалтер с "сотней бумаг", интерьерчик ещё тот.
Возможно это не влияет на качество материалов и я придираюсь, но честно давно такого не встречал.
Выписывал у них эпоксидку, 370 и эд 20 в сочетании с отвертидителем 45 супер, можно стеклоткань у них же взять, но мне показалось дороговато. А так нормальная компания, и ответили и подсказали. Вообщем норм. Единственное что не доработано, так это доставка, сам должен договариваться с транспортной компанией, предоставлять в эпиталь письмо с компанией, в наше время это обычно делает продавец
Приезжали на переговоры. Обсудили все вопросы, специалисты очень высокого уровня. Очень клиентоориентированы. Готовы производить продукцию под требования заказчика.
Наша организация занимается производством электроприборов и мы использовали смолу к-153 и отвердитель м-45 у себя на производстве в качестве электротехнической заливки с 2007года. Всё было хорошо, но в 2021 году была куплена партия смолы с нарушениями тех. Характеристиками. Она оказалась очень густой и дозировать её просто не возможно. Срок годности у неё не вышел, да и не знаю на что он влияет. У нас смола купленная в 2019 имеет хорошую консистенцию. Когда мы обратились к секретарю ( все вопросы решаются через неё) она попросила описать ситуацию, заполнить анкету и мы ещё от себя приложили видео на котором смола 2019 года жидкая, а 2021года густая как желе. На следующий день пришёл на Эл. Почту ответ, что у них брака нет. Я хотел поговорить с директором, но это невозможно. Тогда я написал на имя директора ещё раз и подробно всё описал. Но моё обращение осталось без ответа. Когда я позвонил секретарю и спросил будет ли мне ответ она ответила не знаю. Такого хамского отношения я давно не встречал. Из за этого неприятного инцидента придётся искать другого поставщика. Работать с ними или нет дело личное, но я не рекомендую связываться с эпиталом.
Квалифицированная консультация, если не уверен, что нужно приобрести для своих целей. Огромный выбор для самых различных задач. Отличное качество, проверенное годами, и хорошие цены. Один минус - если тебе нужно эпоксидки 100 грамм, то это не сюда.
Доброго дня, заказали эпоксидную смолу, хотели забрать сдеком, не могли отправить нам месяц!!!, когда сдек приезжал - говорили просто, что нет этого заказа. Сервис никакой, менеджеры хамят, неужели нельзя по человечески отнестись к покупателю? Больше туда ни ногой.
Отличные материалы, грамотные сотрудники. Всё быстро и чётко.
А вот то, что нет доставки ни курьером, ни через ТК это большой минус. Я брал смолу для друга в Волгограде. Эпитал не отправляет.
Постоянно покупаю эпоксидные материалы в компании "ЭПИТАЛ" Очень доволен качеством и особенно ценой. В компании постоянно работают над расширением ассортимента и повышением уровня качества продукта.
Находятся в промзоне, 10 остановок от м. Печатники, от МЦД2 Перерва, дойти далеко и сложно, т.к. идет стройка дороги (хорда). Была на территории этой фирмы, продукция стоит в бочках и кульках под открытым небом, в большом колличестве. Офис, савок. Отдел менеджеров - это 4 чел., сотрудницы не знают продукцию компании, отправляют к другим сотрудникам к технологам, для консультации. Не стала там заказывать наливные полы. Нет!!!Слишком с ними непросто. Смущает продукция. Гарантии никакой. А цена не такая и дешевая.
Это жесть. Мы производственная компания, работаем с «эпиталом» не первый год. Захотели купить отвердитель, попросили технические характеристики, сказали «вы купите образец, и мы вам с ним паспорт дадим»… Образец тот стоил немалые деньги, и в итоге, нам этот отвердитель не подошёл… Заказали другой образец, получили с паспортом сказали, ок, такой берём, заказали несколько бочек отвердителя, пришёл заказ, без паспортов( и до сих пор их нет, не обязательно курьера отправлять, можно и сканы выслать, мы не гордые) в итоге прислали нам не то, вместо отвердителя смолу, на кой черт спрашивается )))) мы просили ОТВЕРДИТЕЛЬ, а прислали смолу(по стоимости отвердителя🤣, а цена, на минуточку, чуть ли не вдвое дороже), из-за этого простой производства в следствие чего упущенные продажи. И самое интересное, когда мы начали предъявлять претензии, сказали что прислали нам какой-то готовый комплект, но нам не нужны никакие комплекты, заказ был на отвердитель, и «по вскрытым бочкам претензии не принимаются» это как?))) на любом производстве есть входной контроль и он проверяет приходящее сырье, телепатически это не делается, тара вскрываются, берётся проба и проверяется на соответствие. В общем, не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Кому-то повезло возможно. По хорошему в суд подать на Вас
В инструкции надо писать ВСЮ информацию о продукции и алгоритме её применения...
Не только "перед применением перемешать", а и то, что перед перемешиванием нужно нагреть закристолизовавшуюся от мороза смолу и отвердитель...
Обыватели не спецы по эпоксидам, они этого могут не знать
Купили у их дилера клей Этал 331, а отвердитель состоит из 2 частей и сверху "хумус", который шпателем с трудом ковыряется...
Ну и клей не затвердел даж через сутки
Одним словом - "совковый ненавящевый сервис"
Ужасно. Работают со времён советского союза. Подход к работе с тех лет не меняли.
Заказы обрабатывают долго, работа с документами архаичная. Техническую информацию по продукту знает только генеральный директор.
Ассортимент огромный, разобраться трудно, много позиций только ради маркетинга.
Забронировал по телефону материалы, отправил курьера. Продали совсем не то, пришлось ехать к ним лично. А это история на пол дня с их расположением и пробками в Москве. По приезду отказывались сделать возврат, так как они не знаю как и вообще такое не делают. После часа выяснения отношений, пошли на то, что бы поменять с моей доплатой на те материалы которые мне нужны.
Больше сюда ни ногой!!
Долго сотрудничал с ними, скорее по инерции.
Стоимость материалов в двое дешевле чем европейские и в трое хуже, а с таким сервисом бесплатно не нужны
Добрый день! Всем советую данную организацию, счёт был выставлен день в день, оплатила, на следующий день, прислали письмо о том, что я могу забирать товар, приехала чуть раньше положенного времени, пустили на проходной, все объяснили куда идти, за 5 минут оформили закрывающие документы, за 5 минут выдали на складе товар,так что все было четко и быстро! Спасибо большое за предоставленные товары и услуги!
Приобретала компаунд и шпаклёвку для строительства домика на колесах, перед покупкой получила очень подробную грамотную консультацию технолога, рекомендацию по выбору материалов. Всё прошло отлично, домик прошел испытание в Крыму, материалы показали себя наилучшим образом
Отличная Компания с доброжелательным и отзывчивым персоналом. Подсказали и помогли в выборе материалов для решения Очень нестандартных задач. Отдельное Спасибо Дмитрию Анатольевичу за консультацию!!!
Успехов и процветания Вашей компании!!!
Как в совке побывал,работают не пойми как,кто с 9.30,кто 10,плюс обед и в 16.00 все домой,пропускная система,как на оборонке,пока доки не оформят,не запускают,если с грузом приехал,должен охранник смотреть,а то вдруг бочку 200кг унесешь.Положительные у вас тока девушки,которые документы оформляют,тока за это плюс,но лучше выбрать другую компанию.
Расположен на закрытой территории с пропускным режимом, коллектив довольно отзывчивый, продукция неплохая, территория всегда убрана, нормальный подъезд к офису и складу.
Отличные материалы и нормальные цены.
Плюс, что не просто продавцы, но производители.
По вопросам и консультациям - на кого попадёшь. Пару раз четко-подробно, весной выбор был между двух наименований, пошли от срока годности партии, исходя из нашей специфики, это было прям здорово.
Спасибо, лет 10 с вами.
Посещаю недавно, но уже понял что это надолго - ибо уникальное предложение по эпоксидный компаундам, шпаклевкам, гелькоутам итп. Минус - расположение в дальнем углу Мск, а также чудовищно неуклюжая систем оформления документов. Если попадёте в очередь даже человека на 3, можете и час просидеть. Пора эволюционировать! Это же относится и к веб-сайту. На который похоже, практически забили с середины 2000х (только слегка апдейтят тексты).
3
Алексей Иванычев
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Много лет покупаю в Эпитале эпоксидные смолы и краски для яхты. Ребята знают и любят своё дело. Что бы я делал без их замечательных консультаций! Но вот администратора лучше сменить. Девочка борзеет и в отсутствии хозяев откровенно хамит клиентам. Приходится делать над собой усилие, чтобы не развернуться и уйти. Но, смолы - отличные!
Все в наличии - это хорошо. Но сервис! Нужено было срочно забрать оплаченный товар, сказали что до обеда заказы комплектуют, а после обеда отгружают. Правда по приезду отгрузили в первой половине дня
Обращались в компанию за консультациями. Хотим сказать ОГРОМНОЕ спасибо за гостеприимство и квалифицированную консультацию Татьяне Валентиновне и Дмитрию Анатольевичу! Очень помогли нам бесценными советами, которые нам помогут поскорее стать клиентами компании.
Профессионализм, открытость и готовность помочь без сиюминутной выгоды - эти качества настоящих людей дела сегодня не так просто встретить! Всем рекомендую компанию
Лично я больше никогда в жизни у них не закажу даже если они будут единственными поставщиками в России.
Валера Ц.
Level 3 Local Expert
April 12, 2022
Отличная компания. Уникальные материалы по замещению импортных материалов. Отличный вежливый персонал. Любые консультации клиентам. Бесплатная разработка компаундов и отвердителей. Рекомендую!
3
К
Константин Мамонтов
Level 6 Local Expert
February 29
Быстрое обслуживание, вежливые менеджеры, материалы качественные.