Epl Diamond
23 reviews
February 25
Купила месяц назад у вас кольцо в Казани , как бы не совсем дешевое за 230000. Носила от силы раза три в неделю недолго, так как часто забывала надевать. И какова же моя боль была увидеть сегодня, что выпал бриллиант из кольца. Не то что боль, а просто шок. Вы серьезно? Я в дикой ярости, ребят. Ладно бы год прошел или я бы в нем сутки напролет ходила. Ну совесть то есть, вы что закрепить нормально их не можете, что за детский сад? ВЫПАЛ БРИЛЛИАНТ!!!!
2
March 5
Выражаю благодарность сотрудникам салона ЭПЛ Даймонд,всегда приятно к вам возвращаться!И атмосфера и выбор изделий,всё на высоте.Предданный ваш клиент.
July 17, 2023
все супер. продавцы самые лучшие. помогли с выбором, долго не могла определиться с выбором, все подобрали вместе, чтобы подходило идеально именно мне. всегда есть какие то бонусы и приятные подарки:) однозначно приду сюда снова, тем более перед праздниками!!
April 25, 2023
Известная фирма, решил приобрести украшение в подарок через интернет магазин. Заказ доставляли из другого города и менеджер порекомендовала выбрать именно их фирменный магазин для доставки.
Когда пришел забирать заказа столкнулся с абсолютной халатностью и некомпетентностью продавцов-консультантов: спросили имя, дали пакет с товаром , далее выдали пустую бумагу для росписи, что получил товар). Ни трек номера, ни кода не спросили- оказалось продавцы не знают ничего про интернет заказы и как работает интернет-магазин! Вопиющая халатность! Сервиса нет от слова совсем.
После такого отношения совершенно не хочется пользоваться услугами данного магазина!
Товар пришел в сохранности.
К менеджерам с интернет-магазина наоборот вопросов нет - очень грамотно проконсультировали и ответили на все вопросы.
Прошу администрацию провести работу с персоналом т.к. данное отношение к клиентам формирует отрицательную репутацию не только данного магазина, но и всей фирмы.
August 28, 2023
Очень уютный салон, большой выбор, цены для любого покупателя, украшения с бриллиантами мне кажется самые красивые , что я видела. Обслуживание идеальное, вернёмся ещё много раз!
1
January 1
Лучшие друзья девушек это бриллианты. Якутские бриллианты топ. Если Вы хотите поработать свою вторую половинку тогда Вам в этот магазин. Персонал вежливый, есть подарочные сертификаты, оплата картой. Дарите
November 11, 2022
Давно мечтала приобрести серьги. Долго вынашивала эту идею, ждала удобный момент для покупки.
В салоне магазина изделия не было по привлекательной для меня цене, обратилась в интернет-магазин. На моё счастье попался очень квалифицированный менеджер по продажам - Мария Борисенко, довела меня до покупки, сделала всё возможное, что я оказалась в шаге от покупки уже в данном магазине оффлайн.
Придя в магазин, столкнулась с негативом со стороны сотрудников, хотелось развернуться и уйти, но решила все-таки совершить покупку.
Озвучила, что у меня забронировано изделие, сотрудница не смогла скрыть недовольное лицо. Я уточнила в чём проблема - получила в ответ, что это интернет заказ и выручка пойдет туда.
Было ощущение, что я пришла не в премиальный магазин ФРС, а в какую-то ЧП точку.
Покупку совершила, но данного эффекта от совершенной покупки не получила. Ранее приходя в этот магазин примеряла, прицеливалась, но сотрудники не сделали ничего, чтобы совершить продажу, были холодно настроены к многим посетителям.
Так что не удивляйтесь, что у вас нет продаж!
В ближайшее время запланирована покупка подвески и кольца, но именно в этот магазин в Парк Хаусе я больше ни ногой.
Хотелось бы получать чуточку больше внимания и получать удовольствие от покупки за свои заработанные деньги.
Большое спасибо менеджеру по продажам - Марие Борисенко за проведенное со мной время и проделанную со мной работу!
2
3
August 10, 2023
Доброжелательные консультанты, хороший выбор товаров. Если хотите широкий ассортимент, то вам точно рекомендую этот магазин.
November 3, 2022
покупателем стала только недавно, но отношение персонала к покупателям меня покорило, очень приветливые сотрудники, всегда проконсультируют и посоветуют что вам подойдет больше всего. о магазине скажу, что большой выбор украшений на любой вкус и возможность. вообщем я очень довольна, приду еще💋
May 13, 2022
Долго выбирала серьги. В других магазинах то не нравилась модель, то качество камня было низким. Здесь нашла то что искала.
Цены есть и ниже, но на цену сильно влияет чистота, цвет и вес камня, так что цена соответствует рынку (по крайней мере в 2017году соответствовала).
Сервис хороший, за качество они отвечают. Спустя 1,5 года ношения изделия появилась трещина в металле - оправу заменили на новую по гарантии.
Рекомендую
2
November 3, 2022
Была недавние в своем любимом салоне. Как всегда, все радует!
Вот только ассортимент нужно расширить.
Очень понравился набор косметики BIO для кожи, купила с серьгами. Буду пробовать!
October 22, 2022
Украшения данного бренда качественны. Полноразмерные, камни на месте, золото не погнулось. Серьги приобрела выше заявленных характеристик при той же цене. Кольцо за 3 дня доставили из другого города бесплатно. Радуют скидки. Сотрудники помогут подобрать "к лицу" и по цене. Цены на разный бюджет. Подкоплю денег и обязательно вернусь! Рекомендую.
October 12, 2022
Отличный магазин!
Персонал приветливый и всегда готовы помочь.
Всегда помогут подобрать красивую вещь ,предложат много вариантов и посоветуют ,что лучше!
November 3, 2022
Хороший магазин, вежливые продавцы. Всегда стараются подобрать изделие под ваши запросы, уточняя информацию, для кого/по какому поводу подарок.
November 3, 2022
Очень понравилось обслуживание, помогли подобрать подарок хорошего качества и по приемлемой цене. Спасибо!
April 7, 2021
Классный магазин. Всегда приветливый, профессиональный персонал. Хороший ассортимент. Спасибо за помощь в выборе подарка.
1
June 26, 2023
Хороший магазин!
January 18, 2018
Качества бриллианта отличное , но у них всегда мало товара . ( на пример пуссеты , размерный ряд колец (обручальных ) и колцы из желтого золота почти что не из чего выбирать ((( это и обижает . Я долгое время ношу юв. изделии от этого завода я довольно . Московский юв заводу больше не ногой)))))
1
August 14, 2022
Неплохие брюлики
1
January 4, 2020
На третий день выпал бриллиант. Не совтую продукцию ЭПЛ
1
October 10, 2018
Отличный отдел, качество изделий просто отличное. Рекомендую
1
February 5, 2020
Обслуживание на высоте
1
October 20, 2019
Красиво, но дорого