Мне здесь дважды спасли пёску. Сначала поставили правильный диагноз -болезнь Кушинга, и назначили лечение. Собака ожила, а потом новое приключение и уже с операцией. И опять всё прошло хорошо и даже шов исчез. Спасибо Айгуль!
3
4
Екатерина Хлопова
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Вообще не понравилось. Грубоватая ветеринар. В кабинете грязно, пахнет псиной (скорее всего там ночует большая овчарка, живущая во дворе у них(). Отказались усыпить больного хомяка, который вонял и весь чесался и облез. Вместо этого выписали дорогое безрезультатное и мучительное лечение. Лекарства дорогие конечно надо было купить у них. И ещё слова : мы не усыпляем тех, кого можно вылечить. Алло, это хомяк! И ещё консультация стоила 1000. Я тебе за усыплегие 1500 бы дала.
Привожу кошку только в эту ветклинику. Даже после переезда. Чувствуется, что специалист знает свое дело. Кошка даже не паникует при процедурах (хотя она очень шугливая). Многое прошли без проблем: и уколы, и прививки, и кровь брали, и узи делали, и кастрацию провели. При этом ценник приемлемый. Скажу важное, навязывать лишнего ничего не будут и заставлять тоже. Но объясняют по вопросам лечения и ухода доходчиво и по делу.
Попросили выслать снимок рентгеновский на почту. Элементарная процедура, НО - по телефону выслушали мат перемат от сотрудника, выливание ее личных переживаний и набора детских комплексов. Большой вопрос - а стоит ли вообще с людьми работать, как с коллегами, так и с клиентами и пациентами, если не можешь или не хочешь держать себя в руках и в пределах минимальных правил приличия. Прошу директора клиники связаться и дать обратную связь - как так получилось вообще...
Хорошая клиника👍, и лечение предлагали разумно по цене( в К-9) Показалось выманивание денег, тут нормально 👍не навязывают дорогие ненужные процедуры и анализы ,и в поседений путь собачку проводили достойно и недорого.🙏Спасибо .Всех благ.
Здравствуйте!хожу в эту клинику 2 года!всегда все на уровне консультации в любое время ,операции и коту и коше проведены на отлично!несколько раз прибегала по ночам и всегда принимают и оказывают помощь .хожу только сюда потому что уверена что всегда экстренно помогут 24 /7 живность здорова и весела!!!
Нужно было уколоть кота внутримышечно. По инструкции препарат колется только так. Не успела посадить котика на стол, врач засадила инъекцию в холку. Мы бы и сами дома могли это сделать, тут как раз и была сложность, что в мышцу надо. Позвонили лечащему врачу, сказала - наблюдать. Надеемся обойдётся. Вот поэтому я и езжу 40 мин на машине в клинику, а не хожу возле дома!
Очень помогли нам.
Работает круглосуточно, это для нас было крайне важным и определяющим при посещении.
Врач хороший. Не смотря на 5 утра провёл осмотри и диагностику.
Спасибо.
Конченная клиника!!!!привез щенка йорка,посмотреть зубки так как молочные стали выпадать и за одно поинтересоваться правильный ли прикус или нет!за что был получен ответ что не правильный и собачка брак!после этого еду к собачьему стоматологу который посмотрел собакина и сказал что всё у нас отлично!!!!делай е выводы когда идёте к этому специалисту !особенно к женщине!!!!!грубая и т.д
Недавно переехали в Дмитровский район. 11 августа 2020 года отвели своего пёселя в ЭПОНУ на чистку зубов, данная процедура проводилась уже не раз в другой клинике в районе Бирюлёво. Там пёселю делали данную процедуру под общим наркозом, который ставили через вену, здесь же очень насторожило что наркоз она (Хакимова) поставила в бедро. Предварительно перед введение наркоза она (Хакимова) провела общий осмотр на наличие противопоказаний перед процедурой, а именно (измерение температуры ректально, прослушивание сердечного ритма при помощи стетоскопа), на что заявила что собака абсолютно здорова и противопоказаний нет! После введения наркоза, она (Хакимова) сделала укол в холку неизвестным препаратом. Чистка "вроде" прошла успешно, пёсель к вечеру отошёл от наркоза, покушал, поиграл. На следующий день у пёселя было обнаружено на холке вздутие (бугорок) очень похожий на гематому. Пошли снова к ней (Хакимовой). Осмотрев пёселя, она сказала что всё хорошо, мол это аллергия на лекарственные препараты и это рассосётся само. Через 3 дня после этого, пёсель был вялым, аппетит пропал, нос сухой, тело горячее. Повезли в предыдущую клинику в район Бирюлёво, где пёсель обследовался не раз, там врачи были в ШОКЕ! У пёселя под холкой было загноение (абсцесс), предположительно из-за неправильного препарата которой вкололи в ЭПОНЕ! или из-за нестерильной иглы! В итоге, вскрыли холку и оттуда начал вытекать шматками гной! После чего обработав ему под холкой рану, назначили промывание, чистку и прочее, и отпустили домой. В тот же день мы поехали обратно в Эпону. При разговоре с (Хакимовой) нами были предоставлены выписки из другой ветклиники и сам пёсель как доказательство, на что она удивилась и на наше предупреждение что мы будем подавать на неё (Хакимову) в суд, предложила вернуть нам деньги за приём. Итог, составляются все документы для подачи на данную организацию (Эпона) в суд. Где будем требовать не только возмещения морального вреда и убытков, но и закрытие данной ветклиники.
Как дополнение! Лицензий у данной ветклиники нет!
До этого 3 года назад, товарищ который живёт в данном районе, носил кота (британец) к ней в клинику, была проблема с застрявшем камне в мочевом канале, на что эта (Хакимова) пыталась катетером протолкнуть камень обратно! Чем поцарапала и поранила весь мочевой канал у котика, от таких ужасов товарищ выхватил кота и поехал в ближайшую клинику за МКАДом, где врачи оцепенели от ужаса увиденного, оперативно сделали рентген и узи, в результате чего котику просто отрезали половой член! Котик до сих пор жив и здоров.
Что касаемо этой клиники (Эпона) КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ОТНОСИТЬ СВОИХ ПИТОМЦЕВ!!! ОНА (Хакимова) НЕ ЛЕЧИТ, А КАЛЕЧИТ ИХ.
По дальнейшим судебным разбирательствам, отпишусь в следующем отзыве.
Только наше-ваше безразличие позволяет продолжать работать таким ЖИВОДЁРАМ как (Хакимова)!
20
4
ms.maklig
Level 5 Local Expert
October 29, 2021
Моя кошка после рождения двух котят через сутки начала снова рожать, и через два часа ожиданий, я понесла на УЗИ. Врач Хакимова установив, что там ещё (внимание!) два котёнка, активно предлагала делать кесарево срочно. Иного родовспоможения не было предложено. Я отказалась, ввиду наличия родовой деятельности. Дома сама сделала два укола, и вытащила задохнувшегося котёнка.
В ожидании следующего позвонила Айгуль уточнить, могла ли она ошибиться, может там только один был? Она ответила, что нет и надо делать кесарево (за 8000₽). И даже не обрадовалась, что котёнок вышел сам! И не подбодрила, что, мол, и второй тогда сам родится... В итоге—второго и не было!
Не понимаю, возможно ли увидеть в разных рогах матки два плода вместо одного?? Причём наощупь она тоже «определяла»: вот один, вот второй с другой стороны. И лежат они «валетом».
Не знаю, дело ли в примитивном аппарате (сердцебиение он не определяет), в незнании или в умысле... Но важно, что нет ни радушия, ни заинтересованности в успехе «малой кровью».
Крайняя некомпетентность и безразличие!!!
Пришли с котенком, подобранным на улице, был очень слаб, сопли, глазки гноились и один закрыт. На вид около трех недель, совсем кроха.
Врач с ухмылкой сказала что ничего страшного, предложила либо уколы,
либо таблетки. Сказала что уколы дороже а разницы никакой.
На вопрос когда ждать улучшений сказала дня через два- три.
Через три дня состояние ухудшилось, кормили со шприца можно сказать насильно. Нос полностью забит и дышит с огромным трудом, постоянно спит, глаза почти закрылись (опухли).
Позвонили ей же и спросили что делать, на что она сказала ничего страшного капайте капли и ждите. Послал жену к ней за каплями и чтоб показала фото глаз и еще раз описала состояние.
Врач еще раз сказала чтоо все хорошо, капайте.
В итоге на четвертый день не выдержал и привез в другую вет. лечебницу, на что мне сказали что все очень плохо, нужно срочно спасать, никаких таблеток в таком возрасте давать нельзя, только уколы.
Сейчас лежит под капельницей в тяжёлом состоянии(((
Некому не советую данное место, только потерял время на лечение и возможно котенка(((
Надеюсь крошке помогут и она поправиться.
Врач вроде Хакимова, на рецепте не разберёшь
Привозил кота с почечной недостаточностью.
Взяли анализы. Позвонил-сказали приехать с ним или без, типа сейчас назначим лечение. Этим же вечером он помер. Причем прямо у них же. Содрали 2000 за кремацию. Решайте сами.
Крахоборы ! За приём берут 1000 рублей! На котором померяют температуру и скажут что надо сдать анализ крови за 1700 рублей. Любая прививка от 1200! Все положительные отзывы похоже написаны сотрудниками ветклиники!
Не доверяйте своих питомцев этой клинике.Подобрали кошку,хотели проверить на предмет беременности,на узи ,,врач,,сказала,что два крупных котенка и остальных плохо видно.Ждали родов два месяца,в результате кошка даже не была беременна.
13
1
Вера
Level 8 Local Expert
July 31, 2022
Неуравновешенная женщина лет 40-45, совершено не умеющая коммуницировать с животными и людьми.
На обычные вопросы закатывает глаза, отвечает в хамской манере и ничего делать не хочет.
6
2
С
Сабина Рамазанова
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Очень хорошие и отзывчивые врачи) помогли мне с моей Сарой. Спасибо им огромное
Хорошая бюджетная вет.клиника,нет никакого навязывания дорогущих лекарств или ненужных анализов. Лечили двух котов и черепаху,все живы-здоровы.Айгюль отдельное человеческое спасибо.
Не рекомендую данную клинику. А именно грубого и некомпетентного врача Хакимову. Вместо того, что бы как следует обследовать животное и сделать узи, сразу надо отрезать по ее мнению. Ничего толком не объясняет и не рассказывает. Работает с каменным лицом. Да и клиника больше похожа на магазин зоотоваров.
Владелица данной клиники, крайне не профессиональна и обманывает посетителей ради своей выгоды. На удивление остальные врачи приветливы и клиенториентированы, по крайней мере по телефону.
нормальная клиника, цены абсолютно среднестатистические. если вы завели питомца не забавы ради, то будьте добры и уход ему соответствующий обеспечивать и не экономить на нем
Вляпаться в "Эпону"
Поздно вечером собака попала под машину и сломала лапу. Кое-как доковыляв до дома позвонила в "Эпону", которая позиционирует себя как круглосуточная клиника. Оказалось, что можно вызвать на дом, но ни узи, ни рентгена они сделать не смогут. Дождались утра. Представьте себе: холодно, моросит дождь, грязь, в машину с собакой ни кто не берет. В половине восьмого утра мы доковыляли до дверей "круглосуточной" клиники. На дверях табличка: "В ночное время звоните по телефону..."Звоню. Номер не отвечает. Он не отвечал до половины одиннадцатого утра. Все это время собака лежала на асфальте под дождем, а ее хозяйка замерзла так, что зуб на зуб не попадал. Машины нет, собака в таком состоянии, что куда-то еще она не дойдет. Да и все время казалось, что вот сейчас придут...Какой-то местный житель в одиннадцатом часу проходя мимо с удивлением заявил, что "в десять они уже приходят" (это про круглосуточную клинику) Наконец появилась мадам, на мое удивление заявила, что была на вызове. Ни тебе "извините", ни тебе "проходите". Сделали рентген, подтвердили перелом, сказали ждать хирурга. Дождались. После прихода хирурга сделали по моей просьбе узи, ведь собаку толкнула машина, могли быть повреждения внутренних органов. Рекомендовали операцию. Договорились о времени проведения. В назначенный день я ушла с работы пораньше, доковыляли с трехногой собакой до клиники, просидели более двух часов, но хирурга так и не дождались. В клинике была только одна та самая мадам, что ходит по ночам по вызовам, которая на нас не обращала внимания, проходила, как через пустое место. Причина такого отношения потом выяснилась - когда я сказала. что больше не буду ждать, она мне заявила, что я же не с ней об операции договаривалась...Обиделась! Видимо, у них там дележка клиентов идет.
В общем, поковыляли мы обратно. Совсем поздно вечером позвонила дама-хирург, начала мне рассказывать, что пробки, что связи не было, что у нее собака болеет и бла-бла-бла...
Собаку прооперировали в другой клинике. Надеюсь, это к лучшему. Там врачи пациентов не делят, работают одной командой. И операция прошла благополучно, и с замечательными докторами и сотрудниками познакомилась. Пока шла операция, я сидела в приемной. Приходили и уходили люди с животными, и каждому сестра на ресепшне уделяла внимание, не то, что я в Эпоне в ожидании хирурга. Справедливости ради надо сказать, что в Эпоне есть одна замечательная сестра, которая занималась нами при первом обращении. К сожалению, я не помню ее имени. Внимательно отнеслась к нам, профессионально и аккуратно провела все процедуры, и еще пожалела и подвезла нас домой. За это одна звезда и еще одна за чистоту помещения. Все остальное...Если есть выбор - поищите другую клинику.