Хорошая мастерская, у мастеров золотые руки, цены не «кусаются» . Палатка и два спальника готовы к новому сезону. Плюс из наличия в магазине взяли ещё пенки и некоторве полезные вещи в поход. Советую тем, кто ищет магазин с широким ассортиментом туристического направления и услугами ремонта.
3
Д
Данил А.
Level 6 Local Expert
April 18
Взял вейдерсы SIMMS. Мои уже пришли в негодность. Скоро сезон и спасибо магазину за приятную цену на хорошую марку одежды для любителей рыбалки. Вообще ещё пару вещей здесь присмотрел для рыбалки. В ближайшее время вернусь.
Никогда не отдавайте в ремонт им ничего и никогда. Ошибся, не прочитал отзывов.
Сдал ветровку, отремонтировали так, что накладки отклеились через неделю. Сдал снова - добавили клея, но не доделали. Больше экспериментировать не хочу.
Кроме того, несколько раз переносили сроки.
Менеджер Андрей несколько раз обещал прислать курьера, но ни звонка ни курьера.
Долго и некачественно.
……, больше добавить нечего. Сброс под магазины 4000 руб. , когда у нормальных ребят соседей до 1500 не доходила цена. И не надо писать что у вас он из кевлара с элементами кованного карбона и ткань ранозаживляющая на нем.
Пишете, что дороже 2350 не было никогда… у меня проблемы со слухом?! Тогда ставьте ценники на товаре и не мямлите из под прилавка, когда с вами люди разговаривают!
Порезал сапоги для рыбалки ( Нордман). Очень качественные, удобные, тёплые и выкидывать совсем не хотелось. Народные способы использовать не решился ( клей, жидкая заплатка), боялся испортить окончательно. В мастерскую отдал для
срочного ремонта, да немного доплатил, но я был готов. В итоге сапоги отдали хорошо
отремонтированы, место пореза почти не заметно было. Я уже несколько раз
использовал сапоги по назначению, всё
держится, не промокает.
Привезли в ремонт байдарку. Порез по шву.Не согли найти контору, кто бы взялся, а покупать новую достаточно накладно. Здесь мастер взялся за работу, конечно не очень быстро, но мы и не торопились, тем более работа не самая простая.зато сделали на совесть.Все герметично и крепко.
2
A
Anonymous review
July 18, 2022
Отдавала палатку в ремонт - поменять бегунки на молниях. Это просто треш, а не сервис! Палатку мне починили за довольно короткий срок (летом, в сезон), но нервов и времени потеряла кучу.
Началось все с того, что должен был приехать курьер к 10 часам, в 11 утра я позвонила - сказали, будет через полчаса (но попросили напомнить адрес). Палатку забрали, обещали перезвонить в тот же вечер, договориться о стоимости ремонта. Вечером я позвонила сама - сказали позвонят утром.
Утром я звонила несколько раз с перерывом в полчаса - час, говорили - через 10 минут перезвоним и не звонили. Наконец часа в три дня удалось добиться, чтобы мою палатку нашли на складе и осмотрели. Мне прислали фотографии поломок - оказалось, что это не моя палатка, а похожая! Еще часа полтора искали мою палатку, совсем под вечер объявили о цене.
В субботу сказали, что палатку починили и могут доставить в любой день (в вс или пн), мол они работают без выходных. В ВС звонила им весь день, не отвечали (то есть все-таки не работают).
В ПН прислали после нескольких звонков палатку курьером, но в посылке был только тент, то есть саму палатку положить забыли (опять потеряли?). Сказали, что отправят второго курьера за свой счет. Часа через два приехал курьер, стал просить у меня денег за доставку. Мы минут 20 с курьером сидели у подъезда и ждали, пока ему заплатят за доставку.
Короче треш! Но палатку починили, за это спасибо. Качество ремонта проверю в походе. Больше этим сервисом пользоваться не буду, себе дороже.
Обратилась с ремонтом тентов, надо было обновить герметизацию швов у одного тента и пришить юбку к другому тенту. Мастер по телефону сразу предупредил, что на работу надо до четырёх дней. Через 4 дня всё было готово, отлично сшито, приклеина плёнка на швы. Если ещё придётся делать ремонт, обращусь сюда.
Искала мастерскую,которая бы качественно отремонтировала мне подошву у берцев.
Обувь была качественная,натуральная и выкидывать не хотелось.
Ребят требовалось прошить и заменить молнию. Результатом работы я очень довольна,тем более за такую стоимость 👍
Ужасное отношение к клиентам.
4 сентября отдал в сервис три самонадувающихся ковра. Более полутора месяца звоню Андрею и постоянно получаю отмазки вроде «надо уточнить, завтра перезвоню» и т.д. Но обещания никогда не исполняет.
Сегодня 24 октября я попросил вернуть ковры (сдавал в магазине), на что Андрей попросил перезвонить вечером.
Естественно, трубку мобильного уже не берет.
Уже не уверен, смогу ли хотя бы получить своё оборудование обратно. Кажется, что нарвался на мошенников. Очень разочаровали!
В 2014 году оформляла заказ через сайт - долго не отправляли, ругалась через электронную почту. В итоге таки отправили... в 2022 году понадобился такой же товар. Заказала, сразу оплатила. С 4 декабря никакой реакции. На письма не отвечают ни по одному e-mail'у. Чат техподдержки на сайте переводит на Андрея и тот тоже упорно молчит. Звоню - всегда занято. Заказываю звонок на сайте - никакой реакции. Сегодня ещё и сайт недоступен. Потрясающе... Вы работаете вообще? Верните деньги.
Если вдруг у вас в запасе нет лишнего месяца-двух, никогда не сдавайте туда ничего в ремонт.
Никогда никогда не делают ничего вовремя. Я успела дважды в горы съездить, а куртка моя все еще не готова. Каждый раз обман и какие-то отговорки. То мастер заболел, то людей нет. Зачем браться за заказ, если знаешь заранее, что не сможешь его выполнить. Никогда туда больше ничего не сдам! Адовое местечко
Наиболее удобный для меня способ отдать в ремонт палатку предложили здесь. Забрали и вернули силами курьера, самостоятельно ездить не пришлось, доплатить за этоне жалко. По самому ремонту - профессионально, надежно, быстро
2
Оля Чернова
Level 6 Local Expert
January 31
Катались на сноубордах в Сочи и по приезду увидела, что крепление у ботинка почти оторвалось. Жалко было, хорошие, сейчас такие не найдешь. Решила отдать в ремонт. Качество проделанной работы очень порадовало. Сделали на совесть. И цена не кусается как в некоторых других местах.
Всем здравствуйте! Хочу поблагодарить за оперативный ремонт и замену дуги для палатки фирмы MSR. Оригинальной запасной части сейчас не достать, но специалисты подобрали аналог по длине и диаметру. Стенки оказались чуть толще, но не критично, каркас палатки в сборе теперь в рабочем состоянии. Спасибо за срочность!
Лучший магазин в этом ТЦ.
Большой выбор приманок и спиннингов для ловли любой рыбы.
Продавцы всегда помогут и подскажут новичку.
Скидки при крупных покупках.
Ни при каких обстоятельствах не отдавайте снаряжение в ремонт в этот сервисный центр Сколково на 2 этаже!!! За свои деньги вы получите огромный геморой!!!! Наплевательское отношение-это лозунг этого заведения! Истории как у всех, отдал в ремонт вейдерсы и началось... То найти не могут, то не то привезут, курьеры, то текут, то переделываю, опять курьеры. Ни извинений, НИ ЧЕГО! Ищите другой сервис!!
Так получилось, что во время сплава повредили пробоину дна у байдарки. Обычное явление на горных участках. Нашла эту мастерскую поблизости и цена за работу очень привлекательная. Приклеили на совесть
Шарашкина контора. Уровень сервиса нулевой: звонишь им на горячую линию узнать по поводу интернет-заказа, а тебе работник по имени Андрей отвечает сразу в лоб, что перезвонит и бросает трубку.
По интернет-заказу: оформляли еще в ноябре, в итоге не не отправляют и возврат делать тоже не хотят.
6
A
Anonymous review
August 27, 2022
Отвратительный сервис.
Отдал дуги от палатки, чтобы поменять резинку внутри. Что может быть проще.
Не позвонили о готовности. Собрали не так. Вернул , чтобы переделали. Переделали опять не так. Второй раз приехал сам, переделали при мне, но все равно криво. Замотали нитками, замазали клеем, сказали все норм будет. Дома проверяю, а узел ползет. Сорвали мне поездку на выходные.
Наплевательское отношение. Абы как сделать и все.
Отдавал в ремонт палатку: в подвесной спальне заменили молнию(3м), поставлены заплатки на соединения пола с пологом и прожжённые дефекты откидного полого входа, обновлены резиновые подвесы спальни.
Всё это заняло около 3х дней.
Сделано достойно, добротно
Спасибо!
В 2024 стал не интересный.
Есть кое-что, нотные так как ранее
Show business's response
Вера Карманова
Level 14 Local Expert
July 23, 2023
Написала этим ребятам в ватсап с вопросом, сколько будут стоить работы по замене молнии в палатке. Скинула фото палатки. Получила ответ с конкретной стоимостью. Привезла сама в ТЦ, забрала также через день, как только сообщили о готовности. Рассчиталась по факту согласно цене озвученной при переписке. Зашито аккуратно и без халтуры
Собрались с семьёй в поход, посмотрели - палатка повреждена, забыли совсем, что в прошлом году ветром поломало одну дугу и тент случайно порезало, после чего отверстие разошлось ещё больше. В общем, покупать новую не стали, нашли эту фирму, где ремонт сделали. Палатку приняли без вопросов, быстро починили, вернули в обещанный срок в отличном состоянии, душу заменили, тент аккуратно сварен, очень тонкий шов. Спасибо за работу, всё качественно и добротно залатали.
8
3
Чернышёва
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Собирались с мужем в августе в Карелию и заметили, что нам спальник один из, пришел в негодность. Очень понравилось здесь, что выбрать можно на сайте и купить сразу. Большой выбор, на разную стоимость и качество. Так же здесь докупили фонарики и еще пару походных принадлежностей. Обязательно принесем свой старый спальный мешок сюда в ремонт, чтобы был в запасе.
Отдавала в ремонт мою горнолыжную куртку, порез был от кармана, на самом видном месте. Ребята помогли исправить ситуацию и зашили, что почти и не видно. Благодарю!
У нас команда диггеров,не все такие богатые,чтобы покупать всегда новую снарягу. Вот и отдаём сюда в ремонт, потому что знаем сервис и знаем,как они делают. Все чинят качественно,чего только уже не носили сюда.
Принесла пару трекинговых ботинок на ремонт. На одном отошёл мысок, второй целый, но решила перестраховаться и прошить/проклеить оба. Внешне даже не понятно, какой ботинок до ремонта был разлезшимся. Бонусом подшили бирочку на пятке. Двухдневный поход по горам КЧР ботинки вынесли на ура.
Отдал в ремонт одежду. Обещали сделать за 2 недели. В итоге уже прошло больше полутора месяцев. Никаких вразумительных ответов получить не смог. Сегодня прекратили отвечать на звонки.
Добрый день. Отдавали в ремонт большую палатку. Ремонт был долгим. Собственно мы это понимали т.к. палатке двадцать лет и не все комплектующие лежат на "полке'. Поэтому сделали это в межсезонье. Палатку отремонтировали отлично. Рекомендуем!!!
8
2
Armani Mani
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Регулярно закупаюсь товарами для похода в этом магазине. В этом году обновили спальник и палатку. Разнообразие выбора и фирмы приличные. Посоветовал друзьям вас!
4
1
Sam Ahrapovich
Level 10 Local Expert
July 28, 2022
https://ekipcentr.ru/ Угораздило меня обратиться за услугой по ремонту палатки- крайне не рекомендую!!! Отдавал палатку на ремонт, а именно пришить 3 оторванных кольца и починить дно 21.06, все вежливо, отдефектуем, согласуем стоимость и сроки ремонта, как описано на сайте. До 01.07 ни звонка… Звоню сам и началось, не можем найти палатку, кольца, завтра позвоним. В итоге забрал палатку 13.07 и то с 4 го раза, благо офис рядом. Стоимость, с учетом скидки за потраченное время озвучили 2900!!! за 3 петли и ремонт дна, я оплатил 2500 и уехал. Сделали так себе. Кому дорого время и качество работ и деньги – не обращайтесь, лучше в другую компанию обратитесь. Абсолютно не компетентные люди, непрофессиональный ремонт!!! Категорически не рекомендую!!!
Заказывал ремонт палатки, при оформлении обещали провести ремонт за 2-3 дня, но фактически пришлось ждать 2 недели!!!! Цены на ремонт выдумываются на лету приемщиком инвентаря и не соответствуют сайту магазина! Не рекомендую данную компанию для сотрудничества и заказа услуг ремонта
Худший сервисный центр по ремонту палаток. Приняли в работу тент и палатку 11.11. до 06.12 (почти месяц!!!) они смогли только потерять!!! палатку, которую смогли всё-таки найти к вечеру 06.12 и доставили мне. К тенту даже не прикасались. Зато менеджер Андрей - очень честный человек! он сразу сказал: «Мастер динамит меня, а я динамлю вас».
Не пользуйтесь этим сервисом.
В забродном комбинезоне появился небольшой порез, так что функциональность была полностью утеряна. Знакомый посоветовал этих специалистов и я рада, что к ним обратилась. Отремонтировали комбинезон действительно качественно. Место ремонта абсолютно не заметно, проверила в ванне, теперь воду он не пропускает, я рада.