Развод и вымогательство. Отдавали кофемашину (забрали, лежала у них на полке неделю или две, потом только начали диагностировать). Вышел из строя датчик термоблока (сам датчик стоит недорого по соотношению остальных работ чисток и прочего) в итоге цена не маленькая - но самый главный минус, что в договоре гарантия на работы и материалы - 1 месяц!! Ровно через месяц и 1 день кофемашина снова вышла из строя по той же причине - ответ - ну вот так вот плохая у вас машина нам она не нравится можем отремонтировать снова и снова и снова.. только платите и сначала также неделями полежит у них. Лучше у местного мастера отремонтировать кто действительно разбирается и не имеет цели нагреть клиента на постоянные расходы и открыто показывается что поставил и как.
Отдавали 4 или 5 профессиональных кофемашин, в самом начале обрадовались, что недорого и "профессионально" производят полную чистку и декальцинацию с разбором кофемашины. По итогу, абсолютно все кофемашны возили к нормальным профессиналам, и декальцинировали за ценник который был в среднем по рынку 25-30к. Но что самое удивительное, так это то, что привозили 2 кофемашины carimali и обе были неправильно собраны и абы как продекальцинированы, хотя собрать неправильно нужно было постараться. Люди кто ставит 5 звезд, либо совсем не разбираются в своем оборудовании и не видели нормального сервиса, либо это накрученные отзывы. Еще раз повторюсь, ни одной машинки которую отдавали не сделали должным образом, все машины отдавали повторно в нормальный проверенный сервис! Крайне не рекомендую!!! Пишу отзыв спустя год или полтора! Возможно что-то поменялось!
3
Андрей Шакиров
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Это не сервис а беда, могут послать к другим поставщикам. Нужных запчастей нет и завозить не пытаются, сделай сам называется.
Подчинили кофемашину по гарантии,
всё отлично, единственный минус график работы.
Show business's response
Н
Николай
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Полностью согласен, имеем 2 кофемашины Minibar 2S с уже приличным пробегом, НО если случается поломка, то мастер очень часто в отпуске, словно он не выходит из него, либо просто долго, либо несколько раз приходится отвозить повторно. Сейчас в "ремонте" машина более недели, даже не осматривали еще.
Хороший сервис по ремонту кофемашин! Обращался 2 раза с разными проблемами - всё решили...
1
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
May 23, 2023
Всегда очень долго. Часто некачественно приходится повторно везти, тк что то не до крутили, плохо закрепили.
Для многих работ, которые другие делают на выезде, просят привезти.
Печаль.