Хороший ассортимент для водоснабжения и отопления, грамотная консультация подарки за первое сотрудничество остались только приятные впечатления. Приобретал теплый пол систему очистки воды и многое другое.
Сам магазин может и хорош, но вот работа менеджера вызвало бурю возмущения. Инженер просчитал все согласно нашим пожеланиям. Тут вопросов нет. Приехал муж на презентацию, все красиво рассказано и показано. Сделали просчет, прислали яркое кп. Цена на период просчета устроила. После оплаты счета оказалось что не учли материалы, инженер просчитал, а менеджер пропустил. Получается выбрали по цене и тут сразу цена вырастает и становится уже не интересной. Те если изначально все было учтено и указана реальная сумма кп, мы с ними не работали. Очень грамотно все рассказывают, а после оплаты начинается что что-то не включили -доплатите. Очень плохой осадок остался, не посоветую никому. 24 августа 2023г было приглашение на презентацию и расчет стоимости. Инженер Сергей
Консультант Валентин проконсультирвал профессионально,всё по факту и без воды. Подобрал фильтр для воды,порекомендовал смеситель в ванную комплектом. Побольше бы именно таких сотрудников в других магазинах! Рекомендую именно этот магазин!Есть парковка!
Хороший магазин большой выбор быстро и грамотно обслужили +в томже здании с торца ремонтная мастерская котлов ,насосов как по гарантии так и без отремонтировали старый насос прямо при мне за20 минут в итоге уехал домой с двумя насосами с новым и отремонтированным старым так что в плане обслуживания и магазин и мастерская на высоте
2
Show business's response
Александрович
Level 15 Local Expert
April 11, 2024
Всё есть всегда для водоснабжения, отопления, грамотные консультанты всегда помогут. Идеально, чтобы не ехать дальше в крупные ТЦ по ремонту.
Парковка большая. Вообще никаких проблем. Успехов и развития.
Хороший магазин с отличным выбором. Получил массу удовольствия от обслуживания сотрудником Рыбалко Виталием. Помог выбрать необходимое оборудование для дома, рассказал о вариантах, показал преимущества каждого из интересующих товаров. Благодарю за исчерпывающую консультацию. Покупкой доволен.
Отличный магазин с приятным и оперативным обслуживанием. Перед этим заехали в магазин этой же сети по адресу Российская 63/1 провели там 20 минут вокруг очень "занятых" консультантов, никто к нам так и не подошёл, на наши просьбы о помощи не отреагировал. Мы были вынуждены покинуть данный магазин и поехать в ближайший, которым оказался "Экватор" по адресу Российская 253. СЕТЬ ОДНА, НО КАКИЕ РАЗНЫЕ ЭМОЦИИ И ВПЕЧАТЛЕНИЯ!!! Во втором магазине нас сразу обслужили, все рассказали, помогли подобрать, за это отдельное спасибо консультанту Виталию Рыбалко! В общем, однозначно рекомендую данный магазин!
Уровень обслуживания -много менеджеров, много суеты , в пустую, либо создаётся впечатление не такой уж большой перечень товаров. Нужен был сифон с клик-клак и переливом, такого комплекта небыло и вариантов по замене тоже. Посоветовали леруа и бауцентр, и интернет. По стоимости не скажу, до этого не дошло. Полагаю не дёшево, так как персонала много.
Специализированный магазин. Есть много чего по отоплению, водоснабжению. Грамотная консультация по всем интересующим вопросам. Цена на товар выше чем у других компаний.
Брал трубы и насос для скважины, трубы качественные без запаха это важно, насос пашет уже 3 года и все в порядке, думаю тут все вещи качественные! Рекомендую!
Удивлен отвратительной работой персонала магазина в п.Яблоновском на Тургеневской шоссе 14/3! Я из другого города, делаю заказ в расчете забрать его в определенную дату. За 2 дня до выдачи звоню, уточняю - могу ли я его забрать .В ответ - можете приезжать забирать ( заказ вас ждет ).Приезжаю забирать - развели плечами ,нет моего заказа! Заказ сделан 20 июня .Но самое удивительное ,что никто и пальцем не пошевелил, чтобы предложить какие либо варианты решения проблемы .
Больше могу рассказать про магазин на Уральской, но общее впечатление от магазинов этой сети больше положительное, чем отрицательное. Хороший ассортимент и неплохие консультанты, есть конечно и минусы: на некоторые вещи цены задраны искусственно, в расчёте на закупку через мастеров, у них отдельная скидка, но маркетинг и оформление всего здесь оставляет положительное впечатление!
Хорошая сеть магазинов, квалифицированный персонал. Поможет с выбором материалов и их подбором.Самое главное что материалы качественные и на весь материал есть сертификаты качества,а также гарантия!С Экватором работаю уже 10лет и всегда всё хорошо!
Хороший выбор от бюджетных компонентов до премиальных. Отличное расположение и хорошая парковка для клиентов. В торговом зале приятно находиться, а сотрудники всегда подскажут
Хороший магазин. Огромный ассортимент товара, квалифицированный персонал знающий свой товар на все сто! Могут сделать проект, рассчитать материал. Лишнего не посоветуют. Материал для монтажа качественный!
Уважаемые, сотрудники компании *Экватор*, пожалуйста, передайте огромную благодарность водителю а/м Газель не 961, к сожалению, не узнал как его имя. Сегодня 6.02.24 г утром в районе пос. Индивидуальный помог с пробитым колесом.
Отличный магазин,заезжаю на Дзержинского 257 не один год,всегда хороший ассортимент,всегда ухожу с покупкой,профессиональные консультанты помогут с выбором Молодцы знают свою работу .Так держать!!!
Огромный ассортимент сантехники, отопления, водоснабжения и дополнительного оборудования. Цены на любой бюджет. Продавцы грамотные, самое дорогое не впаривают, помогут с выбором, дадут дельный совет.
Уважаемое руководство компании Экватор. Обратите внимание на похабное поведение менеджера оптового отдела на Российской 253. Эта дама не умеет разговаривать с покупателями, грубит, матерится. Она в чем то провинилась и вы её наказали? Явно отбывает повинность или слишком много работы за мизерную плату вызывает в ней ярость и гнев. Жалко, что такие личности портят имидж Экватора, и заставляют искать другие фирмы для работы. Надеемся что руководство нас услышит.
Уааааааааайййй чë за мощщщщные пацанчики там работают, чёткие жи есть, любой кипишь, любой базар-вокзал, всегда обоснуют, распедалят чë-почëм короче, особенно у них там есть четырёхглазый в авторитете, всегда скачуху сделает, а девчата - аааууууфффф 🔥, красауицы, спортсменки, короче как Анжела с третьего подъезда - все, отвечаю... (Ну а в целом, очень хороший магазин, качество товаров на уровне, всегда подскажут, объяснят, продавцы все на опыте, спасибо руководству, очень грамотно подобрали коллектив.)
Очень хороший магазин, по адресу Евдокии Сокол, 20! Грамотные, доброжелательные сотрудники. Купили насос, консультанты все показали, рассказали. Очень удобное расположение магазина!