Понравилось! Хорошо отдохнули всей семьёй от мала до велика в аква-зоне! Отличный бассейн с теплой водой, бани, сауны, хамамм, инфракрасные солевые сауны джакузи русский бильярд, гостиница! В продаже есть все необходимое для парения и купания в аква-зоне, (если не взяли с собой), достаточно столиков и зон для живого общения под алкоголь и еду с ТВ.
Классные бассейны под открытым небом в которые мы окунались в ледяную водичку после русской бани! Здорово провели время с пользой для тела и получили массу положительных эмоций😀🥰! Душевно и комфортно. Без лишнего пафоса! Спасибо большое персоналу!! С Новым 2025 годом ! Дубовые веники имеются в наличии. ЭРАSPA
Желаем процветания, хороших гостей Вам и любителей активного отдыха!
Номера хорошие, чистые, убирают каждый день. Но в номерах нет чайника. Фен есть. Вай-фай есть. кроме кафе на первом этаже больше нет никаких магазинов в доступе. Зато есть спа. Для остановиться на пару дней и если ты на машине очень даже "вполне приемлемо". И нет холодильников в номере.
Перед отъездом очень хочу дополнить отзыв: к сожалению в отеле не весь персонал дружелюбный! После всех положительных имоций при выезде из отеля администратор умудрилась не только оставить неприятный осадок, но и нарушить потребительский закон. Выйдя из номера в 8 утра и отдав ключ от номера, через 10 мин узнаю о переносе рейса на час позднее. Прошу вернуть мне ключ, чтобы я провела этот час в номере, ведь номер оплачен до 12 часов дня. Но она отказалась пускать меня обратно, аргументировав это тем, что она уже сделала отметку в компьютере и менять не хочет. Я так и просидела этот час в ходе напротив неё. И абсолютно ясно, что этот её поступок, обусловлен ее непрофессионализмом и характером. К сожалению я не могу указать её имя, так как нигде не нашла табличку или бейджик. Но если вдруг руководство захочет высказать ей, хотя бы порицание за этот поступок. Указываю дату когда это произошло: 12 октября 2024 год 9 утра
Гостиница в тихом месте, спальный район Калининграда.
До города 5 минут, до центра 15-20 минут на такси.
Вежливый персонал.
Неплохое кафе в гостинице, прекрасные блюда.
Меню небольшое, но есть все нужное, что бы получить удовольствие и не остаться голодным.
Твердая четверка.
Мы с командой (38 человек) недавно вернулись из Калининграда, где участвовали в соревнованиях. И хотим поделиться своими впечатлениями о гостинице "Эро Спа".
Гостиница очень комфортная, номера чистые, а кафе предлагает вкусную еду. Нам понравилось расположение - недалеко от аэропорта и центра города.
Рекомендуем эту гостиницу всем, кто ищет комфортное и удобное место для проживания в Калининграде.
Был в сезон, поэтому цены были сильно завышены. Из плюсов приемлемые завтраки и аренда авто. Из минусов расстояние в миллиард световых лет до центра Калининграда, окрестностей, магазинов и туристических мест.
Главный минус - низкий уровень сервиса . Сотрудники ресепшна не знают английский язык. Нет нормальных услуг консьержа - разбудить ко времени не могут потому что сами спят 😁.
В гостиничном комплексе есть СПА. Для гостей скидка 50% (500 руб.) В СПА нельзя с гостиничным полотенцем, но там не дают, а предлагают взять в аренду.
По остаточному принципу можно заселиться, если же есть другие варианты гостиниц - рекомендую выбрать что-нибудь другое.
Плюсы: удобно добираться до аэропорта (гостиница находится за кольцевой дорогой), хорошие номера, на первом этаже кафе, на территории банный комплекс, бесплатная бутылка питьевой воды, полотенцесушитель и фен, шампунь, гель для душа, кондиционер для волос и мыло(богатый выбор).
Продолжу: завтрак 5 вариантов, полотенца и моющие меняются каждый день.
Минусы: нет кондиционера ( с открытым окном достаточно шумно), нет холодильника и шкафа для одежды (штырь и 3 плечика), кулер с водой только на ресепшене, вода кстати только в первый день выдаётся.
Баня хороша, парная супер, жар что надо. Остальные сауны, хамамы чисто для интереса. Бассейн общий тоже хорош, кухня вкусная, нам нравится приезжать сюда из балтрайона. Удовольствие стоит 1000 р. на целый день.
Гостиница супер!
Девочки админы ВСЕ очень приветливые и вежливые!
Проживала у вас целую неделю со 2 по 8 августа!
Встретили и проводили очень радушно и с улыбкой!
Номера чистые, еда ОЧЕНЬ вкусная!
Желаю Вам успехов и процветания!
Не обращайте внимания на негатив, кто чем наполнен, то и излучает!!
Эра Спа СУПЕР!!!
Очень приятный отель. Соответствует заявленным 3 звёздам и цене за номер. Всё чисто, хорошая мебель, сантехника. Уборка ежедневная. В номере стандарт, нет кондиционера и холодильника, но их отсутствие в сентябре не расстроило. Персонал вежливый. Рекомендую для проживания.
Доброго всем времени. Если вы решили поехать в Калининград и отдохнуть, то идея отличная. Но гостиницу 3 звезды Эра-спа не рекомендую. 3 звезды это прям не тот уровень. 1 звезда да! Рассказываю все и подробно! Здание хорошее, новое. На первом этаже все как и положено ресепшен. Виктория милый администратор. Заказывали сразу улучшенный номер- думали вот оно!!! Но!!! тут номер просторный, двуспальная кровать, тв зона, зеркало и типа прихожая из 3-х крючков и 3-х вешалкок. Всё! Холодильника нет. Концерт нет. Шкафа для вещей нет. Это очень очень не удобно. Вещи разложили везде где можно. Нормальный санузел-душкабина, унитаз и умывальник- течёт. А самый самый треш это АВТОМОЙКА прям под окнами, прям во дворе гостиницы. Она начинает работать с 7 утра, кондера нет, окно из за шума не открыть..... это просто пипец!!!!!! Моечна техника орёт на весь двор!!!!! Я за неделю отдыха так и не выспалась нормально.
Одно очень порадовало и приятно удидивидо -это ресторан-кафе на первом этаже. Цены норм. Готовят отлично, просто изумительно вкусно. Подача блюд и т.д 5 звёзд. Ещё хороший персонал! Номер убирали через день, постель за неделю меняли 3 раза, полотенца каждый день.
Но АВТОМОЙКА ИСПОРТИЛА ВСЕ!
Гостиница оправдала ожидания. В номерах чисто. Советую заселяться в номера с окнами во двор. В Номерах с окнами на шоссе немного шумно. Ресторан с ограниченным набором блюд. Готовят хорошо. Все понравилось. Единственное замечание по бару- разливают вино из тетрапаков. Сделал замечание бармену.
Отличное место, чтобы провести время. Кофе вкусный, меню разнообразное, цены стандартные. Атмосфера уютна. Расположение кафе удобно. Бизнес ланч меню очень интересное.
Отличный банный комплекс. Чисто, ухожено. Бани хорошо протоплены к открытию, не экономят на клиентах. Есть спа процедуры, кафе, джакузи, бассейн. Безлимит по времени.
Отличная гостишка за свои деньги. Самое главное это то, что они дают свои миникуперы и другие авто в аренду за очень достойные цены и 300км пробега впридучу в сутки. В сравнение могу сказать, что, в самом калининграде, можно найти дороже и хуже услуги. А разница всего в 10км. Доехать 15 минут с пробками.
Кафе на удивление просто замечательное - хорошо, вкусно, качественно!
Баня - местная достопримечательность типа акваНЕпарка, много пьют пива в бане. Плохо что раздельно для МЖ в парилках и почиделках. Народу навалом.
Сегодня, 03.01.2025 мы с друзьями посетили банный комплекс "Эра СПА".
Цена билета стала дороже на 200р. и составляет 1200р. с человека.
На эту сумму в данном заведении мы получили перебои с водой, ее то не было совсем, то была струйка холодной.
Так же в женской парной пахнет гарью, такое ощущение, что когда подкладывают в печь вся гарь идёт в парную как через дыру. Дышать там было невозможно даже после проветривания, все кашлили. УЖАС! Так же возле купели у женщин дыры в полу, они прикрыты какими то досками, но все равно пол прогибается под ногами, качается. Было очень страшно, особенно когда туда выходили дети! Ещё там течет ведро с холодной водой для обливания. В нем такие дыры, что можно стоять под ним как под душем! Ведро шумит !
Мы ходили в это заведение в декабре и запах гари там уже присутствовал, думали исправили все, но, никто ничего не делает для устранения этого! Наверное хотят, чтобы кто то отравился угарным газом, тогда начнут шевелиться...
Это просто кошмар, совсем не следят за заведением!
Хороший отель по своим деньгам. Уборка в номере и смена полотенец - ежедневно. Номера чистые и опрятные, но не во всех есть кондиционер. Также отсутствует холодильник и чайник. Но все это перекрывает наличие кафе - работает до 23:00. В стоимость проживания включено посещение СПА - комплекса! И это супер!
Взяли вип домик на три дня, по дому в принципе всё отлично, есть баня, небольшой бассейн и в целом для недолгого проживания всё, единственное посуду под залог брать надо для готовки, но это ничего страшного, что очень огорчило, так это девушка на ресепшене, то как она разговаривает, смотрит на всех и в повелительном тоне обращается, очень неприятное впечатление оставило, если на атмосферу не смотреть, отель хороший, не дорогой
Отличная общественная БАНЯ! Да, конечно в названии присутствует слово «СПА» ну наверное да но это не Важно! А ВАЖНО то, что это отличное место для отдыха: Парилка, зона отдыха, есть бассейн и хамам, есть холодные купели. Очень приятный и услужливый персонал. Есть еда и закуски, пиво.
Отличное место, очень понравилось, есть и бани, и бассейн, и джакузи. Если народу немного, то получите удовольствие. С удовольствием вернёмся ещё раз, очень недалеко от центра.
Хорошая гостиница среднего сегмента с парковкой.
Плюс имеется не плохой СПА ЦЕНТР.
Пользуется спросом у гостей города, за счёт возможности быстро добраться до аэропорта.
Для проживания или отдыха не подходит. Проживал 3 дня, 218 номер. Вентиляция и кондиционирование отсутствует, надо окна открывать. Первую ночь, до часа, пьянка-гулянка под окнами и никто разогнать не мог а в 8 утра уже работает автомойка. Спать не возможно. Персоналу плевать, ни на что повлиять не могут.
Это скорее вариант для транзитников или задержаных рейсов.
Вокруг ничего нет(магазин,погулять) добираться только на такси.
Номера уставшие, мебель дешевая и кровать скрипит. Шкафа нет! Вещи негде хранить. Даже ложечки для обуви нет. 1 бутылка воды и пополняй ее 3 дня из кулера Душевая не закрывается полностью.
Номер стоил 4900 без завтрака, ему красная цена 2000.
Завтрак скудный, грязный зал. Приходилось самому протирать диван что бы не вляпаться((
Из +: хороший напор воды, замена полотенец каждый день.
Чисто, красиво, все удобно. Есть кафе(с 7 до 23), кофе(100р.), еда (бизнес ланч 300р.), алкоголь. В кафе немного дорого, но в целом приемлимо. В номерах кондиционеры не у всех, холодильников нет.
Отличное место. Тихо, спокойно. Гостиница: номер шикарный, все есть для комфортного проживания. Персонал вежливый. Банный комплекс: Огонь. Все виды бань и парилок. Бассейн. Особенно понравилась русская баня, с веничком самое то, что нужно организму. Спасибо. Хорошо отдохнули.
Отличный отель особенно персонала очень добрые и помогают. А ресторан это просто вайб официантки очень добрые вежливые 😁😊👍 даю этому Отелю 19293837379182747383747366464/10🎉🥳
Подойдет для остановки на одну ночь, далеко от города, часть персонала не заинтересована в гостях. Номер маленький отсутствуют места для хранения вещей. Для посещения банного комплекса необходимо использовать свои полотенца, что маловероятно для путешествующих. Аренда полотенецев стоит как их приобретение в магазине. Банный комплекс грязный, так как в бассейне зеленые следы.
Все отлично, один минус на мой субъективный взгляд, о нём похоже.
И так парковка-удобно, чисто, рядом и с отелем и банным комплексом, охраняется.
Встреча- приятная, вежливая, красивая девушка на ресепшен. Есть, где присесть, почитать обувь, карта города и тур маршрутами, кулер, все есть.
Номера, чисто, свежо, всё новое, номера на картах(замки). Утюг на этаже.
К тати есть прокат авто от отеля.
Ресторан, вот тут на наш визит и был скромный минус, под столами и частично на столе крошки, есть обеды, видимо связано с этим(на время нашего визита, хотя и было пусто), мой обед солянка совсем не понравился, именно качество, хлеб не первой свежести. Завтрак- на выбор, но не повезло, не объяснив, взяли заказ, по факту за 400р 2 яйца на сковородке, веточка зелени и ровно 3 кружка сосиски с кофе за 400р, 🫤 .
Конечно я рекомендую данный отель, возможно с кухней мне просто не совсем подфартило .
В целом отель нормальный, на твёрдую четверку (за счёт очаровательного и клиентоориентированного персонала)
Номера чистые, но мебель уже уставшая.
Еда в кафе на любителя, отличная прачечная (вечером отдали вещи, утром уже было все готово)
Аренда авто как повезет, но думаю что все машины чистые.
Очень хорошая гостиница за свои деньги. Отдыхали 5 дней там, остались очень довольны.
Из плюсов:
- Чистые номера
- Вкусные завтраки на выбор (Платные, 400 рублей)
- Бесплатная удобная парковка
- Отличное расположение, если ездить на машине
- Отзывчивый персонал
Минусы:
- Полностью отсутствующая шумоизоляция (ночью слышно, как в соседнем номере разговаривают спокойным голосом)
- Часто меняется температура воды и напор в душе
СПА, к сожалению, оценить не удалось ввиду нехватки времени из-за плотной программы.
Отдохнули супер!!! Жили в ВИП 1 доме, с баней на первом этаже и три комнаты на втором, всем все понравилось!!!
Из недостатков: нет посуды и столоввх приборов, так же нет чайника.
Шикарно. Только вот на ресепшене молоденькая девочка сидела вся такая хмурая, не приветливая, без улыбок встречала гостей, но второй раз туда не пойду. Гостей так не встречают будучи сотрудником такого известного отеля. Еле разговаривала будто термоядерную проблему решала. Словом, персонал барахлит...!
О гостинице говорить не буду, так как в последний момент поменялись планы и приехал я только в СПА. Мне все понравилось, отдохнул от души. Хорошее обслуживание в баре. Мужская парилка всё а высоте, банщики молодцы.
Плюсы - вежливый персонал, чисто, убирают.
Завтрак на выбор - очень скромный, одна тарелка ( каша или омлет или яичница и что-то ещё, не помню, брала только это) и один напиток.
Минусы - слышимость между номерами ужасная. Каждую ночь меня будили приходящие с гулянок громко разговаривающие соседи. Если окна выходят на дорогу - то ещё и шум от машин. Мне норм, у меня дома так же, привыкла.
Расположен в поселке, кроме такси, можно до города и из города добраться на маршрутке 155.
Сауну не оценю, не было времени посетить.
В номере только наборы для мытья и одна бутылка воды. Нет ни халатов, ни рожка для обуви, ни зубных наборов.
Учитывая невысокую цену - всё неплохо, рекомендую!
Очень классное место для того что бы просто отдохнуть. Попариться в бане,посетить хамам. А после окунуться в холодную купель. Потом можно перекусить и попить чаю.
Я бы не ставила даже одну звезду за это место. Но тем не менее, отзыв оставить как-то надо. Были в Эра Спа 5 дней. Не то, что отель испортил впечатление от города, но вопросов осталось много.
Первый вопрос - где холодильники в номерах? Обращаясь к руководству, я хочу донести, что отель - не общежитие с одним холодильником на этаж, отель - место для комфортного времяпровождения, холодильник быть должен.
Второе - что с ремонтом в номерах? На ковролине были пятна, ванная вообще вся уставшая. В некоторых номерах нет кондиционера. Слышимость просто замечательная, в одну из ночей слышали своих соседей сами понимаете, за чем.
Третье - баня. Здесь просто без комментариев. За ЭТО я отдала 1200, ведь банные принадлежности из номера носить в бассейн нельзя. Это вполне оказалось логичным, ведь место выглядит как рай для сальмонеллы и подобного. Мне сказали, что в помещении 10 человек - так они все ютились в маленьком «бассейне» - больше похоже на лягушатник. Баню не проветривали с утра, сидеть там было невозможно. В хаммаме пахло плесенью, он был холодный. Народ сидел в кафе и потягивал пиво, и это все вместе с детьми. Купель грязная, вообще выглядит не как на картинках.
Четвертое - контингент отеля. Конечно, отелю трудно регулировать поток посетителей, но я бы дала этому место звание «отель для дальнобойщиков». Потому что приставшие ко мне мужчины выглядят именно так. С детьми данное место для посещения не советую.
Проживал в отеле 22-26.04.24г. в 229 номере категории "стандарт". При всех положительных моментах: цена, баня и прочие услуги, хочу написать о тех моментах, которые мне показались " мягко говоря" удивительными. Еще раз хочу подчеркнуть, что делюсь своими впечатлениями. В номере отсутствуют Холодильник (мини-бар), Чайник (кипятильник). Мне ответили на ресепшн, что в услуги номера этой категории данные услуги не входят, что очень странно. Но... Когда я включил ТВ, то обнаружил что пакете каналов отсутствует главный федеральный канал РТР. Это мне обьяснить на ресепшн не смогли. Да, в номере отсутствует шкаф для одежды, а имеющиеся тумбочки
не имеют внутренних полок и дверей.
Посещали данный комплекс семьей (двое деток) и друзьями: парень с девушкой 11.02. Время провели хорошо в принципе, от общественной бани большего и не ожидали.Самое интересное началось позже,детей обсыпало сыпью, ночью всем стало плохо.Полоскало всю семью…На следующий день начался конъюктивит у всех.На утро связались с друзьями и у них тоже самое…Последствия лечим до сих пор…Впечатления ужасные, к сожалению и возвращаться больше не планируем…
Не понравился отель, от слова совсем. Место расположение-за городом в гаражах, на рецепшене не приветливая важная дама, в номере нет кондиционера, раковина течёт, в душевой вода не уходит, завтрак подгорелый, а спа это кошмар.
Никому не советую!
Отель на 3 звёзды ,а то и на 2! На ресепшене администратор никакая. Вообще не приветливая. Всё молча,слова не вытянешь! Лицо недовольное, в глазах "понаехали" ))
В номере нет кондиционера,нет холодильника,нет шкафа.
Полотенца меняли каждый день.
Спасал положение ресторан. Вкусно и быстро готовят. И девочки админы в ресторане прекрасные!
Отличный отель, вкусные завтраки, большой бассейн, нам с семьей с тремя Детьми понравилось, спасибо
Show business's response
Константин Д.
Level 12 Local Expert
December 1, 2024
Хороший новый отель с банным комплексом. Есть ресторан. Просторные чистые номера. Единственное, слышимость как на этаже, так и между очень сильная. Отдыхали с детьми и они слышали то, что им слышать не следует. Но это дело случая, какие соседи попадутся, нам не повезло.
Похоже на общественную баню, колличество человек не регулируется, и в час пик так сказать, может быть очень много народу. А так всё выглядело всё чисто, еда в кафе достаточно вкусная.
Отзыв о зоне спа ,не проживающим в отеле.
Персонал не контролирует количество посетителей,очень много людей могут находиться одновременно ,в таком маленьком пространстве это создаёт максимальный дискомфорт .шумно не реально ,начинает болеть голова .над бассейном находится зона "кафе" где людям предлагают и выпивку и закуски ,так что большинство гостей в хламину по русски говоря ...ещё и детей туда своих тащат,за которыми никто не смотрит ,ни их пьяные родители ,ни персонал который не прибывает вообще на территории зоны купания.
Персонал заведения кстати как встретит ,так и проводит вас с недовольным лицом ,позволяют себе матерится при гостях .
В раздевалках грязища ,волосы вода,грязь мусор ,за три часа проведенных там ,ни разу даже не протерли .
Душевые не имеют перегородок ,входит банщик мужчина в женский отдел ..вода нерегулируемая то кипяток то лёд.
В "кафе" на крайнем столике напротив массажного кресла в стене торчит мумия таракана😝
В общем так ,место своеобразное ,если бы там все работало как положено могло бы быть просто супер ,но видно не кому там следить за всем ,поэтому такое впечатление остаётся после посещения.жаль