Отличная компания, выполнили срочный заказ за пару часов. Работают оперативно и качественно!
1
Show business's response
Варя К.
Level 9 Local Expert
April 22, 2021
Ужасное отношение к клиентам. Отправила на просчёт распил ЛДСП на ватсапп, номер был указан на сайте. Калькулятор онлайн подвис что-то, не смогла посчитать. 18 апреля отправила, жду понедельника. Сообщения прочитаны и полный игнор - никакой обратной связи. Позвонила на городской телефон, молодой человек принял информацию и сказал, что мне перезвонят, не перезвонили ни в понедельник, ни во вторник, ни в среду. Скинула уже просчёт на почту. В ответ ссылка опять на калькулятор и всё. На мои вопросы по криволинейному распилу, по доставке, по кромке(хотела белую лдсп чтобы закромили в другой цвет, не в белый) никакого ответа. Даже не смотрели мои расчёты и не читали. Видимо клиенты не нужны,раз их просто игнорируют. Хорошо, что дело не дошло до заказа. Неизвестно сколько бы пришлось ждать распила с такими сотрудниками. И каких бы косяков ждать с таким отношением к работе. Человеку видите ли не понравилось, что расчёт на бумажном носителе прислан и он просто проигнорировал заказчика.
Отвратительное отношение к клиентам. Неделю ждал расчета, так и не дождался. Подъехал к офису ознакомиться с варианты ЛДСП, позвонил, так никто меня и не встретил. Прождал 20 минут и уехал. Однозначно не рекомендую.
Офис сразу не найти... Прождала менеджера час. Как заключать договор с физ лицами не в курсе. Качество ЛДСП по 10 б шкале, на 4...ЛДСП не упаковывают, если заранее не спросишь. На месте мне сказали упаковки нет. При перевозки появились сколы, при транспортировке в квартиру муж порезался о кромку, то есть корма местами не приклеена. Заказывать больше в этом месте не буду.
Прочитал отзыв клиента,причина такого не понятна,не раз делал заказ,всегда проконсультирую расскажут,сроки всегда соблюдают,к качеству вопросов тоже нет
Сделали стеллаж быстро, качественно, не дорого. Менеджер внимательный, указал на то, что мои замеры не точны, т.к. нужно отнимать толщину кромки. Заказом осталась довольна!