Erc Tol'yatti
24 reviews
April 28
ЖАЛОБА!!!! Застряли в лифте по адресу майский проезд 62
Стоим уже час ждем ремонтника когда нас вызволят с этого лифта , но мастера судя по времени не ожидается , звоним диспетчеру он в пути уже целый час
Не знаю откуда надо ехать , наверное у них высоко квалифицированные специалисты и едут они с Самары .
По регламенту обязаны в течении 30 минут приехать , но судя по времени регламенты не для них
February 3
Висишь по 40 минут на телефоне, звонки скидывают! Электронной почты для обращения нет. Как решать свои вопросы. Контора ужас, конечно. Только квитанции успевай платить- ни сервиса, ни услуг нормальных.
July 9, 2024
Я не являюсь собственником жилого помещения, но на меня приходят квитанции и почему то я должен доказывать что не являюсь собственником. Для подстраховки в суде и взыскании издержек, я отправил договор купли продажи и более не намерен иметь дело с ленивыми не профессионалами (техническая ошибка, система не совершенна и прочие отмазки)
April 12, 2023
Заказала финансовую выписку, записалась на приём, отпросилась с работы, приехала - и получила справку о составе семьи…. Позвонила операторам, которые осуществляют запись на приём - мне начали объяснять что я заказывала именно справку))). Истории обращений у них нет, доказать какой именно документ заказывала я не смогла, только натрепала себе нервы.Теперь вынуждена опять повторять процедуру, тащиться в это бестолковое заведение в связи с отсутствием мозгов либо у операторов, либо утех кто строчит эти справки. Но приятного мало. Самое неприятное, что подействовать на этих особо ограниченных сотрудниц никак нельзя- их руководство не берет трубки, сервиса обратной связи нет.
3
November 17, 2022
Приехал с нового города отпросился с работы к назначенному времени к 9 часам ..женщины злые просто ужас ..документы сказали не готовы. Уехал на работу в новый город через час звонят приходите заберите свои документы...а они получают зарплату от наших налогов
3
1
March 30, 2022
Пришллсь вчера и мне посетить данное место...😓😓😓девушки.чтож вы все такие злые??? В 9утра вы уже как будто 100 машин разгрузили.. отвечают через губу. Попросила ручку на минуту.так вообще наорала..чудо озлобленное.. только одна женщина спокойно дала ручку и хорошего дня пожелала.. Господи.дай нам всем силы не озлобиться🙏🙏🙏
3
August 26, 2023
Пришла в пятницу в два часа дня заплатить чтобы подключили свет кабинеты закрыты на замок
December 22, 2021
Отвратительное место - заказала у них справку, назначили дату и время получения. К назначенному времени никто двери не открыл, звонки по телефоны 24-17-01 и 33-73-35 сбрасывали. За короткое время набралось достаточно много людей за справками. На стук, просьбы открыть не реагировали. Кое как удалось дозвониться....
2
September 14, 2020
Не очень понятно, где что. Где справки, где прописки. Сейчас в связи с болезнями работают 4 окна, там и бухгалтерия, и паспортный стол, и справки, выписки.
2
1
March 1, 2020
Своевременно сообщать о новведениях,вовремя разносить квитанции,отслеживать выплаты и не записывать в должники людей,которые уже давно заплатили,уметь обьяснять информацию гражданам без нервов и хлопанья окошка,
1
July 17, 2020
В кассе работает типичная хамоватая "Зина из магазина", что, в общем-то не отличается от других сотрудников ЖКХ в России
1
April 1, 2021
Просто ужасная организация, хамят грубят. Обходить за километр. И не связываться никогда.
2
January 25, 2019
Обычная крепкая коммунальная контора. Очень так по совковому все. Но вот персонал хороший и приветливый, всегда подскажут и помогут. Народу не толпится много(толи потому что его здесь не много, толи работают быстро)).
3
2
March 19, 2020
Справку о составе семьи всегда беру без очереди, сотрудники вежливые, очередей нет.
September 1, 2020
Вы посмотрите на этот дом который обслуживает УК ДЖКХ, этим все сказано
1
September 25, 2020
Осталось от совдепии и не все самое лучшее.
September 18, 2019
наша Управляшка,паспортный стол поменял специалистов и стало намного веселее)
1
1
March 1, 2020
Отзывчивость и терпение, всегда готовы помочь.
1
2
June 4, 2019
Пока все устраивает. Кассир и бухгалтерия отзывчивые.
3
2
November 22, 2019
Жкха наверно все такие. Ничего хорошего там не может быть.
1
February 19, 2019
не могут организовать сбор показаний счетчиков по домам,чтобы старикам не ходить в это жкх
2
2
August 27, 2019
В принципе ненавижу эту управляющую компанию-худшая в городе.
2
August 27, 2019
пока что нареканий нет
1
1
August 1, 2019
Так себе всё
2