В Варламово они перестали возить, находясь на Интернациональной! У них " стоп" по заявкам в нашу сторну! Так мне ответили по телефону. Их водитель не успевает! Значит на Обазцовскую или Монгору успевает, а в Варламово не успевает. Заказывали в организацию. Сотрудники живут в Сызрани. Мы все перестаем пользоваться услугами компании "Эридан"
Это хууудшааая стала доставка воды. Уже писали ранее, что неделю не могут привезти. Сделала в понедельник заказ на доставку воды, 3 баклахи по 19 л. в офис, это центр почти города, оператор как обычно, говорит, завтра (вторник) привезут. Хорошо. И тут вторник, время 16.30. Звоню. И мне говорят, а у водителя вашей заявки нет.... Ну ладно. Запишите и передайте обязательно водителю заявку, чтобы в среду до обеда привезли!! И... среда время 14,46. Трубки не берут! Походу видят номер какой высвечивается.
Ужасная доставка, не отвечают на телефон хотя рабочий день до 17, мне больше недели не могли привезти воду. На сегодня заказывала в Варламово время уже близится к концу рабочего дня, звоню не отвечают,. Это просто ужас лучше с ними не связываться
Заказываю почти год. Всегда всё было хорошо, если Доставка задерживалась, предупреждали. Последние разы не доставляют, то загрузка, то ещё что-нибудь, при этом и не звонят, приходиться самой уточнять. Уже 4 день жду воду, её нет, звонить уже самой не хочется, не рекомендую обращаться в компанию, которая не знает, что такое клиентоориентированность.
Много лет заказывала воду и на работу и домой) все Было хорошо, доставка во время, даже предупреждали в какой половине дня привезут, последнее время доставка отвратительная. Уже вторую неделю не могут воду привезти! Дозвонится не возможно, а когда дозвонишься, говорят накладные у водителя или опять записывают куда привезти и не привозят😡
Заказываю воду более 8 лет, вода прекрасная, чайник за столько лет как новый. Но, что в последнее время происходит с доставкой? То забудут про заявку, то машина сломалась, то берут заявку со словами привезем не знаем когда, и тп..
6 лет с Эриданом. Хорошая вода, но доставка просто ужасная, не говорят даже в какой половине дня привезут, не звонят заранее даже если очень попросишь, везут когда хотят или не везут вообще. Несмотря на то, что вода хорошая буду покупать в другом месте. -1 клиент - 12 бутылок в месяц.
Работать стали халатно 15 06 23г заказала 3 бутыля воды Взяли номер телефона, обещали привезти в течении дня Я отпрастлась с работы поождала до ночи, но воду так и не привнзли, хотя заказывпю уже много лет и живу рядом со складом где они грузятся В течении дня звонила им 4раза и меня убеждали что водитель взял заявку Сегодня опять пообещали привезти Ну думаю что эту компанию надо иенять на более ответственную
Руководство компании «Эридан»! Прекратите издеваться над своими клиентами! Полное отсутствие водителей в компании! У вас нет сервиса ДОСТАВКА воды! Есть только обещания! Наймите водителей, платите им соответствующую заработную плату и тогда выходите на рынок по доставке! У вас отличный продукт и совершенно халатное и наплевательское отношение к клиентам!
Халатное отношение к клиентам. Доставщик требует покупать бутыль-замену не берет(подходит по всем параметрам) Компания на жалобы не реагирует. В назначенный срок воду не приносят. Ни кому не рекомендую данную компанию.