Вещи от этого бренда самые любимые, ношу не один год, качество на высоте. Хлопковые и мериносовые с свитеры , футболки с принтами, джинсы, костюмы из футера. Ни одного возврата, садится как родное. Заказываю всегда онлайн, всё чётко никаких накладок. Спасибо, процветания бренду!
Оформила заказ. Через сутки мне пишут, что товара нет в наличии в нужном мне цвете (перепутали этикетки и на брюки бежевого цвета, наклеили этикетку с чёрным). Задавая вопрос: готова ли я взять бежевые, наивно полагают, что ответ будет «да». Т.е. чёрный и бежевый - это очень похожие между собой цвета, что их можно заменить друг другом? Сама предлагаю альтернативу-нужный мне цвет есть в другом магазине. На что получаю ответ: можем сделать и так, но сидите и ждите. На мой ответ, что у меня есть только завтра - сразу отвечают: возврат сделаем завтра. Т.е. желания как-то исправить свою же ошибку нет.
Вообще не понятно откуда столько негативных отзывов. Заказываю всегда онлайн. Если есть вопросы, то спрашиваю в воцап. Да, бывает, что отвечают долго…клиентский сервис, действительно немного хромает. Но к качеству вещей нет никаких вопросов! Все вещи покупала без примерки, соотвественно. Все село замечательно, все отличного качества, все в размер! Один из любимых магазинов.
Хорошенько подумайте прежде чем покупать вещи. Получила заказ 4 июня, поняла, что вещи мне не подходят решила оформить возврат. 6 июня сдаю в боксбери товар. Бланки для возврата если често ввели меня в заблуждение. Бланк который присылается с товаром, в нем указано что надо возвращать товар в боксбери, а если скачать бланк с сайта, там написано, что надо возвращать через СДЭК. в боксбери сотрудник оформляя возврат испытывал какие то сложности
Пишу им в чат в ватсапе уже с 11 июня, пришел ли им мой товар, отвечают, то курьер не забрал возвраты, то вроде забрал, но нет возврата. Потом стали писать что посылка числиться в отделении, но что, с 11 числа нельзя было её оттуда забрать чтоль?
В общем, сегодня уже 22 июня, я не понимаю пришел ли им возврат, когда они оформят возврат средств.
При том что и доставка и возврат я плачу из своих средств!!!
Больше не хочу с вами связываться.
Вещи красивые, но вот сервис оставляет желать лучшего. Формируешь заказ на сайте, оплачиваешь его, а потом его теряют, находят, но оказывается, что части вещей нет в наличии, хотя как такое может быть, если ты уже их купил и ждешь доставку.
Качество ужасное. Давно хотела купить их леггинсы, но 1990 казалась мне слишком большая цена и вот, дождавшись скидок, я всё таки приобрела, о чем пожалела сразу. Ткань дешевый трикотаж, покрылось катышками мгновенно. Как можно за такие деньги продавать хуже чем на рынке вещи? Обратите внимание на качество своей продукции! Это не нормально. Леггинсы это не единственное. Ещё брала кардиган у них, история такая же, всё покрылось катышками и выглядело как поношенная не один сезон одежда, а стоил он в районе 5-6 тысяч между почим...
Покупать ещё что-то у этого бренда отбило
желание
Моя любимая марка одежды! Качество и материалы премиум. Стильные, оригинальные модели. Ассортимент не очень большой, но есть все необходимое для капсульного гардероба - брюки, трикотаж, верхняя одежда ,жилетки и пр. Обязательно зайдите в бутик или на сайт. Обещаю, что не останетесь равнодушными к данному бренду.
Два раза оформляла заказ в данном магазине,оба раза прислали вещи с браком.Специально или никто не проверяет на сборке.. Ткани может и хорошие,но качество пошива ужасное,вкривь и вкось.В куртке спереди одна сторона оказалась короче другой,из стежки вылезает наполнитель.В платье косой ворот,одна пройма глубже другой.При втором возврате мне перевели неправильную сумму,после чего менеджер пообещал разобраться и исчез,игнорируя мое сообщение.
Разрекламированный в инстаграм магазин,вещи не стоят своих цен.
Любимый магазин, пол гардероба от этого бренда❤️ Люблю локальные бренды, качество не сравнится с масс-маркетом, рада, что в Екатеринбурге есть такой магазин с замечательными и доброжелательными девочками консультантами🌷
Качество тканей, пошива,упаковки💥 всё продумано до мелочей, обожаю ваш бренд, каждая вещь маленькая ❤️, вы очень клиентоориентированы, спасибо за крутые вещи!
P.S: аромат невероятный от вещей
2
1
E
Elena Syrkova
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Интернет магазин работает хорошо. Отправляют все оперативно четко по заказу, но вот качество вещей так себе, по скидкам сойдут. Материал может и хороший, но качество пошива на уровне Глории джинс. Возвращать не буду, так как мороки больше, а так сношу вещи. Больше заказывать не буду. Жалко, что нет возможности где-то еще написать отзыв.