Erkado
Directions
Улица Карла Маркса – Всероссийское общество слепых
69 m
Similar places nearby
8 reviews
January 10
Заказывала абажур для светильника. Понравилось внимательное отношение к "хотелкам" заказчика. Плюс мне еще сделали скидку 20% к заказу. Однозначно рекомендую!
1
January 19
Изменила оценку, как и обещала,
Из вашего ответа так и не поняла, почему ваш сотрудник меня заблокировал в сообществе.
Благодарю за быстрый ответ.
Представительница фирмы Эркадо ,Наталья, ведущая группу ВК , весьма странно для продавца себя повела.
Я вчера вечером , 13 января,написала , что хотела бы определенный торшер, под постом в группе от 11 января. После чего Наталья активно мне отвечала часто и обрывисто в комментариях , потом перешла в личные сообщения, это выглядело очень навязчиво и даже агрессивно. Сложилось впечатление, что человек не умеет работать с возражениями.Замечу, что я готова была ещё думать, выбирать, ещё раз возвращаться к группе и мужа могла бы уговорить.
Но продавец не дала мне этой возможности,внесла меня в черный список сообщества Эркадо.
Прошу ответить, что беседа с ней проведена. И да, я уберу негативную отметку тогда, когда снова смогу зайти в группу сообщества Эркадо. Сделала скрины переписки, друзья сделали скрин моего комментария. готова буду поделиться. Я была максимально корректна и не понимаю, почему продавец так себя повела.
December 9, 2022
Интересный товар, отличное обслуживание, рекомендую.