Ermak
192 reviews
October 20, 2023
Очень довольна услугами компании Ермак. Девушка-оператор все четко и грамотно объяснила, была постоянно на связи. Эвакуатор приехал оперативно, цены очень приемлемые. Отдельная благодарность водителю Алексею, суперпрофессионал, очень мне помог, был максимально спокоен и вежлив, аккуратно выполнил свою работу, очень доброжелательный и ответственный.
1
March 3
Возникла необходимость в транспортировке авто в сервис. После обзвонов вариантов, решил, что компания с приличным сайтом и грамотными вопросами, подходит лучше всего. При общении выяснили возможные сложности, поэтому видео с места эвакуации перенаправили водителю, для оценки. Водитель, Александр так же оперативно перезвонил. Приехал к указанному времени. Грузили долго и тяжело, тк авто было в снегу и без колеса. Водитель имел при себе много доп. инструмента, даже пусковое устройство было. Большой опыт и уверенность в процессе спасли ситуацию. Авто сдвинули с места и погрузили. В ограниченном пространстве территории сервиса так же ювелирно разгрузил авто, подкатили к подъемнику. Повторю, авто без колеса и не на ходу. Цена в итоге была чуть выше, но это адекватно ситуации, оно того стоило.
January 19
18 января, 2024. Хороший сервис, быстро приехали (в метель), погрузили за 4 минуты, не создали пробки, в снегопад оперативно выбрались из центра города, вежливый водитель (Кирилл), прекрасно ориентируется в городе, еще и подвез из сервиса до метро по пути, большое спасибо водителю и операторам девушкам, кто принял заказ и быстро прислал машину
February 29
Эвакуатор приехал оперативно, цены очень приемлемые. Отдельная благодарность водителю , профессионал, , был вежлив, аккуратно выполнил свою работу, очень доброжелательный и ответственный.
1
February 9
Всë супер! Оператор девушка оперативно расчитала, разговаривала вежливо. Эвакуатор я заказал не сразу после поломки а через два часа на 8:30 так как нужно было меня привезти с машиной к 10 утра к дому так вот в 7: 30 мне позвонил водитель и уточнил точнее где я нахожусь, в каком состоянии автомобиль, время его прибытия ко мне. Не смотря на то что водитель приехал вовремя до приезда позвонил раза три спрашивал заведена ли машина или нет так как на улице зима, конечно помочь водитель до приезда вряд ли мог но переживания меня поразили, подъезжая ко мне водитель эвакуатора встал в пробку и с переживанием звонил мне что находиться в двух светофорах от меня, водитель вежлевый и профессионал своего дела. После погрузки когда я выходил из машины предупредил что платформа скользкая и что бы я спускался оккуратно при этом встал передомно для страховки. Ехал оккуратно и без нарушений. Всë просто супер! Если кому понадобиться из знакомых посоветую только эту компанию ну и если самому нужно будет то Ермак. Спасибо!!!
July 20, 2023
Пользовался услугами компании "Ермак" после ДТП. Эвакуатор приехал быстро, загрузили, довезли, разгрузили, всё отлично. Диспетчера грамотно все объясняют, цены приемлимы. Отдельное спасибо водителю Никите, отлично пообщались по дороге, отвлек от аварии. По моему запросу мне прислали необходимые документы по оплате услуги, для предоставления в страховую компанию на возмещение средств. В общем и целом, только положительные эмоции о данной компании, рекомендую.
July 27, 2023
Пользуюсь услугами данной компании с 2019-го года. Всё стабильно отлично!Быстрая подача. Приемлемые цены. Вежливые водители и обоятельные девушки операторы всегда рады Вам помочь в трудную минуту, либо просто деликатно транспортировать Ваш автомобиль до пункта назначения. Спасибо Вам за мои просьбы!
February 22
20.02.2024 заказала эвакуатор-манипулятор. Спасибо большое водителю Владимиру, который помог вытащить машину из сугроба и которая стояла не один год. Этот подснежники ещё раскопать надо было. Водитель все сделал сам, машина находилась так, что подъезд к ней был очень узкий для такого эвакуатора, но водитель справился на все 100. Спасибо огромное компании за отличную работу. Водителю Владимиру отдельное спасибо. Услугами этой компании осталась довольна. Если будет необходимость обязательно посоветую это компанию или воспользуюсь сама.
January 26
Очень хорошая контора, все объяснили были всегда на связи. Водитель Владимир ташил 25.01 форд с Москвы в иваново опытный водитель, приветливый и общительный профессионал своего дела. Эвакуация прошла на 5 балов из 5
1
March 3
Почти быстро, качественно, хороший персонал. Почти по тому что время подачи озвученное по телефону при заказе отличается от реального. Думаю это обусловлено спецификой бизнеса, т.к. люди хотят как можно быстрее эвакуировать машину и цепляются за быстрое время подачи, плюс оператор даже не озвучив цену, озвучивает что машина к вам уже едет, не получив ответа что я хочу воспользоваться услугой. Ну а в общем СПАСИБО, все хорошо.
November 13, 2023
Минусов не обнаружила. Цены приемлемые. Эвакуатор прехал быстро понимая, что и люди мерзнут на улице после авариии без возможности находится внутри автомобиля. Все аккуратно и погрузил и выгрузил. Сервисом осталась довольна. Воспользовалась повторно, после того как нашла сервис для ремента так же все оперативно, вежливо и аккуратно. Спасибо за помощь и процветания
1
February 24
Абсолютно случайно прлучила услугу по эвакуации автомобиля в этой фирме. Ранним утром 23 февраля поломался автомобиль на оживленном МКАДе. Удалось доехать до обочины и машина потухла. Дело было в генераторе. Начала звонить во всевозможные фирмы, работающие якобы круглосуточно, однако трубку не брал абсолютно никто. Звонила в разные аварийные службы, в том числе и аварийную службу МКАД и везде получала один ответ: помочь не сможем. Просидев в холодной машине минут 40 пытавшись дозвониться хоть до кого-нибудь уже начала впадать в отчаяние, как подьехали сотрудники ДПС и после непродолжительного общения они оперативно остановили проездавшего мимо сотрудника фирмы «Ермак». В это же время мне позвонили из одной из фирм, которые я обзванивала ранее, задали несколько вопросов и сказали что мне нужен исключительно манипулятор, озвучили цену (не окончательную) и я уже было согласилась, понимая, что эвакуатор мне не нужен. Однако сотрудник фирмы Ермак (русскоговорящий , что большая редкость в наше время) подошёл ко мне и сообщил, что знает как перевести коробку передач в нейтральный режим и спокойно погрузить на эвакуатор, что и сделал. Потом позвонил в фирму, уточнил стоимость, озвучил мне и я конечно же согласилась, так как она была уже финальной и значительно ниже того, что мне предложили в другой фирме. Машину профессионально и оперативно загрузили, довезли до места назначения и аккуратно выгрузили на парковочное место (даже и не думала, что это возможно, так как место было сильно ограниченное). К сожалению не спросила как зовут этого человека, но однозначно могу сказать, что он профессионал, очень вежливый и приятный человек , однозначно любящий свое дело . Очень ему благодарна. Руководству фирмы рекомендую ценить таких сотрудников и поощрать за профессионализм. А всем нуждающимся в услугах эвакуации однозначно рекомендую фирму «Ермак». Цена за услугу очень приятная, водитель профессионал, операторы очень вежливые, фирма предоставляет услуги по всей России. Я очень довольна, что ситуация сложилась так, что услугу пооучила именно в этой фирме. Желаю процветания и еще больше довольных клиентов.
August 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за профессиональные услуги эвакуатора! Сегодня мне довелось воспользоваться услугами этой компании, и я остался абсолютно доволен.
Особенно хочу отметить работу Алексея, который был моим водителем и спасителем сегодня. Его профессионализм, вежливость и ответственный подход действительно произвели на меня впечатление. С первых минут общения было видно, что Алексей знает свое дело и готов сделать все возможное, чтобы помочь. Он быстро и аккуратно загрузил мое авто на эвакуатор, обеспечив максимальную безопасность при этом.
Ситуации, когда ты оказываешься на дороге с поломкой, всегда стрессовые, но Алексей сумел снять напряжение своим профессиональным и доброжелательным отношением. Он помог мне справиться с неприятной ситуацией и быстро доставил мое авто в указанное место.
Я хочу подчеркнуть, что такие профессионалы, как Алексей, создают лицо компании. Его отношение к клиентам, умение решать проблемы и делать это с улыбкой на лице – это именно то, что заставляет вернуться к этой компании снова и снова. Я абсолютно уверен, что рекомендации друзьям и знакомым будут только положительные.
Большое спасибо всей команде за оперативное реагирование и профессиональное обслуживание. Вы делаете важное дело, помогая в сложных ситуациях на дороге, и такие люди как Алексей сделали мой день намного лучше. Буду всегда обращаться исключительно к вам в случае необходимости!
March 3
Попал в неприятную ситуацию, обратился к ребятам из этой компании, девушка умничка все объяснила, оперативно связала меня с водителем, Серега водитель вообще отдельная песня, подъехал без слов за пять секунд закинул мою машину и мы уже едем, все четко и по делу, доехали нормально, шашки на дороге не исполняли, очень грамотная и аккуратная езда, еще раз благодарю🤝
January 9
Сегодня пользовался услугами эвакуации Ермак. Надо было эвакуировать машину только манипулятором, обзвонил несколько компаний. У одной на сайте был расчет стоимости, но по факту цена была в два раза больше. Нашёл контакты Ермак, сразу обозначил, что надо и мне сказали стоимость. Стоимость была на 35 процентов меньше, чем у остальных, не дёшево, но адекватна за 10 км. В день заказа машину могли подать поздно, поэтому перенесли на следующий день. На следующей день эвакуатор приехал в обозначенное время и всё прошло без проблем. Цена была ровно та, которую назвали изначально.
February 20
Очень хорошая компания, современный парк. Вежливые водители, доехали ко мне быстрее чем даже предполагал. Быстрая погрузка, аккуратная доставка к месту необходимости.
January 28
Обращалась за помощью. Услугой осталась очень довольна! Приехали менее, чем за 10 минут. Водитель эвакуатора вежлив, в меру общителен, благожелателен. Машину в сервис доставил очень аккуратно. Отрицательных моментов я не увидела. Большое спасибо за помощь.
January 24
Грамотный подбор и оперативная подача эвакуатора. Профессиональная работа экипажа. Аккуратное вождение во время транспортировки до места назначения. Всё супер!
December 2, 2023
1.12.23 сломался, обратился в компанию Ермак, всё сделали на высшем уровне в течении 30 мин прислали эвакуатор, довезли до сервиса идеально. Особая благодарность водителю эвакуатора Н544НВ790 довёз грамотно. Руководство обратите пожалуйста внимание на этого человека, ведь скоро новый год)))
1
February 25
Всем доволен, цены адекватные, стоимость сообщили сразу, до конечной точки, приехали оперативно, водитель эвакуатора был постоянно на связи, погрузка/разгрузка аккуратно, в пути ехали спокойно. Рекомендую, если вдруг еще понадобится эвакуатор буду звонить в Ермак
1
January 16
Все на 5 баллов. Перезвонили в течение 5 минут. Сказали, что водитель сейчас свяжется. В течение еще минут 5 позвонил водитель, сказал, что на адресе будет через 30 минут. Приехал вовремя и, несмотря на не самый удобный "подъезд" к машине, спокойно и без лишних комментариев справился с этой ситуацией. Надеюсь, что не придется пользоваться услугами эвакуатора, но, если вдруг, то только к вам, контакт сохранил))
January 28
Все быстро, профессионально, вежливо. Машинка хорошая, с грузовой платформой. Погрузка/разгрузка занимает пару минут. Всем доволен, спасибо за ваш сервис.
July 20, 2023
Пользовалась услугами данной компании 3 раза. Были разные водители, но все очень вежливые и компетентные в своём деле. Всегда приезжали за ранее назначенного времени, без опазданий, все быстро и четко. Погрузка и выгрузка очень аккуратная. Операторы принимающие заявку всегда на связи, так же очень приветливые. Приятно общаться! Удачи и процветания вашей компании!!! Рекомендую!!!
February 24
Пришлось воспользоваться эвакуатором , очень всё понравилось. Всё оперативно, через 10 минут приехал, загрузил и доставил куда надо. И цена адекватная. Если не дай Бог придётся воспользоваться, заказывать буду здесь!
1
November 30, 2023
Добрый день! Воспользовался услугами магипулятора - остались очень довольны. Все было сделано быстро, четко и профессионально. В дальнейшем буду обращаться в эту компанию 👍🏼
October 20, 2023
Когда срочно потребовался эвакуатор путем недолгого обзвона круглосуточных компаний выяснил, что по соотношению "компетенции-скорость-стоимость" этот вариант лучший.
В других навязывали манипулятор с соответствующей стоимостью, хотя он был не нужен, третьи после "сейчас приедем" просто пропали.
С "Ермаком" проблему удалось решить быстро и за умеренный прайс: 20 минут ожидания, 20 погрузка, 10 разгрузка в сервисе. Всё.
Нареканий к работам нет, специалисту Михаилу отдельное спасибо.
January 11
Отличная компания! Приехали, как договорились к назначенному времени. Отработали быстро и чётко, профессионально! Молодцы, спасибо вам за работу!)
October 29, 2023
Нашла машину через Авито, сначало заломили цену, я отказалась, уточнили, что не устраивает цена и сразу скину цены на 1000 рублей, итогом доставка авто 30 км, обошлась в 6000 рублей, подачу машины обещали в течение 30 минут, по факту машина приехала через 45 в около 19-00, но так как был вечер и пробки, это нормально. Водитель русский, вежливый, быстро загрузил авто, доставил в лучшем виде. Эвакуатор новенький по крайней мере визуально, персонал профессиональные, знают что делают и отвечают за результат. Спасибо, приятно удевлена уровнем сервиса. За весь водительский стаж в 20 лет, третий раз пользуюсь эвакуатор, эта компания понравилась больше других. Рекомендую
January 25
Всё чëтко, спасибо ребятам!
Бережно и недорого дотащили мою тачку до автосервиса.
Респект и процветания!
September 30, 2023
Все супер ! На машине сломалась коробка, приехал вежливый и опрятный молодой человек, все быстро и аккуратно загрузил и
Закрепил. Машина чистая, езда осторожная. Всем остался доволен
September 30, 2023
Отличный сервис, все понравилось! Эвакуатор приехал быстро, ребята молодцы и профессионалы своего дела! Цена прозрачная и ее называют сразу. Однозадачно рекомендую!!!!
February 4
Отлично работают. Быстро приехали. Вежливый сотрудник. Я очень довольна и буду рекомендовать данную компанию своим друзьям и знакомым.
March 3
Все супер, оперативно подъехал водитель, все на высшем уровне сделал. Спасибо что есть такие качественный сервисы.
July 21, 2023
Всем добрый день!!! Воспользовалась услугой компании "Ермак" и осталось довольна. Отдельное спасибо диспетчеру, который вежливо и оперативно принял мою заявку.В назначенное время приехал водитель Никита, который профессионально быстро, а главное аккуратно эвакуировал мою технику.
March 15
Приятные впечатления начиная с момента обратного звонка по заявке через сайт: быстро, четко, точно. Сразу озвучивают реальные цифры (время погрузки/разгрузки, стоимость). Водитель накануне подтвердил выезд, был ровно в назначенное время, без ожидания и тревожности. Цена-качество соответствует полностью.
July 26, 2023
23.07.23г. понадобилась срочная помощь на дороге, самый вежливый диспетчер и доступная цена на эвакуатор была у этой компании. Водитель приехал быстро, сделал всё профессионально. Спасибо вашей команде огромное!
October 8, 2023
После дтп, ожидания ГАИ и завершения оформлений, вбил услуги эвакуатора и нарвался на эту фирму, созвонился, были небольшие сложности с водителями, время было позднее, погода была ужасной, тем не менее, все решилось, стоимость озвучили еще в момент первого разговора, стоимость в последствии не увеличилась, машину погрузили, довезли, разгрузили и помогли доталкать на парковочное место. Пообещали сбросить акт для страховой, пока в ожидании, но в целом, очень доволен.
February 12
Все отлично! Приехали очень быстро, приветливый и дружелюбный персонал!!! Всем рекомендую
November 12, 2023
Отличные машины, сотрудники вообще умнички! Всё делают аккуратно, и чисто. Так случилось беды за месяц три раза пользовался их услугами, ни разу не подвели. Цены кстати очень приятные и адекватные
March 3
Замечательный сервис и вежливый персонал. Время ожидания составило около 20 минут, с учетом пробок, это хороший результат. Ювелирная разгрузка в параллельный парковочный карман.
October 4, 2023
Когда стоишь посреди дороги в потоке машин, самое главное скорее получить помощь! Спасибо огромное за оперативность! Очень аккуратно и опять же быстро погрузились и с комфортом доехали :)
July 20, 2023
Очень быстро нашли эвакуатор, не далеко от места где я находился. Диспетчер не задавал лишних вопросов, сразу назвал фиксированную цену. Работник службы эвакуации был аккуратный, соблюдал правила эвакуации авто и пдд ,имел при себе все нужные преспособления для погрузки авто(к счастью ничего не потребовалось) ). В общем и целом всем доволен. Удачи на дорогах))
December 22, 2023
Спасибо компании Ермак, сработали быстро,качественно, ответственно и профессионально.Отношение доброжелательное.
1
July 21, 2023
Нашёл компанию на сайте девушка быстро прислала эвакуатор водитель очень вежливый работу свою знает на пять + брал эвакуатор до поста гаи но после оформления которое длилось 3 часа попросил доставить авто до стоянки деспечер пошел мне навстречу так как все затенулось и сумма вышла немаленькая мне сделали скидку большое спасибо потом прислали сайт куда надо обратится за документами об оплате эвакуатора
September 30, 2023
Честный отзыв . Спасибо огромное все выпонено отлично . Вовремя приехали довезли в целости сохранности новый авто . Будем обращаться . Спасибо
September 30, 2023
Благодарю! Сервисом компании довольна на 100%. Приехали быстро, очень доброжелательный и грамотный водитель, цены адекватные. Рекомендую!
January 24
Очень вежливый и приятный водитель. Помог решить все вопросы, разблокировать каробку передач, чтобы поставить на N. Очень аккуратно довез.
1
February 29
Все прошло отлично, приятный водитель и мастер своего дела, единственный минус: долго подавали машину(около часа) а так сервисом доволен
January 24
Подача быстрая,машины свежие,погрузили быстро без проблем, качество работы хорошее, вежливый персонал.
October 16, 2023
Отличные ребята, девушка диспетчер быстро наняла где я нахожусь и отправила эвакуатор, тот в свое время быстро добрался до меня, что можно добавить компания с качественными услугами и адекватными ценами👍