Хотите узнать сладкий Пятигорск- вам сюда. Это вкусно. Это уютно. Хороший вид из окон на проспект и прохожих. Цены от демократичных до элитных. Каждый сладкоежка что то найдет для себя.
Да, и кофе вкусный!
Много разных десертов, самообслуживание, цены доступные, здесь почти всегда очередь, хотя персонал на кассе старается обслуживать быстро. Для меня одна из визитных карточек Пятигорска
Была очень разочарована обслуживанием. Заказала "Птичье молоко" и коктейль. На кассе обслужили быстро, сказали что через 2 мин. будет коктейль. Но его пришлось ждать дольше обычного, т. к. девушка, которая его готовила решила, сначала обслужить всех посетителей, сделавших заказ после меня, по горячим напиткам. К приготовлению коктейля она даже не приступала. И только после моего неоднократного вопроса где мой коктейль, нехотя, приступила к приготовлению. На ожидание ушло 15 мин. Почему такой игнор к коктейлям, не очень понятно. Да к тому же коктейль просто отвратительный. Делать она его не умеет. Не советую посещать это заведение.
Кондитерка качественная.Ценник кусается.Большой ассортимент десертов.Оболдемонские блинчики и пироги.Сластенам есть где разгуляться.Всегда чисто и уютно.
Для меня это Знаковое место, как только я приезжаю в Пятигорск, то в первый же день посещаю любимую кондитерскую. Есть что выбрать, полакомиться, цены ХОРОШИЕ. Приходите не пожалеете.
Очень понравилась и продукция кондитерской «Эрмитаж» и девчонки, что стоят за прилавком. Сейчас все люди готовятся к Пасхе и кондитерская напекла прекрасных , разнообразных куличей. У девочек «горячая пора» , нелегко вам приходится. Спасибо вам! Умницы! Спасибо за труд, за терпение, за улыбки!
Заказала в последний раз пирожные..показались не очень свежими ..если б я хотела вчерашние пирожные-наверное пришла бы и купила накануне..иногда дают не совсем то что просишь..попросту говорю ,мухлюют там нормально. Раньше заведение нравилось больше ,чаще посещали, хотя кофе как был никаким так и до сих пор не научились его там готовить
Взяла пирожное и бутылку лимонад груша, Зеленокумск. Лимонад оказался дата - 17.08 2023. На минутку, сегодня 24. 03. 2024.
При обращении к персоналу, мне ответили, а что такого, это же лимонад, что ему будет.....
И не довольные такие, вам ,что деньги вернуть и бросили мне 50 р
Возмущению нет предела!!!
Так можно да?
Кондитерская находится напротив, через дорогу от ЖД вокзала
Стал хуже. Ассорттмент отличный... но появилось много но. Качество страдает. И цены стали заоблочными. Друзьям, которые едут в пятигорск, больше не советую. Чтобы было понятно, я уже лет как15 всегда бывала там. А этот год меня расстроил
Место мимо которого просто невозможно пройти мимо. Очень вкусные пирожки и тортики. Стоит улучшить только момент приёма заказа и выдачи напитков. А так просто супер.
Одна из самых лучших кондитерских в Пятигорске. Всегда все свежее и вкусное. Большой выбор вкусняшек на любой вкус. Цены конечно, могли бы быть демократичней.
Десерты вкусные, кофе тоже, но атмосфера ужасная. Продавец галина кричит во все горло на сотрудников. Ужасно неприятно слушать это все, так как хочется отдохнуть, и это на постоянной основе. В общем, не советую приходить в это заведение, если вы не хотите слушать крики и оскорбления.
Неплохое место. Разнообразие десертов большое - каждый найдет десерт на свой вкус и цвет. Однако в этом разнообразии легко "заблудиться".
Не хватает более внимательного подхода к покупателям со стороны персонала. Поток покупателей большой, поэтому отфутболивают их конвеиром. Покупателям, которым сложно выбрать, не помогают советом или делают это неохотно. За это снимаю звезду.
Вторую звезду снимаю за среднее качество самих десертов. Много всего красивого, а на деле - ничего особенного.
Десерты отличные. Их огромный выбор, рискуете растеряться. Цены приемлемые. Салат Цезарь оказался на редкость вкусным. Обязательно посетите, не пожалеете.
Большое разнообразие десертов и пирожных, тортов. Из минусов - зоны для гостей не разделены, из-за этого слышны разговоры за соседними столами, по ощущениям как столовка. Чай липовый взяли: на 800 мл заварки полчайной ложечки, пили пустой кипяток, никакого удовольствия. Некоторые торты и рулеты продаются такими огромными полкиллограммовыми кусками, что не всегда удобно.
Как всегда чудное заведение. Вкусно однозначно. Атмосферно, как принято сейчас болтать. Я что то такое съел с творогом, персиками, клубникой чумовое. Четыреста грамм удовольствия и флет-уайт. Чего и всем желаю.
Недоложили несколько пирожных(( Тау как заказали много всего с собой заметили недостачу уже в отеле... К тому же пирожные были не первой свежести. Ассортимент широкий, а качество оставляет желать лучшего...
Поверили отзывам, зашли в кондитерскую. Первое что бросилось в глаза: ощущение столовой..неуютно..много пирожных..и сразу вопрос: насколько они свежие..выбрала одно..оказалась печенька бисквитная сверху чуть крем..и немного болит живот, ощущение что пирожное встало колом в желудке. Не рекомендую
В любимой кондитерской стали подавать кофе в чашках разного обьема по одной цене. Нам с подругой не повезло. Мы то расчитывали на объем, указанный в меню -200 мл. Пришлось ещё раз стоять в длинной очереди, чтобы купить кофе и доесть свои пироженки.
Сегодня зашли в кафе Эрмитаж. Выбор большой, выбрали пирожное бисквитное и тортик Наполеон. Уточняю у продавца какой крем у Наполеона? Продавец отвечает, крем заварной. Покупаем этот шедевр, отрезать или отломить от торта не получилось, он просто рассыпался на сухие крошки, крем масляный спред, заварным и не пахнит, вкус полная дрянь. Спрашиваю опять продавца, где заварной крем у торта, она ссылается на технолога который готовил этот шедевр и никто ни за что не отвечает. Бисквитное пирожное с таким же гадким, дешёвым кремом. Разочарование полное...
Очень достойно. И кофе хорош и и кондитерская продукция весьма хороша и очень широк ассортимент. Цены приемлемы и , на мой взгляд, не завышены. Большенству кофейн пятигорска до этого заведения очень далеко . Рекомендую.
Моя любимая кондитерская, вкус из детства сохраняется на всю классическую продукцию! Свежее, вкусное пироженое и торты, десерты!!!! Персонал дружелюбный, компетентный!!!
Заведение шикарное, задумка отличная, пирожные вкусные и красивые!
Работа персонала - отвратительная. Всё бегом, кувырком, наот..вали.
Настроение было испорчено.
Причем тому Эрмитажу, что напротив вокзала ставлю шесть из пяти. Там персонал приветливый и аккуратный. Ходили с огромным удовольствием завтракать всю неделю через пол-города.
Без восторгов. Торт капучино сухой и переслащенный, цена завышена за это довольно среднее по качеству изделие. Не доела. Торт с маком тоже не впечатлил. Шоколадные конфеты - сойдет. Чай норм. Тут много восторженных отзывов, возможно, отдельные позиции и правда хороши, но вот мне не повезло)
Приезжая из Москвы на отдых, обязательно заходим в кафе Эрмитаж, договариваемся там о встрече с друзьями, устраиваем
вкусные посиделки. Большой ассортимент сладостей и кофе, вкус и свежесть продукции всегда приятно удивляет. Очень милые девушки на кассе ,что всегда радует.. Особая благодарность Ирине, самой красивой, вежливой и обаятельной за добрую улыбку, профессионализм и помощь в выборе! Спасибо Пятигорску за чудесное место!
Любила эту кондитерскую, раньше.
Сейчас это, увы, дно.
На пирожных бегают тараканы, это всё происходит на витрине. После этого товар с витрины не убрали.
Где сан эпидемстанция...
Жаль нельзя добавить видео, как весело бегает таракан
Уютное кафе посреди города. Большой ассортимент пирожных, есть диетические и постные витрины. Кофе хороший. Все чистенько, аккуратно. Хотелось бы добавить улыбок и хорошее настроение работникам кафе.
Как десерты так на пять, но нас обвесили приблизительно на 30 процентов, жена подозрительная пришла домой и стала взвешивать десерты на весах, на каждые 200 грамм добавили примерно 100 в чеке, тыщу непрошенных чаевых как с куста
Необыкновенное место, наверное, лучшего не на всех картах, всегда необыкновенный, широкие. Выбор - продукция. Седо приятная атмосфера, всегда хорошее настроение, что в самой кондитерский Эрмитаж, что в моем любимом кафе - настальжи. Уже больше 15 лет я езжу когда бываю в Пятигорске захожу только в это заведение и не хочу менять его потому что я знаю о достойном качестве хочу поблагодарить Татьяну Петровну. И восхититься её как необыкновенно красивые женщины прекрасным руководителем, которая все это время. Держит марку - это очень тяжело, очень важно и безумно приятно, спасибо.