Поставил 4, но в Целом 4,5
Снимали номер Африка. Просторная комната, все необходимое есть. Очень понравился Матрас. Спать было комфортно, хоть и немного было прохладно в комнате. Очень обрадовало, что гостиница не использует одноразовую посуду, и стоит кувшин с водой.
Из минусов, очень яркий свет с улицы, шторы немного не дотягиваются до конца прострастраства окна.
Второй минус это жалюзи в ванной, они не закрывают все окно, остаётся неплохая щель, для кого это критично, надо будет задуматься о доп прикрытии. Персонал был приветлив, попросили завтрак на полтора часа раньше положенного времени. Нам любезно его предоставили в 6.30. В Целом остался отдыхом доволен.
Плюсы: комфортный номер Бохо, большая площадь. Персонал отзывается на просьбы (дать свет для чтения) , завтрак мне вполне достаточен: каша, бутерброды, яйцо, сырник кофе
Минусы: дизайнерские решения оформления номера может кому-нибудь понравится, но для меня это избыточно - в ущерб удобству. Кресло неудобное, кровать чересчур широкая, 3-хместная. Не хватает холодильника. И расположение здания неудобное, вход найти трудно
Отличный отель! Жил в номере "Китай", понравилось, оформлено красиво, уютно. Можно заказать завтрак, рядом есть ресторан при отеле, недалеко продуктовые магазины. Понравилось! Ещё сюда приеду при случае!
Остановилась в отеле вчера.первое впечатление- персонал! Белые рубашки,галстуки,вежливость,супер. Номер чистый,свежее белоснежное постельное белье. Любая просьба выполнила мгновенно! Обязательно остановлюсь при следующей командировке.....
Проживаем в номере Китай. Дизайн чудесный. Завтрак на терассе с восходом солнца - сказка. Питание👍, девочки вокруг - любо дорого посмотреть и пообщаться. Тишина и спокойствие.
Порадовала бесплатная стоянка при отеле и завтрак в номер. На улице жара - у нас же с кондиционером 22 всего.
Великолепный авторский интерьер.
Отель заслуживает 5 моих звёзд🤗
кофе можно заказать. номер красиво оформлен,немного французкий стиль. все есть: халаты, тапочки. завтрак принесли в номер.
оригинальные тематические номера. в этом же здании ресторан. единственный недостаток - звукоизоляция не очень. слышно караоке из ресторана
Были в номере прованс, кровать большая, удобная, номер чистый, джакузи с регулировкой температуры очень понравился. На завтрак было все очень вкусно, каша, бутерброды, чай/кофе с молоком, в общем обслуживание на высоте
Останавливались семьёй в этом отеле. Сказать, что понравилось, ничего не сказать. Восторг вызвали разноцветные зонтики, весящие над головой перед входом в отель. На рецепшине нас встретили так, как будто только нас и ждали, доброжелательно, с хорошим настроением. Мы приехали раньше, но нас заселились сразу, без проблем. Номер Шале суперский, продумано все до мельчайших деталей. Видно,что все сделано профессионально и с душой. Чистота как в операционной. Халаты, тапочки, чай, кофе, сахар и ещё куча разных нужных мелочей. Порадовало наличие винного шкафа. Кровать огромная, все белье как новое. Завтраки в номере вкусные и на любой вкус. Ресторан при отеле просто бомба, все очень красиво и очень-очень вкусно. Про хозяйку отеля можно писать вечно, скажу только одно, более радушного, внимательного и весёлого человека редко можно встретить. Однозначно советую, если вы приехали отдыхать в Ижевск, то только сюда.
Были в Ижевске первый раз,наверное нам очень повезло,что выбрали этот отель,причём рандомно,по фото. Все оказалось в миллион раз лучше,чем ожидалось. Стоя у ресепшн,заполняя документы нас угостили варёным кофе,заселили на час раньше,что было очень приятно)) пока ждала мужа,меня развлекали,персонала такого ещё давно не встречала,обходительные! проводили в ресторан,он на первом, очень вкусно кормят! Ванна белоснежная,как после ремонта,чисто и когда упр рассказала про гидромассаж и как им пользоваться было чередным бонусом. Если вернусь в Ижевск, обязательно сюда.
Яркие необычные номера с большим вниманием к деталям. Но: в ванной комнате обнаружены тараканы! Звукоизоляция сильно хромает: слышно абсолютно всё, что происходит в ресторане на первом этаже (и если вы попадете на вечер празднования свадьбы, например, поспать вам удастся только в берушах). И также не самое удачное расположение для гостей города - спальный район, от центра далековато (но если на машине, то ок). В остальном только приятные впечатления от отеля.
Останавливались в Провансе.Чай- кофе можно заказать. Номер красиво оформлен, позиционируют как во французком стиле. Все необходимое есть: халаты, тапочки, вплоть до зубных щёток. Музыка с ресторана не сильно мешала, т.к. все закончилось часов в 11 вечера. Завтрак принесли в номер. Довольно сытный: бутерброд, яйцо, чай- кофе на выбор, сырник и каша, которая была холодной почему- то.
Часто бываю в командировках и видел много разных отелей. Эрмитаж Voyage один из лучших отелей, персонал вежливый, номера без повреждений, все практически в новом состоянии, чисто, завтрак приносят в номер. Но есть хороший уютный ресторан, в котором можно недорого пообедать и очень вкусно поужинать. Вообщем 100% рекомендую!!!!!
Все очень красиво, интерьер талантливый! Все удобно, чисто, завтрак вкусный) Вежливый и отзывчивый персонал. НО! Шумоизоляции нет от слова "совсем". Слышно даже тайны соседей. Плюс к этому напротив нашего номера -банкетный зал, танцевать под диско можно прямо у себя в комнате. Хорошо, что праздник закончился с приходом часа тишины. Но устав от прогулок и экскурсий хотелось бы, конечно, не под Алегрову танцевать...поэтому оценку в 5 поставить не могу, хоть в остальном все прекрасно! Хотя можете подольше погулять и вечеринку не застать, может мы рано вернулись на ночлег)) На след.день вечеринок не было, поэтому кайфанули от души в красоте и спокойствии!
Барочная жемчужина в спальном районе Ижевска! Не идеальная, но очень красивая. Оригинальные тематические номера, прекрасные завтраки, которые подают в номер. В этом же здании ресторан. Единственный недостаток - звукоизоляция не очень. Слышно караоке из ресторана. Нам не мешало, к тому же в 23.00 все прекращалось.
Останавливались в номере Бохо, Индия. Всё очень здорово. Соотношение цена- качество пушка.
Удобная большая кровать, завтрак в номер, антураж интерьера 😍 всё сложилось в отметку 5 звёзд.
Неожиданно прекрасный отель. В интерьере все продумано до мелочей и действительно как только заходишь в номер погружаешься в атмосферу жаркой Мексики, портрет Фриды бесподобен. Приятным бонусом идет джакузи, ребенок с удовольствием принял ванну с утра. Завтрак свежий и сытный. Зонтики при входе создают веселое настроение. В следующий раз будем в Ижевске- только сюда.
Пару лет назад была в ресторане отеля Эрмитаж – супер кухня, очень вежливый персонал! Узнала, что под одной крышей здесь находится и отель – посмотрела номерной фонд на сайте. Раз такие положительные впечатления были по кухне, решила, что и в номерах «полный ажур».
Недавно знакомая обратилась с вопросом, где можно остановиться в Ижевске, чтоб «уютно, чисто и камерно». И тут я вспомнила про Эрмитаж-вояж, порекомендовала.
Каково было мое удивление, когда я услышала про совершенно дикую ситуацию, случившуюся с ней! Она бронировала номер на начало января, но, в силу обстоятельств, приехать не смогла. Мало того, что весь вечер звонила по указанному на официальном сайте номеру, чтобы отменить бронь, и никто не брал трубку, на следующий день с какого-то непонятного номера ей позвонила девушка, представившаяся управляющей Еленой (и много-много раз в разговоре повторившая это), и наезжала на повышенных тонах, что знакомая должна еще и заплатить штраф, что не заехала!!! Уважаемый руководитель, как ТАК можно? Такие «толковые» управляющие не только напрочь убивают желание останавливаться и рекомендовать, но и Ваш отель, пачкают его репутацию. Просьба принять меры!!! С уважением.
Это самое удачное место что я видел из гостиниц за последние лет 10 точно. Один был только за персонал и чистое белье. Все сломано грязное, в номере насосы тряпки штанги лежат. Кабина душевая грязная и сломанная. Джакузи заваленная в номере (которая в день заезда якобы сломалась) по факту её и нет в номере. Номер «Греция».
Бутик-отель стал нашим фаворитом в Ижевске! подходит для семейного и командировочного отдыха. Тематические номера и эксклюзивные предметы интерьера, огромная кровать, полное наполнение, джакузи, завтрак в номер, удобная парковка, красивая территория, тихий район и т.д. Администратор Елена - профессионал своего дела и сервиса! Поэтому хочется туда возвращаться вновь и вновь. Спасибо Вам большое в пятый раз ❤️
3
А
Анна
Level 6 Local Expert
June 18
Отель не понравился, однозначно не советую останавливаться здесь. Проживали с мужем в одном из номеров несколько дней назад. Задумка классная, сам номер в целом прикольный, все необходимое есть при заселении. Но сервис на самом низком уровне. Полотенца не меняют, только если не попросить несколько раз. Завтраки посредственные, приносят в номер. Поднос с грязной посудой никто не заберет, пока вы не утомите персонал с этой просьбой. В один из дней попросили принести завтрак к 8 утра, т.к. мужу рано на работу, чтобы успеть позавтракать. Позвонили на ресепшен сказать время завтрака, ответил охранник, который сказал, что администратор придёт только ближе к 9, раньше завтрак никто принести не сможет. Пришлось мужу идти на работу голодным, в 9 утра завтрак уже был не нужен.
Очень оригинальное место! Находится межу жилого дома и общежитий. Окружающая застройка не располагает к какой-то респектабельности. Есть охраняемая парковка, но что бы найти как заехать - надо позвонить. Яндекс ведёт с той стороны, с которой нет заезда. Вообщем снаружи здание не внушает доверия, НО!
Внутри все прекрасно! Персонал приветливый, интерьер приятный, оригинальные номера комнат, на ресепшене вместо мелких конфет - яблоки! Сам номер - отличный. Оригинальное оформление, просторный, и основное - шикарная кровать. Валяться на ней - одно удовольствие. Спать, кстати, тоже.
К шероховатостям можно отнести естественный износ жалюзи. И ещё один момент - если у вас слишком эмоциональная подруга и в ваши планы входит ее порадовать, то узнают об этом соседи точно.
Место - отличное. Ради интерьера и хорошего сна - точно стоит посетить при посещении Ижевска. Козырёк из зонтиков посмотреть тоже стоит - позитивно!
"Великолепная" гостиница по фотографиям в профиле, на это и купились. Шумоизоляция отсутствует напрочь, слышно как ходят в коридоре и восколько просыпаются соседи по номерам. Но это ещё цветочки, ведь проживать в номере вы будете не один, а с товарищами-тараканами. Неприятное соседство, гостиницу не советую.
Всю ночь что-то гудит. Воды нет!!!! Сначала не было горячей, потом перестала течь и холодная. Девушка на ресепшен не может помочь ни с каким вопросом, просто разводит руками… Дно.
На ресепшен никого постоянно нет.
Да и расположение печальное.
Вторую звездочку только за хорошую кровать поставил.
Отель понравился! Стильный, не похожий на стандартные отели. Ванная комната белоснежная. Вкусный завтрак. Дополнительно заказывали ужин в номер. Большое спасибо администратору Татьяне. Единственное, для тех, кому важна тишина, в выходные в ресторане бывают торжества, поэтому нужно учитывать, что вечером слышно музыку и поздравления. Нам это особо не помешало. Рекомендую к посещению!
Интерьер оригинальный, несколько номеров в стилистике разных стран. Мы жили в номере в африканской стиле. Интерьер хороший, персонал вежливый. Единственное, что не понравилось, что в отеле практически нет никакой звукоизоляции. Находясь в номере слышно, о чём говорят в коридоре и наоборот.
Отель оставил о себе приятное удивление. Не ожидал увидеть столь высокий уровень обслуживания.
Гостиница представляет из себя "бутик -отель". Направление - " романтик". Все номера двухместные. Размещение с детьми изначально не предусмотрено. Теоретически можно ложить ребёнка только с собой в большую кровать. В некоторых номерах есть дополнительный спальный диван ( в " скандинавском"). Возможно наверное попросить раскладушку.
Все номера стилизованы под какую либо страну. Спасибо администратору, посмотрели несколько номеров. Комфортом и площадью отличаются значительно. Есть небольшие и скромные( Мексика, Индия..) есть очень большие: Прованс, скандинавский, Китай. Греция - это Люкс!!!Отделка тоже разнится. Объединяет их дизайнерский интерьер, обязательное наличие кровати кингсайз и джакузи. В дизайне номеров есть даже некоторый шик. В скандинавском например пахнет настоящим деревом. Браво!!!
Матрасы, белье , посуда, чистота в номере -безукоризненно.
Персонал приятен и компетентен. Спасибо ему.
Своя охраняемая парковка.
Завтрак достойный. Из ресторана. Доставляется в номер к указанному времени. Очень удобно. И вкусно.
Большой выбор качественных полотенец в ванной комнате.Белые махровые Халаты . Всё необходимое для гигиены предоставляется. Хотя зубной щётки нет.)))) Но это не существенно.
Ресторан внизу заведения. Если заезжать в выходные следует ожидать что до 11 вечера будет музыка. Шумоизоляция номеров отличная , но иногда не справляется с эстрадой)))).
После 23' - тишина и покой.
Отель с претензией на элитность. Очень рекомендую к посещению. Своих денег стоит однозначно. Есть скидки постоянным посетителям.
P.s Посещали этот отель вновь в январе 23г. Уровень сервиса сохранен. Приедем ещё.
Плюсы-дешево.
Минусы-отсутствие звукоизоляции в принципе, завтраки крайне скудные, нет штор- с улицы бьют в номер фонари .
Вообщем не рекомендую, лучще найти дороже, но качественней.
Ставлю 5 бонусом (если быть честным, то 4). -полное отсутствие шумоизоляции (насколько я сплю крепко, но даже меня это раздражало) -надо что то сделать с подушками, это скорей набитые тканью вещи, чем подушка (мой номер шале) - немного перемудрили с дизайном. Не иметь зеркало над раковиной - это надо было еще потрудиться, чтобы так сделать Ставлю пятерку за позитивность и приветливость персонала, идеальную чистоту и вменяемую цену. То что отель находится не в центре меня не смутило. Город маленький и доехать везде можно на такси.
С парковкой была засада, навигатор привел во двор жилой и там дворник плюсом еще жительница со второго этажа сказали все что о нас думали, были снегопады и я хотела бы обратиться к администрации. Мы еле нашли въезд среди сугробов белых, это только Ваш въезд, ведущий только в гостиницу, его нужно как то обозначить и расчистить помогая уличным тракторам ведь они засыпали его и проедет туда только высокий джип не застряв. А так гостиница чистая, номера огонь, завтрак в постель - фишка!!! Спасибо за прием в Ижевске!!! Проездом
Только факты а дальше решает каждый сам. Заехали 01.09.24 номер "Греция", цена 6800 за сутки (цена номера "Африка" 3900 в сутки) выбрали из-за джакузи и сауны, по факту заселения
Вы когда-нибудь просыпались от того что по вам ползает таракан? Нет? Тогда вам точно сюда. Незабываемые ощущения. Руководство гостиницы, если вы это читаете - примите меры!!! Это стыд и позор. Ни ногой больше сюда!!!
В целом, всё понравилось: чисто, уютно, очень вежливый персонал, завтрак хороший. Жаль, что в номере отсутствует холодильник и в ванне не работает джакузи.
Отличный отель! Очень внимательный и душевный персонал. Остановились в номере "Шале". Большой и чистый номер, интересный дизайн, удобная большая кровать! На утро был вкусный завтрак от отеля в номер, хотя Яндекс говорил, что завтрака не будет. Всем рекомендую! ~(*_*) ~
Эрмитаж 🤦♀️ грязный пол, холодно, горячая вода с перебоями, при смыве в унитазе - в ванной из слива фонтан (объяснили уникальной😄 системой). Безумный интерьер состоящих из абсолютно разных стилей - это конечно дело вкуса, но колхоз на лицо. Заселились поздно ночью, тк был поздний рейс (прилетели в гости) - в округе нет нигде круглосуточных магазинов, ресторанов тоже. Питьевой воды в номере нет, но есть чайник и пакетики чайные 😀 При заселении попросили оплатить переводом на карту физического лица. «чудесное» заведение! Не советую!
Залы, интерьер красивые, для проведения юбилея свадьбы такое, символичное камерное место. Не особо нравится горячее. Как в дешевой столовке. Подача в целом неплохая. Но лучше пробуйте то, что собираетесь заказать на банкет. Обслуживание тоже хорошее. Была в качестве гостя. Про организацию ничего сказать не могу
Отличный отель, персонал доброжелательный и отзывчивый, приятно отдохнули с дороги , в номерах чисто уютно , завтрак полноценный и вкусный
Show business's response
Cheetah
Level 6 Local Expert
June 21
Проживали здесь с женой несколько дней, гостиница одна их худших. Администратор очень долго выясняла, какой пароль от вайфая в нашем номере. Как итог: целый день провели без выхода в интернет, администратор по факту была не заинтересована в решении проблемы, сидела на телефоне каждый раз, когда к ней подходили узнать про интернет, общаясь явно не по работе.
Уборку вовремя не делали, даже во время заезда. Закончили уборку в день заезда в 3ч, хотя заезд в 2. В последующие нужно было также подходить и напоминать несколько раз про уборку. Администратор отсутствие уборки аргументировала тем, что у горничной рабочий день до 5.
Сервис в гостинице на нуле, больше никогда не вернёмся сюда и никому не посоветуем.
2
3
Show business's response
Александр Садилов
Level 10 Local Expert
May 2
На ДР жены решили поехать погулять по столице Удмуртии. Выбор упал на эту гостинницу. Номер АФРИКА.С первого взгляда всё просто шикарно, управляющая вежливая, отзывчивая, рассказала куда сходить, где поесть. После прогулок по городу, вернувшись в номер, приняли с женой джакузи, легли спать. Через пол часа жена с криками подпрыгнула, по ней ползал ТАРАКАН!!! Вызвали администратора. Та говорит, "ничего страшного, я тоже с тараканами жила"! Да какая разница как и где она жила вообще! До управляющей дозвониться не удалось. Жена не спала всю ночь. На утро явилась управляющая и сказала, что не знает что в такой ситуации делать, предложила 20% компенсации(800₽). По итогу, когда мы съезжали, отправила забрать ключ администраторшу, которая любит тараканов, сама даже не вышла. Никакой компенсации соответственно не получили. Жалоба в СанЭпидем будет составлена в ближайшее время.
Снимаем номера в этой гостинице на годовщину свадьбы уже четыре года подряд. Тематические номера по этническим особенностям разных народов. К сожалению из года в год качество обслуживания ухудшается. Два раза в холодильнике оставляли чужую еду. По поводу уборки номеров вопросов нет - всё чисто, бельё и полотенца чистые. Ремонт номеров и мебели на уровне, а на ремонт сантехники уже стоит потратиться. В последний год в номере из крана вместо холодной воды текла горячая. Неопытная алминистратор с проблемой справиться не смогла, но предложила другой номер. Проблему с водой это не решило, т.к. был ремонт на трассе, но осадок остался. Но стоит отметить, что с утра перед нами извинились и предложили хорошую скидку на следующее наше посещение.
Тихое спокойное месторасположение отеля-ресторана. Отзывчивый дружелюбный персонал. На первом этаже ресторан с караоке. На втором номера. Каждый номер выполнен в стилистике разных стран. Мне достался номер Африка. Чисто, уютно, комфортно. В стоимость включен завтрак: каша, яйцо, хлебобулочные изделия, масло, джем и кофе на выбор.
Вечером ужинал в ресторане на первом этаже. Стоимость ужина 900 руб. (смотри фото). Вкусно, достойно, о стоимости судить вам.
Всё понравилось, выражаю искреннюю благодарность.
Но есть один минус: плохая звукоизоляция. Спасибо соседям, они сильно старались сдерживать свои эмоции )))))
Номера клёвые. Все в номере есть: полотенца, фен, шампунь, кондиционер, гель для душа, зубная паста и щётка, тапочки🔥 мы останавливались в ' Провансе" с детьми. Места хватило всем. Спасибо администратору Елене, за заботу и отзывчивость💯
Отель замечательный-понравился ! Номер Греция очень уютный 💖 персонал вежливый -приветливый -реагируют быстро ! Есть минус -ресторан с воскресенья на понедельник не работает ! Минус -если поздно приехали , а так можно куда-то выбраться
Бронировала отель для рабочей поездки с 11.11-12.11.24, утром человек, которому бронировала, прислал фото огромного тараканы на полотенце …
Точно не советую данный отель
Был в командировке в Ижевске и останавливался в Эрмитаже. Прекрасный бизнес отель. С атмосферными авторскими номерами. Прекрасным уютным рестораном, с европейской кухней. Хотелось бы выразить отдельную благодарность администратору Веронике. Высокий профессионализм и доброжелательность в общении с гостями. Любые вопросы решались в момент. Вероника Вы лучшая! Смело буду рекомендовать данный отель!