К магазину и продавцам претензий нет, а вот мастера ленивые не приятные люди. Обслуживалась год, всё нравилось, масло меняю в двигателе каждые три месяца, много езжу, и тут пришло время менять в коробке, всё заказали, всё пришло быстро, всё отлично. А вот мастера, это отдельная история. Три раза приезжала и в пять и в четыре, стоит стену подпирает сигаретку курит а работать он не успеет не за полтора часа не за два с половиной, хотя в моей машине в коробке масло поменять занимает 40 минут, забрала запчасти и больше туда ни ногой очень жалею, что не обратилась к руководству. Была лучшего мнения, но когда мене уже в третий раз сказали, что поздно приехала, уже был край, так как я каждый раз отпрашивалась с работы.
Лучший сервис по замене масла. Так же здесь можно поменять колодки, заправить кондиционер, масло в коробке и др.услуги. Коллектив Эрны - это знающие свое дело парни, относящиеся к каждому клиенту индивидуально с вниманием. Работу делают профессионально и быстро. В магазине сервиса большой выбор масел и расходников на любой вкус и кошелёк. Обслуживаю свой автомобиль только в Эрне.