Что нужно для сервисно-ремонтного центра? - Грамотные специалисты с золотыми руками и адекватные цены. Здесь и то, и другое присутствуют. Восстановили смарт-часы за ремонт которых мало кто брался. Оперативность ремонта на высоте + очень удобное расположение и режим работы мастерской. Мастер продиагностировал неполадку, и, буквально, за день заменил разъем и батарею, вернув возможность снова пользоваться благами цифрового века. Еще раз большое, спасибо и удачи в дальнейшем Михаилу и Александру!
Сервисным центром очень доволен, приносил макбук на замену батареи, поменяли быстро и качественно, дали гарантию 30 дней, мастер грамотный вежливый и понятно всё объяснил. Советую
Сдал в ремонт ноутбук, акб не держал заряд. Заплатил за ремонт 6000 т.р. Работал недели 3 и опять нет заряда на акб и теперь вообще не включается. Остался не доволен!!!
Дополняю свой отзыв, отдал ноутбук в фирменный центр Леново, за 4,5 тыс. руб. поменяли повреждённый разъём, работает как новый.
А эти ребята, не умеют диагностировать.
Очень опытные и профессиональные мастера. Внимательно отнеслись к проблеме. Потратили целый день на Починку ноутбука от серьезного залития. Все время были на связи и не предлагали ничего лишнего. Рекомендую данный сервис!
15.08.2024 принесла на ремонт iPhone 10, провели быструю диагностику и в течении 20 минут произвели ремонт! Всё было сделано на высоком уровне и даны рекомендации по эксплуатации! Спасибо за профессионализм!
Мастер обманщик, обещал сделать, жду уже 2 месяца. Предоплату взял, разумеется, и теперь трубку не берет. Почитала отзывы и поняла: тут лотерея - кому-то сделают, кото-то продинамят нагло. Решайте сами, играть или идти в другой сервис.
Обращался в сервесный центр с неисправностью ноутбука. Сделали диагностику, выявили неисправность и в этот же день все устранили. Особенно хучу поблагодарить Михаила.
12.02.2024 сдала свой ноутбук Asus в мастерскую (выдавал ошибку и отключался). Принял и оформил аппарат мастер - Денис. После диагностики, позвонил и сказал что нужна новая видео карта, позже оказалось что проблема не только в ней. По итогу пришлось менять материнскую плату и процессор. Ноут забрала только 8 апреля. По рассказам мастера и хозяина мастерской случай оказался весьма непростой, хотя ноутбук был практически новый (куплен летом 2023 г.). Благодарна за гарантию на ремонт, но надеюсь ей не придется воспользоваться. Пока всё работает, хорошо бы так и было. Звезду сняла за долгий срок и за специфическую манеру общения мастера (неотвеченные звонки и "завтраки").
"Работаю на результат, без предоплаты". Круто - подумал я.
Срок ремонта без ремонта - 3 месяца.
Фраза "завтра будет готово" - произносилась раз 7.
Игнорирование на запросы по телефону и сообщения - постоянно.
Количество причин неудачного ремонта - несметное.
Проблема не в том, что мастер долго чинил, но так и не починил. Случаи бывают разные.
Проблема в неуважении. Я столько баек никогда раньше не слышал, как в Ералаше, автобус постоянно падал дверьми вниз. То понос, то золотуха. То переезд, то трубку купил, но разбил и т.д.
На телефон и сообщения не отвечал, но при звонках с другого номера трубку брал. Каждый раз приходилось заходить, а мастера в мастерской застать - дело трудное. При встрече спросил причину - телефон на вибро, не слышал звонка. Ну, ясно.
Через три месяца сообщил, что не получилось. Договорились, что заеду, заберу. Я приехал, но мастер не успел собрать. Неожиданно, да.
Оставьте монитор себе, уважаемый мастер. Поставьте его на видное место, пусть он вам напоминает о "работе на результат".
Отнесла в ремонт часы Самсунг. Просто вырубились и всё. Мастер разобрал, прозвонил тестером и сказал, что накрылся процессор. К сожалению, эта проблема не решается. Сказал либо покупать битые и менять начинку, либо брать новые. Денег не взял. Рекомендую сервис. Честно и быстро.
Xiaomi 11 Lite 4G замена сканера отпечатков пальцев. Мастер сделал отлично, пришлось подождать деталь пару часов.
Через полтора года (июнь 2024 г) такая же проблема. Снова Денис сделал быстро и качественно. Цены отличные, мастер честный. Рекомендую
1 апреля 2023 я отдала в ремонт микрофон, микро рабочий, но стал барахлить mini Jack и я хотела его заменить. Микро взял в ремонт мастер Денис. Тут стоит отметить, что на месте мастера не было, дверь закрыта, внутри свет. На двери номер телефона, по которому требуется звонить, после чего мастер приезжает в офис. Обещено было починить в течении недели, но увы ни через неделю, ни через месяц мой микрофон не починили. По телефону были бесконечные обещания, что что-то не получается и нужно еще немного времени. Спустя три недели я решила просто забрать свой микрофон, на что мне дали согласие и попросили предварительно позвонить перед приездом. Вот только на звонки ответа не было.
Это фото сделано 28 апреля, в центре стоит мой микрофон в разобранном виде, офис закрыт, внутри никого.
Забрать микрофон не могу и по сей день - спустя два с половиной месяца.
Заявка на сайте закрыта, якобы мою технику мне вернули.
upd!
На следующий день, после написания данного отзыва мне удалось связаться с мастером и вечером того же дня забрать микрофон.
Микрофон был починен, разъем под мини джек успешно заменен, старый выдан в качестве сувенира. От оплаты мастер отказался.
Всем добрый день. Недавно сдавала утюг на ремонт и лучше бы не задавала а купила новую чем тратить своё время и деньги в пустую 🤦 Во первых вообще не понятно когда они работают за месяц я несколько раз пошла забрать а их не днём не вечером не застанешь во вторых я ждала почти месяц и заплатила 1200 рублей а он у меня на первом же использовании сгорела они даже не чинили просто по издевались и отдали не исправленный утюг 😭 так что лучше купить новую не тратить не время не деньги не нервы
Хороший специалист. Не работал микрофон в телефоне Poco, почистили, проверили. Качество услуги отличное, сроки исполнения минимальные. Буду рекомендовать. Цена приятная.
Необходимо было поменять на iPhone XR заднюю панель и аккумулятор, мастер уверял что ставит только оригинальный аккумулятор, и за доплату в 2000 руб в настройках телефона в графе максимальная емкость будет отображаться процентовка как у новой батареи.
Что получила по факту: задняя панель приклеена отвратительно, в настройках аккумулятора все те же показания, что и до смены батарейки-менялась ли батарея вообще не понятно, и в оригинальности запчастей тоже сомневаюсь
При этом даже с оплатой возникли сложности: до ремонта была озвучена одна сумма 8000 и мастер сказал что сделает 1000 скидку, после ремонта про скидку забыл и сумма выросла до 8500.
За «косяк» с батареей мастер скинул упомянутые мной ранее 2000 тысячи, но это нисколько не компенсирует низкое качество ремонта!
Будет похоже на рекламу, но просто времени нет расписывать. Мастер — профи. Цены норм. Больше всего вызывает желание обратиться еще раз — честность и ответственность мастера. Ремонтировал телефон.(замена дм) Безупречно. Спасибо
П. С.: многи упоминают небольшой творческий/рабочий беспорядок в мастерской. Так это ведь первый признак гениальности!:))
Очень распологаюший к себе мастер, починил экран на телефоне за час в день обращения (ценообразование пояснил, все устроило).
Сегодня принёс ускорить ноутбук. За пол часа поставил до 16гб оперативы и ноутбук ожил. Спасибо большое, доверие с каждым обращением увеличивается. Есть желание возвращаться в eror даже если где и ценник чуть дешевле. Респект, так держать, желаю вам больше довольных и адекватных клиентов.
Отличное место, есть небольшой творческий беспорядок, но это не мешает оставаться мастеру профессионалом своего дела. Отдавали джойстик от PS5, во многих местах брать отказались, а тут взяли и починили буквально за день. Цена за ремонт очень даже хорошая. Сам мастер всё объяснил и рассказал.
Мастер Денис.
Всем советую!!
Отдал ноутбук на ремонт в декабре 2022 года, забрал вчера со скандалом 12 марта 2023 года, мастер не отдавал ноутбук и не мог объяснить причину поломки спустя за 3 с лишним месяца. Сегодня отнёс в другой СЦ, в течении 10 минут сказали причины, показали, что пропали 3 элемента ноутбука, сказали, что будут думать о восстановлении утраченных элементов. Вот подумайте, стоит ли обращаться к этому мастеру?
Большое спасибо мастеру Денису! Профессионал своего дела. В праздники полетел телефон, а ремонт нужен был срочно, пришлось делать полную перепрошивку, которая давалась с большим трудом. Мастер весь день занимался ремонтом, удалось сохранить почти все данные, ещё и установил приложения, которые из-за санкций скачать нереально. Очень довольна и благодарна. Рекомендую!
После мытарств с Айфонами пришло время переехать на милый сердцу Андроид и выбор пал на Ксиоми. А дальше произошло страшное: идеальный, красивый и умный телефон на третий день покупки нырнул в воду. Официалы отказали сразу, четыре сервиса с характеристиками "чиним все" честно пытались, но в итоге выносили неутешительный вердикт - телефон умер и не подлежит восстановлению. Было очень жаль выбросить в ведро 60 тысяч, и аппарат отправился в тумбочку до лучших времён, когда найдутся волшебники, способные оживить механизм. Велика сила мысли, и вот в сервис-центре error.ru на Щукинской они встретились. При сдаче телефона на тестирование было ожидание очередного отказа, но, невероятный Денис смог сделать то, о чем уже не мечталось- телефон ожил и прекрасно работает. Починить любой сложности поломку техники, ему по силам. Это Инженер и Мастер с большой буквы. И просто удивительно, что цены, при таком талантливом подходе разумны и даже минимальны. Очень рекомендую этот сервис. И профессионалов, да и просто хороших, честных людей - Дениса и Павла!
Не знаю как всем, но мне помочь со сложным ремонтом системы охлаждения, помочь не смогли, сославшись на отсутствие места и оборудования, для такого специфического ремонта :) А сам мастер очень дружелюбный и приветливый :)
Очень профессионально и быстро специалисты производят ремонт.
Мне очень помогли, сломался ноутбук. Металась по городу, искала , где можно отремонтировать..
Большое спасибо мастерам!!!
Обращалась в сервис с проблемой в камере телефона. Мастер все посмотрел, провел необходимые тесты и манипуляции и камера ожила. Сервис рекомендую. Доброжелательный подход.
Когда зашла в офис, с первого взгляда было понятно, что я нашла сервис на все времена. Ноут умер и куда бежать было совершенно не ясно, отдавать куда-то на диагностику или приглашать кого-то по объявлению не хотелось от слова «совсем». Поиск выдал Error.ru, с нормальными фото, с отзывами и что не маловажно - рядом. Выдохнула-вдохнула и пошла сразу с ноутом. Вылечили его за пять минут. Ни одного лишнего движения, как будто прочитали мысли ноута и тут же выявили проблему. Профессионализм на высшем уровне. На душе стало так легко, что жизнь и ноута, а соответсвенно, и моя спасены, что никаких денег не жалко. А взяли минимум - 1000 рублей, всё чётко, по прайсу, ещё и с коляской детской помогли. Теперь спокойна, если что-то с техникой случится, только к ребятам в Error.ru. Спасибо ещё раз вам за работу!
2
2
Show business's response
E
Elena E.
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Маме нужно было восстановить доступ в вотсап, специалист Денис очень грамотно и оперативно все сделал, буквально 10 минут- и мама счастлива!!! Денис, спасибо Вам огромное!!! Отличный сервис, рекомендую!!!!
Очень крутой сервис с открытым к диалогу персоналом, готовый обсудить и показать все проводимые работы.Делали на ноуте Lenovo G505S распайку биос, меняли вайфай модуль, немного подкрутили юсб входы на ноуте, быстро и качественно, после тестов все работает на ура, муж доволен сервисом, а я своим ноутом. Номер заказа 0369
Планируем обращаться и дальше!
Отличный специалист! Берет деньги только за реальную работу. Приемлемые цены за услуги. Ремонтировал материнскую плату, по итогу все отлично работает. Рекомендую!
Пришла в Сервисный центр по рекомендации. А хорошая реконмендация - это, как правило даёт посыл, чтобы воспользоваться.
Меняла дисплей на смартфоне. Мастер очень подробно сориентивал по цене, рассказал, как проходит сама работа, сколько времени понадобится. Через 2'5 часа забрала исправный смартфон. Выдали Акт об оказании услуг с гаранцией. Спасибо Денису и Павлу.
Центр замечательный, доброжелательные и отзывчивые люди, и самое главное - профессиональные. Рекомендую всем Сервисный центр ERROR.RU.
Мой планшет Acer Iconia w511 примерно полгода назад перестал включаться, в одном сервисном центре продержали (якобы пытались ремонтировать) мой планшет больше трёх месяцев, так ничего и не сделали, с трудом забрала его оттуда в ужасном состоянии... Потом случайно нашла список сервисных центров на сайте mos.ru. Я выбрала Error.ru, так как у них была бесплатная диагностика. Мне было важно, чтобы мне сказали, отремонтируют мой планшет или он не подлежит ремонту. 22 июля был сделан компонентный ремонт материнской платы (это заняло не больше двух часов). Планшет - снова в рабочем состоянии. Спасибо большое мастеру. Татьяна
Ремонтировала ноутбук Asus после залития водой, починили за день, утром сдала в ремонт и уже вечером забрала! Все понравилось - сотрудники вежливые и обходительные, удобное месторасположение сервисного центра рядом с метро, легко найти по указателям! Буду обращаться снова и порекомендую друзьям и знакомым!
Помогли с ремонтом кондиционера в день обращения! Вежливо проконсультировали, оперативно и со знанием дела устранили неполадку — и всё за разумные деньги. Побольше бы таких трудолюбивых людей, готовых завоевывать клиентуру за счет честного подхода :)
3
Show business's response
Никита Мысь
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
относил 3060ti с проблемой ,что не выдает изображение. Сразу напрягло, что в СЦ был такой бардак, что просто страшно там находиться! на рабочем месте мастеру некуда даже руки положить! Но подкупила бесплатная диагностика, за нее кстати и звезду накинул. 2-3 дня проводилась диагностика и приговорили чип, замена которого в нынешних реалиях обойдется в 30к, но слава богу, что чипа в наличии не было) Отнес в другой СЦ там при мне сделали замеры и сказали ,что все сопротивления в норме и все должно быть живо. Через день позвонили и сказали, что все работает. Видимо был глюк какой то. Взяли только 700 за диагностику)
Обратились для диагностики неполадок в ПК. Требование было , что бы сделали все при нас. После диагностики выяснилось, что нужна замена видеокарты. Сотрудники сервиса предложили нам услугу покупки и доставки видеокарты+установка+профилактические работы в ПК.
Также , с учетом, что предоплату за видеокарту мы сделали после 16-00, ребята смогли! ее купить, установить, пересобрать комп и еще любезно привезли ПК к подъезду после окончания рабочего дня сервиса, т.к. нам очень срочно нужен был компьютер. За что отдельная благодарность! Довольна работой сервиса и оперативностью!
Даже не смогли толком сделать диагностику, ссылаясь на проблемы с мастерами. Не смогли внятно объяснить, что не работает в планшете. Из плюсов удобное расположение и система мониторинга статуса заказа, которая впрочем не особо помогает, потому что изменения в статусе не влекут за собой звонки с приглашением забрать устройство или решить какие-то вопросы. Сам не пришёл бы, так и молчали бы дальше.
Очень хороший сервисный центр! Быстро отремонтировали планшет - починили после залития водой. Понравились вежливость и обходительность сотрудников сервисного центра. Бесплатно помогли создать и настроить электронный почтовый ящик и показали как им пользоваться. Сделали скидку за ремонт, как пенсионеру.
Могу сказать только про плюсы: очень доброжелательный персонал, вдумчиво анализирует неисправности, сообщает о возможном ремонте ( в моем случае звонили вечером по телефону). Что обещают - то и делают за обещанное (и даже меньшее) время. С ними приятно общаться. И, что особенно приятно, при повторном обращении через достаточно большое время - тебя узнают и улыбаются! Последнее в наше нервное время большая редкость. Спасибо, ребята!!!
1
Show business's response
К
Кремень
Level 14 Local Expert
July 30, 2022
Ужасно, принес тяжелый моноблок в 10:20, офис еще закрыт. Позвонил по телефону, человек сказал что будет только к 11,хотя указано часы работы с 10 утра!! Сказал, что не успевает... Как будто другим от этого легче. Работа начинает с уважения к клиентам и пунктуации. Если не можешь организовать работу с 10 утра, то тогда и не надо писать часы работы, а если уж указал изволь в 10 утра быть как штык. После такого отношения иметь дело совсем не хочется с такой фирмой!
Спасибо, молодым людям. Порадовало качество обсдуживания и порядочность сотрудников. Переживала что содержимое ноутбука подвергнется каким-нибудь несанкционированным манипуляциям (наслушалась разного о других сервисах). Все в порядке! Цена была заранее оговорена, никаких доп.услуг не навязывали. Выписали гарантийный талон
Всем привет.... Не рекомендую этот сервис, от слова Никогда. Отдав свой ноутбук на 2 недели, получил только через 1.5 месяца. И он проработал всего 2 месяца.... Блок питания вместо моего родного, дали какой-то Шмурдяк с помойки, заглушки на монитор не стоят..... Есть ощущение, что мой ноут на помойке валялся все это время. ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ РАБОТА, НЕ РИСКУЙТЕ С "ЭТИМИ профессионалами".......