Очень рекомендую сервис!!! Обслуживаюсь уже 5 лет. Всё на высшем уровне. Специалисты компетентные. Лишнего не посоветуют. Всё всегда честно и по делу. Много ремонтов провела в этом сервисе. Для постоянных клиентов скидки, с радостью пользуюсь этой возможностью.
Спасибо большое сервивису EС Моторс за оперативное обсдуживание моей машины.
Мастера оперативно обнаружили поломку заказали детали , и выполинили работу , удобная зона ожидания , есть возможность уехать по своим делам по готовности звонят)))
Так же хочу вырозить огромную благодарность мастирам за проделанную работу)))
Огромное спасибо ребятам 👍
Сделали диагностику ходовой, нашли неисправность, устранили , всё в кратчайшие сроки.
Отдельное спасибо мастеру Тимофееву Александру, очень отзывчивый и вежливый сотрудник!
Отличный автосервис, порвался ремень грм, заехала в ближайший сервис, специалисты быстро заменили, работа качественная, профессионалы своего дела, и главное недорого.
Обслуживание на высоте,персонал отзывчивый,всегда готов помочь.Ремонт занял минут пять,все работает на ура,можно сказать машину новую выдали.Запчасти благо были на мою машину,быстро починили
Мне очень понравилось обслуживание автомобиля в этом сервисе, персонал квалифицированный, знающий свое дело. Ремонт провели быстро и качественно, главное быстро определили неисправность. Спасибо . очень хороший сервис, рекомендую
Записался накануне в этот "сервис" на ополчения на 12 дня следающего дня.
Отдал машину. До 15 дня никто не звонит. Дозвонился сам - а машину загонят только через час. Соответветственно машина будет в ремонте еще день.
В итоге забрал без ремонта.
Ни "авто", ни "сервиса".
Когда забирал машину, получил ответ: .."а че ты хотел?"
Категорически не рекомендую, пустая трата времени.
С учетом комментария сервиса дополню: ни про какую очередь речи не было. Было сказано что я записан на конкретное число, конкретное время.
Сервис ОБЯЗАН бвл либо предупредить что запись ничего не гарантирует, а в назначенное время ОБЯЗАН позаонить клиенту и предупредить, что в обещанные сроки работа не будет сделана.
Чинили машину
В капоте забыли предмет похожий на шило
Бампер поставили предыдущей модели, хотя обговаривали будет оригинальный, поставили криво
Дворники после ремонта сломались
Так же после ремонта начались проблемы с кондиционером
Фару заказали, ждали 2 месяца и в итоге сами звонили спрашивали не приехала ли
Так же не понравилось что оплата только переводом, спасибо что хоть чек дали
Так же убило что выдали машину с не закрепленной пластиковой штукой на стойке, она просто висела и правили при мне. Машина после ремонта была в какой то пыльной крошке.
Саммаризирую - не рекомендую. За довольно посредственный сервис слишком дорого. Из плюсов, дворники починили бесплатно за «шило»
Т
Отличное место для ремонта своего любимца. В очередной раз заехал на сто, нужно было сделать шиномонтаж, приняли без записи еще и диагностику бесплатно сделали. Составили предложение по устранению неисправностей. Персонал дружелюбный. Если, что то с машиной, то только сюда.
Отдовала машину в ремонт, работой осталась довольна,Александра знаю очень давно и приезжаю к нему,где бы он не работал.Рекомендую это место,отличное соотношение качества,стоимости и времени.
Долго искала сервис где обслуживаться, случайно попала в этот сервис и могу сказать что пока это лучшее место за последние пол года. Побывала во многих, но этот сервис порадовал. Быстро, качественно. Хорошее отношение. Хорошие мастера.
Спасибо большое за качественное и быстрое обслуживание автомобиля,оказался в затруднительной ситуации,ребята вошли в моё положение,нашли ,,окно,, и сделали всё необходимое быстро и качественно,и очень приятно удивил ценник за работу,на другой СТО у меня попросили почти половину того что оплатит на этой станции,это только за змену свечей на ,,дизеле,,.предстовляю счет за тот объем работы кторую выполнили мастера на сервисе ЕС Моторс.Большое спасибо за помощь и качественную работу.У Вас в вашем сервисе ещё +1 постоянный клиент.
Рекомендую сервис👍
Постоянно обслуживаю машину в этом сервисе, цены приемлимые и качество работы на высшем уровне.
Записываюсь по времени, принимают вовремя ждать не приходится.
Спасибо мастерам 👍
Мастера Александра Тимофеева знаю очень давно как человека знающего своё дело. Поэтому поехал сюда. Сервис понравился. Чисто, аккуратно. Персонал компетентен в своей сфере деятельности.
Не так давно обращалась в автосервис "ЕС Моторс" для замены масла и диагностики. Осталась очень довольна! Мастера оперативно решили все вопросы, удивили высоким уровнем обслуживания и доступными ценами. Сервис чистый и современный, а в ожидании работы предложили кофе. Рекомендую всем, кто ищет надежный автосервис в городе!
Отличный сервис! Являюсь клиентом данного автосервиса 2 года и в этот раз не изменил вам) Все проблемы решили. Всё максимально быстро, чётко, качественно и надёжно!!!
Благодарю ребят за приём и быструю диагностику неисправностей. Всё рассказали, показали непосредственно у машины, обсчитали предварительную сумму ремонтных работ.
Огромное спасибо ребятам.Объяснил свою просблему.Мне все объеснили и сделали быстро и качествено .Без вопросов 5звезд
Show business's response
М
максим калуцкий
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Очень хороший автосервис! Делают всë четко, быстро, и качественно. Персонал отзывчивый который всегда готов помочь если что вдруг то найдутся запчасти под любой автомобиль
Номер 876566, Приехал, быстро нашли место и подняли машину, сразу нашли проблему и решили, цена отличная, работа быстрая и качественная, всем работникам личный респект и так держать, спасибо за помощь мужики. Очень долго искал проблему, так что не ждите, езжайте и вам быстро помогут.
3
2
Show business's response
divey
Level 3 Local Expert
April 24
Обслуживаюсь и ремонтируюсь не первый год и не первый автомобиль. Больше всего нравится, что всякий раз приезжая, машину принимают сразу. Запчасти в наличии или рядом. Всё быстро и без нареканий. Лишнего не навязывают. Однажды попалась бракованная стоечка, приехал, без вопросов заменили. Оборудование и персонал квалифицированные. Цены на всё адекватные. Весьма рекомендую!
Отдавала машину в данный автосервис, осталась довольной! Спасибо большое Эдуарду(1 бокс) за профессионализм, всё очень подробно объяснил, показал, мне как девушке и начинающему водителю было всё предельно ясно!
Отлично и быстро всё сделали. Замена Гофры на Лада Веста. Бюджетно и качественно.
Спасибо ОГРОМНОЕ! Нашла сервис для своей ласточки.
Дополняю через 4 месяца. Сломалась моя машинка и снова я убедилась, что нашла лучший сервис, где работают профессионалы и просто настоящие мужчины. Нашли решение моей поломки. Да, неделю я ходила пешком, а сервисмены пробовали вариант за вариантом.
Браво, мужчины! Спасибо за человеческое отношение.
Приветствую всех читающих! Предупреждаю, что сейчас будет немало текста.
Сразу уточню, что обслуживался в данном сервисе более трех лет на разных авто, так что могу дать более чем объективную оценку данному автосервису. Были и раньше пару инцидентов не особо хороших, но где их не бывает? Продолжал дальше ездить по старой памяти.
Пока эти ребята совсем края не попутали. Дело было так - 05.11.23г. сделали диагностику и расписали рекомендации. Решил значит заказать через них автозапчасти. Обсуждали со снабженцем, что бы использовали хорошие аналоги и без китайских запчастей, он посмотрел и сказал что всё имеется и сегодня можно привезти и установить, я оставил залог и ушёл. Пришёл забирать машину с ремзоны, а ни кода, ни наименования деталей у них в заказ-наряде нету (на лицо умышленное сокрытие информации), от руки прописал снабженец уже по моему требованию. Изучил цены на запчасти, т.к. показалось мне необоснованно дорого:
1. Сайленблоки:
Продали Febi и их стоимость составляет не более 2500 р./шт., а мне они их продали за 5480 р./шт.! А Tork и Marshall так вообще можно было приобрести по 1000 р./шт.;
2. Рычаги передние:
Продали Zekkert - самый откровенный Китай, так еще и по цене хорошего производителя, т.к. стоимость данного рычага Zekkert не более 3700р./шт., а мне их продали за 5140 р./шт.
Ну вот не подобрать хороших слов об их порядочности! Хотел с ними решить все спокойно и разойтись- написал претензию, привёз им и отдал за подписью мастера. В ней подробно расписал суть конфликта и попросил предоставить чеки на запчасти и вернуть переплаченное. Они прислали ответ, что якобы со мной все производители (это не так) и цены согласовывались, но они готовы предоставить мне скидку на работы в 5 000 р. Меня такой расклад не устроил, т.к. я не хочу к ним больше обращаться и машину не доверю, да и потеря составила больше 5 000 р.
Выводы:
Имеются неоспоримые факты умышленного, наглого завышения стоимости на автозапчасти. Политика данного автосервиса не преследует цель съэкономить Заказчику его деньги, а наоборот побольше на нём заработать!
Данный автосервис не способен и не хочет решать конфликты, у них Заказчик если что виноват.
Клиентоориентированность равна 0, постоянными Клиентами не дорожат, как показывает моя практика.
Ну а Страна должна знать своих героев! Надеюсь мой отзыв будет полезен всем, кто его читает и поможет определиться с выбором. Всем ни гвоздя, ни жезла!
Конечно, представитель данного Автосервиса будет защищаясь писать, какие они молодцы и правильные, а это Заказчик такой нехороший и привередливый пошёл. И что со мной типа всё согласовывалось, но это не так ребята. Как будто мне нечем заняться, как дарить кому-то 10 000 р., да еще и с рычагами китайскими остаться. Были отношения доверительные, которые по их вине утрачены безвозвратно.
P.S.: Жаль, что Яндекс не выставляет документы на всеобщее обозрение, у меня там факты на лицо. Страна должна знать своих героев!
Мастера не кудышные берут три дорога мою работу оценили на 27000 не отремонтировали деньги не вернули не нашли причину почему машина закипает пришлось на эвакуаторе забирать они только цены космические ставить мастера
Девушкам не рекомендую, так как пользуются незнанием-разводят на лишние работы. Ну или на столько не профессианальны, что делают кучу лишнего. В любом случае, не обращусь, и не рекомендую.
Вроде неплохо. Приехал, посмотрели, рекомендовали. Общались спокойно. Немного задержали ремонт, не критично. Но вот не дали накладную по ценам ремонта и какие комплектующие ставили. Мой недочет, голова была занята другим. Так, что обратите внимание, если нужны будут бумажки, спросите заранее. Цены доступные, не кусаются.
Апдейт от 10.04.2023г
Меня задние диски с колодками. Итог, выезжал из бокса, проехал 50м отвалилось переднее колесо. Пошел выяснять, как так. Итог, недопонимание того, что нужно было сделать. Решили поменять колодки на переднем колесе, открутили, поняли что не то и просто поставили обратно чуть наживив. Соответственно потом про эту манипуляцию забыли. Извинились. Но... а если бы это случилось на КАДе и на скорости ? тоже извинились...?
Будьте внимательны.
Испортились нереально!
Несколько косяков запишу, было и больше, но смысл. Ранее обслуживали у них Берлинго, так умудрились свернуть резьбу в маслянном поддоне. На вопрос как это произошло, сказали что мне пробку сильно перетягивали. Говорю так значит вы перетянули, если я у вас последние несколько лет обслуживаюсь и масло меняю, в прошлый раз нормально ведь все было. Так стали сразу плечами пожимать, мол нет не мы, ничего не знаем, такое бывает и поддон алюминиевый ведь. Поддон пришлось менять, так как по их словам растачивать на больший диаметр не было возможности. В общем осадочек тогда уже остался.
После продолжили на Рено посещать данный автосервис. Делали недавно ходовую часть: стойки стабилизаторов заменили, рычаги, сайлентблоки. Через 2 недели после их ремонта приезжали на дигностику с жалобами на скрипы в подвеске. Посмотрели и написали рекомендации: замена дисков с колодками, рулевой тяги и естественно развал схождения. А так типа ничего не скрипит и все хорошо, хотя машину даже на шатали (ну видимо по гарантии ничего не хочется исправлять). А самое интересное, что развал схождения делали 2 недели назад у них, после ремонта ходовой, после машина мало отъездила (около 500 км). Т.е. либо плохо продиагностировали рулевую тягу 2 недели назад, либо специально смолчали, чтобы потом дополнительные работы были, я не знаю, но факт остается фактом.
А со скрипами, в итоге, в другом автосервисе, приговорили копеечные втулки стабилизаторов, которые при замене самих стабилизаторов в ES Motors поленились трогать.
В общем не рекомендую: сервис желает лучшего, отношение тоже, косяки свои не признают и не исправляют, запчасти перепродают с большими наценками.
Нет причин больше данный автосервис посещать.
И кстати, многие отзывы положительные, они видимо сами на себя пишут, так как в некоторых профилях только один единственный положительный отзыв и на ES Motors. Мы же понимаем, что так не бывает)
Оперативно и адекватно решили возникшую у меня проблему, спасибо большое! Сотрудники доброжелательные, цены приемлемые
1
1
Show business's response
Катя Лисовая
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Хороший сервис. Обслуживаюсь не первый год. В наше время редкое сочетание цена - качество. Знаю руководство лично- очень адекватное ! Отдельное спасибо мастерам Василию и Александру.
Данное место не рекомендую. Простые проблемы решают, сложные - нет, вытягивают деньги по максимуму. Обратился с неисправностью зарядки аккумуляторной батареи. Меняли реле с щетками на генераторе. Плюс к этому не было искры во втором цилиндре. Про искру на тот момент я пока не знал, но! Была же проведена диагностика, за которую я заплатил и при которой не была обнаружена данная проблема. Второе:
я приехал с двигателем, работающем на трех цилиндрах. Мастер, когда заводил машину и ехал на ней в ремзону, не понял, что она работает на трех цилиндрах. А это заметно без всякой диагностики.
Сказали, что надо менять свечи. Я ответил, что менял свечи 4 дня назад у них же. Но тем не менее настояли, что свечи плохие, надо новые. Такой ответ был дан без всякой проверки свечей и катушек. Пытались продать сразу самые дорогие - иридиевые за 1500. Брал средние за 800 руб. За это взяли ещё 5500 рублей, туда же включили опять диагностику за 2500, которую я уже оплатил. И мне всегда приходилось напоминать, что у меня на машине их наклейка, что надо отнимать скидку 5% за детали и 10% за работы, потому что забывали.
После этого мне сказали, что мою проблему так просто не решить, что с машиной - они не знают. Что надо оставить машину на 2-3 дня и провести комплексную диагностику. Это будет стоить примерно от 2500 до 15000, может и больше Это только диагностика! Хорошо, что не стал оставлять свою машину. На выходных залез в интернет, сам разобрался - перегорел транзистор в электронном блоке управления, который давал сигнал на катушку. Пригласил выездного мастера электрика, который сделал мне все за 4900 руб - диагностику, стоимость транзистора и ремонт за... пол-дня.
Снял с машины их наклейку. Делайте выводы!
Приезжала на Форд фокус 2, поменяли масло в коробке, колодки, диски, диагностику сделали бесплатно, заказала дополнительно по мелочи и что не мало важно-там же запчасти! Здоровский подход, хороший персонал, однозначно советую
Настоятельно рекомендуют купить с их помощью оригинальные запчасти и ставят откровенный Китай по цене оригинала, к мелочам относятся абсолютно халатно, например: при замене прокладки клапанной крышки даже не протёрли её (крышку) от масла... Раньше ездил постоянно, надоело халатное отношение, больше не приеду....
Заказ наряд
№ 875468
Большой объём работ сделали, в том числе кое что переделывали за другой сервис. Туда больше стараюсь не ездить. Все ОК, отношение человеческое, цены адекватные. Как то удобно с ними, что ли. Еще чисто и без нервов. за что и Спасибо!)
Ремонтировал РЕНО ЛАТИТЬЮД, производилась замена насоса ГУР. Куда не обращался отсылали, от слово v6. Обратился в ЕS Motors. Всё сделали по грамотному и по приемлемой цене.
Объездил 5 сервисов, потерял все надежды, решил заскочить к ребятам надеясь на то что они не откажут и был прав)
Очень приветливые ребята, вошли в положение, сделали все быстро и качествено)