Es Motors
198 reviews
October 20
Мне очень понравилось обслуживание автомобиля в этом сервисе, персонал квалифицированный, знающий свое дело. Ремонт провели быстро и качественно, главное быстро определили неисправность. Спасибо . очень хороший сервис, рекомендую
1
October 9
Мастера Александра Тимофеева знаю очень давно как человека знающего своё дело. Поэтому поехал сюда. Сервис понравился. Чисто, аккуратно. Персонал компетентен в своей сфере деятельности.
2
October 28
Не так давно обращалась в автосервис "ЕС Моторс" для замены масла и диагностики. Осталась очень довольна! Мастера оперативно решили все вопросы, удивили высоким уровнем обслуживания и доступными ценами. Сервис чистый и современный, а в ожидании работы предложили кофе. Рекомендую всем, кто ищет надежный автосервис в городе!
1
October 24, 2023
Спасибо большое за качественное и быстрое обслуживание автомобиля,оказался в затруднительной ситуации,ребята вошли в моё положение,нашли ,,окно,, и сделали всё необходимое быстро и качественно,и очень приятно удивил ценник за работу,на другой СТО у меня попросили почти половину того что оплатит на этой станции,это только за змену свечей на ,,дизеле,,.предстовляю счет за тот объем работы кторую выполнили мастера на сервисе ЕС Моторс.Большое спасибо за помощь и качественную работу.У Вас в вашем сервисе ещё +1 постоянный клиент.
2
1
October 19
Отличный сервис! Являюсь клиентом данного автосервиса 2 года и в этот раз не изменил вам) Все проблемы решили. Всё максимально быстро, чётко, качественно и надёжно!!!
September 12
Обслуживание,мастера работаю быстро и качественно,Персонал дружелюбный,время ожидания состовляля 2 дня ,запчасти дешовые,деогнгстика быстрая
1
May 23
Оперативно и адекватно решили возникшую у меня проблему, спасибо большое! Сотрудники доброжелательные, цены приемлемые
November 23, 2023
Номер 876566, Приехал, быстро нашли место и подняли машину, сразу нашли проблему и решили, цена отличная, работа быстрая и качественная, всем работникам личный респект и так держать, спасибо за помощь мужики. Очень долго искал проблему, так что не ждите, езжайте и вам быстро помогут.
2
1
April 22
Отдавала машину в данный автосервис, осталась довольной! Спасибо большое Эдуарду(1 бокс) за профессионализм, всё очень подробно объяснил, показал, мне как девушке и начинающему водителю было всё предельно ясно!
1
2
January 22
Приветствую всех читающих! Предупреждаю, что сейчас будет немало текста.
Сразу уточню, что обслуживался в данном сервисе более трех лет на разных авто, так что могу дать более чем объективную оценку данному автосервису. Были и раньше пару инцидентов не особо хороших, но где их не бывает? Продолжал дальше ездить по старой памяти.
Пока эти ребята совсем края не попутали. Дело было так - 05.11.23г. сделали диагностику и расписали рекомендации. Решил значит заказать через них автозапчасти. Обсуждали со снабженцем, что бы использовали хорошие аналоги и без китайских запчастей, он посмотрел и сказал что всё имеется и сегодня можно привезти и установить, я оставил залог и ушёл. Пришёл забирать машину с ремзоны, а ни кода, ни наименования деталей у них в заказ-наряде нету (на лицо умышленное сокрытие информации), от руки прописал снабженец уже по моему требованию. Изучил цены на запчасти, т.к. показалось мне необоснованно дорого:
1. Сайленблоки:
Продали Febi и их стоимость составляет не более 2500 р./шт., а мне они их продали за 5480 р./шт.! А Tork и Marshall так вообще можно было приобрести по 1000 р./шт.;
2. Рычаги передние:
Продали Zekkert - самый откровенный Китай, так еще и по цене хорошего производителя, т.к. стоимость данного рычага Zekkert не более 3700р./шт., а мне их продали за 5140 р./шт.
Ну вот не подобрать хороших слов об их порядочности! Хотел с ними решить все спокойно и разойтись- написал претензию, привёз им и отдал за подписью мастера. В ней подробно расписал суть конфликта и попросил предоставить чеки на запчасти и вернуть переплаченное. Они прислали ответ, что якобы со мной все производители (это не так) и цены согласовывались, но они готовы предоставить мне скидку на работы в 5 000 р. Меня такой расклад не устроил, т.к. я не хочу к ним больше обращаться и машину не доверю, да и потеря составила больше 5 000 р.
Выводы:
Имеются неоспоримые факты умышленного, наглого завышения стоимости на автозапчасти. Политика данного автосервиса не преследует цель съэкономить Заказчику его деньги, а наоборот побольше на нём заработать!
Данный автосервис не способен и не хочет решать конфликты, у них Заказчик если что виноват.
Клиентоориентированность равна 0, постоянными Клиентами не дорожат, как показывает моя практика.
Ну а Страна должна знать своих героев! Надеюсь мой отзыв будет полезен всем, кто его читает и поможет определиться с выбором. Всем ни гвоздя, ни жезла!
Конечно, представитель данного Автосервиса будет защищаясь писать, какие они молодцы и правильные, а это Заказчик такой нехороший и привередливый пошёл. И что со мной типа всё согласовывалось, но это не так ребята. Как будто мне нечем заняться, как дарить кому-то 10 000 р., да еще и с рычагами китайскими остаться. Были отношения доверительные, которые по их вине утрачены безвозвратно.
P.S.: Жаль, что Яндекс не выставляет документы на всеобщее обозрение, у меня там факты на лицо. Страна должна знать своих героев!
13
3
November 30, 2022
Отлично и быстро всё сделали. Замена Гофры на Лада Веста. Бюджетно и качественно.
Спасибо ОГРОМНОЕ! Нашла сервис для своей ласточки.
Дополняю через 4 месяца. Сломалась моя машинка и снова я убедилась, что нашла лучший сервис, где работают профессионалы и просто настоящие мужчины. Нашли решение моей поломки. Да, неделю я ходила пешком, а сервисмены пробовали вариант за вариантом.
Браво, мужчины! Спасибо за человеческое отношение.
2
2
September 4, 2023
Вроде неплохо. Приехал, посмотрели, рекомендовали. Общались спокойно. Немного задержали ремонт, не критично. Но вот не дали накладную по ценам ремонта и какие комплектующие ставили. Мой недочет, голова была занята другим. Так, что обратите внимание, если нужны будут бумажки, спросите заранее. Цены доступные, не кусаются.
Апдейт от 10.04.2023г
Меня задние диски с колодками. Итог, выезжал из бокса, проехал 50м отвалилось переднее колесо. Пошел выяснять, как так. Итог, недопонимание того, что нужно было сделать. Решили поменять колодки на переднем колесе, открутили, поняли что не то и просто поставили обратно чуть наживив. Соответственно потом про эту манипуляцию забыли. Извинились. Но... а если бы это случилось на КАДе и на скорости ? тоже извинились...?
Будьте внимательны.
7
September 14
Все четко, быстро и не дорого. Менял передние колодки. Обошлось 1200руб. Доп работ не навязывали. Мастерам и приемщику спасибо!
1
October 29
Сервис плохой. Отдал машину на ремонт, а забрал ещё в худшем состоянии. Надо было поменять всего-то тормозные диски, а теперь у меня машина как погремушка гремит, и тормоза стали ещё хуже
December 21, 2023
Испортились нереально!
Несколько косяков запишу, было и больше, но смысл. Ранее обслуживали у них Берлинго, так умудрились свернуть резьбу в маслянном поддоне. На вопрос как это произошло, сказали что мне пробку сильно перетягивали. Говорю так значит вы перетянули, если я у вас последние несколько лет обслуживаюсь и масло меняю, в прошлый раз нормально ведь все было. Так стали сразу плечами пожимать, мол нет не мы, ничего не знаем, такое бывает и поддон алюминиевый ведь. Поддон пришлось менять, так как по их словам растачивать на больший диаметр не было возможности. В общем осадочек тогда уже остался.
После продолжили на Рено посещать данный автосервис. Делали недавно ходовую часть: стойки стабилизаторов заменили, рычаги, сайлентблоки. Через 2 недели после их ремонта приезжали на дигностику с жалобами на скрипы в подвеске. Посмотрели и написали рекомендации: замена дисков с колодками, рулевой тяги и естественно развал схождения. А так типа ничего не скрипит и все хорошо, хотя машину даже на шатали (ну видимо по гарантии ничего не хочется исправлять). А самое интересное, что развал схождения делали 2 недели назад у них, после ремонта ходовой, после машина мало отъездила (около 500 км). Т.е. либо плохо продиагностировали рулевую тягу 2 недели назад, либо специально смолчали, чтобы потом дополнительные работы были, я не знаю, но факт остается фактом.
А со скрипами, в итоге, в другом автосервисе, приговорили копеечные втулки стабилизаторов, которые при замене самих стабилизаторов в ES Motors поленились трогать.
В общем не рекомендую: сервис желает лучшего, отношение тоже, косяки свои не признают и не исправляют, запчасти перепродают с большими наценками.
Нет причин больше данный автосервис посещать.
И кстати, многие отзывы положительные, они видимо сами на себя пишут, так как в некоторых профилях только один единственный положительный отзыв и на ES Motors. Мы же понимаем, что так не бывает)
4
2
October 7
Хороший сервис. Обслуживаюсь не первый год. В наше время редкое сочетание цена - качество. Знаю руководство лично- очень адекватное ! Отдельное спасибо мастерам Василию и Александру.
2
October 13, 2023
Данное место не рекомендую. Простые проблемы решают, сложные - нет, вытягивают деньги по максимуму. Обратился с неисправностью зарядки аккумуляторной батареи. Меняли реле с щетками на генераторе. Плюс к этому не было искры во втором цилиндре. Про искру на тот момент я пока не знал, но! Была же проведена диагностика, за которую я заплатил и при которой не была обнаружена данная проблема. Второе:
я приехал с двигателем, работающем на трех цилиндрах. Мастер, когда заводил машину и ехал на ней в ремзону, не понял, что она работает на трех цилиндрах. А это заметно без всякой диагностики.
Сказали, что надо менять свечи. Я ответил, что менял свечи 4 дня назад у них же. Но тем не менее настояли, что свечи плохие, надо новые. Такой ответ был дан без всякой проверки свечей и катушек. Пытались продать сразу самые дорогие - иридиевые за 1500. Брал средние за 800 руб. За это взяли ещё 5500 рублей, туда же включили опять диагностику за 2500, которую я уже оплатил. И мне всегда приходилось напоминать, что у меня на машине их наклейка, что надо отнимать скидку 5% за детали и 10% за работы, потому что забывали.
После этого мне сказали, что мою проблему так просто не решить, что с машиной - они не знают. Что надо оставить машину на 2-3 дня и провести комплексную диагностику. Это будет стоить примерно от 2500 до 15000, может и больше Это только диагностика! Хорошо, что не стал оставлять свою машину. На выходных залез в интернет, сам разобрался - перегорел транзистор в электронном блоке управления, который давал сигнал на катушку. Пригласил выездного мастера электрика, который сделал мне все за 4900 руб - диагностику, стоимость транзистора и ремонт за... пол-дня.
Снял с машины их наклейку. Делайте выводы!
4
2
June 30
Менял обгонную муфту на Тойоте, все сделали хорошо и быстро рекомендую!
March 17
Настоятельно рекомендуют купить с их помощью оригинальные запчасти и ставят откровенный Китай по цене оригинала, к мелочам относятся абсолютно халатно, например: при замене прокладки клапанной крышки даже не протёрли её (крышку) от масла... Раньше ездил постоянно, надоело халатное отношение, больше не приеду....
1
February 6
Приезжала на Форд фокус 2, поменяли масло в коробке, колодки, диски, диагностику сделали бесплатно, заказала дополнительно по мелочи и что не мало важно-там же запчасти! Здоровский подход, хороший персонал, однозначно советую
August 16
Меняли гофру на Ларгусе. Сказали, что без снятия не заварить. В итоге заварили по месту а заплатил как со снятием. Еще и сломали разъем 2й лямбды. Пришлось самому лазать восстанавливать и подключать подключать разъем. Крайне разочарован работой данного сервиса. Заварили криво, лямбду сломали, а денег заплатил в 2 раза больше, чем у любого другого сварщика.
November 11, 2023
Заказ наряд
№ 875468
Большой объём работ сделали, в том числе кое что переделывали за другой сервис. Туда больше стараюсь не ездить. Все ОК, отношение человеческое, цены адекватные. Как то удобно с ними, что ли. Еще чисто и без нервов. за что и Спасибо!)
2
December 20, 2023
Ремонтировал РЕНО ЛАТИТЬЮД, производилась замена насоса ГУР. Куда не обращался отсылали, от слово v6. Обратился в ЕS Motors. Всё сделали по грамотному и по приемлемой цене.
2
1
November 16, 2023
Объездил 5 сервисов, потерял все надежды, решил заскочить к ребятам надеясь на то что они не откажут и был прав)
Очень приветливые ребята, вошли в положение, сделали все быстро и качествено)
2
1
October 5, 2023
Спасибо большое за качественный ремонт моего автомобиля Василию. Всё быстро, честно и результативно! Всем советую!
3
1
May 17, 2023
Я заехала в этот автосервис случайно, загорелся чек, думала вдруг что-то случится, приехала сделать диагностику, и потом об этом сильно пожалела. (((Диагности выдала ошибку по выпускному валу, ребята, работающие там мне это сказали, но решение проблемы мне предложили следующее: крышку на китайское говно поменять и промыть несколько раз мотор, естественно чек чек горел также , проблема не решена, я заплатила 20000 вместе с диагностикой, и проблема не решена. Я поехала к своему мастеру, и мне всё рассказал по машине, сейчас проблема устранена, но то что эти хлопцы( особенно "чудесный" Олег), надеюсь ему вечерами икается, в общем они мне прикручивали крышку китайскую, сломали 2 болта, которые остались в алюминиевом профиле, эти болты упирались в клапана и тем самым машина еще хуже работала чем до приезда в их " прекрасный сервис". Длинна китайских винтов видна на фото, но Матера даже не задумались над этим, зачем, проще развести девушку на бабки, ведь она ничего не понимает типо.Фото после их ремонта прикрепляю. Смотрите и делайте выводы: развод няк.
8
2
December 13, 2023
Загнал автомобиль на ремонт озвучили космическую цену за замену прокладки. После того как я привёз свои запчасти стали затягивать с ремонтом пришлось вызывать эвакуатор и везти машину в другой автосервис.не советую туда съездить
2
2
December 11, 2023
Приехал и сразу приняли. Спасибо ребятам за отзывчивость. Быстро поменяли датчик коленвала. Хороший сервис👍
Ценник приемлемый.
2
1
January 3
Обратился с проблемой по фарсункам фокус 3 . Очень быстро и оперативно сделали работу. Красавчики!!
2
1
November 15, 2023
Сервиз супер, больше года у них. Просто сказка. Сказали- сделали. По времени заранее обговорили- не подведут. СОВЕТУЮ. Притензии просто ноль. Ну и рядом с домом.
2
May 30
СПАСИБО Алексеем за отличную работу .Приеду еще!
November 22, 2022
В семье несколько машин и уже более 2 лет они все ремонтируются в данном сервисе.Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам данного сервиса, помогали всегда. Даже в не стандартных ситуациях-найдут выход и отремонтируют. Успехов вам и процветания.
2
2
October 24
Развал-схождение сделали быстро и хорошо 👍
November 15, 2023
Приехал в конце рабочего дня, ребята Алексей и Владимир, отнеслись с пониманием, отремонтировали👍 и заплатил меньше чем расчитывал.
Спасибо им огромное🤝
2
May 27, 2023
Сервис супер ! Порвался шланг тормазной на киа рио 4. Приехал за 40 м нут дл закрытия СТО. Все сделали по быстрому. Все качественно ! Рекомендую !
3
2
November 3, 2022
Место никому не порекомендую. У тещи сломалась машина- провалилось сцепление и надо было срочно найти ближайший сервис и привезли машину в ес Моторс. Автомобиль Опель Корса С, выявили под замену выжимной подшипник, он же цилиндр сцепления. Вписали естественно все сальники под замену, еще и передние тормозные диски и почти новые колодки и еще кучу мелочей, совершенно необязательных. Но если уж вписывали и заказывали всякие мелочи- могли бы "мастера" и стопорные колечки для приводов поменять. В общем немного затянули сроки, но машину отдали. Передачи еле втыкаются- заливали что это новые сальники, хотя это бред собачий. У меня такой же Опель и после замены сцепы и сальников передачки должны залетать идеально, просто какой то недоделанный механик поленился настроить кулису.
Выехав из сервиса машина встала через 3 км. Вылетел привод потому что лопнуло одноразовое стопорное колечко которое не поменяли. Вернули машину за свои деньги на эвакуаторе в сервис, где колечко за пол дня поменяли. Кулису так и не настроили, за эвакуатор деньги не вернули.
На вопрос почему не поменяли стопорные кольца- сказали заказная позиция и ее долго ждать, но когда понадобилось- нашли колечко за несколько часов. Просто его замена должна входить в стоимость но им некогда следовать мануалу если за это не платят.
В итоге- куча нервов, мелкий ремонт вышел в 42 000 рублей и машина все еще не в порядке. Я считаю работа выполнена недобросовестно и никому не рекомендую это место. Связываться с такими людишками больше желания нет- еще что-нибудь сломают. Если все же решитесь- проверяйте все 10 раз, не соглашайтесь на левые работы и забирайте поменяные запчасти. А я доделаю машину сам или поеду в проверенный сервис...
7
2
July 20, 2022
Обслуживание классное!
Приехала на замену масла (COLT)
Машину сам мастер загнал в сервис, и потом пригнал обратно. Нигде такого не встречала - необычный подход - НО ШИКАРНЫЙ!!!
Поменяли масло и произвели осмотр авто - и дали рекомендации - на что нужно обратить внимание, что где не работает, и что скоро нужно менять.
Ничего лишнего! Реально всё по факту!
Рекомендую!!!
Спасибо сотрудникам за такой правильный и ответственный подход к своему делу!
4
1
August 14
Менял масло у ребят, большое спасибо за работу и чистку от масла двигателя. Также спасибо за консультацию по дальнейшему ремонту авто 👍🏻
March 11, 2023
Запчасти лучше привозить самому,то что они ставят не сильно долго служит и пр ходиться опять делать одну и туже работу за немалые деньги .в последнее время предлагают дополнительные работы в виде замены чего нибудь , что ещё послужить немало.
3
1
January 31
Спасибо за работу. Всё сделали быстро и качественно
2
1
July 31
Крайне не рекомендую, сплошной обман и плата за воздух.
1
July 4, 2022
В этот сервис попала случайно, нужно было срочно перед отпуском поставить защиту двигателя на Мицубиси Лансер. Работа усложнилась, так как не было посадочных мест. пришлось повозиться. Мастер Николай сделал все на отлично, спасибо огромное!!! И провел мне бесплатную увлекательную экскурсию по моей подвеске и посоветовал, что необходимо сделать в ближайшее время. За это отдельное спасибо!!! Рекомендую это сервис!
4
2
August 8, 2023
Сначала записался, потом начал читать отзывы. Немного напрягся, но как оказалось зря. Работы по ремонту выполнены качественно, претензий нет.
2
1
January 24
Приехал на ремонт траверсы дворников стеклоотчистителя, сделали быстро за пол часа + скидочка
3
October 20, 2022
Хочу выразить благодарность этому сервису за внимательность и бережность к качеству своей работе , я первый раз в этом сервисе и в удивление от качеству работ и отношение к клиенту и его автомобилю , рекомендую всем и спасибо за все
2
1
December 11, 2023
Оперативны, доброжелательны. Далековато для меня, но при случае буду обращаться
3
December 9, 2023
Менял свечу преднагрева в 1м цилиндре. Captiva 2.2d.
Выполнили работу быстро . Цена нормальная.
3
April 11, 2023
Это место мне порекомендовали. Но я столкнулась с тем, что мне пытались Китайские запчасти выдать за немецкие. Только когда я попросила старые детали не выбрасывать, а сдать мне их в коробках от новых, выяснилось, что мне продали Китай по завышенной цене. Пришлось торговаться, узнав цену на запчасти этой фирмы в другом автосервисе. Плюс - стоимость работ в этом сервисе ниже, чем в соседних. Но будьте внимательны и смотрите в Интернете стоимость запчастей, на которых они хорошо накручивают стоимость.
1
November 24, 2022
Может кому-то и повезло ч этим автосервисом, но точно не мне. Забыли прикрутить колесо, на дороге, отъехав метров 15, чуть не попала в аварию, ни извинений, ничего. Люди, это очень опасный сервис, они даже не принесли извинений, жаль конечно, что так всё халатно.
9
3
June 22, 2021
Была недавно в данном сервисе, мастер Михаил, и осиалась БЕЗУМНО ДОВОЛЬНА!!! Руки растут у мастера откула надо, свою работу выполнил профессионально, поломку устранил, все показал - объяснил, и ни каких разводов на деньги! А ещё, хочу отметить, не мало важное удобство сервиса: прям там же, можно приобрести запчасти по адекватной цене!!!
Вообщем сервис рекомендую, мастеру Михаилу большое спасибо!!!
4
2