Двоякие чувства:
С одной стороны предоставили не тот номер что заказывали, с другой персонал сделал всё чтобы исправить ситуацию.
С одной стороны огромные и светлые номера, с другой в двух номерах не работал слив в душе и мы из меняли.
С одной стороны расположен черти где, а с другой рядом трц и полно ресторанов.
Особое впечатление произвели гигантские пластиковые статуи коней в номерах и холле
5
1
Алексей Балакин
Level 11 Local Expert
May 4, 2021
Отель отличный, все понравилось за исключением ресепшена, на вопрос: - куда можно прогуляться в городе? Ответ: - посмотрите в интернете.
И на каждый вопрос приходится вытягивать ответ..
Очень жарко в номерах, заказывали нлмер на пятерых человек, нам предоставили номер с двумя стандартными двуспальными кроватями и коротким диваном без постельных принадлежностей.
Современный свежий отель с апартаментами, из мелочей на кухне не хватает полотенца и фена, а так в целом было приятно там отдохнуть, обязательно вернусь ни раз.
8
Show business's response
Светлана Дмитроченкова
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
Достаточном комфортный отель. В следующий раз, когда приеду в Белгород, даже искать ничего не буду, сразу приеду сюда.
Доброго времени суток,бронировал номер на 5 ть человек,по приезду в отель номера не оказалось,нас было четверо взрослых и ребенок,дали две раскладушки,администратор Виктория очень помогла нам,все организовала,в целом все нормальнт,единственный минус это проблемы с бронью,на будущее если вы бронируете номер сразу узнайте его номер 100,101,102 и тд что бы не было не доразумений как в моем случае.