Были в ноябре по работе в Кургане. Жили в вашем отеле. Всё очень понравилось! Чистые, уютные номера, удобная кровать, есть все нужные мелочи! Вежливый администратор, Анастасия! Дискомфорт только от активных соседей за стеной!!!! Но Большое Человеческое Спасибо повару Наталье, что несмотря на то что немного опоздали на завтрак, накормила нас вкусной кашей и вкуснейшими блинчиками! Обычно , бывая в командировках и опаздывая на завраки видно недовольство персонала, у Вас же всё наоборот, приветливо пригласили поесть со словами "Ничего страшного, накормим с удовольствием". Наталья так же подсказала где можно отдохнуть после работы!!! Твердая пятёрка! Всем рекомендуем!!! Можно было бы поставить 10, поставила бы!
Очень хорошая гостиница! Небольшая, но уютная и это плюс. Останавливались в ней два раза и оба с большим удовольствием! В этот раз номер на троих с зоной кухни, очень удобный. Две комнаты, раздельный санузел и душевая, всё чисто (дочь проверила, фантиков и прочего мусора за тумбочка и и под кроватью нет😀) с хорошей мебелью и бельём. Огромный плюс, это свеже приготовленные завтраки! Не фастфуды, разогретые в микроволновке!!! Вежливый персонал всегда готовый прийти на помощь. Очень рекомендую!
Отель - 3 звезды. Случайно забронировала самый бюджетный номер.
Площадь номера маленькая. Кровать двуспальная ( матрас очень удобный, есть чехол).
Из оснащения - телевизор, холодильник, чайная станция, сейф, фен. Три больших зеркала , есть верхний свет и подсветка . С улицы ничего не слышно ( спится классно). Соседей слышно конечно.
Полотенца имеют уже плохой цвет (их бы заменить). Каждый день пополняют принадлежности для душа , зубную щётку . При заезде были разовые тапочки и бутылка воды. Есть кулер на этаже.
Номер с завтраком , в отеле есть комплексный обед и ужин по 600 руб. Кормят хорошо. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Желаю много гостей)))
Хочу выразить благодарность за отличную работу горничной,Наталье Викторовне,Ольге Михайловне,администратору Наталье,поварам Наталье и Ирине за домашний уют ,чистоту и порядок!обстановка как дома! Спасибо за прекрасную еду,уют и внимание! Технический делегат бокса России,судья и категории Григорьян Александр Григорьевич!
Отличная гостиница с просторными номерами. Все чисто и опрятно. На завтрак не шведский стол, но выбор приемлемый. Не знаю во всех номерах или нет, но в моем есть микроволновка, холодильник и столовые приборы.
Прекрасный уютный отель в центре. Останавливаюсь в нём второй раз. Уютно и чисто. Отзывчивый персонал. Номер стандарт понравился даже больше, чем улучшенный. Вкусная кухня. Только положительные впечатления.
Прекрасный мини-отель. Очень уютный. Красивый интерьер, вкусные и сытные завтраки. Удобное расположение. Рядом красивый городской парк. Номера красивые и уютные.
Скромная трехзвездочная гостиница в тени более фешенебельного Avenue Park Hotel. Тихий центр, практически угол Карла Маркса и Ленина, напротив городской сад, собор и администрация.
Номера чистые, администраторы добрые.
Завтраки по выбору очень домашние и вкусные.
Идеально для недолгих командировок.
Очень неплохая гостиница в самом центре города. Рядом все есть где покушать, аптека, магазинчик, салон ногтевого сервиса. Приветливый персонал.
В некоторых номерах плохой wi fi.
Сразу хочется сказать, что нужно уметь ориентироваться на фотографиях, выложенных номеров. Я, похоже, не умею. По виду отель показался приличным. По факту - ожидания и реальность совершенно не совпали! Мы брали 2 номера: стандарт и двухместный Superior. Двухместный стандарт на столько маленький, что двоим и не разойтись. Очень маленький душ. Крупному человеку тяжело будет там помыться.
В Superior места много, но при заезде оказалось, что не горит свет в большой комнате. Люстрой назвать это нельзя - торшер из ткани, похож на самодельный, и 1 лампочка. Диван и пуфик в комнате, по ощущениям, живут там уже лет 30.
В номере есть необходимая посуда, чай, набор полотенец и комплекты для душа, одноразовые тапочки.
Есть завтраки, континентальные. Сносные. Гостиница определена как 3 звезды. Но я бы больше 2х точно не дала.
Расположен вполне удачно. Все, что нужно, есть в пешей доступности - продуктовые магазины, кафе и так далее. Есть парковка для авто.
В номере (апартаменты) был кухонный уголок с СВЧ-печью, чайником, холодильником и столовыми приборами с посудой. Проблем с горячей/холодной водой не было. Завтрак континентальный по стандартному меню. С вечера выбираете то, что будете кушать утром. Вкусно, но порции небольшие. Оценку снизил за акустический комфорт. Слышимость «отличная». Сосед храпит - вы слышите. Сосед кашляет/чихает - вы слышите.
Был в двухкомнатном номере с кухней, кухня правда размещается как часть первой комнаты, а не отдельным помещением, но зато комната большая. В номере двуспальная кровать и диван, лучше бы в таком большом номере было 4 спальных места.
В номере есть немного посуды, микроволновка и чайник с чайными пакетиками. Кондиционер может добавить прохлады.
Туалет отделен от душевой и на каждой двери свой работающий замок (если почитать мои отзывы, то это далеко не везде так).
В номере чисто, много лампочек и выключателей, розетки, тумбы и лампы в изголовье кровати.
Две девушки, заселявшие в номер, приветливы и милы. У гостиницы есть своя небольшая парковка. Также в стоимость включен завтрак
Из приятного бонуса- 2 фумигатора и 4 пластины, чтобы никакая "живность" не мешала спать.
Отличная гостиница по совокупности параметров
Приветливый персонал, хорошие завтраки на выбор, чистые и просторные номера и очень тихое место расположения, высыпаешься идеально, не смотря на то, что самый центр города. В шаговой доступности ресторан, пиццерия, Останавливался за этот год около 5ти раз, все всегда нравится. Рекомендую.
Вкусные завтраки - можно самому составить себе завтрак, вежливый персонал, готовы идти на уступки и всегда рады помочь.
Приехала в город по работе ( работаю в ночные смены)
Бронировала в приложении островок, но видимо забыла указать ранний заезд, сотрудники вошли в мое положение, накормили вкусным завтраком, а так же попросили приготовить мой номер в первую очередь
Отличное, чистое хорошая гостиница, и краны работают как надо, интернет быстрый, завтраки простые(надо подтянуть, но я понимаю, что дело в количестве жильцов)
1
Show business's response
Светлана Асеева
Level 13 Local Expert
April 7
Очень уютное комфортное по домашнему гостеприимное пространство. БлагоДарю за Вашу заботу и внимание к гостям!
Рекомендую это место, будете довольны.
Просторный удобный семейный номер со своей мини кухней с необходимой посудой.
вкусные завтраки!
БлагоДарю! БлагоДарю!
БлагоДарю!
Мы с удовольствием провели время в Кургане и отеле Есенин- прекрасное расположение, профессиональный коллектив, администратор Наталья особенно отзывчива и ответственна .
Быстрое реагирование на нужды клиентов. Вкусный завтрак, особенно понравилась творожная запеканка.
Хороший отель в самом центре Кургана. Чистый и уютный номер, всё необходимое для проживания есть. Благодаря расположению внутри двора в номере всегда тишина. Отдельное спасибо за завтраки, очень вкусные, прям как дома!
Находится на задворках, но гостиница неплохая. В номере есть всё, что нужно, причем всё хорошего качества. Кровать удобная, спится комфортно. В номере чисто. Завтрак нормальный, готовят быстро. К персоналу претензий нет. Если вы на машине, припарковаться будет сложно, рядом с гостиницей буквально 3 парковочных места, но я ставил машину рядом с соседней гостиницей, ближе к Карла Маркса. Там видеонаблюдение. Пройти что метров мне было не сложно, но, если у вас много багажа, таскать будет не очень удобно.
Прекрасный, компактный и недорогой отель. Очень понравился завтрак. Расположение в самом центре. Приветливый персонал. В ресторане отеля включали музыку начала девяностых. Отличная ностальгия!
Отличная гостиница. Уютно, чисто, отличное обслуживание. Были проездом, 2раза останавливались здесь. Все понравилось. По мне, так 4+звезды категория. Цена, качество на уровне. Рекомендую
Отель приятно удивил своей чистотой. В номере есть все ,что нужно (тапки,халат,принадлежности для умывания,бритья и т. д. ) Очень вкусная кухня ,от которой не заболит живот ,можете не волноваться. Ресепшн очень отзывчивый ,компетентный. Приятно было у вас гостить.
Номер чистый. Всё было супер. Цена адекватная. Брали с балконом потому что курим. 4 звезды только за отсутствие халатов. Не очень удобно после душа ходить голяком по номеру. А для покурить приходилось каждый раз одеваться и выходить на полностью остекленный балкон. В следующий раз заедем туда снова. Только со своим халатом) =). И всё же надеюсь, что к тому моменту владельцы данного заведения решат этот вопрос.
Отличный, уютный отель. Находится в центре - все рядом: парк, пляж, множество кафе и ресторанов. Есть своя небольшая парковка: в выходные были свободные места. Быстрое заселение, отзывчивый персонал, сытные завтраки. Предоставляют халаты, шампуньки, даже зубные щитки с бритвенными наборами.. За небольшую стоимость - более чем достаточный уровень!
В номере уютно есть чайник, чёрный изелёный чай, кружечки , холодильник
Мне попался номер без рабочего стола, для меня это очень неудобно.
Столешница небольшая узкая вдоль стены с окном, стоя низко работать, сидя - высоко.
В ресторане на завтраке из персонала просто вытягивать каждое объяснение нужно, недружелюбные какие-то.
Ни каких проблем с заселением, даже ночью. Комфортные номера, самое главное чисты, как и коридоры. Вкусные завтраки! Буду в Кургане, обязательно остановлюсь здесь, если денег на 5ти звездочный на хватит😂
Добрый день! Меня зовут Ольга. Вместе со своей мамой мы в ноябре остановились в замечательном отеле " Есенин". Отдых получился просто замечательный. Все сотрудники отеля были к нам очень вежливы и внимательны. Но особенно хочется выразить благодарность администратору ресепшн Наталье за прекрасное отношение к своей работе, за ее отзывчивое, доброжелательное отношение к нам. Наталья настоящий профессионал своего дела. Она умеет слушать, грамотно консультировать по любому вопросу, очень помогла в решении многих вопросов, которые возникали у нас во время бронирования и проживания в отеле. Еще хотим отметить прекрасных поворов за вкусные завтраки.
Уважаемые девочки, благодарим Вас за вежливое,чуткое, отзывчивое отношение к гостям отеля. Надеемся, в следующий наш приезд в этот отель вновь с Вами увидеться!
С уважением Ольга и Елена.
Уютный отель в самом центре города. Номеров мало, но это создаёт домашнюю обстановку. Легко добраться до любого места в городе. И вкусный завтрак в отеле будет обязательно.
Остановился на пару ночей. Поселился в 17 номере. Ну что сказать? Парковка маловата, но при желании можно найти место рядом с отелем.Ламинат на полу надо менять), на стене примыкающей к душевой, ближе к полу цветёт плесень, вода из крана воняет чем то непонятным( благо есть вода в кулерах на каждом этаже). В остальном всё вполне достойно. Персонал приветлив,завтраки вкусные и свежие, посуда, чайник и микроволновка в номере есть.
Хороший чистый отель. За всем следят, номера хорошо убираются. Очень вкусные завтраки, готовятся при вас, запеканка так вообще произведение искусства. Рядом есть несколько кафе.
Впервые посетил г. Курган по работе. Очень хороший отель. Тихо и спокойно. В шаговой доступности отличный парк, продовольственные магазины, пиццерия, ресторан и бары. В апартаментах чисто, хорошая не уставшая мебель. Отличное место для отдыха тех, кто решит остановиться в городе.
Небольшая, аккуратненькая гостиница в центре города, по невысокой цене. Номера небольшие, но есть всё, от сейфа до зубной щётки. Ну может ещё халата не хватает.
Звезду сняла по двум причинам: ужасный запах канализации из раковины и не менее ужасные завтраки, лучше вообще без завтраков, чем это.
Но в целом гостиница понравилась. Плюсов гораздо больше, чем минусов. Так что за свою цену вполне неплохой вариант. Рекомендую.
Уютная гостиница во внутреннем дворе.
Вкусные и сытные обеды и ужины. Завтрак показался маловат. В гостинице чисто, но есть грибок в душевой.
Главный минус - очень хорошая слышимость (было слышно как смотрят видео на телефоне в соседнем номере). За это и снял одну звезду.
Нет номера √°13, а хотелось бы), все классно, завтрак порадовал заказывайте не стесняйтесь, в номере чисто, постельное свежее, так держать, персонал хороший, тихое место, доволен!
Мне очень понравилась гостиница, уютный не большой номер, чистый санузел, горячая вода, тапки, и гигиенический набор всё присутствует. Завтрак шикарный как и сами сотрудники. Успехов и хороших постояльцев.
Отель очень милый и уютный. Персонал отзывчивый. Еда как в мишленовском ресторане. В номере было чисто и комфортно. Отель расположен в тихом месте. Мне очень понравилось и я планирую в следующий раз остановиться в нем же.
Жили с коллегами неделю, всё очень понравилось. Вежливый и внимательный персонал, что порадовало ненавязчивый сервис. Особенно хотелось бы отметить поваров, блюда были разнообразные и очень вкусные.
P. S. : теперь сажусь на диету.)))
Очень уютно. Скромно, но со вкусом. Если заказывать через МТС Трэвел, то можно промахнуться с заказанными услугами. Мне, например, не учли заказанные ужины, так что лучше перепроверить.
Отличный отель,жили здесь три дня, персонал супер ⭐⭐⭐⭐⭐ девочки администраторы🔥быстро заселили☺очень внимательные, все подскажут, расскажут . Отличные завтраки (плотные), ужины тоже вкусные очень😊 , Тихий, спокойный район, хотя самый центр города 👍 , все в шаговой доступности(магазин, церковь, городской парк, площадь им. Ленина) в номере есть все необходимое для проживания, постельное и полотенца белоснежные, на этаже имеется кулер (что очень удобно) так же можно постирать,погладить (вобщем как дома💒) . Если поедем в Курган, то остановимся только в "Есенине" Спасибо за теплый прием всему персоналу😊
Как обычно пишу сухими фразами.
Мы прибыли примерно в полночь.
При заселении попросили выбрать завтрак по предложенному списку. Выбрали.
Номера нормальные. Маленькие, но уютные.
Коллега жила в соседнем номере. У нее убирались и меняли полотенца. У меня нет. (Сразу обозначу, что ни каких ограничений не выставляла)
Завтрак неплохой. Чай , кофе...
Утром следующего дня , мы задумались про завтрак, неужели кушать одно и то же каждый день?! Оказывается, нам не предложили выбирать завтрак на другой день. Вроде решили спокойно этот вопрос, но осадок остался 🤣
Самый треш это на последнем дне. У нас бронь с поздним выездом.
Мы подошли на ресепшн, уточнить, поздний выезд –это во сколько? ( сорри мы не в курсе)
На что девушка долго смотрела в экран и сказала, что мы должны выехать в 12 дня🙄 и в наши номера уже кто то заселится. Очень странно.
Мы попросили во всем разобраться и уехали по работе.
В около 11 дня позвонили с ресепшена и попросили хотя бы съехать в один номер.
Мы не стали вести с ними дискуссию. Обратились в нашу организацию , которая оплатила нам отель и там уже во все́м разобрались.
Вечером правда, девушка на ресепшен была не приветлива..... Ну да и ладно, нам осталось несколько часов до поезда...
Выводы. Мне отель понравился. Обслуживание нет😼