Очень уютно ! Вежливый персонал . Приятное сочетание номеров и бассейна с сауной и хамамом . Регулярно посещает отель Есенин . Не нашли никаких минусов с супругой , хотя есть опыт проживания в отелях Чехии и Германии . Все отлично !!!!
Черная плесень и пылища страшная в вентиляциях, за кондиционерами, стены картонные что внутри номера, что между номерами, кровать king size это обычная стандартная двушка, диван в номере с пятнами, хостес неприветливая и видимо, от отсутствия конкуренции им не за что бороться за качество от слова совсем
Из плюсов — местоположение и ресторан. В некоторых номерах есть небольшая слышимость соседей, но жить можно. Из странностей — персонал любит врываться без стука)) правда сразу уходит. В одном из номеров было сложно установить температуру воды, она то холодная, то обжигающая.
Ездили с классом приехали в Есенин там было круто.Бассейн очень хороший но только там для детей он большой там 2 бани Финская и Турецкая. Номера уютные но наши мальчики сказали что находили жука в кровати . Но нам попался прекрасный номер.
Дизайн и номера просто супер
Чисто, отличная вентиляция и санузлы
Ресторан заслуживает отдельного хвалебного отзыва
И все это в самом центре чудесного города Вольска
От гостиницы рекомендуем прогуляться до Волги по пешеходной улице
Отель очень атмосферный, много перемещаюсь по России и для Вольска уровень отеля на 5+, номера современные и чистые. Единственное, что непонятно, почему во всех отзывах пишут, что персонал отзывчивый. Была в Есенине 2 раза и оба раза очень неприятное впечатление именно от обслуживания, это первое. Второе - очень сильно страдает организация бытовых моментов. В душе льётся кипяток, чтобы помыться, нужно мин 20 сливать воду, на 2 этаже не работает телевидение, когда отель загружен, Wi-Fi не тянет. Последний визит ещё расстроил тем, что в номере не работала розетка, куда включается холодильник, соответственно все продукты, помещенные в него к утру испортились. На что девочка с ресепшн сказала на это - "А что вы не слышали, что он не гудит? " - "Нет, я не слышала, и даже не пыталась слушать, так как, приезжая в отель в рабочую поездку, у меня нет цели слушать уровень шума холодильника, и думать работает он или нет". Ужин, конечно, организовали, после всей этой ситуации, и рестик очень достойный по меню и очень вкусно, но произошло это не в формате комплимента за испорченные продукты, а в формате одолжения.
На заявленную одну звезду безусловно тянет. Номера аккуратные, халаты, тапочки, гель для душа, шампунь, зубные щетки, бритвенные принадлежности есть. Свой ресторанчик, хорошее место расположения. Из минусов- слабая звукоизоляция
Был в ресторане. Отличная кухня. Вкусные завтраки. Понравились ланчи. По общему меню готовят быстро. В будни на террасе вечером почти все столики в резерве,стоит заказывать заранее.
На террасе, под легкой крышей видно, что скопилась местами вода. Кому - то из посетителей не повезёт (
Отличный отель. Рекомендую остановится здесь, даже если едете по трассе проездом. Заодно рекомендую глянуть очень милый город. Завтраки вкусные и разнообразные
Из плюсов:
- место отличное
- в номере все чисто, аккуратно и исправно
- в номере есть чайник и даже чай и питьевая вода
- хороший, удобный стол для работы
Из минусов:
- неотключаемый, впустую работающий холодильник, который гудит и мешает спать. Понятно, что под розетку и вилку сзади места не хватило, но есть же куча вариантов, как сделать выключатель.
- в резервуары "шампунь" и "гель для душа" налито одно и то же дешевое жидкое мыло. Хорошо, что взял свое.
- wifi есть, но не работает. Ответ на пинг роутера: заданная сеть недоступна. Т.е. он явно некорректно настроен. Хорошо, что свой в телефоне есть.
- на завтрак каша с молоком есть, но молоко в кофе налить нельзя.
- мухи в номере, мухи в ресторане. Нагло ходят по столу и по еде.
Все это легко устраняемые, но довольно неприятные недостатки. Было бы желание у администрации их устранить.
Замечательный отель. Всё чисто, удобно, красиво, стильно.
Для постояльцев отеля бассейн, сауна бесплатно. Бассейн вполне приличного размера, две сауны, приятная музыка. Вся наша семья была в восторге.
Персонал очень вежливый. В кафе можно вкусно покушать, приятно провести время.
Мв решили, что обязательно приедем сюда ещё, будем останавливаться в отеле Есенин и чудесно проводить здесь время.
Спасибо.
Замечательно провели время.
Сняли семейный номер. Уютно и чисто. В номере чистые полотенца, халаты, есть холодильник, чайник. В ванной комнате дорожные наборы для гигиены полости рта, шампунь и гель для душа. Можно заказать завтрак.
Менеджер Максим приятный и вежливый.
Ресторан Угли обязателен к посещению. Вкусная еда, красиво подаётся вежливыми официантами.
Прекрасный отель, приветливый персонал в отеле. Хорошая кухня в ресторане при отеле. Но «дети» в качестве официантов, все таки должны быть обучены старшим.
Рекомендую при остановке в Вольске выбрать именно этот отель.
Крута гостиница, есть кулер с водой, современный вид дверей, включают электричество и открывается дверь по карточке, очень красивый бар с вкусной едой, вообще 4, но 5 потому что у меня день рождение
Здравствуйте , хочу оставить отзыв об отеле.
Заселился с женой , на двое суток .
Проживали в двухкомнатном номере , все есть , душевая, чайник , утюг, гладильная доска , телевизор в каждой комнате , так же и кондиционеры .
Чистое постельное белье , полотенца , одноразовые принадлежности, все как нужно .
Ресторан угли, очень вкусная еда , находиться на первом этаже гостиницы, что очень удобно.
Что хочу сказать по поводу персонала , застал двух девушек на ресепшене , Екатерина и Алёна , очень вежливые и милые девушки , желаю им светлого хорошего будущего .
У нас был ранний выезд , и так получалось , что не успевали сходить на завтрак , девушка Алёна предложила собрать завтрак с вечера , чему мы очень обрадовались .
Екатерина, любые мелкие просьбы ( настроить каналы, вызвать такси…) выполнялись моментально , очень благодарны ей .
Бывал во многих отелях , но этот меня зацепил и ещё обязательно вернусь туда , спасибо большое .
Были проездом на одну ночь. Забронировали заранее двухместный номер лофт. В восторге от города Вольск и от отеля. Расположен в самом центре города. Вокруг старинные здания, потрясающий храм, пешеходная улица к набережной Волги. В отеле чисто, уютно, шикарный дизайн, большая ванная комната. В номере чайник, питьевая вода, чай, сахар. Ну и весь набор удобств: телевизор, холодильник, кондиционер, wi-fi., магнитная карта вместо ключей. Парковка рядом. При отеле есть ресторан Угли, где можно провести вечер.
Отличная гостиница. Хорошие номера. Особенно двух уровневые. В номерах чисто, постельное белье свежее. Есть бассейн, но мы в него не попали по времени. Завтрак в кафе приличный. Персонал приветливый, отзывчивый. Рекомендую.
Останавливались 21 .08 -22.08 проездом из Анапы в Татарстан, гостиница отличная, уютная,современная со стильным ремонтом в номерах. У нас попался номер с миникухней и с посудой для готовки. Девушка на ресепшн очень доброжелательная. Бронировали по телефону без оплаты ,и несмотря на это к нашему приезду было приготовлено допместо. В номере чисто, душевая чистая и современная. Офигенный ресторан при отеле, еда наивкуснейшая с красивой подачей, обслужили и принесли весь заказ в номер. Номер не сфотографировала.
Заселение произошло без проблем при предварительном бронировании. В номере было уютно, чисто, учли все наши пожелания. Функционирует кондиционер, что немаловажно в жаркую погоду. Спасибо! Всё супер!
Персонал даже не знает расписания завтраков. Вечером все говорили, что с 7-ми, на деле оказалось с 8-ми. Администратор оставила табличку отошла на 5 минут, час не мог ей дозвониться. Вышла заспанная, ничего сказать не может, только глазами хлопает.
Лучшее, что есть в Вольске. Номера современные, чистые. Очень комфортно,расположение отеля прекрасное. Необходимо поработать над обслуживанием как в ресторане так и на ресепшене.
Заселились 19.08. Отель чистый, уютный, всё необходимое имеется в номере, но вот персонал...... Бронировала двухуровневый номер, заселили просто в двухкомнатный и администратор ведёт себя так, как-будто приехали к ней домой без предупреждения, а утром следующего дня администратор встречала гостей сидя на диване, положив ноги на стол....
Приехали по рекомендации знакомых,но попали в неудачное время. К уборке нашего номера приступили только тогда, когда мы оформили документы, в итоге пришлось почти час просто просидеть в холле. Зайдя в номер,пришлось идти по мокрым от уборки полам. Сам по себе отель шикарный,современный чистый ремонт, уютный двухэтажный номер «Лофт», есть ванные принадлежности. Обнаружили всего один халат в номере, на просьбу дать ещё один,ответили, что свободных халатов нет, все стираются, будут готовы позже. Но ни позже,ни на следующий день халат так никто и не принес. Тв работал плохо,почти не грузил интернет. Все недочёты ссылали на то, что очень много проживающих,ничего не успевают делать. Хотя в зоне спа не было народу вообще; бассейн чистый; хамам был чуть теплый.
Усугубило ситуацию то, что приехали отмечать день рождения,о чем заранее сообщили при бронировании. Не говоря даже о том, что обычно отели делают хотя бы символическое поздравление, тут не было даже внимательного отношения.
Ощущение, что работают на «поток», хотелось бы более дружелюбного,внимательного отношения к гостям.
Отель расположен в центре города, с виду неприметный! Но какого стиля выполнен, в номерах есть все, только "стиралки нехватет",я к тому что номер оснащён всем самым необходимым. Рекомендую, единственное, что наверное было удивлением это в вентиляции пахло сауной или баней расположенной внутри гостиницы.
Хороший отель, наверное лучший в этом небольшом, но уютном городке! Бронировал его заранее для остановки на ночь и не пожалел! Всё чисто и уютно, сытные и вкусные завтраки в своем ресторане на выбор! Единственный минус, это слабый wi-fi.
Все очень красиво. Две кровати в разных комнатах. Соответственно два телевизора. Душ и туалет совмещённый. Есть бритвенный набор, мыло, гель и шампунь. Также в первой комнате есть холодильник. Из минусов только цена и парковка для авто
Удобные и уютные номера Вежливый и предупредительный персонал. Можно остановиться с семьёй. Пожалуй, одно из лучших мест. В здании отличный ресторан. Есть бизнес-ланч!
Остановились на ночь, музыка до 23 а выезжать в 5 утра. В будний день конечно не очень… Лейка в душе сломана, держатель сломан!!! Попросили с вечера приготовить завтра в итоге на утра получаем теплым якобы «недавно достали» подсохший хлеб, вялые овощи. Есть не рискнули. Номер 30
Андрей
Level 28 Local Expert
June 12, 2023
Отличное место для отдыха и временного жительства! Центр города, шаговая доступность ко всему, шикарный ресторан Угли внизу, всегда свободная парковка найдется. Из небольших неожиданностей - это наличие рядом сауны и легкий запах дровяной печи по всей гостинице. Для меня это было приятным запахом, но некоторые относились с настороженностью - как никак дым.
Проехал четыре области Поволжья по работе, и эта лучшая гостиница из всех! Цена вполне приемлема, а обслуживание за эту цену просто супер. Новые номера с хорошим ремонтом, вежливый и отзывчивый персонал, вкусные и сытные завтраки. Бассейн, хамам и сауна бесплатны для гостей до 16.00, все новое, работает как часы, бассейн довольно большой, так что поплавать можно в свое удовольствие.
Сам город тоже порадовал. Много дореволюционных построек и красивая природа. Вообщем, если еще раз окажусь в этих краях, то только сюда.
Отличное место! Только открылась - чисто, современно, уютно. Хороший предворный ресторан "Угли": вкусные завтраки, интересные ужины - всё добротно, всё как надо - Цезарь - хрустящие гренки, нежнейшая свежая курочка, пармезан - никакого чеснока и российского тёртого. Всё остальное в том же духе. Интересные стейки - в маринаде, видимо, непривычно, но вкусно. Отличный персонал - внимательный, доброжелательный. Жил неделю - чувствовал себя как дома.
Шумоизоляция на низком уровне, а в остальном - огонь.
Плюсы:
1. Интерьер в общем неплохой.
2. Санузел качественный. Сделано добротно
3. Белье чистое и свежее.
4. Зимой в номерах тепло.
5. Расположен прямо в центре города. Рядом красивая пешеходная зона
Минусы:
1. Уборка помещений начинается в 4 утра (!!!)
2. Звукоизоляция просто отвратительная. Слышно как разговаривают в соседних номерах, как включают воду там же. Поэтому слышна вся уборка по ночам. В первую ночь не выспались.
3. Потолки очень высокие, метров 5 или 6, может больше. Не очень уютно.
4. В номере для двоих только одно кресло и то очень не удобное. Чтобы второму сесть за стол нужно было двигать тумбочку и сидеть на ней.
5. Кровать не 2х спальная, а 2 односпальные кровати составленные рядом. Поэтому, в середине кровати спать невозможно.
6. Вид из окна просто "изумительный". Буквально в 3х метрах от окна построена высоченная стена, которая закрывает полностью какой либо обзор
Приятно удивлён. Такой гостинице, думаю, позавидует любой крупный город. Никаких нареканий. Номер чистый, всё необходимое есть. Рекомендую для всех приезжающих.
Лучшая гостиница из всех посещённых по пути в Крым и обратно. Заезжайте, точно не пожалеете. За самый дешёвый номер (2500), вы получаете просторный лофт, с 4 метровыми потолками, халаты, тапочки, фен, чай, сахар, вода, в номере бесплатно, шикарный ресторан Угли ( вкусно и по нормальным ценам). Красивый центр городка, с пешеходным проспектом прямо до набережной Волги. Обязательно прогуляйтесь, по фотографируйте красивые старинные особняки. С утра даже не стали как обычно сразу стартовать дальше, - погуляли, познакомились с этим замечательным городом, с сохранённой архитектурой.
УПобывали в гостинице Есенин 2,3 мая. Впечатление у нас осталось самое наилучшее! Гостиница новая, находится в самом центре Вольска. Номера просторные, удобные, стильные. В номере есть все необходимое для проживающих. При отеле есть замечательный ресторан Угли. Завтраки в ресторане хорошие, сытные, блюда на выбор. Если хотите поужинать в ресторане, бронируйте столик заранее! Всем советуем эту гостиницу, приезжайте, не пожалеете. Ещё в отеле есть чудесный, большой бассейн с сауной!