ЭскоБар
514 reviews
August 17, 2023
Честно? Отвратительно.
Начнем с того, что заказывали (или хотели заказать) пиццу Картель, по факту привезли нам пиццу с морепродуктами. Позвонили оператору, девушка сказала, что в заказе была именно пицца с морепродуктами - вопрос как, если мы вообще не перевариваем этот вид еды).
Если думать насчет миссклика - привезенная пицца находится в списке второй, желаемая в середине.
В любом случае, возможности проверить это нет, может быть это действительно наша ошибка.
Заказ везли более полутора часов, хотя находимся с офисом доставки на одной улице и был поздний вечер буднего дня.
Если говорить по фактам - привезли непонятное неаппетитное жужево с полувареными листьями салата. Непонятно, как такое можно вообще отдавать.
По описанию там должна быть тигровая креветка - не нашли ни кусочка.
Непонятная мерзкая рыба серого цвета.
Это был единственный раз за последнее время, когда мы выбросили пиццу почти целиком. Стоимость была 780 рублей.
Справедливости ради - корочки были вкусные)
Качество фото оставляет желать лучшего, но смысл понятен.
Upd: прочитав остальные негативные отзывы, все становится на свои места. Уважайте людей и почините сайт 🤦♀️
3
September 10
Хорошая, вкусная, мясная👍 все отлично👍 рекомендую
November 29
Вкусная пицца, приветливый персонал, хорошие цены!
January 3
Одна из лучших Пиццерий! С самыми прекрасными Адмистраторами, лучшими поворами, и безупречными курьерами! Спасибо руководству за прекрасный персонал!
4
1
October 8, 2023
Попыталась сделать заказ на сайте, было написано, что свяжутся через несколько минут, в итоге тишина...
Перезваниваю, никто не берет трубку.
Дозвонилась в итоге с телефона мужа, очень флегматичный мужской голос ответил, что раз не перезвонили, значит заказ не принят, могу принять сейчас, ожидание 2 часа.
Больше с таким сервисом и заказывать не хочется.
До этого коллега заказывала на работу, к определённому времени, курьер опоздал на 30 минут. В итоге не успели пообедать...
3
November 18
Пицца просто космос 🔥 лучшая в городе 👍даже если нужно будет подождать оно того стоит не пожалеете
March 8
Сделала заказ в 10 утра, с комментарием о доставке к 13:15, тк заранее планировали выезд на природу.
При звонке в 13:40 и уточнении где находится заказ оператор сообщил, что заказ доставлен не будет и предложили переоформить заказ с доставкой через 3 часа!!!!! Спасибо большое за испорченный праздник!
2
September 16, 2023
Заказали пиццу дель мар, с рыбой и креветками.
Мало того что внешний вид не соответствует, так ещё и сырые ингредиенты. Некоторые куски рыбы не пропеклись, начинки много, но она вся в жидкости из-за чего не пропеклись тесто(за исключением бортиков, они,конечно, на высоте).
Картофель фри жёсткий и холодный.
В следующий раз при заказе пиццы, отдам предпочтение другой доставке.
4
March 17
Сделали заказ на сайте. Через 15 минут, как заявлено не связались с нами. Через 40 минут мы пробовали звонить сами и писали в вк. Безрезультатно.
Спустя полтора часа ответили вк, но было уже не актуально.
Наладить процесс приема заявок и будет отлично, так как ранее заказывали пиццу она вкусная.
2
October 29
Всегда заказываю пиццу в ЭскоБар. Всегда вкусно, много начинки, и есть возможность как забрать заказ самовывозом, так и оформить доставку на дом.
1
April 24, 2023
С открытия и по сегодняшний день пицца безумно вкусная👆Заказываем постоянно🤓Но ..в последнее время,примерно с пол года звонить уже нет никакого желания🫤То парень вяло-скучный ответит и при этом (как ни странно) пиццу ждать очень долго,то женщина,крайне недображелательная.И очень неприятно,когда заказываешь пиццу не на дом ,а в Мегагринн или Центрпарк(к фильму)всегда требует обозначить адрес этих центров,как она не местная😑вообще,последнее время при заказе,чувствуешь ..как твой звонок нафиг не нужен и ты пипец как помешал этим людям,своим заказом.Отбивают все желание..((А пицца всегда🤤
12
2
November 5, 2023
Привезли ужасную холодную еду .
Пицца холодная
Заказала картошку привезли холодную ,как будто ее не грели .
Привезли через 2 часа 30 мин ,вместо заявленных 1 час 40
Менеджер ничего не знает ,у нее только программа ,по ее словам
Мы ничего сделать не можем и помочь тоже .
То есть организация не отвечает за свою продукцию
Ужасная компания ,не советую ,потратите время и не покушаете .
2
October 15, 2023
Пицца вкусная,но обслуживание просто на 0.
Звонки сбрасывают,через сайт заказываешь,они не перезванивают.Это целая удача,если попадёшь на адекватного оператора по телефону.Как можно работать с таким обслуживанием?Это же в первую очередь лицо компании!снимаю 3 звёзды за обслуживание ,возьмите на работу адекватных и приветливых людей
1
January 21
Дозвониться можно с 40-го раза 😅заказ приняли , ждем , час , полтора , два …. Нету , звоню , взяли с 11 раза !!! Сказали через 15 минут будет , проходит 30 минут никого нет !!! Время 00:02 , они закрылись !!!! Ужас , клиентоориентированность ниже плинтуса !!!
2
November 28, 2023
Фото добавлю в след раз, как приеду за заказом. 4ка только потому, что долго пришлось ждать на ресепшене.
Пицца отменная, по отзывам друзей и родственников может конкурировать даже с Черепашками (Нинзя пицца)
С доставкой по городу проблем нет, всё вовремя.
Советую!
2
2
October 31, 2023
Заказывал пиццу лос чикос а положили эскобарскую! После звонка администратор сказал что курьер приедет и заменит на нужную в течении полутора часа, в качестве извинения будет напиток! По итогу пиццу привезли через 2 часа, никакого напитка не было, пицца холодная! По итогу настроения и вечер испорчен! Руководству Стоит поменять данного администратора!
1
December 5, 2023
Не смог дозвониться, заказал на сайте два раза с разницей в пол часа, еще через пол часа перезвонил и дозвонился. Сказали заказ не прошел, это сейчас видимо отмазка такая, и предложили подождать еще часа два… кто же будет столько ждать?! Спасибо есть Додо Пицца!! Никогда не подводит и пицца очень вкусная! Не стоит менять свои привычки!
1
May 30
Мне не зашла.не могу сказать что именно.может скудное насыщения может сочетание.могу только сказать что один раз взял и разочаровался хотя заказывал у них по рекомендации.
March 13
Привозят быстро!! Всегда горячая!!!! Свежая!!! Вкусная!!! Рекомендую!!! Заказываем уже больше 3х лет.
2
May 2
Вкуснючая пицца "Эскобар". Отличный баланс начинка-тесто. Нормальное время доставки (40 минут ждали). Привезли горячую. Рекомендую.
1
October 20, 2023
Пиццу Эскобар любим давно ,заказываем и в будни и в выходные, забираем восновном сами , говорят по телефону через сколько можно приехать, очередь вкусная ,наш фаворит Сисар , Эскобарская когда хочет посытнее.
1
October 23
Пицца очень вкусная и насыщенная... Спасибо
1
August 14, 2023
Пицца вкусная, но сервис отвратительный. Если нет возможности вести заказы с сайта - не ведите. Для чего эта отговорка «вы неправильно сделали заказ или не делали его вообще». Дозвониться очень сложно, а если дозвон случился - трубку берут негативно настроенные люди. Я у вас пиццу заказываю, а не в долг прошу. Ещё раз, к кухне претензий никаких, а вот сервис не дотягивает до шаурмичной, прости господи.
4
April 22
Отличная пицца! Вкусно! Заказывал разные виды, все отличного качества.
1
February 22
Вкусная пицца, но в праздничный день невозможно сделать заказа. заказала через сайт - тишина. Пробовала дозвониться - либо занято, либо не берут трубку. Почитала отзывы, как оказалось для данной пиццерии это норма.
1
April 18
Вкусная пицца, к ней претензий нет. Но есть существенный недостаток, не всегда можно дозвониться. Иногда приходится ехать и заказывать на месте
July 17
Хорошая пица. Эскобар ская особенно нравится.
February 27, 2023
Настоятельно не рекомендую. Описываю ситуацию. В организации в которой я работаю женщины решили кроме подарков мужской части коллектива устроить сладкий стол с пирогами. Заранее за сутки сделали заказ который приняли, определили время к 12.15 готовности. К 12.00 приехали забирать заказ, прождали 2,5 часа, в результате в связи с концом рабочего дня отказались от заказа. Подарок не получился. Там присутствовали еще несколько представителей других организация, с такой же историей.
5
4
July 16
Очень долгая доставка , 1ч 55 мин
Курьер вел себя неуважительно по отношению к клиенту !
1
August 25, 2023
Самая вкусная пицца в Курске, есть доставка, жаль не делаете сливочный бортик! Большой выбор начинок! Все супер! Рекомендую!
3
January 12
Отличная пицца! Много начинки и очень сочная. Но доставка бывает долгой. А так, все отлично!
1
December 9, 2022
Очень вкусная пицца, разные начинки, на любой вкус. Доставка своевременное. Варианты оплаты удобны. Получили эстетическое и вкусовое наслаждение. Огромная благодарность.
5
2
April 9
Всем рекомендую!
Брал " Эскобарскую",
3 взрослых, 2 детей
ОБОЖРАЛИСЬ😁
Реально сытно-вкусно!
1
March 10
Одна из самых вкусных пицц, но убрал одну звезду т. К. Очень часто невозможно дозвониться и часто огромное время приготовления даже на самовывоз.
June 1, 2023
Пробовали пиццу Дель мар (морска) это сущий ужас. Морепродукты видимо не первой свежести, из заявленных креветок, на всю пиццу (самого большого диаметра) была одна креветка!!!!! Рыба разваливалась на волокна, неприятно пахал. Листья салата непонятно для чего накиданные сверху были жухлые. Полное разочарование. Остальные пиццы вкусные, но эта испортила все впечатление.
5
1
June 19
Эскобарская пицца одна из самых вкусных в городе)
October 27, 2023
Отвратительная пицца, пробовали в компании друзей, в общем зайдет любителям продуктов из светофора и самого дешевого майонеза! Не понимаю, как люди это заказывают, даже визуально это вызывает только отторжение!
1
October 14, 2023
Заказала пиццу Эскобарскую, цена которой 680₽, а при оплате курьеру пришлось заплатить 850₽, девушка которая брала заказ не предупредила , что будет ещё доплата за доставку. Больше заказывать у вас не буду, так как неправильно информируете клиента.
May 9, 2022
Отличная пиццерия. И цены привлекательные, и вкус) очень нравится фирменная пицца. За самовывоз делают скидку. Готовят все во время, без задержек. Не всегда удобно подъехать, тк парковка часто бывает переполнена, но это мелочи.
4
3
July 29, 2023
Заказывали уже несколько раз, пицца шикарная!
Очень сочная и аппетитная. Привезли по времени как и обещали.
Понятное дело, что пицца это заведомо нездоровая пища, и она будет жирноватой, но излишней жирности я не заметила, все нормально.
3
January 9, 2023
Периодически, когда приходят друзья и нужно угостить хорошей пиццей, заказываю пиццу именно в этой пиццерии. Готовят вкусно! Работают быстро и честно! Спасибо!
5
1
November 1, 2023
1.11.2023г. Звонила заказать пиццу. Оператор не представилась, грубила и по-хамски разговаривала. Когда спросили её, кто научил так разговаривать с клиентами, она ответила, что её хозяйка и бросила трубку. После этого больше трубку не брали.
1
1
November 27, 2022
Пицца необыкновенно вкусная, рекомендую всем! Вкуснее в Курске я не пробовала. Доставляют всегда вовремя, все отлично. Картофель фри и стрипсы там не советую)))
2
2
March 6
Хорошая пицца. Есть выбор как по весу, так и по вкусу. Доставка быстрая, хотя заявляют в течении двух часов. Беру постоянно. Рекомендую.
4
October 29, 2023
Самая бомбическая пицца в Курске,как по мне.постоянно заказываем семьёй дети,супруга довольны....додо рядом не стояла))
3
August 30
Заказали пиццу, прошло 2.5 часа трубку не берут, занято на протяжении часа
3
March 19
Пицца отличная. Доставка и приём заказов на сайте, полный атас. Такое ощущение, что заказы принимает, доставляет и делает один человек.
1
January 23, 2023
Сделали мы значит заказ, были не дома.
Попросила к определенному времени привезти, оператор сказал, что ожидание 1час 40 минус +-15-20 минут, что якобы нет надобности ко времени заказывать.
Через час звонит оператор и говорит, что курьер уже выехал, а дома нас нет.
После звонит курьер( спрашивает, можно ли проехать через шлагбаум, у нас кода нет, поэтому нельзя). Я спросила, может ли он дойти пешком до нашего дома? Так как идти минуту. Он начал орать, что он не пеший курьер, а автомобильный.
После звонит и говорит, что будет через 5 минут, а мы еще не дома. Оператор звонил и уточнил, я сказала, что будем дома только через 20 минут.
В итоге курьер начал орать, что он ждет 5 минут уезжает, если вдруг нас не будет.
Хотя изначально ПРОСИЛА ко времени, чтобы не возникало вопросов.
Пицца в итоге ужасная и горелая.
5
5
July 27
Я конечно все понимаю, но соус Астория на пицце уж резко бросается в глаза
August 15, 2023
Плюсы: очень большой выбор пиццы. Даже есть отдельные пиццы для веганов. Пицца очень вкусная и делают за 30 минут.
1
1