Хамское отношение на ресепшене к пациентам!!! Интересно, такое впечатление, что руководству абсолютно фиолетово, что пишут в отзывах! Жалобы на ресепшен повторяются, а изменений никаких! Я насчитал 10 отзывов с одной звездой из 31! Сюда ходить не советую, сам больше ни ногой!
Отвратительное общение по телефону. Позвонили, хотели записаться к терапевту. Трубку сняла некая Вера. Ответила на один вопрос в грубой форме и резко бросила трубку. Перезваниваю, что бы задать другие вопросы и опять в грубой форме ответила «Давайте быстрее, мне некогда». Это что за отношение в платной клинике? Вообщем туда ни ногой и ни кому не советую!
Была у врача Уролога. Приезжает как сказали с Краснодара. Назначил мне антибиотик 3 раз(до него назначил врач гинеколог 2 раза в этом же месяце-личили от "другого" ). Стало ещё хуже в 10 раз. Просто невыносимо. Назначил без узи,без анализов ❌
Все анализы сдаю в этой клинике на протяжении 3 лет, все устраивает)
Очень плохая работа ресепшена. Девушки грубят, обрывают на полуслове. График работы в воскресенье не соответствует вывешенному. Должны работать с 7.30, а являются на работу в 8.00 и еще хамят в ответ на возмущееия пациентов. Эскулап уже не тот, что был раньше.
Снова пришёл и не попал на приём по времени. Записываешься на одно и ещё час сидишь ждёшь приема. Не советую ходить сюда. Как в поликлинике, только за деньги. Есть в городе более уважающие клиентов клиники.
Были у детского невролога. Очень недовольны!!!
Не провела полную диагностику ребенку, сразу сказала, что ребенок болен и нужно лечить. На вопросы толком не могла ответить, твердила как пластинку, у вас больной ребенок и нужно лечить. Были еще у специалистов в Краснодаре, диагноз не подтвердили!!!
Цены завышенные.
При этом результат анализа по индивидуальному номеру на сайте не узнать, как это принято во всех уважающий себя лабораториях. Нужно ехать лично за результатом. Это очень неудобно! Не знаю за какие заслуги они берут за анализ большую сумму, чем другие.
Часто обращаюсь. Прихожу по записи ни народу ни толкучки. Квалифицированные специалисты. С ребёнком сдавали кровь, так ещё и подарочек получили. Книжечку и диск со сказками
Не понравилось. По телефону говорили, что приезжайте, до 19 работаем, всё замечательно. Врач реально была до 16. Расшифровку забирали через 3 дня и она не была готова. Делали при нас. И вместо заключения дали бумажку "протокол исследования". Как-то не четко. Кровь брать, капельницы ставить, это пожалуйста, а что посложнее под вопросом.
Хотела записаться на приём. Сотрудник по имени Вера, отвечает на вопросы грубо и неохотно. Делаю вывод, что в этой клинике работают некомпетентные специалисты.
Все специалисты замечательные, за исключением офтальмолога!!! В Лабинске поставил диагноз вирусный конъюнктивит, в Краснодаре - разрыв сетчатки обоих глаз потребовалась срочная операция!!!!
Простояла в очереди 25 минут только чтоб спросить на ресепшене есть ли сегодня УЗИ. Врача не оказалось на месте. Зря потратила своё время. Сделала в течение 10 минут в другом месте.
Проходила в клинике ряд обследований. Очень понравилась работа врачей. Порадовало то какие все приветливые.Всем советую.
2
3
Show business's response
Инспектор
Level 9 Local Expert
March 10, 2021
Персонал крубоват, на ресепшн очереди. Читая отзывы понимаешь, что отзывы куплены, не соответствует действительности. Врачи все делают так, чтобы вы обратились не раз, чтобы срубить бабло. Одним словом колхоз. Врачи все те же, что и в поликлинике.