Отзыв о ИП Марина Д. занимается поиском персонала по уходу за недееспособными людьми. Договор не заключалась, анкету не предоставляла, обратились ко мне срочно подменить сиделку для подопечной с деменцией. За перед работы с 03.09.2023 по 23.10.2023г, из них целый месяц проработала одна, за 10 суток мне не заплатили. По телефону озвучили вознаграждение за сутки, срок. Уход требовался знакомой, живёт рядом поэтому я согласилась. Задержка вознаграждения, звонить только в определённое время, на звонки не отвечает, интерес к подопечной, сиделке пропадает, как только получена оплата с клиента. Договор с клиентом не соблюдается, из-за неприязненных отношений с сиделкой захотела уволить её без согласования с нанимателем. На вопрос почему задерживает оплату за работу, в ответ это не ваше дело, я сама знаю как работать. Грубость, хамство, оскорбление, наговор, клевета в присутствии 3-его лица. Какая гарантия, что нанимают надёжного человека для ухода, если диалог по телефону, без проверок и т. д. Все записи, документы могу предоставить, можно привлечь по статье. В отзыве на Авито уже была информация, что нет никакой ответственности, грубость, хамство, угрозы. Не дали гарантию, что будет выплата за вознаграждение за проработанные последние 10 суток. Пишу, чтобы предотвратить очередной обман, и избавить от опасности будущих подопечных при предоставлении случайных людей или неспособных осуществлять уход в силу болезненного состояния.
В данной сфере, руководство по найму должно быть адекватным, доброжелательным, уравновешенным, решать рабочие вопросы оперативно, а не игнорировать. Делать все, чтобы каждый участвующих в сделке клиент, сиделка, подопечная имели надёжность, уверенность, а не пытались добиваться справедливости, вынося напоказ неразрешенные вопросы. Ответственности ИП Марины Д. никакой не несёт.
Хочется выразить благодарность руководству за организацию работы и отзывчивость на просьбы, пожелания клиентов. Нам нужна была сиделка в день обращения и нам помогли в этот же день, хотя в других организациях могли предоставить сделку только на следующий день. Все документы были оформлены быстро и уже через два часа наша сиделка была в больнице N25. Наталья Борисовна, а вам персонально выражаю благодарность за уход за нашей мамой в больнице. Здоровья вам и всех благ!
Хочу выразить благодарность данному центру! Профессиональный уход за моей бабушкой выполняется на протяжении месяца. Данную фирму мне порекомендовали знакомые! Качество и цена на данном рынке меня устраивают.
Пишу от чистого сердца, очень рад, что именно сюда позвонил, меня поддержали и помогли предоставить хорошего человека для моей бабушки, огромное вам спасибо!!!!
угодили в больницу на НГ, но нам повезло с фирмой (быстро откликнулись) и с сиделкой! Большое спасибо! 10 суток сиделка была очень терпеливая с нашим вредным дедушкой ))
Надо было срочно перехать в другой город, но бабушку с деменцией оставлять одну нельзя. На помощь пришла служба ЕСПУ, за 2 дня подписали договор и нашли сиделку.
Бабушка под присмотром! Огромная благодарность!!!
3
Show business's response
Яна Коз
Level 2 Local Expert
March 7, 2022
Выражаю благодарность службе и её руководству за профессионализм в оказании услуг. На протяжении пяти месяцев осуществлялся безупречный уход за моим отцом. Обязательная благодарность сиделочкам Любдмиле и Ольге Ильиничне 💞 Вы большие молодцы и делаете очень полезное дело. Сил, здоровья, процветания вам! 🙏