Esta
73 reviews
October 14
Хочу выразить благодарность компании ЭСТА. Обратился к ним по рекомендации друзей и остался очень доволен. Специалисты компании быстро и точно рассчитали стоимость, а также помогли определиться с выбором подходящей двери.
Дверь изготовили в срок, доставка и монтаж прошли без проблем. Мастера сделали всё аккуратно и оперативно, убрали за собой весь мусор. Теперь у меня стоит надёжная входная дверь, которая выглядит стильно и современно.
2
December 20
Решили заменить старую входную дверь в своей квартире и обратились в компанию «ESTA». С самого начала общения сотрудник в салоне произвел очень приятное впечатление. Был вежлив и компетентен. Рассказал обо всех вариантах дверей, их характеристиках и помог выбрать оптимальный вариант для нашего бюджета и потребностей.
Приятно удивило качество продукции.Фурнитура выглядит надежной и долговечной. Установка прошла быстро и без каких-либо проблем. Монтажники приехали вовремя, аккуратно демонтировали старую дверь и установили новую за пару часов. Что немаловажно, после завершения работ они убрали весь мусор за собой.
Отдельно хочу отметить сервис после продажи. Спустя несколько дней после установки мне позвонили из компании, чтобы узнать, всё ли устраивает и нет ли вопросов. Такое внимание к клиентам встречается не часто.
November 22
Дверь была от застройщика. Мы долго думали, что делать! Менять или оставлять, но безумно рады, что оставили дверь так как решили доделать и дверь безумно красивая получилась! Фурнитура, а ручки это что то! Сотрудники очень чуткие ребята, очень грамотно все рассказали, показали. Было миллион вопросов( скажу вам по секрету САМЫЕ ГЛУПЫЕ) и сотрудники отнеслись с пониманием! Дверь пришла в сроки! Советую фирму ESTА! Ах да еще хотелось бы написать про монтажников дверей все быстро сделали, за собой убрали, все рассказали, показали как все работает, отмерили глазок все уточнили! Очень достойно все!
October 7
Менял внутреннюю панель, устанавливал дополнительный замок, наличники (на дверь от застройщика в жилом комплексе NOW). Команда монтажников - Пронкин А.В., Камнев С.А., всё чётко, качественно, без суеты и быстро, всё убрано после монтажа, и плюсом полная консультация заказчика по эксплуатации. Работа на ОТЛИЧНО. Спасибо!!!
October 30
Не первый раз уже заказываем двери в данной компании.
Чисто эстетически они мне очень нравятся , большой выбор декоративных панелей.
Дверь довольно тяжёлая , чувствуем себя за ней, как за каменной стеной.
October 24
Опыт взаимодействия с фирмой абсолютно положителен благодаря менеджеру Андрею. С Андреем обсудили мой запрос, он подготовил кп, удовлетворяющее моему запросу, ответил на мои вопросы, сопроводив свои ответы понятными видео, направил заказ в производство и всегда был на связи. Монтажники фирмы очень приятные, адекватные, что важно, люди. Что удивило - монтажники очень пунктуальные. К оговоренному времени они уже были на месте. Качеством проведенных работ (апгрейд пожаростойкой двери, установленной застройщиком) мы довольны.
Минусы: не понравилось взаимодействие с менеджером Светланой. Выдала мне свое мнение касательно смарт замков в не самой красивой форме, показала дверь от эсты с аналогичным замком, сообщила, что мне эта дверь не подойдет, она стоит 500 тыс руб. Забавно конечно, но ладно)
В конечном счете мы довольны качеством товара и оказанной услуги, а также взаимодействием с менеджером Андреем.
Пс. Ступени на входе рушатся, являются ли они собственностью эсты, если да, стоит привести их в порядок, чтоб вход выглядел презентабельнее.
September 10
Приобрели квартиру в ЖК «Время». От застройщика были установлены двери данной компании. Но двери шли с временной внутренней панелью и одним замком. В июле связались с офисом на Тараса Шевченко, заказали внутреннюю панель и доп.замок.
Вчера 09.09. Монтажники все установили. Нареканий нет.
Рекомендую!
1
October 30
Приобрели квартиру в ЖК "Алия", там уже стояли двери ЭСТА. Решили дооснастить ее дополнительной звукоизоляцией и дополнительным цилиндровым замком. От заключения договора до монтажа прошло 1,5 недели. Ребята поставили все буквально за час в день монтажа, чем мы крайне довольны. Рекомендуем.
November 13, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Светлане и ребятам, которые производили установку моей входной двери. Дверь соответствует цене и качеству. И она оправдала свои характеристики. Старая дверь стояла больше 10 лет, было слышно все, что происходит в подъезде Теперь у меня в квартире тишина, хорошая звукоизоляция .Легко закрывается и открывается. Не могу на нее налюбоваться! Огромное спасибо компании ESTA за ответственный подход (точность замера), качественную консультацию по выбору модели двери,профессионализм и слаженную работу команды(ребята монтажники быстро установили и весь мусор убрали за собой). Буду рекомендовать друзьям и знакомым ваши двери !
1
3
June 26
Обратился в данную компанию с целью замены входной двери. Была задача подобрать наружную отделку максимально приближенно критериям управляющей компании и произвести дверь нестандартного размера. Компания справилась с данной задачей очень даже хорошо, я остался доволен. Буду рекомендовать вашу компанию всем знакомым!
2
1
September 7
Хотел заказать две двери- не закажу
С субботу работают до 20:00
В 16:56 отказались обсуждать заказ.
Замерщик готов приехать к 24/09
Не купим тут двери
2
January 10
Приобрели квартиру с входной дверью от застройщика. Шумоизоляция и качество двери оставляли желать лучшего. Обратились в компанию Esta для замены входной двери. Понравилось большое количество внутренних и наружных панелей, которые могут подойти к любому дизайну. Выбрали внутреннюю панель под цвет ламината. Спустя 30 дней после заказа все смонтировали. Нареканий к качеству двери и установке нет. Звуки из общего коридора теперь не беспокоят.
1
December 1, 2023
В целом положительно.
Двери изготовлены качественно.
Замки итальянского производителя.
Выбрал компанию потому что можно было предложено поставить двери с временными панелями, на время ремонта, а потом поменять на постоянную не снимая двери.
Из недостатков сроки производства. Хотелось бы быстрее, но это как у всех производителей, данной категории товаров.
2
October 15
Устанавливала внутреннюю панель на дверь. Все четко в сроки, аккуратно. Рекомендую.
1
April 20
Приобрели квартиру в элитном ЖК. Но, решили сразу заменить дверь, на бронированную. Обратились в салон, через 2 месяца, дверь установлена, оправдала наше ожидания, чувствуем себя еще более защищенными.
1
December 20, 2023
Дверь установили в срок. Качеством и внешним видом довольны. Выбор данной двери был обусловлен возможностью интегрирования данной двери в наш интерьер согласно проекту. Пришлось потратить много времени на подбор производителя который готов был пойти на встречу нашим пожеланиям.
1
1
April 27, 2023
Первый раз встретил продукт данной компании в одном из жилых комплексов мск, заинтересовал. Приехал в салон на Тараса Шевченко д.3, к счастью он был очень информативный, с менеджерами пробежались по моделям дверей, посмотрел конструкцию в разрезе , вопросов о том, что дверь более чем серьезная не осталось. Взяли модель Griff, изготавливали чуть больше месяца.
Внутреннюю панель для данной двери делали вместе с межкомнатными дверьми у сторонней организации, считаю это огромный плюс.
Петли/ притвор регулируемые , сказали что эксплуатировать можно вечно. Пока все сказка, продолжаем юзать дальше.
1
May 15
Спасибо, Компании! Все в срок , качество отменное, мастера отличные ! Все понравилось
2
May 31, 2023
Купили квартиру в новом ЖК. Решили сразу заменить дверь от застройщика на более надежную, с двумя замками, с улучшенной звукоизоляцией и красивой внешней панелью. О компании узнали от монтажников, которые устанавливали дверь соседу. Приехали в салон на набережной Тараса Шевченко, менеджер все рассказал о дверях, показал как работают замки, и в чем отличие от того, что есть на рынке. Заказали, - через полтора месяца, мы с новой дверью. Очень нравится, сразу меньше шума снаружи, замки не стучат. На фото, сразу после установки.
1
2
August 16, 2023
Квартира в сталинке, ремонт, пришла пора замены входной двери. Недалеко от нас находится салон дверей Эста. Приехали, менеджер все понятно объяснил, показал. Понравился образец с прозрачной внутренней панелью из оргстекла, решили идти в ногу со временем, заказали такую же дверь. Два месяца, дверь установлена.
2
October 16, 2023
В ходе ремонта решили заменить входную дверь от застройщика, слабая звукоизоляция. В нашем ЖК Ривер скай, требование УК - сохранение внешнего вида двери. Соседи порекомендовали обратиться в Эсту, мы позвонили в салон, вызвали замерщика. После обмера приехали в салон на набережную Тараса Шевченко, выбрали модель накладки изнутри, внесли предоплату. Через полтора месяца привезли дверь и установили. Теперь мы с новой дверью, и действительно, не так слышны звуки снаружи.
1
3
May 4, 2023
Качество товаров: я знаком с промышленным производством, поэтому однозначно - товар стоит своих денег.
Персонал: ни одного человека, который не знает что продаёт или какие он оказывает услуги. Все люди опытные профи.
Доставка по согласованию, монтажники аккуратные и вежливые. Зато соседи теперь завидуя косятся.
Выбор как можно выполнить дверь и её укомплектовать - на любой вкус и кошелёк.
На фото уже приступили к отделке стены, поэтому скотч виден.
2
November 14, 2022
Данную компанию в интернете нашла жена. Понравился ассортимент внешних и внутренних панелей на сайте. Приехали в салон на Шевченко. Девушка менеджер подробно рассказала об отличиях, точках запирания и замках. Назначили замерщика, выбрали панели и кольцо-молоток. Где-то через 5 недель привезли дверь и за пару часов смонтировали.
Пользуемся пока две недели, очень нравится дизайн и цвет. К плавности открывания вопросов тоже нет. Пока могу сказать, что дверь отличная.
2
2
February 8
Дверь отличного качества. В использовании более 5 лет. Очень довольна выбором. Спасибо
September 4, 2023
У нас в ЖК все двери от esta, качество очень низкое, пришлось докупить фурнитуру у них, завертку и накладку, все кривое косое, нормально не установить, все очень плохо. При это цены приличные, было бы за что. Не понятно, кто такое по доброй воле покупает за такие деньги.
4
July 2, 2023
Нашей первой двери Эста восемь лет, нареканий на ее работу нет. Снова решили заказать уже вторую, в более современном оформлении. К окончанию ремонта, дверь была готова. Монтажники молодцы, качественно установили, старую дверь вывезли.
2
June 1, 2023
Уже не первый раз заказываю в данной компании входные двери и внутреннюю отделку на уже установленные двери, абсолютно все устраивает и по срокам и по качеству. Крайний раз обращался к ребятам с запросом на производство внутренней панели нестандартного дизайна, воплотили мои пожелания в реальность. Все сделали отлично.
2
April 19, 2023
Приехали, быстро сделали доукомплектацию двери, все удобно, без переносов, точно в срок. Цены средние. Буду обращаться еще, удобно, что дверь как конструктор.
2
August 16, 2023
Заказывал входную дверь с установкой. Мастера приехали в назначенное время, провели быстро установку, очень доволен результатом. По соотношению цена-качество это оптимальный результат по моему мнению. Всем рекомендую!
1
November 4, 2022
Отвратительные двери. Были установлены застройщиком в домах бизнес класса. Через месяц эксплуатации дверь сорвалась с петель так крепилась на крошечном винтеке с 4 петлями резьбы. У двери нет сплошного примыкания к коробке, полотно винтом - 3 угла примыкает, 4-ый отстаёт от коробки.
5
1
April 22, 2022
Ставила накладку на дверь. Честно говоря,долго сомневалась,обращаться к ним или нет,начитавшись отзывов. Но рискнула и не пожалела. Очень толковый и обаятельный менеджер, изготовление четко в срок,доставка и сборка на высоте. Приятно было с ними иметь дело,дверь выглядит очень симпатично. Спасибо вам,ребята,за ваш профессионализм.
2
2
September 25, 2023
Заказали входную дверь в загородный дом. Сегодня установили. Специально заказывали без ручки для черного входа, центральный еще в стадии строительства. Нравиться, что мягко открывается, замки тихо работают. Очень довольны
2
March 31, 2022
Заказ оформлял на входную дверь Griff для загородного дома. С выбором модели помог консультант. Дверь мощная, надежная, с двумя серьезными замками. Не смотря на свою массивность смотрится стильно и закрывается легко. Отдельная благодарность монтажникам за качественную и аккуратную установку двери.
3
1
July 7, 2021
Очень тугая контора. В процессе заказа двери нахожусь почти месяц). Про скорость реакции вообще молчу. Решил заодно почитать отзывы, и понял что не стоит ничего заказывать. После вызова замерщика, постоянного «разводилова» на каждой мелочи, когда уже был готов договор, встал вопрос какая у меня дверь, правая или левая. Вот что мне прислали: «дверь с правыми петлями, у нас по ручке, петли справа, ручка слева, значит левая наружу», «у нас как у итальянцев, сторонность двери определяется по ручке со стороны открывания, а не по петлям». А я дурак думал, что если петли справа и открывается наружу это правая дверь. Сознание мое помутнилось и я срочно позвонил в салон итальянских дверей, где заказаны межкомнатные. !!!!!!! Нет, все хорошо, итальянцы понимают что такое правая дверь «по русски».
9
2
September 8, 2021
Невозможно до них даже дозвониться, ни один телефон не работает! Привет клиентоориентированность! вроде в 21 веке живем! Досталась дверь от застройщика данной компании, самый дешевый вариант естественно. Оставляла и заявку на замер и на обратный звонок и сама звонила на все телефоны - ноль реакции от компании! Так понимаю, что ко всем другим вопросом у данной компании такое же отношение! Никакое к покупателю!
5
2
September 30, 2021
2 звезды только за то, что менеджер толково объяснил, куда вставлять личинку для перекодировки.
ЖК бизнес класса, заказчик - застройщик. Сама дверь не тянет даже на эконом.
Понтовались складными ключами - один развалился после 1 открытия дверь, второй не раскладывается сам.
4
August 29, 2022
Дверь у них заказывали, входную из стали. Привезли и установили в назначенный день. Дверь хоть и массивная, но открывается без усилий и смотрится презентабельно. Так же хочу отметить установленный сейфовый замок с повышенной защитой. В общем нам все понравилось. Спасибо!
1
1
March 17, 2022
Оценка этой конторе 0, двери дешёвки а стоят не малых денег, сервиса нету вообще, больше месяца им пишу и звоню, необходимо заказать петлю, счёт выставить не могут и трубки не берут.
7
June 8, 2021
Я понимаю, что если застройщик просит эконом-вариант, то исполнитель его предоставит... Но не тот кошмар, что поставили в ЖК НЕБО г.Москва...
Я бы постеснялся на такой хлам ставить свою торговую марку и при этом с дверью больше ничего не сделаешь особо, чтобы довести её даже до уровня комфорт.
Лучше АнтиРекламы на 1000 клиентов не сделать!
7
August 7, 2022
Позиционирование на уровне премиум дверей, но обслуживание слабое, рекламации вообще обрабатывают отвратительно!
2
April 11, 2022
Установщики - на редкость неаккуратные - загадили весь тамбур бетонной пылью и даже не подумали протереть пол и стены влажной тряпкой чтобы убрать за собой. Отвратительно.
5
February 10, 2022
Хорошие двери и отличные итальянские замки.
Недёшево, но качественно.
2
2
June 11, 2021
Откровенный обман и потеря денег. Заказ 12270. Заказали панель под их же дверь, обговорили модель. Не оказалось ни одной дырки ни для замка ни для ключа. Менеджер нагло заявляет платите 5200 и вырежем. Не связывайтесь если вам дорого время и деньги
9
1
May 4, 2022
Отличные двери , высокое качество и большой ассортимент.
2
1
December 14, 2019
В первый и ПОСЛЕДНИЙ раз обратились в эту компанию. Мы являемся архитерной-строительной компанией, искали качественного производителя дверей и потенциального партнера для своих проектов. Заказав у них одну дверь для пробы, столкнулись:
1.сроки изготовления были не соблюдены и дверь изготовили позже.
2. Монтажная бригада то в отпуске то болеет то ещё что
3. В день отправки двери и монтажа не предупредили, что установку не начинают без присутствия человека на чьё имя куплена дверь, в итоге пришлось бросать все дела и ехать на объект.
3. Рама была поцарапана в результате транспортировки, так как не были закручены болты на петлях.
4. Обещали реставрацию, и потом пару месяцев кормили завтраками, пришёл срок сдачи объекта, и дверь отреставрировали уже мы своими средствами.
5. Для выполнения контрактных обязательств в рамках партнерского соглашения, требуется что бы заказ был закрыт, Esta не хотели закрывать заказ ссылаясь на то что «мы же вам ещё не отреставрировали дверь». На что мы попросили закрыть заказ без реставрации так как объект уже сдан, а реставрацию провели сами.
19
3
September 24, 2021
Много не скажу, двери отличные.
Рачширяйтк цветовую и отделочную гамму товарищи!... Надо больше цветов шпона!
2
2
August 26, 2020
Хорошие входные двери со стильным внешним видом. Всё работает четко.
Были небольшие нарекания после установки, но их оперативно решили.
2
October 8, 2019
Оплатившим заказ и ждущим его выполнения могу сказать ,что моя дверь наконец-то приехала. Спустя 33 дня после наступления готовности по договору (№4022552). Для этого пришлось регулярно звонить, писать. Но в итоге не кинули и дверь установили. Вопрос сколько бы это длилось без моего активного участия? Не могу не отметить, что дверь хорошая. Очень непонятная стратегия поведения компании - нормальное качество своей продукции сводить на нет таким отношением к клиенту. Почему нельзя держать клиента в курсе статуса выполнения заказа даже если его задерживают? В конце концов людям надо планировать ремонт и для этого нужны РЕАЛЬНЫЕ сроки по всем дополнительно заказываемым позициям, включая входные двери. Если сразу было бы конструктивное общение по телефону с клиентом, то можно было бы избежать нервотрепки и лишних никому не нужных конфликтов. Чтобы у клиентов не возникало вопросов: "раз нет заказа и не появляется никакой реальной новой информации о его готовности, сроках, тогда не собираются ли меня "нагреть"? Резюмирую. Сроки не соблюдают, но заказ при этом выполняют. Насколько быстро, зависит видимо от того как интенсивно их "трепать". Мой заказ от 30 июля установили 8 октября.
7
1
July 15, 2020
Двери, может быть, и не плохие, но консультант мне попался неприятный, такое впечатление, что я оказалась что-то должна. Разговор продолжать не хотелось, тем более, что этого добра хватает. Нужно поработать им в направлении элементарной доброжелательности в общении с клиентами.
3
July 6, 2020
Приобрёли с мужем квартиру в ЖК Царская площадь, от застройщика установлены двери Эста. Во время ремонта думала, что дверь низкого качества. Но после общения с менеджерами узнала, что нам досталась шикарная дверь с возможностью выбора новой дверной панели и дополнением вторым контуром уплотнения. Монтажники установили замок, панель и дополнительный контур за пару часов. Быстро и аккуратно. Спасибо компании Эста за хорошие двери и приятный сервис!!!
2