Estakada
Awards
Good place
Yandex users highly rate this place and find it helpful.
381 review
September 16, 2024
Обслуживаем в данном сервисе рабочий Nissan и Volkswagen. Все работы выполняют очень быстро и качественно. Отдельная благодарность мастеру-приёмщику Александру, всегда на связи. Запчасти привозят с какой-то нереальной скоростью, иногда даже не ожидаешь что так можно было))) Отдельный респект мастеру сход-развала - очень чётко и качественно всё делает, после чего машина едет тупо прямо и никуда не ведёт.
2
July 23, 2024
Ездил в этот сервис делать сход развал.У Михаила ранее делал в другом месте .к нему и ехал.Насчет автосервиса по ремонту не могу ничего написать.а вот про то как хотел записаться другая тема.Отзвонился на конкретное время.приезжаю а там мест нет тут говорит мы загнали машину срочно чиниться им типо нкужнее.Не рекомендую.4 звезды только за сход развал у человека которого давно делал и знаю что профи.Дополняю .мне ответили что очередь на сход развал живая.а я записался на то и замену масла на конкретное время и приехав на место в указанное время передо мной разводят руками а мы загнали другую машину .Это на их ответ
1
1
August 9, 2024
Мне понравился данный автосервис. Делал сход/развал, мастер Михаил, всё грамотно обьяснил, сделал быстро. Спокойно показал, что нужно прикупить, для полного счастья. Могу честно посоветовать - туда обращаться.
2
August 6, 2024
После визита в данный автосервис у меня сложилось чёткое ощущение, что квалифицированным сотрудником Эстакады является только администратор Александр. Остальные сотрудники, которые фактически и будут заниматься ремонтом/обслуживанием Вашего авто, квалификацией не блещут, но уровень их лени выражен ярко.
При этом загрузка сервиса Эстакада достаточно высокая, т.е. получается, что другие посетители довольны качеством оказываемых услуг.
В общем, данный сервис Эстакада я рекомендую на случай, если нет возможности ремонтироваться в более квалифицированном сервисе.
2
May 16, 2024
Сергей Михайлович, специалист от Бога. Профессионал своего дела, подходит к делу на 100%. Отличный сервис, езжу сюда несколько лет. Спасибо Сергею за такой подход к работе. Мне приятно туда ездить.
3
July 2, 2024
Сервис решил проблему с разоукомплектованием старых дверей автомобиля и установкой новых вместо выходящих из строя. Быстро. Качественно. Особо хочу отметить мастера Анатолия. Выслушал пожелания, доработал посадочные места под ручки и установил обновленные двери на место. Я доволен.
1
September 21, 2024
Все супер, слесаря выполняют любую работу, не надо толпится в очереди и ждать месяц очереди, делают все хорошо, все работы проверяют старшие мастера.
1
April 9, 2024
7 апреля обращался в тех центр по заправке кондиционера. По факту работа выполнена, к качеству работ вопросов нет. Очереди тоже нет, приехал, заправили.
Но почему тогда 4?
Потому что:
- цех не такой чистый как на фото;
- скорость обслуживания (с момента обращения, до момента выезда) не быстрая, я около 1.5 часов провёл в техцентре, хотя сама заправка заняла 20 мин.;
- поведение работников цеха весьма спокойное - во времена конкуренции и борьбы за клиента мне кажется работы должны проходить в более активном формате (хотя не исключаю, что регламентный срок работ по имевшимся в цеху машинам позволяет в таком темпе работать).
Итог, работы выполнены, кондей работает, но желания посетить данный техцентр повторно нет, рекомендации тоже вряд ли будут.
3
June 23, 2024
Отличный автотехцентр, замечательныее специалисты, правда забыли в последний раз проверить работоспособность фар и фонарей, пришлось вернутся, все сделали быстро, качественно!
1
February 12, 2024
Здравствуйте
Хочу выразить благодарность мастеру приёмщику, по должности могу ошибаться.
Человек отвечает за кузов. Зовут Сергей, был 11.02.2024.
Приятный человек, помог заменить птф за достойную сумму. Считаю, что стоит обращаться в данный сервис и стоит доверять. Мне знакомые рекомендовали, что могут сделать недорогой и качественный ремонт авто. В любом случае впечатления только положительные в отличии от официального дилера, например.
Если компания следит за отзывами, прошу донести данную информацию до сотрудника и отблагодарить, Денис.
3
2
June 19, 2024
дорога ремонтируется, пришлось ехать по колдобинам, администратор на приемки заказов не алё, пришлось заявку заполнять самому, при оставлении машины в сервисе ничего не предложил никаких документов, просто оставляй ключи и всё, пришлось ждать мастера 20 мин, хотя сказали подъезжать к определенному времени, из плюсов главный мастер компетентный, клиентоорентирован, претензий нет, рядовые мастера нормальные, на кого как попадёшь, некоторых нужно прям допрашивать чтобы внятно рассказали, в общем всё нормально, был первый раз твердая 4
1
August 21, 2024
Из многих сервисов - сервис бомба... Что порадовало, так это живая очередь (лучше тачилу оставить на несколько дней), сход развал и адекватные цены, точнее они ниже, чем во многих других местах.
Минус: не самый ближайший сервис в пешой доступности, а так все чётко!!!! Доволен и советую
1
October 25, 2023
Если вам в кузовной, то вам не сюда! За эти деньги хоть какого-то качества не найдёте, а если вам оно не так важно, то можно и подешевле найти. Аккуратности в работе нет, как класса. Системности в работе тоже. Всё тяп-ляп, быстрей-быстрей. И если в ремонте, что-то пошло не так, то сроки начнут затягивать. В итоге на ремонт переднего бампера у них ушло 5 недель. И результатом я недоволен. Но обо всём по порядку. Машину я сдал 7 июля. Пригнал по согласованию, чтобы машиной сразу начали заниматься. Требовалось покрасить задние двери с обратной стороны внизу и отремонтировать передний бампер, а именно покрасить его и отремонтировать его крепления. Для подбора краски снимали дверь, а у колориста брали выкраску. Через неделю машина была «готова», и я поехал смотреть. Если с дверями всё было хорошо, то вот бампер был сильно темнее остальных деталей и имел зазоры с крыльями по 5 мм. с каждой стороны. Такую работу я не принял и бампер отправился на переделку. Теперь вопрос: зачем красить бампер краской, которая очевидно, не попадает в цвет? Колорист ведь дал выкраску, её можно приложить к крылу и «заподозрить», что что-то не так. К слову, подбор краски занимает 4 дня, что мешало за это время выставить зазоры… непонятно. Второй раз краску уже подбирали по крылу. Меня пригласили через неделю посмотреть новую выкраску (сделанную по металлической пластине) по крылу. Как выяснилось выкраски по металлу и пластику имеют отличия, а также другие, якобы не влияющие на результат, моменты. Мы договорились, что маляр сделает две выкраски на высоком и низком давлении. На этом я уехал и ждал ещё неделю. Выкраски маляр и правда сделал, но нашёл я их уже позже. Естественно, ни одна не попадала в цвет крыла и тем не менее бампер покрасили. К моменту того, как мне уже понадобилась машина прошло 3 недели. В день приёмки шёл дождь. Покраску я увидел уже на следующий день, а вот зазоры, которые так и не покорились им, было видно сразу. Приёмщик пообещал, что всё доделаем по гарантии. Машина была нужна, и я её забрал. На следующий день ко всем её недостаткам добавились ещё недоделанные крепления бампера (случайно обнаружил) и новая покраска вызывала рвотный рефлекс. Ещё через 3 дня машина вернулась назад в сервис по гарантии. Неожиданно! Да? В этот раз место подбора краски и покупку краски я взял на себя, как и выставление зазоров. Сервису оставалось только доделать крепления и попасть в цвет. Краску мне подобрали за 3 дня. Крепления на сервисе кое-как доделали, хотя за такое исполнение уже стоит оторвать руки. В течении последних 2-х недель я приезжал в сервис каждый день. Задачей было попасть в цвет. При покраске есть много мелких нюансов. Маляр, получив краску должен как минимум сделать хоть одну выкраску, чтобы банально убедиться, что ему ту краску дали. Сделать её желательно на том же материале, который будет краситься в дальнейшем. Возможно потребуется доколеровка или изменение техники покраски. В этом сервисе это невозможно, а попадание в цвет — это просто воля случая. Попали – хорошо, не попали – красим снова. И так пока кому-нибудь не надоест. Маляр сделал только одну выкраску по металлу, хотя его просили сделать по пластмассе и на этом делать выкраски он отказался. Только покраска бампера целиком. Подогнать цвет в таком варианте невозможно.
А ещё в этом сервисе не ремонтирую крепления, как оказалось. Только замена бампера. Такое мне потом приёмщик кузовного поведал. Т.е. деньги берут, кое-как ремонтируют, а потом «мы не ремонтируем». Очень интересно. Даже если я бы привёз новый оригинальный бампер его всё равно бы не смогли покрасить с первого раза и снимали/ставили по несколько раз и обязательно поломали бы крепления.
«А что же с зазорами, которые ты взялся сделать?» —спросит читатель. Времени у меня ушло 2 часа, чтобы разобраться в причинах. Машина не битая, если что. Так что зазоры сейчас стоят заводские.
Небольшой лайфхак для сервиса: если делать свою работу аккуратно и неспеша, то в конечном счёте получается быстрее. Переделывать не приходится.
2
3
January 15, 2024
Быстро ,хорошо, отзывчивые люди не один год ремантируюсь, много раз выручали при срочных поломках, отдавали машину в срок не ***, можно перекусить есть автомат с кофе и печеньками
1
2
July 19, 2024
После покупки шины рекомендовали пройти балансировку
Звонил быстро ответили подъехал как раз очереди не было диогностировали быстро сказали что у вас все в порядке
В общем всем рекомендую одна из самых низких цен в районе
2
July 5, 2023
К сожалению, мне пришлось перестать обращаться в данную СТО не смотря на более чем 10-лет обслуживания двух своих автомобилей исключительно здесь (я "переезжал" в новое помещение за Эстакадой).
За последние несколько лет, по моим наблюдениям, отношение к автомобилям частных лиц планомерно снизилось до почти дна из-за обслуживания коммерческих такси на потоке...
Сначала по мелочам: то пробку не закрутят, то сопун не пристегнут на место, а потом уже дошло до того, что я опишу ниже.
Например, забыли прикрутить бачок омывателя, собирая морду после обслуживания кондея: я СЛУЧАЙНО обнаружил, что он болтается. На вопрос "Почему не прикручен?" получил ответ: "Вообще-то там болт закис и мы головку свернули, когда его откручивали". С претензией ко мне! Нет, чтоб позвонить, предложить его высверлить, заменить...и заработать денег!
В итоге высверливал и прикручивал на место сам.
Кондей тоже обслужили так себе: якобы устранили ВСЕ утечки в системе, но скоро кондей холодить перестал. И в другом сервисе (вынужденно) выяснили: нужна замена радиатора кондея. Получается, в Эстакаде просто взяли деньги за работу, сказали утечек нет, полагаю, не проверяли (т.к. после проверка была с краской - показала кучу дыр) + получается на фреон впустую потрачена сумма.
Краем вот что стало: после замены топливного шланга (подборщик уверял, что идеально подойдёт) у меня на 60 км/ч горючее под "пузо" начало выливаться, т.к. шланг лопнул и залил всю подкапотку, включая левый воздушник!!
Эвакуатор до сервиса стоил 4500. ЧУДОМ удалось уговорить Александра разбить сумму пополам, хотя я считаю, что платит тот, чей косяк!! В данном случае - СТО, установившая шланг неподходящего типа. Новый шланг я тоже оплачивал за свой счёт. Хорошо хоть за работу второй раз не взяли.
На вопрос, заменён ли воздушник, что был залит дизелем, я получил ответ: продули и на место поставили.
Естественно, фильтр в дальнейшем ушёл под замену.
Кстати, все "повторные" работы проводились в другом СТО.
Эх.
8
1
May 13, 2024
Приехал на сход - развал, загнали машину на 10 минут, поставили датчики, сотрудник полез регулировать, после регулировки заявил, что болты закипели и ничего сделать не сможет, за работу взяли 2500, как за выполнение полного объёма работ! Не рекомендую Одназначно!
Если загнали машину на стенд и мастер не смог провести работы, все равно заплатишь полную стоимость (
1
May 23, 2023
Классный сервис! Большое спасибо Сергею Михайловичу! Подсказали как справиться малой кровью, быстро привезли запчасти и скидку ещё сделали хорошим людям )))) в общем рекомендую. Хорошее отношение и механики толковые.
2
4
March 27, 2023
Летом 2022 обратился в данный сервис по вопросу кузовного ремонта автомобиля Range Rover. Нужно было отремонтировать задние арки и пороги автомобиля и еще много-много всего (в т.ч. рестайлинг автомобиля). С мастером-приемщиком Анатолием осмотрели автомобиль, определили сроки и стоимость ремонта. Меня сразу предупредили, что после полной разборки могут появится новые проблемные места, которые не видно на собраном автомобиле. Меня все устроило. Оставил автомобиль на ремонт.
Самим ремонтом занимался мастер Оганес. Я заезжал в сервис раз в 3 дня и смотрел как проходит ремонт. Оганес и Анатолий всё подробно рассказывали и показывали. По ходу ремонта, все возникающие вопросы оперативно решались. В конце ремонта возникли вопросы по подключению новых фар (от рестайлинга), которые данный сервис также оперативно решил.
Всем доволен. Прошло более полугода. Вопросов к покраске и ремонту никаких.
3
November 22, 2023
Хороший сервис опытные мастера отлично знают свою работу всегда пояснят в чем конкретно проблема твоего автомобиля, есть так же комната ожидания где тепло и уютно
1
1
May 17, 2023
Ремонтируюсь у них не первый год. Ребята делают хорошо, в диагностике не накручивают лишнее, сразу говорят, что лучше сделать в срочном порядке, а что может подождать. Делают и кузовные работы, и механику всю делают, жаль, что дизелями не занимаются, то есть все навесное могут сделать, подвеску и тд, но конкретно диагностикой особо не берутся, не их профиль... Но лично меня всё устраивает более чем, цены адекватные, а качество на высшем уровне. Есть вполне комфортная комната ожидания с телеком, кожаным диваном и аквариумом) Кофейный аппарат. Да, ни как на дилере, попроще, пообшарпанней, но есть)
1
2
October 16, 2023
Был тут несколько раз, делал сход-развал и менял печку. К качеству этих работ вопросов нет, все здорово. Из минусов это длительное ожидание когда твою машину возьмут в работу на малюсенькой парковке перед въездом. Встать где то неподалеку не получится, мастер не увидит и тогда придется ещё дольше ждать.
1
1
May 27, 2024
Позвонил, сказали приезжайте, заехал, на сход-развала, прокачку тормозов. Сделали оперативно, цены приемлемые.
1
December 29, 2022
Ремонтируюсь уже несколько лет в этом сервисе, от грузовиков до дорогих машин. Мастера отзывчивые, несколько раз выручали срочным ремонтом. Качество ремонта на отлично, цены адекватные, без накруток. Спасибо всей команде, особенно мастеру Александру! Тех центр однозначно рекомендую!
3
December 24, 2022
Очень внимательные мастера, всё делают быстро и качественно, теперь в этот сервис только и буду обращаться, ребята молодцы 🤝особую благодарность хочу выразить Сергею Михайловичу, спасибо Вам большое 😊
3
October 30, 2023
Хорошее обслуживание, качественно все делают ребята, быстро, внимательны! Администратору Надежде особая благодарность!
2
1
June 4, 2024
Отличный сервис, спасибо мастеру Анатолию за ремонт моей ласточки! Скоро пришлю ещё одну на восстановление!
March 29, 2023
Большой много подъемников разного типа. Удобное расположение ! Много мастеров . Есть комната для клиентов.
Мало запчастей в наличии но делают под заказ или срочную доставку !
Уровень профессионализма не могу оценить , менял только масло у них )))
1
November 6, 2022
Отличный сервис. Делают хорошо и быстро. Оплата нал и безнал, удобно оплачивать по счету. О качестве сервиса много говорит очень большое движение. Свободно не бывает, но ребята справляются. Делают все машины от легковых до Газелей, от подвески до двигателя, ворота высокие. Рекомендую 100%👍👍👍
February 11, 2024
Хорошее место. В целом как и везде нужно перепроверять за мастерами или стоять над душой, чтоб точно все было отлично.
December 2, 2023
Отличный сервис и отличный мастер Сергей Михайлович (Михалыч) !
Очень рекомендую. Ваш автомобиль не останется без внимания.
Спасибо.
1
May 28, 2024
Качество и приемлемые цены. Квалифицированные слесаря.
Всегда идут на встречу клиентам.
1
August 24, 2023
Сергей Михайлович самый отзывчивый мастер, профессионал своего дела. Спасибо за хорошую работу и качественный ремонт автомобиля.
1
2
March 27, 2024
С первого раза очень трудно найти, товарищи сделайте вывеску более заметнее, очень крутой заезд без помощи не обойтись. Обслуживание среднее.
February 12, 2023
Ремонтировал машину в конце января-начале февраля.
Мастер-приемщик (менеджер) Анатолий сопровождал весь ремонт (от первой консультации по телефону до выезда с территории после окончания ремонта). Запчасти для ремонта - все закупают оригинальные.
Все чеки и накладные - предоставляют.
В самом цехе - чистота и порядок. Ничего лишнего.
Мастер-кузовщик Оганез - без нареканий. Сразу видно мастера с большим опытом работы.
Все сроки по работе - соблюдены.
РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
1
April 29, 2022
Отличный сервис 👍 Квалифицированные сотрудники! Профессионалы своего дела! Мастеру Александру огромная благодарность за оперативность и отзывчивость! Делают качественно и за приемлимые деньги. Есть комната ожидания с большим аквариумом, где можно позалипать пока лечат вашего коня) ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!!!
5
August 7, 2024
Отличный сервис с приемлемым качеством и приятными ценами
2
March 26, 2024
Мастер Сергей Михайлович просто душка! Ничего лишнего, все чётко по делу, побольше бы таких честных людей в нашем мире))
November 12, 2022
Все очень хорошо организовано. Ребята знают свое дело. Работают грамотно, без суеты. Самое главное ценят время клиента, одно замечание, цены на сайте требуют уточнения, но это вопрос к АйТи. Спасибо. Я рекомендую
1
September 17, 2024
Хорошие честные мастера. Если могут и знают как сделать- делают. Если сложно и не понятно. Спокойно говорят так и так! Ребятам жму руку! Молодцы! Работают на совесть.
November 22, 2022
Автосервис "Эстакада"- это не сервис для клиента, это их "сервис" для легкого обогащения! Работать не умеют, также, как и отвечать за свою работу! Мы просто расстались с деньгами, выкинули их! Сейчас всю их "работу"приходится переделывать заново!
Обратились отремонтировать и покрасить задние двери VW Caddy, стоимость за данную услугу насчитали на 36 000 рублей! Ожидая получить за данную стоимость, хорошее качество и долговечность.
Что вы думаете?! Через 8 месяцев на покрашенных дверях VW Caddy образовались многочисленные трещины! В добавок, одну из дверей умудрились повесить криво, настолько криво, что через время образовалась щель в палец! То есть, в процессе ремонта, никто даже и не подумал осуществить выравнивание оси и детали! В гарантии, которая всего лишь 6 месяцев, конечно нам отказали, она "закончилась".
А самое интересное, выяснилось при ремонте в другом автосервисе! Вскрытие показало (см. фото), что в этом горе автосервисе для того, чтобы не заниматься нормальный ремонтом и подготовкой к покраске, они налепили слой шпаклевки аж в 2,5 см, причем, очень недорогой желтой шпаклевки, совсем не подходящей для авто, которая к тому же и потрескалась. На фото отчетливо виден этот слой и качество штукатурки, как будто штукатурили стену, а не двери автомобиля.
Зачем выполнять ремонт двери, что-то выравнивать, выводить и делать муторную работу, если гарантия 6 месяцев?! Ведь такая работа входит в рамки гарантии в 6 месяцев! Я не знаю, что там за "скульптуры" у них работают или плиточников со стройки набрали, очевидно одно - владельцы сервиса много им не платят. Не может, уважающий себя мастер, вот такой лютый брак делать, как и работать в такой "компании"!
Учитывая, что ошибки признавать не хотят, в этом "сервисе" такая работа и отношение к клиентам является "нормой", а значит обращаться к ним по любым вопросам - категорически не рекомендую!
Одна звезда, это даже много для данного сервиса..
4
3
December 8, 2023
Обращался в Эстакаду покрасить крышу на машине, покрасили хорошо, результатом доволен. Менеджер кузовного цеха принял машину без задержек, по ходу ремонта высылал фотки, звонил, согласовывал детали. Буду обращаться в этот сервис и в будущем.
1
November 5, 2023
Всё качественно сделали, и всё вовремя. Спасибо огромное. Главный человек в этой организации это Сергей Михайлович, если он сказал, то всё будет сделано.
3
1
June 17, 2022
Это сервис как в 90х!!! Нет красивых приемок, разодетых сервис менеджеров!!! Навязчивых услуг!!! И ЭТО РАДУЕТ!!!!!!
Тут все конкретно. Есть проблема, мастер ставит задачу автослесарю и тот ее выполняет. А главное все без разводов как у официального дилера. И еще главное вы можете присутствовать при ремонте своего автомобиля в ремонтной зоне!!!
В общем тем кому нужно пафос и красота сюда ехать не стоит. А тем кто хочет чтоб ему качественно отремонтировали автомобиль и не развели на ненужные работы и замену лишних деталей то это сюда.
Особая благодарность мастеру Сергею.
3
May 27, 2024
Очень квалифицированный грамотный ремонт,грамотные специалисты.
January 18, 2023
Обратился в данный сервис по поводу диагностики подвески и поиска посторонних стуков, так как в других местах не смогли ничего сказать.
Мастер очень щепетильно и трепетно искал причину стуков, дважды перепроверил все элементы и ничего не смог найти. Сказал что все в норме. Его смутила полка, на котором стоит аккумулятор. Полка шатается и аккумулятор тоже. Посоветовал купить кронштейн и закрепить (кронштейн крепления аккумулятора был украден на одном из сервисов и я уже много лет ездил без него). Из всех сервисов, в которых я был, только в этом обратили на это внимание, за что мастеру огромная благодарность. Цены на диагностику демократичные. Буду обслуживаться дальше тут.
3
1
October 25, 2023
Приятный персонал очень быстро работают мастер по приемке успевает везде такое ощущение было что люди работают с удовольствием
1
1
April 16, 2022
Очень понравился данный тех центр, ребята простые без понтов, приятно было удивлена ценой за ремонт так как в других местах обьявляли цены намного дороже, а самое главное было видно что сотрудники хотят помочь, а не заработать на мне денег. Мастер Александр предлагал разные варианты ремонта моего автомобиля от бюджетногои простого до дорогого. Объяснил в чем разница . Я нашла свой техцентр пока точно буду обслуживаться у них.
3
October 24, 2023
Более 5 лет приезжаю на ремонт, то, шиномонтаж в эстакаду. Мне ни разу не навязали ничего лишнего. Хочу отметить мастера приемки Сергея Михайловича, всегда по делу, что необходимо заменить, а что еще поработает.
Девушки на ресепшен 👍
1
1
March 1, 2023
Цена/качество, скорость выполнения, вежливость. С общем все супер👍 мужики с золотыми руками починят все👍 сварочные работы, лакокрасочные и многое др и все в одном месте!
3