Всем привет! Мы с мамой пользуемся услугами этого салона почти с его открытия. Это уже много лет. Здесь прекрасная атмосфера, замечательные мастера, настоящие профессионалы. Хочу особенно отметить Настю Щербакову. Ей огромное спасибо за внимание и прекрасную работу!👍
Виктория Маер - первоклассный мастер. Золотые руки. При этом всегда внимательна и доброжелательна к клиентам. Большое спасибо. Салон оставляет прекрасное впечатление
Благодарю мастера Викторию Маер. Не перестаю удивляться ее мастерству, тактичности и художественному вкусу. Всем сотрудникам салона на Садовой большое спасибо
Отличный салон красоты!Приятная и уютная атмосфера. Работают приветливые и дружелюбные люди))) Мастер Елена- профессионал своего дела, сделала мне хорошую стрижку и окрашивание!
Хотел бы поделиться личным опытом связанным с данным салоном. Записался на стрижку в этот салон по рекомендации человека. В этот день с самого утра шёл как надо! Настроение прекрасное и вот я в салоне... Красоту салона и профессиональной атмосферы не передать. Когда мастер Елена мне аккуратно мыла голову, я не мог не обратить внимание на чудесные люстры на потолке! Общение с Еленой доставляло огромное удовольствие! Утончённый голос трогал меня до глубины души. Вот я в кресле клиента и решил понаблюдать за работой персонала т, к (если я пишу отзыв, он должен быть максимально честным и объективным) Елена думала как меня сделать вновь красивым, после того, как я показал ей примерно какую стрижку я хочу. В это время подошёл Андрей (что-то на своём языке они обсудили) Елена проступила к работе. Хочу заметить, комплименты которые исходили из её уст по поводу моих ушей, заставляли меня ликовать в сердце💜❤;) Андрей попросил станцию "Алису" Включить музыку 90-х(я родился в 1990) и тут обстановка стала ещё более магической, так как я в совпадение не верю! Музыка играет, Елена тщательно трудиться, дабы мне всё понравилось, а я просто наблюдаю за процессом всех участников присутствующих в зале. рядом было ещё два человека которые наводили порядок на голове. Хочу заметить что Андрей успевал подходить к каждому сотруднику и подсказать что делать, отвечать на звонки и с уважением самостоятельно переносить из другого зала продукцию Estel. За всё время работы ,в зал заходили разные сотрудники салона и я не разу не услышал отчество Андрея, так как к нему обращались как к наставнику! , другу !и человеку который внушал доверие! (В моей жизни огромный опыт общения с разными людьми и я в этом что-то понимаю) если в крации, я полностью удовлетворен работой Елены и её наставника! Был счастлив посетить данный салон! Хочу добавить, после стрижки я посетил уборную данного салона и напишу кратко,-чистота!неотъемлемая часть госпожи красоты! Мне приятно осознавать это, даже когда находишься в уборной. (Прошу прощения за ошибки в правописании, когда пишешь от души! нет времени их использовать. Благодарю! У меня есть фото мои до и после, но здесь этой функции не предусмотрено (если я хоть одно слово написал не правду, пусть меня бог покарает! Я делюсь своим опытом для людей которые могут прислушаться и испытать на себе такой же опыт, а может быть ещё лучше! Ещё Елена после стрижки мне дала ценную информацию об уходе за своими волосами, за что её ещё раз благодарю!
всё понравилось и обстановка и отношение персонала и результат не плохой , но есть одно "НО" - отрезали волос вразы больше чем договаривались.
Но я не стала обежать мастера, он очень старался....
Чудесное место , записалась по рекомендации мамы ( постянного клиента ). Обязательно буду посещать на постоянной основн . Спасибо мастеру - Щербаковой Анастасии 💕, все выполнно было идельно , как я и задумывала 💕💕💕 . Спасибо 💕💕
Здравствуйте!
Уже неоднократно приходила к мастеру Елене Сыромолотовой. Потрясающий специалист. Всегда все сделано превосходно, очень приятно оказаться в таких руках.
Каждый раз хочется возвращаться снова в такую приятную атмосферу к таким замечательным специалистам.
И отдельное спасибо администратору Андрею, который встречает с улыбкой и всегда проконсультирует по всем вопросам.
Салон ESTEL и вся продукция - это отдельный вид зависимости, от которой невозможно отказаться. Уже начинаю подсаживать и подруг)
Отличная школа, доброжелательные администраторы, экспертные преподаватели, классная атмосфера. Лучшее место сто в Санкт Петербурге где можно получить базовое образование парикмахер.
Чудесный салон! Прекрасные мастера : Соня, Виктория Маер, Екатерина! ( с остальными пока не знакома, но уверенна что все мастера в салоне классные). Люди с золотыми руками, мастера своего дела, которые создают чудесные профессиональные образы и дарят хорошее настроение !
А главный человек салона - это Андрей. Хозяин салона, или администратор.
Всегда позаботится и даже угостит Вас вкусным зерновым кофе!
Очень приятные и радостные эмоции от этого места!
Хороший салон, симпатичный интерьер и приветливый персонал.
Уже не первый год стригусь у мастера Анастасии Щербаковой, она моя большая удача. Ни разу не уходил недовольным, всегда всё отлично.
Салон приятный, администратор, но мастер Алена Х. - не хочу опускаться до уровня возмущений и оскорблений, но хочется быть честной и полезной другим людям. Мастер испортила мне мой блонд, меня вывели из черного , не Алена, она за такое не согласилась браться, поскольку, я так понимаю, не уверена в своих силах и компетенции. С моим мастером в моем родном городе я просидела 11 часов, чтобы выйти из черного. По возвращении домой в Петербург, поехала в салон Эстель на Садовую, даже показала Алене рецепт окрашивания после выхода из черного, поскольку работают мастера на одних материалах, Алена ничего не сказала и сделала из моего блонда рыжий, я ее попросила не забыть про седые корни, на что она с возмущением заявила, что я на корни не записывалась и оставила их седыми!
В общем, я не могу сказать ни слова о других мастерах плохого, но к этому специалисту я больше ни ногой. Я проплакала 2 дня и до сих пор не могу избавиться от рыжины в волосах. Позор для таких салонов как Эстель иметь таких «мастериц».
Была у мастера Анастасии Щербаковой ☀️
Довольна окрашиванием волос и стрижкой .
Все как надо ! Мастер внимательный , бережливо относится к волосам , рассказывает детали работы , а главное делает свою работу отлично 👍
Сфера услуг, это не зона строгого режима, тем более индустрия красоты.
В салон приходят не только постричься или покраситься, но и за положительными эмоциями и изящным сервисом.
У мастера - Алёна Хробостова полностью стерты грани клиентоориентированности, она резка, груба, не аккуратна, не уважительно высказывает свое мнение.
Просим разъяснить мастеру, что такое сфера услуг, напомнить, что она не у себя дома стрижет собачек, а в салоне оказывает услугу людям. Напомнить и про корпоративную этику и стандарты сервиса, а так же, о том, что не стоит горячим феном сжигать кожу на лице и сушить голову как в детском доме после санитарной обработке.
Очень надеюсь, что они (стандарты) все же есть в салоне.
Великолепное место, я хожу только сюда уже около 7 лет.
Красивый и стильный интерьер, приятная музыка, чай с маленькой шоколадкой ☺
Мастера очень профессиональные (могу посоветовать Софью и Викторию), всегда подберут лучшую стрижку, средства для ухода, развлекут интересной беседой.
Мои волосы прошли здесь "длинный" путь к короткой стрижке, через каре с цветной прядью, и снова к длинным волосам.
Год назад попробовала завивку, мечтала о ней много лет. Подобрали маски, средства для фиксации, и вот уже почти год я наслаждаюсь своими кудрями.
Теперь со мной ходит и моя дочка, выбирает себе разные цвета для прядочек.
Удобная запись через интернет, вежливые администраторы.
Каждый раз заряжаюсь отличным настроением и жду следующей встречи.
Strongly recommended 💥💥💥
Огромное спасибо салону Эстель и моему любимому мастеру Виктопии Маер! Иду сюда как на праздник и всегда получаю то, что хотелось и, соответственно, хорошее настроение! Приятная атмосфера, отзывчивый и приветливый персонал! Спасибо!
Обратилась в салон за помощью после крайне неудачного тонирования. Совершенно случайно попала в руки к мастеру Анастасии Щербаковой, которая проявила лояльность, терпение, профессионализм и привела мои волосы в приличный вид.
Сам салон чистый и аккуратный.
Администратор внимателен и учтив.
Сочетание цена - качество приемлемо.
Большое спасибо!
Всем, кому за кудряшками - сюда к Елене ❤️! Сколько лет поисков и слёз у зеркала и наконец-то я нашла своего мастера! Только Елена смогла найти подход к моим волосам, нужную форму и цвет! Случайно рассказала коллеге, что от природы я не кудрявая, что это химия - она не могла поверить. Да и я уже забываю, что когда-то у меня были абсолютно прямые волосы 😅! Иногда мне кажется, что это волшебство! Хотя, так оно и есть! Елена, огромное вам спасибо за чудесные кудряшки! 🤩✨
Каждый раз при посещении салона не только получаю качественную услугу, но и наслаждаюсь атмосферой данного салона. Отличные мастера, администраторы. Рекомендую.
Очень понравилась мастер Алена. Внимательно выслушала, чего мне хочется, помогла с выбором, где нужно порекомендовала. Очень понравился итоговый цвет, который получился. Прям то, что хотела.
Счастлива, что когда-то давно по совету мамы, (которая к слову, является, также, постоянным клиентом салона), попала в нежнейшие руки мастеров салона. Сейчас уже я и моя дочь ходим к Софье, любим, обожаем и каждый раз с трепетом ждём новой встречи. Тот случай, когда каждый раз, без исключения, выходишь из салона с чувством наполненности, красоты и энергии. Софья - прекрасный профессионал своего дела, которая все время создания красоты, только для тебя ментально и физически. Прекрасный собеседник, поможет определиться с цветом, ее нежные руки творят настоящие чудеса. Отдельное спасибо милым администраторам, всегда приветливы, найдут лучшее время для записи, помогут определиться с выбором профессиональной косметики. Огромное спасибо всему коллективу салона, в особенности прекрасной Софье Куприяновой, за ощущения волшебства, красоты и изысканности при каждом посещении! Очень любим вас всей женской частью нашей семьи!