Estel
88 reviews
October 27
Очень хороший салон порекомендую друзьям и знакомым .
Наталья просто умничка помогла выбрать цвет посоветовала как лучше сделать стрижку . Я в восторге !
February 10
Администрация данного салона, надеюсь я буду услышана вами.
Выбрала вашу организацию для регулярной стрижки себя, потому что: это салон (а не забегаловка), у него достаточно известное название (бренда, который известен обывателю и профессионалу), удобное расположение (центр города, куда и откуда можно куда угодно добраться). Мне абсолютно не важна была цена, я была готова заплатить за стоимость не только стрижки (мы все знаем, что цена это не только работа мастера, и напоминание за день от администратора, и бахилы на входе, и приятное просторное стильное помещение, и тд). Но комплекс неприятных случайностей привел к тому, что я не приду в этот салон.
В первый раз меня подстригли откровенно косо (сама виновата, надо было сказать об этом сразу - а я заметила только дома);
Во второй раз меня стригла мастер с кожным заболеванием (это видно было невооруженным взглядом) - возможно оно в стадии ремисси, но хотелось бы об этом знать (к слову - работу она сделала хорошо).
В третий раз мастер стала рекламировать продукцию эстель (это очевидно понятно это из работа), но в их работу явно не входят слова: вы закажите через меня, а не в салоне (может это был жест доброй воли и она хотела сэкономить мои деньги и продать оригинальную продукцию).
В четвертое мое посещения я обратилась, чтобы мне конкретно продали бальзам Эстель прима блонд, мне не нужна была длительная консультация. При входе администратор спросила: Девушка вы что-то хотели ? Я ответила: Да, вот этот бальзам. На что последовала просьба, чтобы я подождала (видимо разговор по телефону был важнее, нежели заработок для магазина).
Да, по отдельности это ерунда, но в целом - это сложило негативную оценку.
7
3
April 13, 2023
Отличное расположение! Красивый интерьер! Салон красоты, где встретят с улыбкой и предложат чай, кофе)
Там же расположена обучающая студия с подходящими аудиториями!
И можно купить фирменную продукцию по самой выгодной цене! Регулярно проходят акции!
4
July 18
Мастер Алина не умеет делать окрашивание от слова совсем. Не в коем случае ее не рекомендую. Переделать работу отказалась, якобы все хорошо на ее взгляд.
2
March 31, 2023
Отличный салон! Делала процедуру долговременного выпрямления (lissage), процедура занимает 5 часов! Но благодаря мастеру Елене время пролетело незаметно! Приятная беседа и отличное настроение))) администратор Виктория отдельный позитив😄! Процедура заслуживает времени теперь я просто мою голову и сушу феном! И всё! Вообще всё! Это просто сказка🥰 а привёл меня к мастеру муж😊 он с к Елене ходит уже давно и всегда на 100 баллов)
P.s. фото до и после)
3
May 30, 2023
Уже более полугода пользуюсь уходом для волос Эстель. Приобретаю только в их салоне, чтобы исключить подделку, да и часто у них проходят очень выгодные акции на многие линейки ухода за волосами. В этот раз приобрела маску NEWTONE 8/61. Тонирует желтый блонд в красивый нежно-пепельный оттенок, волосы после нее мягкие, не путаются и блестят. Хотелось бы также сказать спасибо сотруднткам салона «Estel» за умение “подстроиться” под клиента в необходимой ситуации, и при этом всём сохранять доброжелательность и хорошее настроение, из-за чего возникает желание возвращаться сюда снова и снова. Чаще всего взаимодействую на ресепшене с девушкой Алисой, всегда все обьяснит, расскажет как лучше применять, поможет в выборе, если не получается подойти сразу , зарезервирует товар, легкое и прятное общение. Я ваш клиент навсегда 😁❤️
3
June 8, 2023
До этого момента все было хорошо, и приятно было ходить в этот салон. Но в крайний раз чек был неправильный!!!Рассчитывалась по карте, чек не брала, но в этот раз решила взять посмотреть, и там была пробита стрижка, я делала только окрашивание, стрижку даже не предложили (подравнивание кончиков), но почему-то ее посчитали в мой чек! Звонила по этому поводу в салон, администратор ответила, что так у них пробивается окрашивание! Ее ответ разумеется подтвердил, что в салоне просто обманули с деньгами. Ведь в любом салоне есть определенные цены и названия процедуры, за которые берут деньги с клиентов. Якобы она поговорила с высше стоящим руководством, и они подтвердили, что у них пробивается окрашивание плюс стрижка! Но это блеф! Ни с кем она не говорила! Думаю так!
Уважающая себя организация так не поступит!
Это имя Эстель! И такие сотрудники его позорят!
10
1
January 28, 2023
Прошла обучение, очень довольна полученными знаниями. Отличный коллектив,супер организован процесс. Очень много сделано интересных и сложных работ!!! Спасибо всем огромное за полученный опыт и знания
1
October 30, 2022
Сам салон с красивым,современным, стильным дизайном. Красивая мебель. Была в салоне у мастера Светланы. Посещение оставило самые приятные впечатления. Внимательный мастер. Как профессионал сразу поняла какую стрижку я хотела, какой цвет. Результат понравился мне и мужу тоже. Задумалась над вопросм перейти на косметику для волос Estel. Думаю искать другой салон не буду. Буду постоянным клиентом. Рекомендую к посещению.
1
September 2, 2023
Записала сына на стрижку, перед 1 Сентября ( на 18.00) отпросилась с работы, ехали через весь город.
Подъезжаем к салону и звонит Администратор и говорит, что на стрижку принять не смогут(до нас у клиента, окрашивание не получилось)
Я говорю, а что же нам делать завтра 31 Сентября, и я понимаю что везде всё занято.
Нам перезвонили ( и предложили врямя на 12.00 31 Сентября)
Я понимаю, Вы работаете, но и люди работают ( и 2 дня подряд отпрашиваться на стрижку ребёнка, не могут)
Осадок остался.
5
March 22
После посещения парикмахера( делала стрижку) поспешила быстрее одеть шапку, благо погода позволяла. Такой кошмар на голове был впервые! Пришлось искать другого мастера. Не советую посещение данного салона !!!
3
May 20, 2023
Красивый, современный салон. Приятный и компетентный персонал. Отдельное спасибо за помощь в выборе средств по уходу администратору Алисе. О салоне Estel осталось очень хорошее впечатление.
3
July 25, 2023
Сам салон неплохой, внутри хорошо все оборудовано, но масте Татьяна испортила всё моё настроение. Попросила подстричь не коротко, виски не выстригать,волосы на макушке поднять. Когда я увидела результат, чуть слёзы не потекли. Подстригла так, что стыдно на улицу выходить. Очень коротко, криво. Татьяна-не профессионал, а так любитель, клиента не видит и не слышит, навязывает свои мнения. Не советую категорически!!!!
4
2
July 26, 2022
Спасибо за обучение. Курс очень интенсивный и содержательный, дает достаточный объем знаний. Этот курс расширил мои профессиональные навыки. Хочу отдельно поблагодарить нашего УЧИТЕЛЯ , Оксану Полянскую, работать с ней легко и комфортно. Оксана профессионал с большой буквы и мастер своего дела. Также, большое спасибо всем сотрудникам студии «Эстель» за теплую и уютную атмосферу.
4
March 29
Хороший салон, доброжелательные сотрудники, был пару раз на семинаре , очень хорошо подстригли.
1
March 11, 2023
Очень хороший салон, были с дочкой, ей очень понравилось, персонал крайне доброжелательный, мастер великолепный. Рекомендую всем! Большое спасибо за обслуживание!
4
September 4, 2022
Осталась довольна посещением салона Эстель. Обслуживание на высшем уровне. Персонал приветливый. Мастер Анастасия тщательно, кропотливо и бережно выполняет свою работу. Очень внимательна к клиенту. Цены вполне адекватные. Спасибо за прекрасное отношение и отличный результат)
3
May 24, 2023
Решила написать отзыв, так как надеюсь, что обратят на него внимание. Я регулярно покупаю краску в салоне Estel на Проспекте Победы.
6 мая пришла в очередной раз, но на ресепшене было пусто. Позвала раз, другой, никто не появился, хотя громкий смех с подсобки слышала. Простояла больше 10 минут, никто так и не появился. Мнение о салоне, что там дорожат клиентами, поменялось.
5
1
September 5, 2023
Салон красивый, была на стрижках у Оксаны, Анастасии, Софьи - отлично. Чистка лица так же выше всех похвал у Ирины
3
August 8, 2022
И ещё раз хочется поделиться своими эмоциями связаными с салоном красоты Эстель, всё как всегда на высшем уровне, спасибо большое персоналу салона и лично мастеру Анастасии я очень рада, что есть такие мастера которым можно полностью доверить свою красоту.
3
July 25, 2022
Я впервые посетила салон Estel. Доброжелательная атмосфера, вежливый персонал и конечно работа мастера оставила только самые лучшие впечатления. Заряд позитива на месяц вперёд. Я в восторге. Спасибо!!!!
August 29, 2022
Очень уютное место, где исполняются мечты)
У мастера прсото золотые руки. Посещение данного салона оставило только положительные эмоции. Тут сделают по-настоящему счастливую принцессу. Спасибо!!!)
3
August 30, 2023
За месяц записали ребёнка на стрижку,а когда приехали сказали извините, не получится вас подстричь,у нас другие планы!!!,не позвонили,не предупредили!,очень не доволен заведением, не рекомендую!!!
5
1
August 23, 2022
Салон просто на 5+!!!! Интерьер, атмосфера просто на высоте, мастер Оксана-профессионал , приятный собеседник. В работе использует только профессиональные материалы. Всём советую!!!
3
June 4, 2023
Рекомендую, как место полного преображения. Персонал, общительный и вежливый. Цены соответствуют качеству.
3
August 20, 2022
Я проходила обучение по нескольким курсам.
Колористика от А до Я, Lissage и Авторский курс Оксаны Полянской «Стрижка каре».
Хочу отметить Оксану Полянскую, она не только теоретик, но и практик. А это очень важно в обучении колористики, когда тебе не только рассказывают как, но и показывают, ты работаешь с моделью и видишь результат. В дальнейшем я ещё ни раз приду на ее семинары по другим темам🌸
1
July 5, 2022
Уютный салон, большой ассортимент продукции для волос)
Ходила на семинар. Очень понравилось, всё подробно рассказали, попробовали уход. Все супер)
3
December 8, 2022
Все чистенько, аккуратно, была на приёме у косметолога Натальи Андреевой, осталась очень впечатлена проффесионализмом мастера.
3
March 23
Прекрасное обслуживание, большой выбор товара
1
December 2, 2022
Наташа-самый лучший мастер,много лет делаю у нее шугаринг. Лучше просто не знаю. Это тот счастливый случай и для мастера и для клиента,когда человек нашел свое место в жизни, занимается любимым делом.
3
March 10, 2023
Были с дочерью, очень понравилось, персонал крайне доброжелательный , мастер великолепный. Дочь в восторге от стрижки) Большое спасибо! Однозначно рекомендую, не пожалеете!
3
July 5, 2022
Спасибо Estel за отличный семинар, осталась довольна, в самом помещении все очень красиво и атмосферно, получила довольно яркие эмоции😄👍🏻
3
August 28, 2022
Записывалась к мастеру Анастасии. Сперва переживала, но зря. Она всё сделала идеально. Щепетильно на протяжении многих часов вокруг меня кружилась. В итоге результат был потрясающим. Думаю, что это не последнее моё посещение данного салона.
3
1
July 30, 2022
Спасибо Светлане за стрижку и общение !!! Салон понравился, сервис хороший. Буду обращаться ещё. 4 звёздочки только потому, что всегда есть к чему стремиться. Рекомендую!!!!
3
August 31, 2022
Сын, 15 лет ,постоянно стрижется у мастера Анастасии. Всегда прислушивается к пожеланиям клиента, всем довольны. Сама была на укладке-супер! Всегда звонок-напоминание.
1
August 12, 2022
Отзыв жены:"Ужасно. Мастер Анастасия. Пришлось срочно искать другой салон, записываться к другому мастеру, что бы исправить, то что она натворила.Я весь вечер рыдала.Так меня не стриг ни кто.Это кошмар. Не рекомендую этого мастера. Больше не приду и друзьям не посоветую."
7
March 25, 2023
Прекрасная атмосфера, мастера молодцы! Елена - супер профессионал)
3
September 24, 2022
После выхода с тёмного в блонд первый раз делала салонный СПА для окрашенных волос. Очень приятные ощущения. Мастер Анастасия очень внимательный и приятный человек.
1
September 29, 2022
Была первый раз. Очень приветливый персонал. Мастер Анастасия просто топ! Однозначно рекомендую и приду еще!!!
3
July 28, 2022
Я впервые посетила салон Estel. Доброжелательная атмосфера, от работв мастера пришла в восторг. Спасибо!!!
3
May 17, 2022
Отличный салон. Посещала аппаратный массаж . Результат потрясающий! Мастер Ирина специалист от бога. Всем советую!
3
December 28, 2021
Классный салон.Посетите не пожалеете,отличные мастера,большой ассортимент косметики для волос,хорошие скидки.Рекомендую.
3
August 13, 2022
Крутая студия! Проводят обучающие семинары. Оказывают бьюти услуги с вау эффектом! Рекомендую к посещению👍
2
October 15, 2022
Мастер Светлана, отлично подстригла, все пожелания учла . Дали в подарок маску для волос .
2
August 14, 2022
Хорошиее место. Подбирают правильй уход . С заботой о волосах, это девиз салона!!!!+ Цены доступные.
2
September 28, 2022
Очень понравился салон,приветливый персонал.Стрижка очень понравилась, всё как я хотела.Непременно прийду ещё
2
August 17, 2022
Все понравилось
Доходчиво, понятно, красиво, уютно
Супер
Обязательно буду ездить
3
November 10, 2021
Отличный мастер Анастасия
В остальном : невозможно дозвониться, мастер Алена забыла видимо предупредить, о том, что выбранный оттенок ужасно линяет. Три (три!!!!!) недели с волос текла синька, синие полотенца, синие подушки. Это ужасно. Отношение испорчено, хотя год посещала без проблем.
4
November 11, 2023
Классный мастер Ирина Котова.
1
August 8, 2022
Все очень понравилось. Уход, обслуживание, интерьер. Спасибо