Estet
Address
Saint Petersburg, Uralskaya Street, 10к1подъезд 2, секция 44-46, этаж 2
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Primorskaya
1.51 km
Sazonovskaya Street
153 m
Features
Credit card payment
Production
Interior partitions
Measuring
Delivery
Guarantee
Pickup points
Installation
Type of doors:sliding, wooden, glass, interior, entrance, metal, compartment doors
Payment method:cash, cashless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers
Availability:in stock and on order
Information verified by owner
8 reviews
November 22
Обратились с женой в салон в ТЦ Василеостровский. В салоне отличный выбор новых и современных моделей дверей, по ценовому сегменту также абсолютно на любой бюджет. С нами работала менеджер Наталья, она грамотно и понятным языком выяснила наши и желания и предпочтения, затем предложила варианты дверей и сделала расчет. Нас все устроило. Сами двери изготовили быстро, менеджеры всегда на связи по любым вопросам. В итоге двери были установлены быстро и качественно,смотрятся очень красиво и современно. Огромное вам спасибо. Успехов и процветания. Фирму всем советую!
November 17
Добрый день! Начали делать дома капитальный ремонт. Дошло дело до дверей. Долго выбирала, остановилась на Эстете. Все понравилось, менеджер Марина все грамотно рассказала, пришел замерщик, сделал замеры. Но зачем то мастерам сказал снять 10 см сверху в проеме одной из комнат.
Как теперь будет заделывать монтажник - для меня загадка.
Привезли двери, очень вежливый грузчик. Так как одна дверь зеркальная - ее открыли все показали. Дверь была без дефектов. Остальные четыре двери остались запакованные.
Пришел монтажник Вадим. Установил три двери, открыл четвертую - стекло было треснуто.
Потом одну дверь я решила заменить на зеркальную, это мой дизайнерский косяк, и это знаю.
И здесь начались мои мытарства!!!!
В магазине Эстет Кубатуре работают два менеджера Марина и Наталья.
Понятия Натальи, что мы заключаем договор не с Эстетом, а лично с менеджером. Так как наш менеджер Марина - Наталья просто не поднимает трубку телефона. При личном контакте грубит, чтобы обращались к своему менеджеру.
Трубку телефона она не поднимала - звонили с 11-00 до 18-00, поэтому монтажник Вадим позвонил своему руководителю, и он объяснил, что делать в нашем случае.
Наталья на следующий день с истеричными нотками в голосе - обращайтесь к своему менеджеру завтра!!!
Когда я пришла, что бы заказать новую дверь, (замеры есть). Наталья заявила, что тк мы не ее клиенты - она вызовет опять замерщика и после этого только будет, (может быть) работать с нами!
Теперь о замене дверей. Когда привезут двери неизвестно. Связи у менеджеров магазина с заводом - НЕТ, загрузят ли Ваш заказ в машину - неизвестно!!! А если это и еще не Ваш личный менеджер, то и разговаривать с Вами на будут. Сегодня попыталась дозвониться, потому что обещали привезти двери 20
ноября, мне на звонок никто не ответил (видимо работает Наталья).
Честно, если бы знала, что мне предстоит испытать, миллион раз подумала, заказывать ли в Эстете двери.
Претензий к менеджеру Марине нет, но Наталья - это ужас!
Фото приложить не могу, так как работа еще не закончена
November 21
Отличный салон, большой выбор дверей, грамотный менеджер Наталья. Предложила несколько вариантов по нашему бюджету, всё оформила без ошибок и дополнительных расходов. Всегда вежливое и корректное обращение. Рекомендую!