Хочу выразить благодарность строительному магазину «СтройДом» за высокий уровень обслуживания и широкий ассортимент товаров. Особенно хочу отметить работу администратора Надежды. Она очень внимательная и компетентная, всегда готова помочь с выбором материалов и дать полезные советы. Благодаря Надежде я смог быстро найти всё необходимое для ремонта и остался доволен качеством приобретённых товаров. Спасибо большое! Буду рекомендовать ваш магазин друзьям и знакомым.
С особым трепетом и предвкушением красоты ждала установки межкомнатных дверей от фабрики "Эстет". И вот теперь мои двери- настоящее украшение квартиры! Любуюсь и радуюсь, довольна собой , что остановила свой выбор именно на этих полотнах!
Низкий поклон Надежде за умение найти подход к покупателю; за то, что вовремя смогла помочь принять правильное решение!
Друзья, за дверями - только в "Эстет"! И пусть все завидуют вашим дверям -красоткам!😉
Лучший салон дверей в городе! Очень компетентные сотрудники помогли определиться с выбором, предлагали множество вариантов исполнения дверей, рассказали множество нюансов при выборе дверей, про которые в остальных салонах мы не услышали ни слова. Покупаем тут уже не в первый раз и входную, и межкомнатные двери. Качеством довольны. Салон очень рекомендую!!!
Заказывал двери в мае 24 года. Нужно было 7 дверей для создания раздвижной системы. Девчонки молодцы-все рассчитали, помогли с цветом и угостили кофе. Двери поставили в срок. Огромное спасибо.
Долго выбирала входную дверь в часный дом. Нашла то что нужно в магазине Эстет. Сделали нестандартный размер, и цвет выбрала внутри и снаружи. Менеджеры и установщики все молодцы. Рекомендую.
Большое спасибо девочкам за хорошую работу. Грамотно помогли нам выбрать дверь. Все очень подробно объяснили. Мы остались очень довольны их обслуживанием.
Обращаемся с ремонтным вопросов, не первый раз в магазин, всегда качество обслуживания и товара на высшем уровне. Отдельно хочется отметить ребят, которые занимается установкой дверей, они профессионалы своего дела!
Посетили дверной салон, очень понравилось обслуживание, большой выбор и ассортимент, все подсказали, обьяснили. Закали дверь, остались осень довольны. Реклмендуем!
Эстет - магазин дверей на Васенко. Обратился к ним не в первый раз. Все на высшем уровне. Соблюдаются все услоаия договора. И менеджеры, и мастера по установке дверей профессионалы своего дела. Работа выполнена добросовестно и качественно. Огромное им спасибо!!!
Ходили по магазинам дверей,незнали что хотим. Заехали в Estet нам тут предложили прекрасные двери!!! Я даже не ожидала от себя что так быстро определюсь с выбором, конечно же помог консультант Надежда!!! Двери качественные, красивые я очень довольна, установили в срок.
Хороший выбор дверей, обслуживание на высоте. Надеюсь будем радоваться нашей покупкой. Очень благодарны!!!!!
Show business's response
Е
Евгений Л
Level 6 Local Expert
January 5
Очень квалифицированные консультанты (Надежда и Наталья) помогли определиться с выбором входной и межкомнатных дверей, а также фурнитуры к ним. Сами двери высокого качества в огромном ассортименте! Покупкой очень довольны, магазин однозначно рекомендую!
покупали в 2019 году, двери классные, ухаживать за ними легко. Стекло триплекс прочное. Хорошая звукоизоляция, за все время использования не было никаких проблем
Добрый день!!! Мы заказали двери в мае месяце, обещали привезти к концу августа, вместо августа она пришла в ноябре. Мы попросили оставить её на складе и установить весной, за задержку двери нам сделали скидку. Но всё веселье началось потом. Установили мы её в мае, а 23 февраля я не смогла попасть домой. Позвонив в магазин мне сказали мастеров нет, вскрывайте сами. За вскрытие замка я отдала 10 тысяч, написав им претензию и получила в ответ отказ, на возврат 10 тысяч, дверь была на гарантии. В итоге наличники мне так и не сделали. Материал стоит 2 года, а в прихожей кирпич. Их мастер не звонит.
Долго выбирала где заказать межкомнатные двери, останавила выбор на салоне "эстет" и осталась довольна. Заказывала 2 двери, модель Р2 в белом цвете, стандартных размеров.
Замер, доставка до подъезда и подъем до квартиры не входит в стоимость, оплачивается отдельно, об этом обговаривают менеджеры. Цены в среднем не отличаются от других салонов дверей.
Двери пришли в оговорённый срок, упакованы отлично, без дефектов, хорошего качества.
По поводу установки связались через пару дней после доставки, обговорили удобное время монтажа.
Установили двери отлично, все выполнено аккуратно и профессионально. Большая благодарность установщику.
Теперь буду смотреть как будут в эстплуатации.
Никому не рекомендую
Заказывали две двери со стеклянными вставками у Estet на Васенко, на всякий случай предупрежу покупающих в другом таком же магазине, ведь фабрика одна.
Двери делались больше месяца и обе приехали с браком, что выяснилось после начала установки мастером (которого тоже ждали около двух недель)
Один недочет мастер заламинировал на месте, а второй отправили на замену, естественно ждали ещё около двух недель, итого 2 месяца на установку двух дверей
Примерно после 2 месяц использования вставка со стеклом лопнула с обоих сторон (дверью не хлопали, её не деформировали и на неё не воздействовали физически), т.е. она фактически лопнула от обычного использования, открыть закрыть, замки магнитные поэтому хлопать ею нет никакой нужды. Менять стеклянную вставку отказались, ссылаясь на то что мы сами повредили дверь физическим воздействием.
Итог: две двери (100% товара) приехали с браком, полная установка заняла более двух месяцев, и ещё через 2 месяца одна дверь приняла нетоварный вид от обычного использования, теперь либо заказывать новую дверь, либо чинить эту (и жить снова без двери не весть сколько), на оба варианта нужны немаленькие дополнительные траты.
В квартире планировали менять ещё 4 двери, но больше с ними дело иметь не буду, будем подбирать у других фирм.
1
1
Show business's response
Д
Дмитрий Иванович
Level 8 Local Expert
September 28, 2024
В салоне Эстет приобрел двери. Привезли в положенный срок, установка качественная, всем рекомендую.
Полностью согласна с предыдущими негативными отзывами! У нас аналогичная ситуация, заказали пока 2 двери, делали их 45 раб.дней. Потом 2 недели ждали установщика, короб пришёл с браком, пришлось оформлять возврат. Ждали согласования с фабрикой еще неделю и вот две недели!!!!!они везут его обратно к нам. Девушка мило по телефону говорит, что никаких сроков они не нарушают. Ну да, только в итоге на установку двери мы уже потратили почти 1.5 месяца. А нам у них еще три двери заказывать... Ужас в общем! Возмущению нет предела!
НЕ ЗАКАЗЫВАЙИЕ ДВЕРИ В ЭСТЕТ!!!
Вполне обосновано могу заявить что клиент им нужен ровно до тех пор пока он делает заказ. Далее, если у вас возникнут какие то проблемы решать их никто не будет! Двери мною были заказаны в декабре 2021 г., сейчас 30 июня процесс установки до сих пор не завершился, в середине июня привезли только доборы, которые были неверно замерены их замерщиком, ранее была привезена дверь другого размера, нежели я заказывала. Сейчас сроки установки постоянно отодвигаются. Таким образом, прошло более 6 месяцев, а проблемы с дверьми до сих пор не решены!
Всем добрый день! Называемся мы ООО СтройАвтоТрейд , заказывали около 20 дверей . И хотелось отметить очень грамотный подход к заказу , пришло все во время по качеству никаких проблем нет . Большое вам спасибо , вы большие молодцы!
НЕ ПОКУПАЙТЕ ДВЕРИ В САЛОНЕ Estet!!!
Заказал 2 двери, срок поставки просрочили практически на 2 месяца, одна из дверей пришла бракованная, короб не тот, оформили возврат ещё пару недель ожидания, за которые не полагается никакой неустойки, тк возврат по браку в этой компании по истечении 30 дней, с момента возврата. Короб на замену привезли снова не тот, цвет другой, опять возврат.
По итогу 3 месяца ожидания дверей и нет понятия по срокам.
Ощущение, будто все плохие отзывы написали конкуренты ) Покупали здесь и входную и межкомнатные двери. Все привезли в срок, межкомнатные даже пораньше. Ждём теперь установку 👍
Жалеем, что заказали двери в этом магазине. Ждали долго, бесконечные какие то сроки. Теперь ждём установку, уже почти месяц. После праздников думаю обратиться в роспотребнадзор. Очень жалеем.
Заказали дверь в этой организации, пришла не доукомплектованная. Решить вопрос так и не смогли. Установка дверей стоит бешенных денег, качество оставляет желать лучшего. Так же не понравился персонал и руководство данной организации. Наглые и дерзкие.
Заказала двери в этой шаражкиной конторе жду три месяца.предоплата 100%.боже дождусь ли и что прибудет?!я в ужасе!!!Разнесу в хлам всю эту богадельню если дрова свалят