Второй раз уже заказываем двери у "Эстет", за 8 лет двери в отличном состоянии, качество на высоте, были очень довольны. К сожалению, пришло время переезда, семья расширилась и при заказе дверей в новый дом, мы конечно же обратились в уже проверенную фирму. Большой ассортимент как классических, так и современных дверей, огромный выбор фурнитуры. Работа менеджера на высшем уровне, все было сделано в срок, без опозданий. Всем рекомендуем этот проверенный временем магазин шикарных дверей.
Хочу выразить благодарность менеджеру Ирина и мастеру Михаилу. Ирине за клиентоориентированность, Михаилу за качественную работу. Хотелось бы чтобы мастер все же правда имел возможность чуть больше отдыхать :)
Было небольшое недопонимание на счет сроков доставки: имейте в виду что все заказы на фабрику отправляют в определенный день в месяц (или два) и заказ на следующий день после этого дня Х автоматически удлиняет срок поставки недели на 3. Это конечно не очень классно, так как сроки у нас были достаточно горящими, но в итоге все сложилось удачно и мастер профессионально поставил 5 дверей за 2 дня. Спасибо компании! В столь нервном состоянии ремонта все же были вежливы с нами, хотя иногда мы и не понимали, почему так долго)
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников фирмы двери Estet за высокий профессионализм и индивидуальный подход к заказчику. Заказывали двери для загородного дома. Менеджер в магазине учёл все наши пожелания по дизайну дверей, цвету, фурнитуре, учитывая все особенности и специфику дверей для загородного дома. Двери были изготовлены и доставлены в срок по договору без задержки. По монтажу дверей тоже замечаний нет. Качеством и дизайном дверей остались довольны! Спасибо!
Заказываю двери у фабрики ESTET уже в третий раз( до этого в 2020г и
в 2022г , в разные квартиры) Всегда высокое качество продукции и очень чёткая организация всего процесса от заказа до установки,очень грамотные дизайнеры и установщики. Двери были сложных конструкций и в нестандартные проёмы, а также большие раздвижные перегородки из МДФ. Мне повезло работать с Еленой, с монтажниками Олегом и Александром. Они высочайшие профессионалы. Сейчас заказала 3 распашных и 1 откатную двери с комплектом наличников и плинтусов (!) на всю квартиру, это очень эстетично. Двери изготовили в срок,как всегда.Жду плинтуса, которые заказала позже.С нетерпением жду окончания ремонта и установки! После установки обязательно вышлю фото.
Покупала двери ESTET в салоне в Русской деревне. Вежливая и внимательная менеджер Ольга. Двери получились ооочень красивые, очень довольна! И работа установщика Олега очень понравилась, быстро, аккуратно все установил. Вежливый и приятный мастер. Эстет просто супер! буду всем рекомендовать!
Заказала двери в этом салоне по рекомендации моей дочери, т.к. у нее был ремонт два года назад и ставили двери Эстет.
Вот и я решила. Со мной работала менеджер Елена. Внимательный и грамотный менеджер. У меня заказ большой, 9 дверей, поэтому была долгая и кропотливая работа. На днях будет доставка до моего адреса, затем Александр,который был на замере , будет ставить двери. Надеюсь,все будет красиво. Потом напишу еще отзыв и фото)
Покупала двери ESTET г.Санкт-Петербург, ТЦ Интерио. Двери оформила Ирина, еще дополнительно общалась с Ольгой, устанавливал Михаил, помогал дополнительно Сергей. Это супер команда! Один помог довезти, то что не привезли при доставки, двери Михаил установил просто шедеврально. Сергей Вас отдельное спасибо, за доставку петли. Очень внимательное отношения к покупателям, это редко встретишь. Спасибо большое, стала верить, что я везучий человек, коль мне в жизни попадаются такие люди! Вам удачи в работе, развития и больших успехов.
Заказываем двери второй раз в Эстет. Качество отличное.
Нравится то что замерщик приезжает на квартиру, делает замеры и потом он же устанавливает двери. Ошибки замеров сведены к минимуму.
Также очень хорошо работают менеджеры в салоне, подсказывают и помогают с выбором.
После долгих поисков комплекта дверей выбрала двери в Estet на Московском ш., 7 ТЦ «Торговый Двор», понравилась оперативность, внимательность к деталям менеджеров, также возможность бесплатного хранения дверей до установки. Двери были изготовлены в обозначенный срок, после установки дверей дополню отзыв!
Очень доволен покупкой двери в этом магазине! Заказ выполнили на неделю раньше срока. Двери красивые, хорошего качества.
Менеджер Елена помогла со всеми возникшими вопросами.
Рекомендую данную компанию! и сам буду обращаться еще)
Есть офигенские двери...есть из чего выбрать и качество на высоте...пишу как мастер...год искал для себя что то лучшее не нашел...да по скорам косячат ...но это не массавое производство....простительно)
Добрый день!
Мы довольно требовательные покупатели, которые тщательно выбирают отделочные материалы для новой квартиры. Обошли много салонов дверей, смотрели образцы, общались с продавцами…
Двери Эстет соответствуют всем нашим «хотелкам»: внешний вид, тактильные ощущения, наполнение…
Отдельное СПАСИБО хочется сказать Сергею, который досконально знает свою продукцию и грамотно консультирует, получили удовольствие от общения с профессионалом своего дела 👍
Всем добрый день! Недавно приобрели двери “ESTET” для установки в новой квартире. С продукцией фирмы знакомы несколько лет, ранее также ставили двери в своей квартире. Качеством продукции довольны; двери и фурнитура хорошего качества, товарный вид в процессе эксплуатации не изменился. Ценовые параметры изменились за несколько лет несущественно. С уважением и благодарностью к производителям и менеджерам по продажам магазина в ТЦ «Торговый двор», Дмитрий Н.
Добрый день🙌
Спасибо вам за отличные двери 🚪
Качество хорошее, большой плюс то что сделали быстро (25дней) и по хорошей цене (скидочки)) ).
Индивидуальный подход к покупателю, менеджеры помогли быстро подобрать дверное полотно, фурнитуру, определиться с цветом.
Порадовало ещё то что только у них нашёл дверные полотна толщиной 38мм.
Рекомендую, быстро, цена/качество 👍
Estet Московское ш., 7, лучший!
Большая парковка у ТЦ.
Спасибо 🤝
Заказали двери по рекомендации знакомых в салоне на Народного ополчения. С первого взаимодействия с менеджером, появилось ощущение профессионалов своего дела. Долго откладывали покупку, на протяжении 3 месяцев менеджер Ольга постоянно оповещала о скидках и акциях. Вообще персонал весь очень грамотный и приятный!!! Замерщик, он же установщик, сделал все идеально! Остались очень довольны взаимодействием и качеством дверей!
Данную марку порекомендовали дизайнеры. В принципе нас устроили параметры дверей, сроки и общение и главное, - возможность хранить двери на складе до удобного времени. Отзыв пишу, пока не получив сами двери, поэтому реальный отзыв дополню позже.
Чёткая, слаженная работа коллектива от обслуживания в салоне, замера, сроков изготовления, до доставки и установки. Высокий профессионализм и качество обслуживания.
Покупала дверь в салоне на ш. московское 7 в этом магазине большой выбор хорошие отношение сотрудников компании ремонт затянулся помогли с хранением рекомендую
Я здесь двери ставил. Двери отличные, но по стоимости с установкой никто окончательной цены не даст. В итоге договорились в офисе на одну стоимость, а по итогу меня поставили перед фактом в день монтажа, что ещё 3 тысячи доплать надо, либо двери ставить не будут. Я офигел от такого вымогательства. Будьте осторожными.
Если бы можно было поставить 2 оценки, то за качество дверей 5 поставил бы, а за сервис 2+ или 3-.
Хочу отметить работу сотрудников данного салона на 5+.При условии удаленного заказа дверей для меня важным условием было наличние возможности хранения дверей на складе до моего приезда в Санкт-Петербург (во многих салонах дверей такая «опция» невозможна). Двери были изготовлены в указанный срок.Также при оформлении договора мне предоставили скидку на монтаж дверей штатного мастера.Позже отставлю отзыв по качеству дверей.
Show business's response
О
Ольга Зверева
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
Если бы мы знали, что ожидание и реальность окажутся настолько далеки друг от друга, то не стали бы клиентами данной фирмы. Начиная от замерщика и заканчивая установщиками входной двери было ощущение непрофессионализма исполнителей. Очень пожалели, что обратились в данную фирму. За эти деньги мы могли избежать того «ужаса», что получилось в конце работы, если бы обратились в другую фирму, проверенную соседями. На все претензии к фирме, в конечном итоге был ответ - «сами виноваты». Сейчас придётся нанимать профессионалов, чтобы исправить их работу. Не повторяйте наших ошибок, если у Вас нет лишних 50-60 тысяч.
Заказывал в данном салоне входную и межкомнатные двери, остался очень доволен работой салона, все без задержек, работы выполнены качественно! Рекомендую всем
Для своих клиентов порекомендовала двери этого производителя, так как ранее заказывала уже. Но в этот раз очень пожалела. Пленка используется отвратительная- тонкая, к мдф основе плохо припрессовывается, отходит. Вообще качество дверей отврательное - зазоры между горизонтальными и вертикальными элементами. Углы замяты. Маркером или чем-то еще оставлено пятно на пленке. Заглушки на торцах даже не посажены в отверстия- им мешает натянутая и не вырубленная пленка, так все и торчат от 5 и более мм. И это заводское качество? Одни и те де повторяющиеся дефекты. И главное это все на новых не установленных дверях. И, внимание, оказывается во всем виноват клиент- выбросил упаковку до монтажа и внимательно не посмотрел каждый миллиметр двери при торопящемся на другие доставки водителе, и еще оказывается у клиентов лежали на полу излишки обоев для того чтобы стелить на дорогие полы, чтобы не попортить их при монтаже и вот это свидетельствовало якобы о том, что в квартире был ремонт и вследствие этоно дескать идентично были испорчены все дверные полотна. Их 12 штук! Ну да был, только за полтора месяца до доставки дверей- их ведь производили более 35 дней (мдф и китайская пленка).
Не рекомендую- не принимают рекламации с производственными дефектами, не умеют работать с претензиями и их устранять, не портя свою репутацию.
Хорошая компания, двери сделали в срок как и обещали, позвонили для согласования установки дня мне удобного, что очень не маловажно некоторые компании предлагают свои дни и думай как подстроиться. Всё понравилось, спасибо.
Глядя на свои двери с благодарностью вспоминаю фирму производителя Эстет.
Основной составляющей моего ремонта была установка трёх дверей.
Выбрала двери ламинированные под тиковое дерево и не ошиблась. Смотрятся феерически! Потрясающая текстура и хорошее качество.
СПАСИБО.
Эльвира
Заказали комплектом, входную и 4 межкомнатные двери, номер договора 5629MS02-22 Изготовлено даже чуть раньше оговорённого срока, качество отличное.
1
Show business's response
Унжаков Андрей
Level 20 Local Expert
September 22, 2021
Заказал второй раз у них, 4 двери со всеми доставками, монтажами, фурнитурой вышли в 100к. Качество дверей по сравнению с 2018 годом (покупал в первый раз) УПАЛО (факт!). Теперь про негатив: перед заказом рекомендуют вызвать замерщика за 500р, что и было сделано. Пришёл делать заказ,а моих замеров нет и мне ещё и говорят что я их не делал. Как интересно! Вернулся с бумажкой из дома и приняли заказ. При заказе вместо двери на 800, каким-то образом заказали на 600 и всплыло это только при доставке заказа через 35 дней. К моему удивлению, мне предложили эту дверь поставить, в 900 проём 600 дверь !!!, естественно я отказался. Пообещали в 15 дней привезти новую дверь.Прошло 40 дней,я уже сам стал звонить им и дверь поступила к ним на склад. Далее как в анекдоте, мне идёт звонок от водителя машины и говорит что приехал и поднимает дверь мне в квартиру. А я и не знал о доставке, меня никто не соизволил предупредить. Так было 2 раза. Получаю я дверь, начинаю проверять...а она битая по углам. Её стукнули, но всеровно привезли мне...я так понял из разговора с магазином, что вся партия была побита при разгрузке машины. Я вешаю заявку на рассмотрение вопроса брака (по из правилам 10 дней), мне обещают быстро решить и исчезают от слова СОВСЕМ. В итогах прошло ДВА месяца, у меня битая дверь, из магазина НИКТО не желает приезжать и что-то делать с дверью. Вы хорошо устроились! Как деньги получили , так сразу и наплевать. По сути мне нужно было принести извинения и предложить компенсацию за срыв сроков, за брак... это ведь можно было сделать быстро и цена вопроса три копейки.
Покупали двери дог.5263МS09-21 от 4 сентября, по договору должны были привести через 3 мес. привезли намного быстрее, менеджер все рассказал, помог подобрать фурнитуру)