Непрофессионализм менеджера Натальи просто поражает - заказал двери , к ним вопросов нет, но вместо черных петель , менеджер выписала белые, хотя весь дизайн и полотна и ручек(черный цвет)ну никак не предполагал подобного. Причем в спецификации только артикул без указания(текстового) цвета. Вместо того чтобы просто заменить белые петли на черные необходимо заполнить кучу бумаг на возврат и обмен, так и в добавок ехать за ними на другой конец Москвы. Категорически не рекомендую данный салон - но двери хорошие.
Вот, уж действительно - эстет!
Двери очень красивые,строгие и качественные!
При приемлемоей цене.
Так же делают скидку.
Show business's response
Артём Метелёв
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Двери - как двери.
Но салон и, особенно, консультант Вера - просто огонь!!! Помогла выбрать среди всего этого двери по вкусу и денег сэкономила. Чуть-чуть.
Хорошая фирма по изготовлению и монтажу межкомнатных и выходных дверей. Ни разу не пожалели, что обратились. Вежливое общение + качественная работа монтажников. Правда ручку не того цвета привезли, но спокойно поменяли.
Show business's response
Дмитрий Родин
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Ужасная компания. отношение к клиенту - никакое. Не исполняют свои обязательства, хамят. Рекламацию пол года не могут исправить. В отдел контроля качества не дозвониться, видимо не просто так... мой опят крайне негативный , никому не советую эстет
1
Show business's response
Марта
Level 15 Local Expert
March 27, 2024
Менеджер профессионал своего дела, ответил на все вопросы, круто обслужил. Дверьми довольна
3
Show business's response
iren
Level 13 Local Expert
August 12, 2023
В целом нас всё устроило. Из неприятных факторов - это платный подъем и опоздание установщика почти на час... Но работу он свою выполнил качественно и педантично. Двери прослужат долго, есть гарантия
Заказала нестандартные двери в загородный дом. Отдельная благодарность менеджеру Анне Подосян за предупреждение о сроках изготовления. Нет бессмысленных обещаний, если сроки до 14 дней то все в этот срок и укладывается
Двери неплохие, а вот сотрудники в компании-да. Забыть предупредить о платной услуге-легко! Не посчитали стоимость подъёма дверей, неправидьно посчитали стоимость установки и вообще не сказали ( и не посчитали) стоимость установки плинтусов!
Указать неправильный цвет по ral -легко! На мой вопрос: "какой цвет их дверей "полярный"? Они ответили что 1013 ( видимо цифры пришли в голову сотрудницы рандомно). На основе этого заказал 3 ШКАФА в коридор с фасадами по ral 1013, когда их привезли ,я, мягко говоря, удивился. В общем перепроверяйте этих тёток сто раз!
Эстет можно сказать обустроили всю квартиру. Двери (межкомнатная и входная), стеновые панели к дверям, распашная алюминиевая перегородка в кабинет. Всё доставили и поставили чуть ли не за три недели. Очень качественно и стильно.
Шикарное решение со скрытыми дверьми. Раньше думала что это не прилично дорого, а оказывается вполне нормально. Спасибо менеджеру, который рассказал о таком варианте.
Show business's response
Alexsandr D
Level 9 Local Expert
March 30, 2024
Спасибо менеджеру Ярославе за оказанную квалифицированную помощь, молодец
Ужасно выполняются монтажные работы! Работники приходят с запахом перегара! Двери устанавливаются так, как захочется, а не как им объясняют! Наличники отрезают косо-криво, называется на глаз! При этом деньги берут наперёд, потому что знают, что за такую работу никто платить никогда не будет! Не рекомендую связываться с данной компанией, буду судиться!
2
Show business's response
Андрей Уткин
Level 10 Local Expert
March 21, 2024
Купил двери в детскую комнату и очень благодарен, что установка была без лишней пыли, 5 звезд за это.
6
Show business's response
Марк М
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Долго на сайте выбирали двери, в итоге приехали в салон и сделали выбор буквально за 15 мин. На высоте!
Show business's response
Олеся Сафаева
Level 9 Local Expert
August 10, 2023
Заказали межкомнатные двери, все было готово меньше, чем за неделю. Установщику Артему спасибо за аккуратность и профессионализм!
Прибавляйте к сроку изготовления дверей по контракту ещё месяц - мало того, что сорвали сроки изготовления, так ещё и монтаж заранее запланировать нельзя (только после поставки дверей), а очередь на монтаж 2 недели.
Upd: прошло больше месяца с даты доставки дверей, монтаж так и не произведён…
Качественные двери, разнообразие выбора, отличные консультанты.
К сожалению, сроки изготовления сильно увеличили, так что все планировать надо заранее.
Пришел за дверьми в данный салон уже в 3й раз.
2
1
Show business's response
Агата
Level 11 Local Expert
April 4, 2024
Нареканий нет. Благодарна за оперативное оформление заказа.
1
Show business's response
Евсей С
Level 13 Local Expert
March 19, 2024
Спасибо профессионалам своего дела. Двери понравились.
5
Show business's response
Маруся Я
Level 15 Local Expert
March 26, 2024
Обслуживание на высоте, менеджер заслуживает премию!
4
Show business's response
Регина Л
Level 16 Local Expert
March 14, 2024
Установка дверей прошла быстро и без проблем, спасибо
4
Show business's response
Василиса В
Level 16 Local Expert
April 9, 2024
Двери приехали вчера, все супер, качество 100%
Show business's response
Сергей С
Level 15 Local Expert
April 19, 2019
Абсолютно безответственные сотрудники на всех этапах: на производстве в Чебоксарах и в офисе в Москве. Никакого контроля за производством и отправкой продукции
У компании отсутствуют даже стандартные печатные бланки, не говоря уже о компьютерной программе. Схема двери рисуется от руки, менеджеры забывают указать важные характеристики для установки двери. Фотографии этого рукописного творения затем отправляются в производство. Кончено, ошибки сотрудников компания не признает.
О качестве дверей: 1) у двери, специально заказанной в ванную, за 25 тыс. рублей(!) отсутствует пленка с верхнего и нижнего торца - просто спил открытого дерева (и об этом Вас даже не предупредят)
2) уплотнители не предназначены для сборных дверей, поэтому они на половину двери не работают