Estet
87 reviews
May 24, 2024
Качество шикарное, заказывали межкомнатные двери, очень довольны!👍
Цена-качество оправдывает себя!
March 28, 2024
Хороший магазин, отличный выбор дверей. Всё разъяснили, помогли с выбором. Качество на высоте! Буду рекомендовать вас своим друзьям) спасибо большое)
March 25, 2024
Большой выбор, дверей. Спасибо что помогли с выбором. Всё качественно
July 4, 2023
Заехал, выбрал дверь
Консультант девушка очень помогла
Прислали замерщика, очень хороший профессионал, проверил правильность проёма под дверь, еще раз прошлись по цветам к нашему интерьеру, внесли некоторые изменения в договор, да небольшую скидку от себя
Дорого, конечно, дверка обходится, но посмотрим, когда поставят
Достаточно долго ждать изготовление
Новые впечатления, перекрывающие все предыдущие
Обещанный срок установки был 6-8 июня - 25 дней со дня заказа...
Естественно к этрму времени никто не позвонил и никакой информации о готовности и сроке установки...
На мой звонок 7 июня в отдел лоставки - где дверь - ответ потрясный - у нас нет информации, как появится, мы перезвоним, когда то... чуть больше информации выдал сервис контроля качества - дверь на складе ждет врезки петель и замка, через пару дней перезвоним... ага...
Конечно, ни через пару дней, ни через неделю никто не перезвонил... звоним опять сами в отдел доставки - где дверь? Ответ почти такой же - я отправлю заявку и уточню когда будет готово... глупо было ждать, что перезвонит, не перезвонила... так повторялось раз-два в неделю и ни какой конкретики... к истечению двух недель с даты установки указанной в договоре, появилась новая информация, что мастер, который должен был сделать врезку петель и замка в отпуске, отпуск это святое, но две недели кормили завтраками... выйдет мастер через пару дней и сделает... супер, ждем... прошла еще неделя с периодическими моими звонками и ответами "как будет готово перезвоним" и вот три недели прошло и мне сообшают, что готовы привезти дверь, но сначала лоплатите иначе не привезём... доплатить за то что не видишь и что валялось где то три недели... и дальше начинается новый квест - узнай когда дверь установят, ведь устанойкой занимается отдел монтажа, а сроки установки, хоть при покупке объявляли 1-3 дня после доставки, отдел утановки назначит только после доставки и когда это будет ни кто не знает... итого более месяца задержка
5
February 26, 2023
Очень впечатлила работа менеджера Ирины, была очень компетентна и доброжелательна. Оформили заказ, работы выполнили быстро и качественно, отдельное спасибо монтажнику Олегу
2
2
October 8, 2023
Ответственный сотрудник Ирина, адекватный подход к делу. Помогла и рассказала. Сотрудничать приятно.
1
June 7, 2022
Мне всё понравилось, как раз подгадывали чтобы ремонт закончить и на последней стадии и двери установить. Друзья уже заказывали здесь, поэтому решили сразу весь комплект дверей брать, чтобы единый стиль прослеживался. С менеджером Светланой определили размеры, фурнируту и вообще какого именно рода двери нам нужны, плюс прикинули по окружающей обстановке как будет выглядеть. С монтажом чуть промахнулись, на один день задержались, но доставка была вовремя. Сами монтажники прямо адекватные - на другой квартире приходили злобные и сосредоточенные, а из этой фирмы хоть разговаривать могут, помимо собственно монтирования. В общем мне понравилось, если будет ещё необходимость то закажу здесь ещё!
1
1
August 12, 2023
Спасибо за качественную работу. Все двери в квартире установили под ключ! Увы были задержки с доставкой, но весь монтаж осуществили за день. Несколько человек трудились.
1
July 3, 2024
Большое спасибо за двери мечты! Рекомендую компанию- проверенная фирма!
November 27, 2023
Здравствуйте! Заказывала у вас двери в новую квартиру, все привезли и установили без нареканий, спасибо большое Ирине за помощь
1
July 14, 2023
Никому не посоветую, остерегайтесь - салон шарлатанов! Отвратительное отношение к заказчикам, обманывают со сроками, после внесения предоплаты полностью игнорируют покупателя, абсолютно наплевательское отношение.
1
April 2, 2024
Оперативно договорились , нашла двери мечты наконец-то )) рекомендую
1
November 11, 2024
все отлино, очень понравилось🦅👍
March 29, 2024
Купили здесь двери в зал, качественные и по приемлемой цене
August 14, 2023
Покупала тут двери. Все прошло гладко, без головной боли. Доставили в назначенное время, брака нигде не было, установили за несколько часов.
1
1
September 27, 2023
Оперативно привезли двери, на следующий день установили. По качеству вопросов нет. Понравилось, что мастера весь мусор вывезли.
1
May 25, 2023
Благодарю компанию Estet за красивую дверь, установленную в мою квартиру.
Хоть и возникли некоторые сложности, они были решены в кратчайшие сроки.
May 10, 2022
Мучения с компанией «Эстет» начались с апреля 2021 года.
Монтаж входной двери был совершён неправильно: установили очень высоко, без подрезки плитки. Эта платная опция даже не была мне предложена. На мои претензии приходили глупые отписки, но после вмешательства менеджера, мне позвонил Павел (руководитель службы сервиса) и предложил унизительную сделку: я делаю постоплату по межкомнатным дверям и плинтусам, и только после этого «эстет» переустанавливает дверь. Я согласилась, к сожалению (надо было ещё на том этапе прекратить сотрудничество).
К слову, дверь переустановили отлично.
После окончания ремонта, сняли защитный бумажный скотч вместе с верхним покрытием. А под ним обнаружили ржавчину. На мою претензию получили официальное письмо с фабрики: «по фото очевидно, строители использовали строительный шпатель, которым было повреждено покрытие». Мы с мужем начали писать гневные отзывы под постами на официальной страницы в инстаграм. И к счастью, нам позвонила Светлана руководитель производства (г.Чебоксары). Она принесла извинения за своих сотрудников и нам произвели новую дверь, и переустановили ее. Отдельная благодарность монтажнику - Торлаку Сергею!
Межкомнатные двери.
Удивительно, но по договору клиенты обязаны разрешать распил у себя в квартире. В подъездах установщики не работают. А что делать тем, кто уже живет в квартире? Как потом очищать от пыли паркет, обои и все остальные поверхности?
Уважаемая компания «Эстет», вы специально внесли этот пункт в договор, чтобы ваши монтажники заработали дополнительные деньги, согласившись на мольбы клиентов работать в подъезде?
По работе наших монтажников (Олег Герцов и Борис Коробейников) было несколько замечаний, которые были устранены позже. Но ручки (почти на каждой были сколы) нам так и не заменили и вообще не отреагировали на мои жалобы (на электронную почту и в колл-центр). Я точно могу сказать, что ручки были проверены мною, и при установке Олег Герцов мне ни сказал ни слова о сколах. Поэтому я могу сделать вывод, что их сделал именно он.
Мой совет, кто ещё раздумывает сотрудничать с компанией «эстет» или нет: не связывайтесь, если вам дорого ваше время и нервы. Если у вас будет претензия (а она точно будет), вам будет сложно добиться вразумительного ответа и действия, поскольку ей будет заниматься не один менеджер, а тот, к кому попадёт заявка. У такого сотрудника нет желания разбираться в деталях, он будет просто «отфутболивать» ваши претензии. А дозвонится им невозможно!
Безусловно, в компании есть достойные сотрудники, но их меньшинство.
4
1
March 27, 2024
Заказали межкомнатные двери. Нам с мужем очень понравился цвет и качество дерева, из которого они сделаны 👍🏻 подходящий вариант нашли только в этой компании.
March 25, 2024
Приобрела здесь двери, очень понравилось качество и внешний вид
November 8, 2024
Прекрасно заведения
June 30, 2024
Мастера установили дверь аккуратно и без лишней грязи.
March 26, 2024
Всем рекомендую! Качественные двери, цена = качество
March 25, 2024
Двери хорошие ,консультанты всё объяснили и показали
March 26, 2024
Хороший выбор дверей, по доступным ценам!
July 1, 2024
Двери хорошего качества, поставила себе в загородный дом.Спасибо , всё отлично!
April 28, 2024
Двери хорошие, но установщики не в состоянии установить двери ровно, а переделывать не хотят. От отдела контроля качества кроме отписок ничего невозможно добиться.
November 3, 2024
Очень хорошая дверь
March 27, 2023
На сайте полотно Алто2 14 тыс за шт., прислали смету с ценой 25 900 только за 1 полотно и это со скидкой 35% + погонажные изделия по 10 тыс на дверь.
3
October 14, 2023
Качественные входные двери, менеджер Елена всё доходчиво объяснила.
1
1
August 5, 2022
Двери очень классные! Мы поменяли все махом! Потому что это было выгодно финансово! Отдельное спасибо установщика за быструю и чистую работу!
May 16, 2022
Спасибо за качественную установку Ильевич Сергею и красивые двери компании Эстет. В дом буду заказывать только у Вас!
1
January 19, 2022
Отвратительная гарантийное обслуживание. Монтажный отдел не берет трубки, заявки принижаются, но никто не перезванивает. Уже 1,5 недели не могу договориться о выезде мастера, чтобы убрал перекос двери.
3
August 8, 2022
Хороший выбор межкомнатных дверей, можно подобрать то, что подходит на 100%. Общалась с менеджером Анной Подосян, грамотный специалист и приятная женщина.
1
October 3, 2021
Оформила заказ на изготовление дверей в данно салоне. Обещенный срок на изготовление и поставку дверей не выдержали. На момент оформления договора обещают одну дату, лишь бы клиент не ушел. А на деле - один обман(
Не стоит верить данной организации
3
1
March 28, 2024
Все супер
August 16, 2022
Жулье! На сайте написана цена, которая не соответствует изделию раза в 2-2,5.
4