Заказывала практически всю мягкую мебель в Эстетика. Качеством и сервисом довольна. Работала с 2мя менеджерами (Анастасия и второй имя не знаю). Угощали меня кофе с. Помогли с подбором. Услышали что я хочу явно содействовали подбору материала, который в моей модели не был предусмотрен. Оформили хорошую скидку. И сняли мне кучу красивых видео с процессом выбора. Что для меня как для блогера имеет ценность). В общем все супер и всем довольна. Особенно работой девочек
Оформили подарочные подушки 6 шт и девочки четко подобрали оттенок под мой проект.
Приобрели здесь кровать для дочки. Очень приветливые менеджеры, широкий выбор ткани для обивки, хорошие матрасы. Изготовили все быстро и с учетом наших потребностей. Спасибо большое команде.
Очень понравился корнер, заказали кровать, матрас, пуфик. Всё четко, быстро. Менеджеру Анастасии благодарность за внимательность и помощь в подборе ткани.
Судьба дважды нам подарила счастливую случайность - мы наткнулись на стенд с превосходной мебелью Estetica, о которой раньше много слышали, но не решались подступиться, но главное - нас взяла в свои руки и сразу обаяла талантливейший менеджер Кошелева Екатерина. Екатерина нас сразу «взяла в оборот» и рассказала о всех, сразу неочевидных, плюсах мебели Estetica и возможностях для дизайнерских изысков. Короче, с Катериной мы провели в поисках своего счастья более 3-х часов, но, наконец, нашли его, перепробовав десятки вариантов отделки в различных комбинациях. Заказали мебель, немного подождали, потом была долгая доставка, которую Екатерина сопровождала… В результате получили всё, что хотели и именно в тех цветах и отделке, как мечтали. После всяких изощрённых проверок убедились в качестве полученной мебели и вот только теперь шлём слова благодарности фирме Estetica, её продукции и замечательному менеджеру Кошелевой Екатерине! Спасибо!
1
Show business's response
Г
Георгий
Level 5 Local Expert
August 8
Спасибо большое за помощь в выборе дивана и кресел! Мне кажется, что из стольких образцов мы бы не скоро смогли определиться, но менеджер Екатерина предложила классный вариант, причём аргументировано объяснив, почему именно этот диван подойдёт идеально. Мы остановили свой выбор на диване и креслах миллениум. Мебель к нам приехала точно в срок, менеджер Екатерина на протяжении всего заказа писала нам о статусе изготовления нашей мебели, чтобы мы не переживали.
Заказывали комод и прикроватную тумбочку для дочери. Мебель получилась добротная и стильная. Профессиональную помощь в выборе модели и подборе цвета по дизайну комнаты оказала менеджер Яна, за что отдельное спасибо. Мебелью довольны,изготовили в срок.
Спасибо и успешной работы.
Show business's response
К
Клавдия Денисова
Level 7 Local Expert
August 2
Нас можно поздравить! Вчера привезли новую мягкую мебель эстетика в наш дом. Диван домино, кресла голливуд и пуфики, всё аккуратно занесли и расставили в обозначенных местах по проекту. Я в восторге, качество соответствует стоимости, спасибо компании эстетика за такую роскошную мебель!
Нарушают сроки выполнения работ. Заказала три матраса , (три!!!) Доставили с нарушением срока, менеджер хамит после заключения договора со словами: «да нарушаем срок»! не рекомендую
Заказывали кресло для сына. Кресло получилось отличным. Сын в полном восторге не хочет из него вылезать. Спасибо за помощь и консультацию менеджеру Семену, очень профессиональный сотрудник.
Заказывала диван, осталась очень довольна. Отдельное спасибо менеджеру Владиславу в салоне в мебельном центре Roomer. Доставили всё в срок. Всё очень аккуратно, хорошее качество.
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 13, 2020
Замечательная компания, работают настоящие профессионалы. Со всем помогли, все подобрали, отличную мебель доставили в срок. Большая благодарность администратору Наталье.
Заказывал диван. Совсем не дешевый. Срок поставки по договору - 45 рабочих дней, 50% предоплата.
За неделю до срока обратился с вопросом - как идет процесс. Оказалось, что никак, потому что задержали поставку ткани. Об этом мне никто не сообщил, потому что у них "уволился менеджер, который занимался моим диваном". Перезаказал с другой тканью, которая есть в наличии. Обещали сделать в течение 14 рабочих дней. Опять не сделали. Пришлось разрывать договор и обращаться в суд, чтобы вернули предоплату и неустойку. При этом их юристы еще и угрожали мне встречным иском за порчу дивана, который они мне предоставили в качестве временной замены по несоблюдению сроков.
Суд выиграл.
В эту компанию больше ни за что не обращусь