Спасибо огромное коллективу цветочного магазина!!! Ребята работают, на качество)))) такое редко встретишь!
В моей ситуации, не просто пошли на встречу, а подтвердили не лучшее качество цветов, что заказал, посоветовали выбрать что-то другое!
Вежливые и отзывчивые!!! Рекомендую! Не получите цветы что на следующий день завянут!
Ещё раз огромное спасибо коллективу Estetika!!!
В цветочном раю вам точно забронировано место:)
1
kupyz
Level 7 Local Expert
February 6
Отличный выбор и первоклассное обслуживание!
Недавно я посетил цветочный салон название, и остался под впечатлением. Атмосфера в салоне очень уютная и приятная – сразу чувствуешь себя комфортно. Ассортимент просто поражает: множество видов свежих цветов, букеты на любой вкус и бюджет. Отдельно хочу отметить работу сотрудников – вежливые, внимательные и всегда готовы помочь с выбором. Они действительно знают своё дело!
Кроме того, расположение салона оказалось очень удобным для меня, что стало приятным бонусом. В общем, рекомендую всем, кто ищет качественные цветы и профессиональное обслуживание. Буду обращаться сюда снова!
Что обещали прислать, что прислали. Написали смс о том, почему прислали такой букет, просто взяли и заблокировали)
Позвонили с другого номера, поговорили, хозяин извинился и сказал что это ошибка администратора, приехали заменили цветы на получше.
Далее хозяин очень просил удалить отзыв в приложении, и в качестве
извинений, предложил прислать розы. Конечно же, никто ничего не прислал!) Отзыв удалили, потому-что ситуация была решена, но зачем было обещать цветы в качестве извинений - непонятно конечно. Если в самом салоне захотите купить цветы, то возможно все будет хорошо, но на доставку точно не рекомендую.
Добрый вечер)
Хочу выразить огромную благодарность от всей души владельцу данного цветочного салона за клиентоориентированность, это просто потрясающе)
Поддерживал приятную беседу, в подарок прислал сладостей 😍
Все пожелания были выполнены, композиция очень понравилась, цветочки свежие красивые, прикрепили приятные записочки к шарику)
В общем заказывала первый раз и осталась в приятном шоке и прекрасном настроении)
Благодарю за такую доброту и отзывчивость, вы прекрасны)
Самые красивые и свежие цветы во Пскове ! Я постоянный клиент. Приятное вежливое общение, хорошо слышат и всегда воплощают идею в реальность именно так, как хотелось )
СПАСИБО, ВАМ , ОГРОМНОЕ!
ЗАКАЗЫВАЛА,МАМЕ,БУКЕТ. СТОЯТ ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ЗАКАЗЫВАЮ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ!!!!!! СОБИРАЮТ БУКЕТЫ БЫСТРО, ОЧЕНЬ КРАСИВО!!!!!!! МОЖНО ДОБАВИТЬ РАЗНЫЕ АКСЕССУАРЫ!!!!! ДОСТАВКА, ВСЕГДА ВОВРЕМЯ, ДО НУЖНОГО МЕСТА!!!!!!!!!
ЕЩЁ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!
ОТ ДУШИ!!!!!!!!!!! 💐💐💐💐🎇🎇🎇🎇🎇🎇🎇🎇
Самые бомбовые цветы девушке подарил она очень радовалась хочу сказать огромное спасибо вам .Рекомендую! Очень хороший магазин !👌
1
Show business's response
Вероника Филипова
Level 4 Local Expert
February 27
Салон красивый, большой выбор цветов. Но… хотела купить букет к дню рождению, написала в сообщество, чтобы подсказали какие будут варианты. Мне просто отправили фото готовых букетов, ладно с этим. В итоге на месте заказала букет, чтобы был готов через 2 дня. И все казалось бы было отлично, красивый букет, но было очень странно, что на следующий день многие цветочки загнулись.. А дело в том, что этот букет был готов еще когда мне отправляли фото готовых букетов! А рассказывали как будто цветы только только срезали. Было неприятно! Фото ниже, первое мне отправили 22 числа, а забрала я «свежий букет» 25 числа.
Замечательный цветочный салон,компетентные флористы,приятная обстановка!
Прислушались ко всем пожеланиям и сделали то,что просили и превзошли все ожидания!
Show business's response
Анна Ковина
Level 8 Local Expert
February 1
Во-первых, в магазине нет ценников на цветы. Девушка называет сама. Это уже нарушение, да?
Во-вторых, на кассе озвучили итоговую сумму в 2 раза выше. Ну, допустим, она и правда обсчиталась. Для этого должны быть ценники. Если продавцы не могут сами посчитать в уме, пусть смотрят на бумажку.
В-третьих, цветы далеко не первой свежести. Цветы куплены в 18 вечера. К 22 уже одна роза повесила головку. На утро все цветы были в таком "прекрасном"состоянии.
Обрадовались когда в соседнем доме появился, казалось бы, нормальный цветочный. Но нет, показалось.