Estetika
Contacts
+7 (925) 447-47-18
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Детская поликлиника
215 m
Features
Manicure
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Pedicure
Online appointments
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Price for women's haircut:1200–2000 ₽
Price for men's haircut:900–1500 ₽
Cosmetology services:make-up, anti-age procedures, facial, eyelash, cosmetic tattoo, peeling, eyebrow correction, cleansing, epilation, figure correction
Hair removal:sugaring, waxing, men's depilation
Customer traffic and business hours
22:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
54 reviews
February 1
Несколько лет пользуюсь услугами салона. Раньше рекомендовала салон всем подругам, но теперь подумываю сама отказаться от услуг. Слишком часто стали происходить накладки и недоразумения, явно не соответствующие понятию "клиентский сервис". Испортился салон. Сейчас - вообще просто кабинеты, куда мастера сами ведут запись и прием. От салона одно название.
Записалась на репетицию прически и макияжа перед свадьбой в августе. Вначале попала к визажисту(кажется, Марине), которая явно не понимала задачу - мне хотелось выполнить светлый макияж в нюдовых тонах - предложила тяжелые макияжи, совершенно неподходящие мне по цветотипу. Это даже мастер по волосам и администратор заметили. Вроде, нашли картинку, которую нужно было просто повторить, визажист сказала, что у нее нет с собой таких палеток (была вообще только одна - явно не уровень подготовки к репетиции свадебного макияжа), но есть дома. В итоге, мастер ушла за недостающей косметикой и НЕ ВЕРНУЛАСЬ. Мы уже сделали прическу, утвердили, а визажист так и не появилась. Все кисти и косметику оставила лежать на подоконнике кое-как, даже не убрала - вопросы к гигиене. Хотя бы оплату за такую "репетицию макияжа" не взяли, спасибо.
В этот же день администратор убеждала меня сразу записаться на маникюр и педикюр, чтобы уже запись была, спокойно прийти перед мероприятием, все сделать. После написали и сообщили, что на мою дату мастера маникюра не будет, "можем ли мы перенести запись аж на две недели раньше". ДВЕ НЕДЕЛИ!!! Мало того, что написали почему-то моей маме, а не мне. Возможно, потому что мы вместе на репетицию приходили, не знаю, но даже не со мной конкретно связались. Я объяснила, что у меня подготовка к свадьбе, и я готова подойти к другому мастеру, только бы в этот день. Мне же сказали, что в этот день никого не будет, и никакую дату где-то рядом не предложили. Как вы можете отпускать всех мастеров в отпуск одновременно, если у вас запись на месяц вперед?
Приехала на свадебную прическу - почти 3 часа мне делали простой пучок (совсем не тот, что оговаривали на репетиции). И да, в ЗАГС я опоздала, потому что мастер выбилась из своего времени аж на полтора часа, соответственно, я опоздала на макияж, ведь в салоне мне альтернативу визажисту не предложили.
В конце июня купила в подарок абонемент на массаж к мастеру Лиане. Именно к Лиане, т.к. знаю ее, как великолепного мастера. Заранее позвонила, уточнила, можно ли к Лиане сейчас попасть, хочу абонемент купить, мне сказали, что все в порядке, конечно, можно. Я радостная дарю абонемент, а спустя некоторое время мне человек говорит, что Лианы вообще до конца лета не будет. И что салон мне продал? Картонку с логотипом. Почему администратор не предупредила меня о такой ситуации? А если мастер по возвращению из отпуска передумает сотрудничать с салоном?.. Что, собственно, и происходит. Неделю назад пытались записаться, какую-то ерунду нам сообщили об изменении концепции салона. Вроде, записали, но на следующий день сообщили, что запись на неделю переносится. Сегодня телефон салона не абонент...
Мы же понимаем, что мы всегда хотим попасть именно к своему мастеру, а не просто к какому-то, иначе зачем пользоваться услугами одного и того же специалиста и салона? Просто заходи в любой и что-то делай.
Ужасно разочарована. Впечатление, что салону постоянные клиенты перестали быть интересны. Приятно, конечно, что тебе водичку и чай предлагают, но я не в чайную прихожу, а в салон красоты.
Доверия Эстетике теперь никакого. Не могу рекомендовать
2
July 21, 2024
Отличный салон:
атмосфера дружеская, администратор заботливая, качественная и дорогая косметика, хорошие мастера.
Пришла я в салон со слезами на глазах, а ушла счастливая и довольная) Мастер Мария привела меня в порядок, на голове у меня был калтун запутанных волос даже не калтун, а дредо скорее всего, не один салон не брался за мои волосы, но я всё таки долго искала и нашла Машу, которая так умело, спокойно все мои волосы распутала.Мария - просто потрясающей мастер своего дела, сделала окрашивание и стрижку 👍💐Рассказала, что будет лучше, почему и как с этим потом жить и как правельно ухаживать за сложными кудрявыми волосами) Я в восторге от мастера Марии!) Огромное спасибо, вы покорили моё сердце!
August 5, 2024
Прекрасный салон!
Сходила на массаж лица к мастеру Яне. Она профессионал своего дела! 10/10 рекомендую, начиная от общения, заканчивая массажем, я осталась в восторге! Вернусь ещё ❤️