Сотрудница данного агенстаюва Наталья Хомут... Ко
Беспринципная особа, омерзительно врет как дышит вводя клиентов в заблуждениемило улыбаясь в лицо. Поофессиональные навыки отсутствуют. О морали и этике она вообще не слышала.
Взяла задаток, была уличена во вранье и обмане. Задаток возвращали с боем с привлечением руководства компании.
Компания Этажи отреагировала странно... Извинения не принесли, развели руками, Данная особь там мухоморит и по сей день. Будьте бдительны и осторожны, сторонитесь этой компании, которые не несут ответственности за своих сотрудников, которые как выяснилось таковыми Де-Юре и не являются.
Квалифицированные специалисты! Работа риэлторов на высоте, сделки сопровождают юристы. Проверяют всю юридическую чистоту объектов. В очереди не сидишь, назначают удобное для тебя время. Не самое удобное расположение для автовладельцев, но это центр... парковки везде забиты.
Огромное спасибо агентству "Этажи" за выполненную работу. Особенно хочу выразить благодарность Анне Колосовой, за добросовестное отношение к своей работе. Она профессионал высокого уровня. Тактичная, чуткая к капризам клиента. Анна всегда была на связи , отвечая на все интересующие меня вопросы. Я обращалась в агенство два раза: при продаже дома и затем при покупке квартиры. В обоих случаях всё было выполнено в кротчайшие сроки. Подобранная квартира по всем параметрам мне подошла. При этом быстрый выход на сделку. Анна очень корректный, доброжелательный и позитивный человек.
Я довольна ,что обратилась именно в это агенство и непосредственно к Анне Колосовой. Большое вам спасибо за вашу работу.
Чернышёва Ирина Геннадьевна-сотрудник агентства «Этажи» в г.Ярославле, который не справляется со своими обязанностями риэлтора. Выставляет объявления на продажу по 2 недели, обещанный при первой встрече мониторинг -НЕ ПРОВОДИТ, никаких, опять же, обещанных отчетов, мне, как собственнику квартиры, которую продаю предоставлено не было. Тишина, да и только….
При отказе от ее услуг, у данного сотрудника появилось чувство ОБИДЫ, которое не приемлемо для данного вида деятельности по отношению к нам, продавцам! 7 дней не может снять объявление с публикации, просили неоднократно. Реакция на мою просьбу снять объявление с публикации-сбрасывать телефонные звонки-это как минимум не прилично! Кроме этого, при отказе от ее услуг, стала писать смс, высказывая негатив по квартире, которого раньше не было. Советов, пожеланий первоначально при обсуждении всех моментов по продаже тоже не поступало!
Сотрудничать с такими личностями мне не приятно. Не рекомендую обращаться к Ирине Геннадьевне!
Ирине Геннадьевне желаю жизненных сил, побольше активности, поменьше болтать-и больше «делать», а еще лучше найти себя в другой сфере!
Очень жалко потерянного времени!
Ирина Геннадьевна! Не нужно мне писать личные смс, отправлять негатив в наш адрес. Мой отзыв имеет право «быть» и мое мнение о Вас уже сложилось! Наши деловые отношения с Вами закончены!!!
В Ярославском филиале компании работает около 100 опытных специалистов рынка недвижимости, более 3000 объектов вторичной и загородной недвижимости, все новостройки Ярославля.
Сильный ипотечный и юридический центр.
Возможность решить квартирный вопрос любого уровня сложности! Рекомендую!
Вежливый персонал, удобный сайт, красиво комфортное здание. Шик, блеск, красота. Смущает степень профессионализма. Объясню почему. Я продаю квартиру самостоятельно и столкнулась уже с многими разными риелторами, многие предлагали свои услуги по телефону и при личной встрече на квартире под эгидой "у нас есть покупатель на вашу квартиру". Всем риелторам отвечаю одинаково: смотрите, оценивайте, цену готова обсуждать, продаю сама, комиссию платить не буду. В основной массе риелторы понимающе кивают и уходят. Риелтор из этажей предлагает сделку: я привожу покупателя - ты платишь комиссию. Я отказываюсь, а риелтор говорит: "Тогда я не буду предлагать покупателям Вашу квартиру". И вот моя квартира исчезла с рынка. И даже если гипотетическому покупателю интересна моя квартира, ее не предложат, потому что не удается взять комиссию и с покупателя и с продавца. (Я знаю, что это стандартная схема, но, простите, в агентстве такого уровня должны действовать в интересах обратившегося покупателя, а не закрывать от него хорошие предложения от собственников).
С этим агентством не страшно связываться . Все прозрачно . Внутри чисто , приятно . Сотрудники вежливые , наливают кофе/чай . Все рекомендую! Если недвижка то к Этажам
Ох, что касается как агентства недвижимости - риэлторы работать не хотят, не слышат и не воспринимают пожелания клиентов. А берут не мало. В конечном итоге вы сами себе найдёте квартиру желаемую и оплатите ту же сумму по договору, только проверят подлинность документов и всплывающие подводные камни возможные.
Далее, если говорить как о работе в данной организации, то скажу одно - на каждого работника заранее уже есть замена. Даже если Вы пришли на стажировку, вакансия будет висеть открытой и будет продолжаться набор.
+ один - чистый современный офис и удобное расположение.
Добрый день! Хочу поблагодарить компанию "Этажи", риэлтора Евгения Кузнецова и юриста Варвару Похлебалову за проделанную работу в организации покупки квартиры. Ребята профессионалы в своём деле! Всё,что от них зависило, всё делали грамотно, оперативно! Варвара и Евгений очень ответственные,честные и порядочные люди.Их присутствие и помощь были до тех пор, пока не получили ключи от квартиры.Всем советую обращаться к ним.Отдельное спасибо Анастасии - менеджеру по ипотеке.Я желаю ребятам успехов в работе, побольше клиентов и всего самого наилучшего в личной жизни!!!
Получила приглашение на должность HR- менеджера, согласовали дату и время собеседования, начались переносы в связи с загруженностью руководителя (ок, естественная ситуация), но это повторялось систематически до тех пор, пока сотрудники HR - отдела просто перестали выходить на связь. Считаю, что данный отдел является лицом компании, тк это первая ступень при взаимодействии с соискателем, контакт отвратительный, мало того, сотрудники безграмотные, в диалоге допускают грамматические ошибки или каждый раз обращались ко мне, называя разными именами.
7
Show business's response
Л
Леонид соболев
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Выражаю благодарность Ростовской Ольге Николаевне за правильную и четкую работу по подбору квартиры и проведении сделки по покупке.Рекомендую Ольгу Ростовскую как грамотного и профессионального специалиста компании Этажи. Так же выражаю благодарноть ипотечному брокеру компании Этажи. Рекомендую компанию Этажи как профессионплов с большой буквы.
Не знаю как другие сотрудники, но нам ОЧЕНЬ НЕ ПОВЕЗЛО!!! Вышли на Чернышеву Ирину Геннадьевна. Обьявление неделю не могла выставить, когда объявление снималось-не следила, чтобы его снова обновть. Приходилось писать. Ждали по неделе. В итоге почти за 3 месяца работы всего один просмотр. В итоге: отказались от услуг, теперь нас НЕ СЛЫШИТ- не может снять объявление.
Рекомендую ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ данное агенство.Первый раз такое чудо!
Добрый вечер! Хочу поблагодарить компанию «ЭТАЖИ», юриста-Варвару Похлебалову и риэлтора-Никиту Куделина за проделанную работу в организации по покупки квартиры. Огромное спасибо за оформление всех сопутствующих документов и грамотное проведение сделки. Было много волнений и переживаний, но все что зависело от Никиты и Варвары, делалось в установленные сроки и оперативно. Коммуникация также осуществлялась быстро и с удовольствием, на высоком профессиональном уровне. Никита очень подробно объяснял весь процесс , в связи с чем не возникало лишних вопросов. Данные юрист и риэлтор являются очень ответственными, отзывчивыми и профессиональными людьми, знающие свое дело! Впечатление о их работе самые положительные, еще раз спасибо! Обязательно будем рекомендовать всем знакомым! Успехов в работе! Так же хочу выразить огромную благодарность специалисту ипотечного кредитования-Анастасию! С уважением, Илона.
4
7
A
Anonymous review
July 26, 2023
При обращении к данной Компании не рассчитывайте на помощь. Плохая организация работы с клиентами. Объект по адресу М. техническая 8. Три дня пытался дозвониться до менеджера, оставил заявку на сайте с просьбой перезвонить. 2 раза обращался на горячую линию. Все безрезультатно. Никто не перезвонил, а объект сняли с продажи. Складывается впечатление, что никто не следит за порядком. Унылое впечатление от данного АН, в принципе все ожидаемо.
Огромные вопросы к Туркиной Светлане. Почему я договорился о встрече с 17:30 для покупки квартиры, в этот чудо-человек просто мне не перезвонил (как и обещал накануне) и не ответил?
Когда я только договаривался о встрече - меня проигнорировали. Обещали перезвонить - не перезвонили.
Когда сам дозвонился - ответила женщина явно не русской национальности, которая по русски еле говорит.
Тут единицу и то сложно поставить. Никому не рекомендую и не порекомендую эту недоконтору.
Некогда Вы меня хвали к себе работать. Вы смеетесь?
Агентство "ЭТАЖИ" нам помогли взять под малый процент квартиру в новостройке, а также помогли продать, непродаваемую другими риэлторами, квартиру.
В этом заслуги риэлтора Рогова Александра и юриста Похлебаловой Варвары.
Профессионалы своего дела!! Спасибо!!
В компании работают ***, риелтор Наталья Хомутенко скрыла факт что является собственником квартиры которую нам продавала, взяла задаток и не хотела его возвращать. В компании Этажи сочли это нормой. Люди не делайте ошибок обойдите стороной этих риелторов для которых вранье и мошенничество часть принципов компании.
Все зависит от риэлтора. Мне не повезло. Выбрал объект, посмотрели, говорились что берем. Согласовали цену. На следующий день риэлтор Павел Носов вдруг, ни с того ни с чего, отказывает нам в сделке, без объяснения причин, называя мою супругу неадекватной. Бог ему судья. Квартира другая куплена сегодня в другом агентстве.
Тк мне нудно все и сразу. Мы очень быстро провели всю сделку. Все время от и до и даже немного дольше меня сопровождали риэлтор Николай Монахов и юрист Варвара Похлебалова. За пой небольшой бюджет нашли хороший вариант и очень быстро. Думаю что если бы я так не торопилась можно было найти что то получше, но в общем сделкой я давольна. Все были вежливы, внимательны а самое главное объясняли вообще всё по нескольку раз, тк что бы не оставалось никаких сомнений.
Рекомендую всем, кто ничего не шарит в документах как и я, вам просто необходимы эти люди)
Хочется отметить четкую и грамотную работу риэлтора Евгения Кузнецова и юриста Арины Степановой. С самого начала сотрудничества была уверенность в том что имеем дело со знающими специалистами в области недвижимости. Подбор квартиры и сопровождение сделки прошли без каких либо затруднений. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ АН ЭТАЖИ.
Добрый день!Хотим сказать огромное спасибо компании Этажи в частности специалисту по недвижимости Алтуфьеву Артему. Честная работа, позитивный настрой,четкий план действий, высокий уровень профессионализма, умение владеть собой, умение анализировать и пользоваться информацией, настойчивость, индивидуальный подход и теплые деловые отношения к клиентам, максимальный учет пожеланий, умение просто и доходчиво объяснить сложные тонкости нашего законодательства. Чрезвычайное чувство такта! Менеджер по ипотеке Веселова Диана, спасибо за вашу работу, очень признательны за участие и помощь в решении других жизненных моментов.Успешное проведенная сделка январь 2022 года, все грамотно, четко и оперативно, а главное честно! Рекомендуем всем! Качество работы - по высшему разряду! Побольше бы таких профессионалов, как Артем и Диана!
Через агенство продавала квартиру в п.Михайловский Ярославского района. Начали сотрудничество онлайн ( я чаще нахожусь в Москве по работе). Риэлтор дважды за время продажи менялся, но на качество это не повлияло. От момента первого обсуждения задачи до получения денег на счёт прошло меньше месяца. Я считаю, что это очень быстро. Очень квалифицированно меня вела юрист - Похлебалова Варвара. Ею была организована онлайн продажа Москва -Ярославль. Спасибо за работу. Считаю, что важно заплатить профессионалу, чем самостоятельно организовывать продажу или покупку квартиры.
Замечательная компания! Обращаемся всей семьей уже не первый раз. Покупаем и продаем исключительно с Этажами.
Не только риелторы профессионалы своего дела, но и юристы и также ипотечные брокеры 👍🏻👍🏻
Хочу выразить искреннюю благодарность Татьяне Семениченко, за проделанную работу!!!Честная работа, позитивный настрой,четкий план действий, высокий уровень профессионализма, умение анализировать и пользоваться информацией, настойчивость, индивидуальный подход и теплые деловые отношения к клиентам, максимальный учет пожеланий, умение просто и доходчиво объяснить, какую недвижимость лучше взять, а на какую и внимание не стоит обращать.Чрезвычайное чувство такта! Татьяна, спасибо за вашу работу, очень признательны за участие в продаже, а за тем и в покупке недвижимости, а так же за помощь в оформление ипотеки. Татьяна была с нами на связи 24/ 7. Мы успешно провели 2 сделки, последняя декабрь 2021 года, все грамотно, четко и оперативно, а главное честно! Рекомендуем всем! Качество работы - по высшему разряду! Побольше бы таких профессионалов, как Татьяна!
Хочу поблагодарить компанию «Этажи» в частности выразить огромную благодарность Монахову Николаю Владимировичу который не только профессионал своего дела, но и очень чуткий и отзывчивый человек!!! Николай! спасибо Вам огромное за воплощение мечты в реальность!!!! Мы однозначно будем рекомендовать Николая всем своим знакомым!!!! Спасибо за отлично проведённую работу!
Благодарю агентство "Этажи" , в частности Анну Колосову и Варвару . За чёткую, слаженную работу, профессионализм при проведении сделки и поиску вариантов. А так же ,за их добрые и отзывчивые сердца, при решении казалось бы не решаемых задачь. Всем спасибо.
Хотим выразить искреннюю благодарность риелтору компании "Этажи" Куделину Никите и
юристу Похлебаловой Варваре за проделанную работу в оформлении ипотечного кредита и покупки квартиры. У нас была межрегиональная ипотечная сделка с долевой собственностью.
В начале мы очень волновались т. к покупали квартиру впервые, но в процессе оформления документов Никита и Варвара не на словах, а на деле доказали, что они профессионалы. Они всегда были на связи, подробно объясняя весь процесс сделки.
Спасибо Вам за труд!
С большим удовольствием будем рекомендовать Вас и вашу компанию.
Агентство, в котором берут комиссию и с продавца и с покупателя за то, что покупатель сам нашел квартиру, которую это агентство продает! !! А комиссия якобы за оформление документов, за работу юристов, брокеров и т. д. Т.е все это они делают для продавца и получают за это деньги, так еще и с покупателя получают. Вот так делают деньги из воздуха. Когда покупаем какой то товар, с нас же не спрашивают еще какую то комиссию за то, что нам товар этот продают. А они спрашивают.
Хочу поблагодарить компанию "Этажи",а частности риэлтора Колосову Анну Владимировна за очень быстро проведенную сделку по продаже квартиры.Свою работу выполняет с большим интузиазмом,качественно и профессионально,очень отзывчивый и душевный сотрудник.Всем рекомендую с ней работать.
Здравствуйте
Хочу поблагодарить риелтора Игнатьева Владимира и юриста Похлебалову Варвару. Владимир регулярно подыскивал жилье под наши требования, 24/7 был на связи, все просмотры организовавывал и адекватно расценивал каждый вариант. На протяжении всей сделки Владимир и Варвара вели сопровождение. Все договора были составлены, проверены, было все доступно объяснимо. Сопровождение в банке на сделке. Индивидуальный подход к клиенту, ответы на вопросы, общение 24/7. Юрист очень приятная девушка, не потрудиться очень подробно расписать каждый момент на встрече в банке и все необходимое для неё.
Поначалу мы скептически относились ко всем агентствам, но Владимир и Варвара переубедили нас и мы в восторге от того, что нам попались такие замечательные люди! Спасибо Вам огромное!!! Очень всем искренне советую!!!
А мы надеемся на следующею встречу , через несколько лет, на новой сделке!
Огромное спасибо Жуковой Ольге, она помогла приобрести квартиру. Была полная отдача работе, всегда была на связи, учитывала все мои пожелания в плане выбора квартиры. Честная работа, позитивный настрой,четкий план действий, высокий уровень профессионализма, настойчивость, индивидуальный подход и теплые деловые отношения к клиентам, умение просто и доходчиво объяснить сложные тонкости нашего законодательства. Побольше бы таких профессионалов своего дела!
Хотели снять квартиру через это "агенство".... Дозвониться невозможно, звонки через колл центр...Проще дозвониться в поликлинику, чем сюда...."Агента " никогда нет на месте, обещают перезвонить, не перезванивают.... Удивительное отношение к потенциальным клиентам и к своей работе!!
Хочу выразить огромную благодарность агентству недвижимости "Этажи", в лице специалиста высокого класса Андраш Дарьи Владимировны за помощь в поиске недвижимости.
Мы с сыном сразу обратились в это агенство, так как был опыт продажи квартиры в другом регионе агентством Этажи .Дарья Владимировна представляла наши интересы. Хочу отметить не только высокий профессионализм Дарьи Владимировны, но и просто человеческие качества, это добросовестное отношение к клиенту, интеллигентность и и понимание ситуации клиента, помощь и поддержка во всем до окончания сделки, несмотря ни на что.
Вера в результат и вера своему Агенту помогла мне очень .
Мы с сыном выражаем сердечную признательность просто приятной женщине и хорошему человеку.
Спасибо огромное за вашу нелегкую работу.
С, уважением Рзаева Ирина Львовна, Рзаев Назим.
Ужасное, никем не регулируемое агентство, а в частности «риэлтор» Ольга Ростовская!
Наняли риэлтора для продажи квартиры. Ольга в общении не отвечала на поставленные вопросы о ходе ее работы или вовсе уходила от них, четко не могла объяснить свои действия, путалась в объяснениях и дезинформировала собственников. Складывалось впечатление, что человек работает не на нас, а пытается угодить всем в округе, но не тем, кто ее нанял.
Активно снижала цену нашей квартиры на 1 млн. руб., чем было заявлено в договоре, совершенно за короткий период - время нашей работы с ней, был ужасный 1 месяц.
Сорвала сделку по продаже квартиры тем, что не донесла наши условия покупателям. Множество раз условия были озвучены Дезинформировала обе стороны. Не понятно на чьей стороне она работает, не отстаивала наши интересы и отмалчивалась.
Незамедлительно было написано заявление-претензия на данного агента о расторжение с ним договора. Срок рассмотрения 10 дней, подписывает его руководитель - Крупин Евгений Михайлович. В установленный срок никакого движения и подписания о расторжении договора не было исполнено. Кому жаловаться на их сотрудников непонятно. При это, Ольга СНОВА РАЗМЕЩАЕТ НАШУ КВАРТИРУ НА АВИТО. Чем мешает продавать квартиру самостоятельно. На вопросы «почему так происходит?» человек просто сбрасывает трубку.
Не ведитесь на это агентство, на некомпетентного «риэлтора» ОЛЬГУ РОСТОВСКУЮ, потеряете свои нервы и деньги!!!
А вам Ольга, передаю огромный привет! И если в дальнейшем вы будете всячески препятствовать продаже квартиры, обращусь в суд за не соблюдения договора, за нарушения всех возможных законов, за моральный и материальный ущерб! Все переписки и звонки уже давно зафиксированы, можете ничего не подчищать! Надеюсь вас уволят, искренне этого желаю:)
Вроде федерального масштаба, а персонал не всегда компетентен, при разговоре с риэлтором, на 90% моих вопросов он отвечал: - это нужно с юристом проконсультироваться. Так сразу к юристу и отправляйте. Хотя ценник у них выше среднего по городу.
Я очень благодарна Этажам, а именно Андрею Титову! За его отличную подготовку и проведение сделки!!! Хороший специалист, грамотный, дает много дельных советов и помогает все всех вопросах. Всем, кто собирается покупать жилье - очень советую Андрея и эту компанию)
Большое спасибо риелтору Куделину Никите, юристу Похлебаловой Варваре и консультанту по ипотеке Веселовой Диане. Ребята профессионалы своего дела - подбор объекта, оформление ипотеки и юридическое сопровождение сделки, все сделали на отлично. Всегда на связи, консультация по любому вопросу, с ними было легко и приятно работать . Еще раз большое спасибо.
Хочу поблагодарить сотрудников риэлтор кого агентства "Этажи" :Веселову Диану, Самвелову Ирину, Семенникову Анну. Они проводили межрегиональную сделку. Всё было организовано очень проффесианально, быстро и качественно. Менеджер по ипотечному кредитованию отметила, что первый раз работает с такими профессионалами. Она не успевает за ними печатать. Все так отлажено и организовано! Спасибо ещё раз специалистам! Надеюсь, что ещё раз куплю через компанию "Этажи" себе дачу!
Покупали квартиру через компанию Этажи.Сделку провели быстро.Сотрудник всегда был с нами на связи.Всегда отвечал на наши вопросы по предложенным вариантам.👍🏾👍🏾👍🏾
Покупала квартиру в ипотеку. Менеджер Артём Алтуфьев и Диана, которая консультировала по ипотеке, мне очень помогли. Диана рассказала все плюсы и минусы по банковским ставкам; посоветовала оптимальную ставку и ответила на все мои вопросы. Артём сделал всю работу за меня. Я только спрашивала «как дела у нас». И один раз сходила в банк и все. Почему-то сразу доверилась ему по всем вопросам и не пожалела)) Очень компетентные сотрудники. Рекомендую всем!
Огромное спасибо агентству "ЭТАЖИ" за высокий уровень проделанной работы. Хочу искренне поблагодарить юриста- Марию и риэлтора Павла Фролова в организации продажи квартиры.
Я рада что обратилась именно к вам. Еще раз большое спасибо за грамотную работу. Вам удачи и успехов. Всем рекомендую.
Ужасное место, кто готов переплачивать самое то, риелторы ставят перед фактом либо плати им 50к за то что ты сам нашел квартиру на авито либо пытаються продать дороже + ещё возьмут с продавца 50к, 100к за работу которая стоит в 5 раз дешевле очень интересно аргументируют тем что дадут какой то там страховочный сертификат которым по факту можно только подтереться
Хочу выразить благодарность и поблагодарить риелтора Мартынову Наталью и юриста Похлебалову Варвару за помощь в продаже квартиры и подготовке/оформлению документов!
Всегда были на связи, помогали, консультировали, разъясняли различные моменты. Была сложная и длительная сделка с задействованием органов опеки, в процессе которой возникали различные сложные ситуации, но благодаря великолепному юридическому сопровождению, все прошло хорошо. Спасибо!