Etagi
674 reviews
March 14
Хотелось бы выразить слова благодарности Кузнецову Дмитрию за грамотное сопровождение сделки по купле - продаже квартиры. Все грамотно, четко и оперативно. Рекомендую.
June 6, 2024
Спасибо компании Этажи за предоставленного нам грамотного специалиста! Хочу выразить огромную благодарность риелтору Николаевой Татьяне Сергеевне , за профессиональную помощь в подборе жилья и консультацию на всех этапах сделки! Хорошее общение до и после приемки квартиры, на все вопросы находила ответы, всегда на связи!!! Положительные эмоции, ни какого негатива, выслушает, объяснит и поможет определиться в том, в чем ты сомневался. С таким профессионалом чувствуешь себя уверенно и в полной безопасности. Мы очень благодарны всей семьей за проведенную работу с нами, рекомендуем всем , кто ищет надежного и опытного специалиста в приобретении или продаже недвижимости!!!
1
2
April 14
Хочу выразить огромную благодарность Степанову Ивану, за терпение и долгие переговоры, подготовку документов и сбор справок по объекту, были услышаны все наши просьбы и эта не простая сделка по переуступке прошла на максимально выгодных для всех условиях. Спасибо, что всегда был на связи и отвечал на все вопросы и подготовил все документы. Провел ускоренную электронную регистрацию с аккредитивом через компанию ЭТАЖИ и уже на следующий день прошла регистрация в Росреестре и осуществился перевод денег. В общем все прошло идеально!
April 1, 2024
Хочу выразить благодарность Гребенщиковой Ирине Владимировне за великолепно проведённую сделку по приобретению квартиры в новостройке.
Очень профессиональный подход, комфортное общение с Ириной, всегда на связи, всегда подскажет и ответит даже на самые наши глупые вопросы. Общаемся с Ириной и после проведённой сделки, т.к. общение с позитивным и приятным человеком хочется продлить и на нерабочие моменты!
Обязательно буду рекомендовать Ирину друзьям и знакомым, т.к. нечасто встретишь знающего профессионала, искренне интересующегося и желающего помочь риелтора в одном лице.
4
1
September 3, 2024
Хочу выразить благодарность Алексеевой Ирине Викторовне за ее профессионализм ! Благодаря этому специалисту мы в кротчайшие сроки смогли приобрести квартиру в новостройке. Ирина Викторовна смогла всё решить очень быстро. Это профессионал своего дела. Очень отзывчивый, грамотный человек. Я очень рада что обратилась именно к ней.
Смело могу рекомендовать Ирину Викторовну. Какие бы сложности не возникали, она с лёгкостью найдёт выход и сделка состоится!
Желаем дальнейшего продвижения, успехов, хороших, адекватных клиентов!
March 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность риэлтору Судариковой Анастасии за профессиональную помощь в подборе жилья и консультацию. Анастасия проявила высокий уровень компетентности, внимательно выслушала все наши пожелания и предложила отличные варианты, полностью соответствующие нашим требованиям. Она была всегда на связи, оперативно отвечала на все вопросы и помогала решать возникающие вопросы. Благодаря ее профессионализму и усердной работе, мы нашли идеальное жилье, которое полностью устроило нас. Рекомендую Сударикову Анастасию как ответственного и надежного риэлтора, который поможет вам найти идеальное жилье. Спасибо еще раз!
2
2
April 2
Хочу выразить благодарность риэлтору Елене за профессиональную помощь в продаже квартиры.
Елена полностью взяла на себя общение с клиентами, организовывала просмотры, отсеивала невыгодные варианты. Так как я живу в другом городе, связь держали по телефону, и я был в курсе всех событий.
Рекомендую Елену как отзывчивого, ответственного и профессионального специалиста.
July 31, 2024
Я хочу поделиться своим замечательным опытом сотрудничества с риелтором Наргизой Шалмановой. Это, без преувеличения, лучший риелтор, с которым мне довелось работать.
Наргиза помогла мне найти идеальный земельный участок для строительства загородного дома моей мечты. С самого начала она очень внимательно выслушала все мои пожелания и предпочтения, а затем тщательно изучила рынок, чтобы подобрать для меня оптимальные варианты. Ее глубокие знания рынка недвижимости, а также умение грамотно презентовать объекты, вызывают искреннее восхищение.
Особо хочу отметить ответственный и профессиональный подход Наргизы к работе. Она всегда была на связи, оперативно реагировала на мои запросы и вопросы. Наргиза скрупулезно проверяла все документы, чтобы обезопасить меня от возможных рисков. Благодаря ее компетентности и вниманию к деталям, сделка по покупке земельного участка прошла максимально гладко и быстро.
Но главное, что меня поразило в Наргизе, - это ее искреннее желание помочь клиенту найти именно ту недвижимость, которая ему нужна. Она ни разу не пыталась "впарить" мне что-то не подходящее, а всегда действовала в моих интересах. Такое отношение к клиенту встречается не так уж часто.
Кроме того, Наргиза помогла мне оформить ипотечный кредит на очень выгодных условиях. Она грамотно проконсультировала меня по всем нюансам, а также сопровождала на всех этапах ипотечной сделки.
В итоге, благодаря Наргизе Шалмановой, я не только приобрела замечательный земельный участок, но и получил огромное удовольствие от самого процесса. Я безоговорочно рекомендую Наргизу всем, кто ищет надежного, компетентного и ответственного риелтора. Это настоящий профессионал, который работает на результат.
August 13, 2024
Мы с супругом хотим выразить огромную благодарность риэлтору Комаровой Алёне Евгеньевне, за безупречную организацию, подбору и покупки недвижимости. Алена Евгеньевна профессионал своего дела! Всегда была на связи в любое время! Обязательно будем рекомендовать Алену Евгеньевну друзьям знакомым и близким.
Спасибо компании ЭТАЖИ за прекрасного сотрудника.
2
June 20, 2024
Хочу поблагодарить сотрудницу Этажей Ашурову Анастасию за отлично выполненую работу! Настя без приувеличения высококлассный специалист! Если бы не профессионализм и личные качества этой героической девушки, наша покупка могла бы и не состояться. На всех этапах сделки, а трудным оказывался каждый второй этап, Анастасия принимала на себя весь груз ответственности, и оставила в итоге от своей работы только положительные эмоции и безмерную благодарность! Огромное человеческое спасибо! Без сомнений могу рекомендовать компанию Этажи и Ашурову Анастасию в качестве высококлассного, грамотного специалиста по сделкам с недвижимостью
February 14
Выражаю благодарность Ксении Леоновой за отличную работу. Продавали квартиру в Болгарии, заочно. Все прошло безупречно благодаря профессионализму и доброжелательности Ксении.
September 16, 2024
Хочу поблагодарить Ефанову Ольгу Валерьевну (риелтор Москва) за подбор квартиры и всестороннюю помощь в проведении сделки! Мы живём в другом городе, но квартиру приобретали в Москве удалённо. Ольга подобрала нам несколько вариантов, организовала онлайн встречу со специалистом новостройке, потом с застройщиком. Была с нами всё время на связи. В итоге мы выбрали шикарный вариант и оформили ипотеку под 4,9%. Сделка тоже была онлайн и Ольга была с нами на видеосвязи несколько часов, были некоторые проблемы со стороны дом.клика, но она всё разрулила и мы оформили сделку одним днем. Огромное спасибо! Обращайтесь к Ольге)
October 25, 2024
Так сложились обстоятельства, что покупку интересующей квартиры сопровождала Кучинская Татьяна Сергеевна из компании Этажи. Весь процесс происходил штатно, начиная от первого обсуждения и до передачи ключей.
Возникающие по ходу вопросы грамотно разъяснялись. Особо отмечу пунктуальность в соблюдении назначенного времени созвонов, показа, подготовки документов, присутствия на сделке. По итогам сделка совершена без проблем. Что в целом оставляет очень положительные впечатления о работе Татьяны и компании Этажи в целом. Рекомендую!
December 27, 2024
С Этажами знаком давно, и этот филиал так же поддерживает высокий уровень сервиса. Обращался в компанию в разных городах и везде был доволен результатом. Несколько сделок было проведено дистанционно, даже без посещения офисов. Все прошло замечательно.
1
June 24, 2024
Работа Смолинова Вадима Михайловича оставила у нас самые положительные впечатления. Отличное знание рынка недвижимости, профессионализм и внимательное отношение к нашим пожеланиям позволили нам быстро найти идеальную квартиру и запрыгнуть в последнюю дверь последнего вагона. Вадимом были предложены подходящие варианты, что упростило процесс выбора. Благодаря его помощи, мы смогли сэкономить массу времени и сил. В итоге, мы приобрели жилье, которое соответствует всем нашим требованиям. Всегда подстраивался под наше время сопровождал каждый шаг. Было очень приятно и комфортно. Да и человек он очень легкий. Всегда выслушивал и давал совет. Рекомендую! Большое спасибо за отличную работу!
1
August 13, 2024
Выражаю благодарность команде ЭТАЖИ за комплексный и профессиональный подход к решению вопроса по приобретению квартиры в Москве по семейной программе ипотечного кредитования. (Ну очень по выгодным условиям!). Особенно хочу поблагодарить риелтора Татьяну Сергеевну Хворостьянову! Очень приятно иметь дело со специалистом высокого уровня. Встреча в офисе, деловой разговор, учёт наших пожеланий и выход на сделку в короткий срок (за 10 дней) - особенно ценно для тех,кто ценит время! Огромное спасибо!
1
February 21
Выражаем огромную благодарность ЦЕЛИКОВУ ИЛЬЕ за помощь в приобретении жилья! Спасибо за то, что верили в наш успех больше, чем мы сами! Ваша уверенность и профессионализм заряжала оптимизмом даже в моменты сомнений. Теперь я точно знаю: с правильным специалистом даже самые амбициозные цели становятся реальностью!
March 12
Спасибо Судариковой Анастасие за качественно предоставленные услуги! Подбор, сопровождение и общение на всех этапах - всё на высшем уровне! Рекомендую!
October 18, 2024
Помогали и советовали на каждом этапе, сотрудник Екатерина Ларина рассказала про все возможные нюансы ипотечных программ и помогла найти квартиру мечты на набережной в которую я сразу влюбился. Очень приятная девушка и специалист знающий свое дело.
Всегда на связи и неизменно в хорошем настроении
Не смогла повлиять на правительство для уменьшения ключевой ставки, зато помогла с выбором льготной ипотеки, семейной, которая мне и позволила купить квартиру
1
February 27
Хотел бы поблагодарить Портнова Дмитрия.
Очень спокойный и компетентный специалист! Общаться и работать с ним -одно удовольствие!
Всегда был на связи, всегда вежлив и делает то, что обещает.
Буду его рекомендовать всем своим близким!
May 6, 2024
Спасибо компании «Этажи» и отдельная огромнейшая благодарность Илье Сергеевичу Целикову за помощь в продаже и покупке квартир!
Мы с мамой продавали две 2-к квартиры в одном из самых непопулярных районов Москвы и покупали одну 4-к в другом районе. На протяжении всего долгого пути к конечной точке Илья терпеливо отвечал на все вопросы, разжевывал непонятные для нас моменты и вообще не бросал нас в трудный момент.
Илья взял на себя всё общение с потенциальными покупателями, действовал в наших интересах, и нам оставалось только показывать квартиру, собрать документы и в назначенную дату появиться в офисе домклик для оформления сделки.
С покупкой 4-к квартиры, к сожалению, были проблемы, и это ещё лучше показало работу риэлтора в интересах покупателя, а не просто чтобы быстрее заработать денег и попрощаться. Т.к. мы не хотели брать квартиру в новостройке, столкнулись с тем, что у множества квартир нашей ценовой категории есть проблемы с документами, которые вскрывались уже на этапе после авансирования/задатка (благодарность также команде юристов «Этажей», которые тщательно просматривают историю квартир), и покупать такие квартиры было опасно.
Илья с самого начала созванивался с риэлторами продавцов, выяснял первичную историю, далее держал с ними связь и сообщал нам обо всех подводных камнях. Причем общение с несколькими риэлторами, к сожалению, стоило кучи впустую потраченного времени и не счесть, скольких нервов (и впереди на линии огня все время стоял Илья и делал всё для того, чтобы мы купили квартиру, которая нам понравится). Когда мы наконец нашли ту самую, Илья очень оперативно договорился о сделке, и мы с удовольствием въехали в новый дом.
Мы ни разу не пожалели о том, что начали работать с Ильёй. Определённо, это надежный человек, которому можно доверить столь важный вопрос, как недвижимость. Ещё раз огромное спасибо, будем вас рекомендовать!
1
July 20, 2024
Безмерно благодарна Смирновой Юлии Игоревне, за помощь в получении семейной ипотеки.
Процесс проходил легко на всех этапах, как по веянию волшебной палочки. Всегда чувствовалась поддержка и профессионализм.
Юлия всегда пунктуальна, тактична. На звонки отвечает в любое время суток, даже в выходные и праздники.
Очень терпеливая к вопросам и компетентна в ответах, касаемо своей сферы деятельности. Всегда поддержит и даст дельный совет.
Очень приятный и располагающий к себе человек.
Советуем Юлию, всем своим знакомым, которым нужна поддержка и помощь в решении жилищного вопроса.
1
August 30, 2024
Выражаю искреннюю благодарность Алексеевой Ирине Викторовне порекомендовали знакомые,для нас это просто находка такой грамотный знающий свое дело специалист,подобрала отличный вариант квартиры для нашей семьи и урегулировала все моменты,была постоянно на связи,и поддерживала нас) Очень приятная женщина)
1
August 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику компании "Этажи" Алексеевой Ирине Викторовне за ее честность и отзывчивость, профессиональную компетентность и доброту, покупал квартиру, всё прошло по самой высшей оценке, остался очень доволен. Буду рекомендовать агентство "Этажи", а именно риэлтора Алексееву Ирину Викторовну всем своим знакомым в помощи продажи или покупке недвижимости. Спасибо ей огромное. Пожелаю ей удачи, здоровья и благополучия.
1
July 24, 2024
Морозов Захар Сергеевич очень внимательно отнёсся к нашим пожеланиям по подбору квартиры. Нашли идеально соответсвующую всем параметрам.
Оформляли ипотеку в декабре перед ужесточением льготных программ и банки затягивание рассмотрение заявки и оформление договора, но Захар Сергеевич помог ускорить все процессы и успеть все оформить.
Выражаем большую благодарнрсть за проделанную работу и отдельно хотим отметить приятное, дружелюбное и располагающее отношение сотрудника к своим клиентам.
1
June 13, 2024
Спасибо огромное , Алексеевой Ирине Викторовне за качественную и быструю работу !!! Сделку провели без каких - либо проблем , а самое главное оперативно и качественно !!! Постоянно Ирина держала в курсе всех событий . Хотя сделка проводилась удалённо, проблем не возникало. Спасибо вам огромное!Было очень приятно сотрудничать !
August 6, 2024
Очень довольна работой Смирновой Юлии Игоровны,специалист с большой буквой,очень внимательная, отзывчивая,всегда на связи, быстро решает все вопросы. Рада, что попала к этому специалисту, удачно подобрала квартиру, в нужном районе, полностью под мой запрос. Быстро и результативно. Всем советую только этого специалиста!
October 1, 2024
Хочу выразить благодарность за подбор недвижимости и организацию сделки Сударникову Анастасию. Всё прошло очень быстро и гладко. Анастасия всегда была на связи и консультировала на всех этапах, подбирала разные варианты под наш запрос 👍🏻
August 5, 2024
Хочу поблагодарить сотрудницу Наталью Хорошавину за отлично выполненую работу! Это высококлассный специалист! Только благодаря профессионализму, личным качествам Натальи и её терпению, состоялась моя покупка квартиры. Несмотря на трудности при совершении сделки, Наталья оставила только положительные эмоции и безмерную благодарность! Огромное человеческое спасибо! Без сомнений буду рекомендовать компанию Этажи и Хорошавину Наталью в качестве высококлассного, грамотного специалиста по сделкам с недвижимостью.
January 17
Благодарю Семенову Алену за помощь в подборе квартиры в новостройке в Москве. Рассмотрели разные варианты, помогли с взятием ипотеки и согласованием скидки. Быстро вышли на сделку и зарегистрировали объект. Спасибо
August 29, 2024
Павел Евгеньевич Герасименко оказывал мне помощь в совершении ипотечной сделки по покупке жилья в новостройке.
Павел Евгеньевич оперативно помог мне подобрать квартиру и выбил существенную скидку на нее. Сделка совершалась онлайн(а я вообще даже не представлял как это возможно и для меня всё было в диковинку) и он дал мне пошаговую инструкцию как и что делать,оперативно отвечал на все интересующие меня вопросы и всегда оставался на связи. Благодаря ему сделка прошла легко и удобно. Я остался очень доволен его работой. Рекомендую Павла Евгеньевича,как отличного специалиста в своей области.
1
July 11, 2024
Обратилась к Ефановой Ольге Валерьевне по рекомендации. Квартиру приобретала впервые, поэтому без помощи риэлтора процесс был бы дольше. Ольга Валерьевна услугу оказала отлично! Помогла быстро подобрать квартиру в новостройке по заявленным требованиям. Ежедневно информировала меня о ходе подготовки к сделке, отвечала на все возникающие вопросы. Сделка оказалась не простая, но благодаря упорству Ольги Валерьевны мы добились оформления льготной ипотеки. Ольга Валерьевна – квалифицированный специалист и просто приятный человек! Рекомендую этого риэлтора.
1
February 14
Покупала квартиру у клиента работавшего с Этажами, а именно с агентом Аленой. Риелтор оказалась компетентной и очень увлеченной своей деятельностью, детально рассказала об истории квартиры и тем что есть на районе. Прекрасно провела сделку, вместо нервов получила удовольствие от события и приятного общения. Рекомендую!
February 13
Хотим выразить огромную благодарность Рагулину Роману Александровичу! Роман помог нам в выборе и покупке квартиры. Опытный и очень грамотный специалист! Провел полное сопровождение от момента просмотров квартир до включения в реестр. Всегда открыт для общения, поможет, подскажет, посоветует, обращает внимание даже на мелкие нюансы. Приятно было сотрудничать с таким профессионалом своего дела. Спасибо Вам большое!
July 24, 2024
Спасибо большое компании «Этажи» Риелтору Тулупову Глебу Вадимовичу, за большую проделанную работу ,скажем так ,не без труда. Отличный подход к клиенту ,множество предложенных вариантов,лично им просмотренных и проверенных. Всегда видеоотчёт, всегда на связи, рассматривает все варианты ипотек и первоначальных взносов .Делает а не просто говорит,договаривается на скидки.В общем работой живет! Никаких отклонений ,только на интересы клиентов,чем очень довольна! Огромное спасибо!
1
July 19, 2024
Хотим с супругом выразить искреннюю благодарность Смирновой Юлии Игоревне за проделанную работу!!! Она помогла нам оформить квартиру в ипотеку, подобрав программу подходящую под наш бюджет. Честная работа, позитивный настрой,четкий план действий, высокий уровень профессионализма, умение владеть собой, индивидуальный подход и теплые деловые отношения к клиентам, максимальный учет пожеланий, умение просто и доходчиво объяснять. Юлия, спасибо за вашу работу, очень признательны за участие и помощь в решении других жизненных моментов. Сделку провела, грамотно, четко и оперативно, а главное честно! Рекомендуем всем! Качество работы - по высшему разряду! Побольше бы таких профессионалов, как Юлия! ❤️
1
February 16
Здравствуйте, была продажа моей квартиры. Со стороны покупателей был риэлтор Кучинская Татьяна Сергеевна. Вот что хотелось бы отметить 😊
Мего ориентированный, знающий, компромиссный специалист. Точный подход к рабочему процессу, прекрасно знающий всё аспекты ведения переговоров. Взаимодействием осталась довольна и впечатлена🌹🙌🌹
July 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Василию Ворошилову за помощь в покупке квартиры в ЖК Люберцы Парк и подготовке всех необходимых документов. Спасибо за профессионализм, организованность, оперативность и грамотный подход. Буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым !
June 26, 2024
Прекрасный офис, светлый и просторный. Прекрасно организованное пространство.
Со мной работала Зыкина Анастасия. Процесс продажи недвижимости организовала великолепно. Такт, выдержка, профессионализм. Благодарю за проделанную работу!
February 21
Хочу выразить благодарность за подбор недвижимости и организацию сделки Судариковой Анастасии. Всё прошло очень отлично.
March 3
Благодарность Иван Вячеславович Степанов. Провел непростую сделку. Внятные комментарии, толковые разьясненния, всегда вовремя выходит на связь, держит руку на пульсе процесса. Отвечает на все вопросы. Иван работает, вы отдыхаете и занимаетесь любимыми делами.
August 29, 2024
Мы не ожидали что на мужа одобрят ипотеку, но Мария предложила все таки попробовать подать документы по гос поддержке, одобрили очень быстро и хорошо что несколько банков, очень порадовало так как был запасной вариант, на случай затягивания сроков от Сбера. Но у нас была электронная подпись и мы успели прям в последний день все оформить. Вся сделка прошла он-лайн, что очень комфортно. Выбрали подходящий ЖК, нам важны были сроки сдачи и прописка. В целом остались очень довольны взаимодействием с Этажами а в частности с Марией Давыдовской, а нам есть с чем сравнить..
September 24, 2024
Хочу сказать огромнейшее спасибо Алексеевой Ирине Викторовне ! Помогла в кратчайшие сроки оформить сделку на покупку квартиры! Ирину порекомендовала мне приятельница, которой также помогла Ирина с покупкой квартиры. Если вы хотите все хлопоты и юридические аспекты оставить и спокойно заниматься вопросами переезда и тд, ну и естественно провести все на высшем уровне, то Вам к Ирине! Огромная благодарность! Всем буду рекомендовать только Ирину! Это высший уровень профессионализма, опыта, активности, коммуникабельности и понимания!!! С огромной благодарностью и уважением, Лидия.
1
February 27, 2024
Выражаем благодарность Смирновой Юлии Игоревне! Она не просто первоклассный специалист, что является первостепенным, но и замечательная девушка. Юлия безгранично активная и инициативная, ответственная и организованная, грамотная и эрудированная! С таким профессионалам чувствуешь себя в полной безопасности, обретаешь уверенность, ведь Юлия всегда подстрахует, объяснит нюансы, предупредит, отзовется на просьбу о помощи. Все это дополняется ее обонянием, позитивным настроем! Юлия сопровождала нас на всех этапах сделки, помогала в подборе вариантов, в просмотре, была вплоть до нашей последней подписи в последнем бланке. Юлия, в очередной раз спасибо; настоятельно рекомендуем вас, как специалиста, нашим знакомым! Успехов и процветания вам!
March 6
Портнов Дмитрий - приятный молодой человек! Я в недвижимости полный ноль, он помог разобраться во всех аспектах и совершить мою первую крупную сделку которой я и моя семья крайне довольны, большое спасибо, рекомендую всем!
March 4, 2024
Хочу выразить благодарность риэлтору Судариковой Анастасии за подбор недвижимости и оперативную сделку! Высококвалифицированный, компетентный специалист, на все звонки отвечает оперативно, объясняет грамотно, знает все тонкости законодательства РФ в сфере недвижимости и ипотеки. Рекомендую всем, кто ищет надежного и опытного специалиста в области недвижимости!
September 3, 2024
Доволен сопровождением сделки специалистом по недвижимости Зайцевой Ангелиной и компанией Этажи в целом. Порадовали деловые качества и умение быстро решать неожиданные вопросы. Желаю успехов, рекомендую всем.
1
November 28, 2024
Благодарим Анастасию Зыкину за работу по нашей сделке. Все безопасно и четко, никаких подводных камней, максимально прозрачно и надежно!
1
July 8, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность риэлтору Ларисе Сторчак за её помощь в продаже недвижимости. С первого же дня нашего сотрудничества я почувствовала, что нахожусь в надежных руках. Лариса проявила исключительный профессионализм и внимание к деталям. Её опыт и глубокие знания рынка помогли в успешной и быстрой продаже квартиры.
Особенно хочется отметить человеческие качества Ларисы. Она всегда была на связи и отвечала на любые вопросы. Её доброжелательность и позитивный настрой сделали весь процесс продажи легким и комфортным. Лариса действительно заботится о своих клиентах и делает всё возможное, чтобы удовлетворить их потребности.
Работать с Ларисой было настоящим удовольствием, и я с уверенностью могу рекомендовать её услуги всем, кто ищет надёжного и отзывчивого риэлтора. Спасибо за отличную работу!
November 1, 2024
Я хочу выразить свою благодарность Александре за профессионализм и поддержку в процессе продажи недвижимости. С самого начала она проявила высокий уровень компетентности, терпения и внимательности к нашим потребностям.