Etalon
63 reviews
December 20
Отличный салон, хожу туда загорать и на массаж уже несколько лет. Мои требования к массажу соответствуют цене услуги. Цена существенно ниже рынка, поэтому понятно, что выкладываться до пота никто не станет, но как-то везло до сего дня и зачастую была более чем довольна оказанной услугой. Сегодня оказалась на процедуре у Эдуарда. Ну, это просто нет слов. Уровень массажа даже не ученика экспресс курсов, а в лучшем случае домашнего поглаживания бессистемного, абсолютно ничего общего не имеющего с профессиональным подходом. Общий массаж включает все части тела, у парня какие-то свои предпочтения)), он пропустил ягодицы от слова " совсем", и сообщил, что клиентов он не переворачивает, делает только со спины. Честно, хотелосьпросто встать и уйти, было ощущение, что не я заплатила деньги, а мне делают одолжение. Хотелось бы пожелать руководству, внимательнее выбирать сотрудников, чтобы не растерять клиентов.
September 1
Салон понравился. Доброжелательный персонал. Мастера ответственные, профессиональные. Массаж подарил хорошее настроение и заряд здоровья и бодрости. У каждого массажиста есть своя изюминка. Особо хочется отметить Илью, Дениса, Андрея. Часто бывают акции на массаж и спа-процедуры.
3
1
September 30
У салона цена ниже рынка. На этом плюсы заканчиваются.
Попала случайно, появилось время а куда хожу обычно - не было окон.
Цена говорит, о том что будет экономия на расходниках и подобные нюансы.
Речь в первую очередь о качестве массажа (он как минимум очень лёгкий) и о поведении мастера.
Кратко:
за эти деньги я рассчитывала на базовый лайтовый, но все же массаж, без изысков.
Получила кучу необоснованных и непрошенных комментариев по поводу своей фигуры и поглаживания бедер.
Записалась на общий массаж. На приеме озвучила, что забиты и зажаты плечи и в основном верх спины (спорт и нервы)
В первую минуту массажа мастер разглядел у меня воображаемое галифе, которое предложил убрать серией сеансов (классно убирать то чего нет), я проигнорировала.
Далее мне сказали что не мешало бы проработать живот))) (фото живота приложу, если Яндекс не удалит) я как раз на нем лежала в этот момент, но разглядел как то проблему🤦♀️
Тут я уже не стерпела и ответила что убирать как бэ нечего.
Когда перевернулась на спину мне ЕЩЁ сказали, что все же есть над чем поработать, надумаете приходите.😂🤯
Т.е. мастер прям пытается навязать свое мнение/комплексы/пакет услуг. При том что я пришла не на моделирующую процедуру и рекомендаций не спрашивала.
При этом, каких либо предложений по оздоровлению спины, например, не было (хотя там масса работы у меня).
Сам массаж никак (совсем!) не затронул шейно-воротниковую, самую напряжению у меня зону и был сосредоточен на бедрах.
В общем за экономию придётся доплатить эмоционально, мастер будет нести чушь и массировать то что ему больше нравится
ОТВЕТ администратору.
Я не жаловалась на качество массажа. Если бы мастер молча за эти деньги погладил меня по спине, без проблем.
Неуместные комментарии, навязывание услуг в которых нет необходимости, это окей?
Или в общий массаж в первую очередь подразумевает массаж нижней половины тела и высосанные из пальца рекомендации по коррекции фигуры?!
2
May 10
Посетила салон впервые, осталась очень довольна процедурой. Брала купон на Биглионе на спа процедуру. Сервис и специалист просто супер. Все чистенько, аккуратно. После массажа приготовили ароматный и очень вкусный чай.
1
1
March 14
Сам центр в плане оформления хороший, посещала всю зиму и вопросов не было. Но есть нюанс с администрацией салона. Хочу предупредить будущих клиентов, которые будут его посещать, что надо читать закон о правах потребителей. В салоне можно отменить запись к специалисту, но не меньше, чем за день, если отменяете день в день, то вам скажут, что услуга все равно будет списана. Так вот пользуйтесь статьей 32 о защите прав потребителей, вы можете отказаться от услуги в любое время и они не имеют права списывать деньги за это, обязаны возвратить средства. Также в салоне я оплатила несколько раз белье, которое стирают, и на 3-й раз мне только объяснили за что я плачу, потому что начала возмущаться. Вопрос решили и больше деньги не списывали. Внимательно подходите к денежному вопросу, так как салону лишь бы нажиться на клиентах.
Из специалистов могу посоветовать Урюпина Сергея, действительно знает, что делает и рассказывает о своих действиях.
7
2
May 23
Понравился массаж от Клемко Данила: учитывал пожелания и силу нажима. Каждое посещение интересуется пожеланиями.
Также рекомендую специалиста Владимира. Массажи отличаются, стоит попробовать каждый!
2
1
March 18
Хочу поблагодарить Клемко Данилу за профессиональный подход, тактичность, внимательность, отзывчивость и желание помогать людям. Обнаружил проблему которая требует хирургического вмешательства. Дальнейших профессиональных успехов и достижений! Спасибо!
2
1
April 20, 2023
Впервые посетила СПА салон Эталон.
Приветливые администраторы, в салоне чисто.
Делала общий массаж . Осталась очень довольна работой мастеров. Хочу выразить свою благодарность за труд и профессионализм массажистам Евгению и Мухамеду, к которым попала по удобному для меня времени...Моим мышцам стало значительно легче :'), даже всего за пять сеансов...
Благодарю вас ребята за ваш нелегкий труд!
Буду периодически посещать салон.
4
December 4, 2023
Разочарована вдвойне((
Посещали вдвоем спа-процедуру с медовым обертыванием. У меня был массажист Виталий. Вообще ни о чем. От слова совсем(( То есть, какой нафиг массаж, спасибо, что хоть чем-то намазали и одеялом накрыли. 40 минут лежишь в одеяле, это составляет львиную долю всей процедуры. В общем, ноль((
Ладно, думаю, это спа, поэтому пойду на общий массаж, там уж точно будет массаж. Слава богу, другой массажист. Не тут-то было. На процедуре массажа та же фигня: к одной ноге приложили мокрое полотенце, помассажировать забыли, про вторую забыли вообще, даже полотенца не было. Из обещанных 55 минут мне 15 минут мяли бедра, 10 минут гладили спину и 5 минут гладили живот. ВСЕ. Дальше, сказали, полежите, отдохните.
После была ИК сауна вместо 30 минут заявленных, было 20, из которых я перестала стучать зубами от холода только на 10 минуте ( не разогрета была вообще), то есть о прогреве и пользе речи нет вообще((
Рецепшен - это тоже отдельная история. То ли они (с двумя общалась девушками) такие специально тормознутые подбираются, то ли это тактика такая компании: мы тут феи, языком не ворочаем, объяснять не обязаны, носом ткнете, соизволим головой мотнуть, не факт, что правильно(((.
В общем, даже странно: чувство, что собственника вообще не волнует бизнес, настолько бестолковый и внаглую ленивый персонал, что диву даешься, сайт не поддерживается от слова совсем. Уже давным давно такой незаинтересованности не встречала.
6
1
September 4
Обслуживание всегда на высоте, чистота, вежливый персонал. Много лет посещаю центр
1
2
March 17
Отличный салон. Регулярно приобретаю абонементы на массаж. Посещаю солярий, косметолога и делаю у них педикюр. Все МАСТЕРА - специалисты своего дела! А цены на услуги огонь.🔥
1
1
September 29, 2023
Нашла купон на КупиКупон, решила себе сделать 2х часовую спа процедуру.
«Медовая сказка»:
пилинг медовым скрабом
медовый антицеллюлитный массаж
горячее или холодное медовое обертывание
альгинатная маска для лица
гидромассаж в гидромассажной кабине
распаривание
расслабляющий массаж с использованием увлажняющего антицеллюлитного крема
чашка ароматного фиточая
Звучит конечно сказочно, но не в этом салоне.массажистом был Михаил. Сказал работает 2 месяца, но не знаю.. у меня сын лучше массаж делает. Намазал скрабом, сверху наверное обёртыванием, ну прям видно было, что парень первый раз это делает , маску для лица , закрыл одеялом подогревающим и 40 минут лежала . Потом душ, Вода в котором еле уходит, и Думаю наконец то! Будет массаж ! Погладил по икрам, около позвоночника , и ладони! Все . Честно -я в шоке.
Этот массаж то и расслабляющим не назовёшь , не то что антицеллюлитным.
Вишенкой на торте был таракан , пробегающий по полу . The end
4
1
August 5, 2023
Быстро, качественно, адекватный ценник, удобное расположение, в самом ателье чисто и приятно находиться.
Отдельно отмечу милых женщин и бабулечек, которые там работают☺ превратили ужасную дырку на колене джинс в аккуратную "как будто так и было задумано", сделано отлично, мне понравилось + сразу на ремонт отдала кожаный плащ 20-летней давности, работа с подкладкой и кожей выполнена мастерски ☺
3
March 17
Постоянно хожу на массаж. Все хорошо организовано. Удобно купить абонемент и записаться. Часто бывают акции. Одно выбрать специалиста.
1
July 5, 2023
С супругой решили подарить друг-другу сертифткаты на сеанс массажа.
Записались следом друг за другом. Но по непредвиденным обстоятельствам супруга задержалась на работе. Позвонила, предупредила. Ей ответили хорошо, будем вас ждать. В итоге вместо заявленных 55 мин. Погладили по спинке 20 мин. И массажист Евгений сказал, что всё сеанс окончен.
Администратор изначально не предупредила, что сеанс будет укороченым и не предложила перенести на другой день. В итоге испорченое настроение.
Больше не ногой в этот "салон".
5
June 4, 2023
Сделала спа процедуру, была в восторге. Делала мне ее Хагер, спасибо, испытала удовольствие. Администратор был тактичен и профессионален. Спасибо, по возможности буду посещать Ваш салон.
2
2
June 19, 2022
День добрый. Вчера посетил это СПА центр по сертификату,полученному в подарок. Делал Шоколадную СПА программу "Королевское наслаждение" Очень остался доволен мастером Максимом,получил отличный заряд бодрости и позитива,рекомендую. Немного не хватает активности работы администратора,но это уверен поправимо со стороны директора.
2
2
May 3, 2023
Боялся идти за такую низкую цену на массаж. Но уже с порога меня встретила душевная администратор, показав своей доброжелательностью, что мне тут рады. Сам массаж мне тоже очень понравился. Делал у Евгения Михалёва. Спасибо! Приду ещё!
1
1
September 25, 2023
Массаж просто на 0
Даже единицы не поставить.
Погладить тело 50иин и получить за это 1200- ну круто, это видимо цель салона.
И это не акция, просто обычная цена.
Бездельники, Массаж делала Диана
5
July 3, 2022
ходили с подругой 02/07 на СПА программу "Шоколадное королевское наслаждение". Дали рыжего парня и он повел меня в маленькую комнату, аля кабинет СССРского устаревшего стиля с деревянными стенами. На кушетке потер меня скрабом чуть, далее нанес типа шоколадную маску (Массажа не было как заявлено) и завернул меня в пленку на 40 мин. После я помылась там же в маленькой кабинке и мне сделали массаж спины, а точнее верхней ее части и все!!!! Очень неприятно лежать лицом в дырку, а мастер сел на стул перед тобой и маситует тебе толкько млечи и ты смотриш на его ноги...это трэш!!! Никакого скульптурируещего массажа или антицеллюлитного мне не сделали. Сказал просто выбрать ноги или спину. Выбрала спину, в итоге вообще плечи оказалось с каким-то маслом или кремом. В конце был чай (покетированый) около туалета!!! очень приятно пить чай в коридоре около туалета, где спускают(( Это просто ТРЭШ!!! Не РЕКОМЕНДУЮ от лова совсем!!!!
10
July 19, 2022
Вы знаете пришлось побывать на массаже, к сожалению,в этом центре летом.Советую начать если и ходить с осени.тк центр не имеет кондиционером и вменяемым условиям.
При темп на улице около +20. В кабинетах +35. И когда у тебя разогретое тело такая ьемпераьура воздуха в кабинках навредит вашему здоровью!! БЕРЕГИТЕ СЕБЯ.
Ходил не по абонимеетк а за полную стоимость.к администратору и массажистам нет вопросов.они выполняют свою работу.связался с директором :на претензию.что в и так маленьких кабинка такая жара.
Ответ 1- "массажист нравится работать при открытой двери".
Представьте это необходимость а не пожелания.дверь открывается и вы лежите голый и все ходят в коридоре , чтобы хоть как то можно было дышать.
Ответ 2- "кондиционер не работает.Не работал он месяц..
Типо везли деталь"..
Тк директор не считает нужным его оплачивать.
Ответ 3-"тц не разрешает вешать кондиционеры" хотя у других арендаторах они есть).
Видимо директор который уже лет 10 содержит салон привык выезжать на абонементах ) и давно отстал от реальных управленческих принципов.Кабинки маленькие.жара невозможная .обходите салон.берегите себя.берегите здоровье
3
1
June 23, 2022
Хожу сюда давно в солярий. В том году, когда ходила, Лампы не менялись несколько лет. Некоторые работали уже через раз. Перед тем как приобрести новый абонемент в солярий, решила позвонить и спросить, когда менялись лампы, ответ от администратора «я не знаю». В смысле вы не знаете!? А какого вы там сидите тогда !? И если вы не знаете, то в комнате с солярием, в рамке висит сертификат, в котором написана дата замеры ламп!
Все пишут про администратора, который хамит, кажется я знаю кто это и с этой же женщиной общалась. Увольте эту хамку! Научите администратора общаться! Администратор должен знать такой вопрос как дата замены ламп в солярии! Либо поднять свою пятую точку и пойти посмотреть!
5
November 25, 2022
Очень хороший массаж !!!
Удодовые СПА процедуры супер.Пробовала обертывания с водорослями (разные) и шоколадные .Кожа заметно подтягивается ,становится мягкой.Обязательно пойду ещё !!!
1
1
July 14, 2022
Обслуживание ужасное, когда приходишь туда, ощущение, что к тебе на входе уже претензии. В салоне есть необходимость снимать обувь и надевать тапки и все бы ничего, но тапки резиновые многоразовые. Попросила бахилы или что то, что можно надеть, так как была в босоножках, в ответ услышала лекцию, что грибок не передается через резиновые тапки. У администратора отношение ужасное, из разряда «не хотите не приходите». Все какое то дряхлое, отколотая плитка и мебель, которая еле дышит. Единственное, что порадовало в данном заведении это мастер Александр. Прекрасный специалист, замечательно делает массаж и прислушивается к пожеланиям клиентов. Спасибо ему огромное за работу.
6
February 25, 2023
Прекрасное место. Главное бюджетное. Из за этого есть минус, многие массажисты приходя туда работать, долго не задерживаются. А так всё замечательно.
October 17, 2022
Театр начинается с вешалки, уважаемое руководство данного спа центра. Посетила сегодня Ваше заведение, для приобретения абонемента на комплекс услуг. Ваша администратор просто профан своего дела. Было ощущение, что она мне делает одолжение рассказывая о акциях и услугах. В ценах плавает, услуг не знает и хотя бы со стула встала. В какой-то момент, её общение было похоже на откровенное хамство. Ужасное впечатление. А массаж у Вас такой же?
6
March 22, 2023
Отличный салон! Уже не первый раз покупаю абонемент на массаж. Мастер Денис с золотыми руками очень помогает расслабиться и привести тело в порядок.
3
1
October 7
Отлично делают массаж
January 16
Неплохой медцентр с компетентными врачами. Была на приеме у нескольких специалистов.
1
June 5, 2022
Хожу на массаж в этот медцентр около 4-х лет. Два раза в год. Посоветовала сослуживица.Очень приемлемая цена. Нужно найти своего массажиста. Рекомендую Дениса и, несомненно, Анну.
2
May 20, 2023
Была в солярии по купону от Бомбейт, только по купону туда можно ходить. 50 мин за 315 руб. взяла. А так мин у них стоит 18 руб., но оно того не стоит.
2
1
February 17, 2022
администратор молодец, все подскажет и расскажет, очень вежливая. массажист великолепен, но после встречи на ресепшене повел через общий коридор в кабинет, странновато было. кушетка старенькая, от активного массажа я боялась упасть с нее.
3
2
June 17, 2021
Очень не однозначное впечатление осталось от этого места. Мастер (Мухамед) работает профессионально и старательно, но все положительные впечатления от посещения рушатся из-за администратора данного заведения. Гоните её прочь, пусть не пугает клиентов. Максимально НЕклиентоориентированная дама, которая не умеет общаться с людьми. Жалко мастеров, судя по отзывам с ними в центре все ОК. Видимо такой подход диктуется руководством, так что ждать изменений, полагаю, не стоит, что обидно, т.к. с удовольствием бы отходил курс.
3
June 25, 2021
Хожу в этот салон по абонементам уже 4 года. Массажисты разные. Можно подобрать себе того, кто больше подходит под мои ожидания от массажа. Массаж стоит недорого. Персонал старается. Недавно сделали косметический ремонт в холлах 1 и 2 этажей. Есть электронная запись через приложение. Это очень удобно. Видишь свободное время у каждого мастера и выбираешь сам к кому и когда пойти. Можно отменить сеанс заранее или накануне и тогда сеанс не пропадет. Благодаря этому салону я хожу на массаж регулярно. Часто проводятся акции. Покупаю не меньше двух абонементов по 10 сеансов каждый год. Зато давно перестала ходить к мануальщику с обострениями.
3
1
March 26
Хожу много лет , люблю этот спа-центр
1
February 7, 2020
+близко к метро
+доступная цена
+ скромно и чисто
-купила по купону 3 шт. лимфодренажных массажей,
сделали спортивный 2 раза
(отлично сделали!, девочка ушла, не проработав и месяц)
3-й раз сделали антицеллюлитный
Записывалась! на лимфодренажный
- две девочки массажистки жаловались на небольшую зарплату с массажа по 290 руб. ( я доплатила "чаевые" немного) и на тякучку кадров, говорили гадости про отношение руководителя . Моя просьба, говорить поменьше (сменить тему) не была воспринята. Она сказала "мне скучно", через пять минут продолжила жаловаться.
-женщин-массажисток всего 1 человек, большинство массажистов-мужчины.
- женщина на ресепшене курит и от нее дважды пахло табаком. Спа-центр !!!
Хотелось бы, чтобы отзыв прочитал руководитель и улучшил свое отношение к персоналу. Потому что, я как клиент, хочу отдыхать и приходить к вам снова и снова! А тут получается, "терпела 3 часа " за небольшие деньги.
В дальнейшем, я буду посещать салоны тайского массажа. Где я точно знаю какой это будет массаж и пошагово что мне будут делать; где дорого и отлично, персонал молчит, вкусно пахнет и после поят чаем.
16
2
June 10, 2021
могу подписаться под каждым отзывом про плохой сервис. такое ощущение что у них конкурс "кто сильнее нахамит клиенту".
наше с ними общение завершилось когда я с приехав с другого конца города обнаруживаю что мне пытаются подсунуть не того массажиста к которому была запись. стали слушать запись разговора, и о чудо!, о великий рок!, именно те 5 секунд где я говорю к кому хочу записаться что-то происходит со связью и на пленке просто тишина.
подытожу: хамы, вруны и трусы.
8
1
November 20, 2022
Отличный салон! Услугами очень довольна! Спасибо! рекомендую👍
2
1
June 5, 2021
Хочу поделиться впечатлением о посещении центра, массажист Денис, самый лучший! Хожу уже третий год! Специалист высшей категории. Советую. Всегда новые Акции и скидки.
4
2
February 3, 2020
С подругой ходили по купону спа для двоих. Осенью 2019 года. В целом очень довольны. Да, в чём-то ожидания были больше, но цена действительно невысокая. Но при этом оправданная. Массаж по этой программе расслабляющий, поэтому не понимаю возмущение на эту тему. Чайная процедура конечно улыбнула. Стол в углу, в коридоре, на проходе, поэтому тесно и неудобно. На днях снова пойдем, теперь уже на мой день рождения. Надеюсь останемся довольны.
3
2
May 26, 2022
Отличное спа, профессиональные массажисты. Всем советую. Часто есть акции
1
1
January 18, 2022
не рекомендую.
купил абонемент на 10 массажей по акции. мне советовали массажиста Дениса.
посетил 3 раза. массаж делает очень плохо, на "отвали". половину времени работал одной (!) рукой. откровенно игнорировал просьбы ( я 5 раз повторил про плечо, которе дает о себе знать, он демонстративно не слышал. так из сеанса в сеанс)
как я понял, это свяазано с тем, что, если абоемент куплен по акции они получают меньше денег. но, полагаю, это не мои проблемы.
в общем, так себе. остаток вернул.
7
3
December 28, 2023
Мне очень нравится 👍
2
November 8, 2022
Круто, ходили втроем, всё всем понравилось
1
1
October 4, 2019
Расскажу свою историю общения с данным заведением, может кому пригодится
На специальном сайте купил одновременно два скидочных купона, спа на двоих и 7 сеансов массажа для себя. Сначала решили сходить с женой на спа. Неприязнь появилась сразу на ресепшене, когда жена отказалась вносить в анкету свой телефон, ей мало что не нахамили, мол у них так положено и и не смейте по другому. Ок, далее было "спа", которое по факту оказалось обыкновенным массажем со скрабированием и обертыванием в термоодеяло. Гидромассажная кабина - обыкновеный душ, которым кстати, никто не показал как пользоваться. Мне повезло массажист был отменный промял-размял от души. Супруге не повезло даже с массажем, когда она попросила уделить особое внимание шейно-воротниковой части это просто проигнорили и даже не прикоснулись. Мой массажист, справедливости ради отмечу, был великолепен. Промял больное плечо так, что неделю оно о себе не напоминало. Имени писать не буду, потому как не помню имени массажистки жены. короче, я был в плезире, жене не повезло. Кстати фито чай это, пакетики из ближайшего супермаркета, с водой ровно на две чашки.
Ок, через пару недель решил сходить на массаж по второму купону. и вот тут то и наступил облом. Как мне пояснили достаточно раздраженным голосом, что, по их правилам, если я уже прописан в их базе, то купонами пользоваться не имею права, они предназначены только для новых клиентов и это касается именно массажа. Справедливости ради, замечу, такая строчка в купоне есть. Все объяснения, что купоны куплены в один день, и я факту и есть новый клиент, результата не дали. Способов решения создавшейся ситуации предложено не было, подарите или верните.
Ок. Поддержка сайта, где куплен купон, даже не удивилась, похоже я не первый и не последний, деньги вернули без вопросов.
По факту. Услуги так себе, но гонора как у Кремлевской больницы. Еще и виноватым сделали.
Не рекомендую никому связываться с центром "Эталон".
13
1
November 5, 2022
Отличное место коллектив настроен на результат
1
March 24, 2020
Обычно не пишу отзывы, но мне странно читать такое количество негативных отзывов... В Эталон ходим несколько лет всей семьей (родители, муж, жена и дети), правда только на массаж по абонементу. Другими услугами не пользовались. Ни разу не возникало проблем, отношение хорошее, всегда идут навстречу, если нужно перенести дату визита и пр. Да, массажиста нужно найти своего (делали это методом проб), а в остальном всё нравится. С хамством администрации и персонала не встречались, на жалобы персонала тоже не попадались, и когда что то прошу - мой массажист всегда учитывает пожелания клиента. Либо, действительно, негативные отзывы от любителей халявы, либо нам просто повезло. Но согласна, что ответы директора "что хотите совсем нахаляву..." неуместны в сфере услуг, цены в которой устанавливает само же руководитство. Если есть такое предложение = значит и услуга должна быть оказана полностью, а не зависить от цены.
6
2
March 16, 2020
Хочу сказать, что это сказочное свинство. Купила купон в подарок подруге. Опиралась на отзывы и местоположение. Сегодня подруге отказали в приеме, так как ранее она у вас уже была, а в условиях купона есть условие, что только для новых клиентов. Почему не убрать функцию покупки в подарок? Я откуда должна знать, была она у вас или нет, если покупаю В ПОДАРОК? Отлично просто! Вы либо продумайте условия так, чтобы не было таких косяков и испорченного дня рождения, либо не публикуйте акции вообще.
13
3
January 3, 2021
Ходила на массаж в этом салоне хочу поблагодарить Олега, очень хороший массажист рекомендую. Спасибо большое этому салону. 👍👌
3
2
July 26, 2022
Администраторы постоянно меняются, массажисты тоже. Массаж на 3.
3