Очень нравится ателье. Хожу и на Васильевском, и на Комендантском, в зависимости, где в данный момент удобней. Очень хорошие мастера. У меня есть особенности фигуры, подгонять вещи приходится часто. В том числе укорачиваю рукава в пиджаках, в пальто (часто в пройму, т.к. внизу шлица с пуговицами), ушиваю брюки и юбки по талии. Расшивала даже вещи, помню. Со всеми сложными манипуляциями только в Эталон хожу, знаю, что не испортят. Всегда все четко. И по срокам, если нужно, можно всегда договориться, девочки ни разу не подводили! Кому нужно качественно и чтобы вещь не испортили - рекомендую обращаться!
Хочу выразить огромную благодарность за качественную работу! Я заказывал костюм для важного мероприятия, и результат превзошел все мои ожидания. Одежда идеально сидит, материалы высочайшего качества, а внимание к деталям просто поражает. Все было сделано точно в срок, никаких задержек или недоразумений. Очень доволен обслуживанием и профессионализмом команды. Теперь я знаю, куда обращаться за идеальной одеждой!
Спасибо большое!
Обратилась в ателье Эталон,управляющая Людмила ,прекрасный мастер и просто замечательный ,отзывчивый человек ,отремонтировала мою любимую шубку , всемсделала очень быстро и качественно ,сама предложила несколько вариантов ,все получилось красиво и со вкусом,однозначно могу порекомендовать,осталась довольна )))рекомендую
Обратилась в это ателье со сложным ремонтом коженной куртки . Мастер подобрала идентичный кожу для реставрации , предложила несколько вариантов ремонта .
Работа выполнена в срок и очень качественно .
Спасибо . Впредь буду обращаться в это ателье .Рекомендую .
17.11.24
Зашли с мужем в ателье Эталон , в Променад.
Предварительно позвонила, уточнила что надо сделать и цену.
Приемщицы на месте не было, вызвала через колокольчик.
Вышла с недовольным лицом женщина, без бейджа.
На мое радостное приветствие, ответила с "кислым выражением лица" - что вы хотите?
Было желание пошутить и сказать , что пришли выпить кофе и принять ванну...
Как директор по развитию сети стоматологий, сказать , что я была в легкой степени непонимания , ничего не сказать...
Дама , при помощи крика, пригласила мастера Елену.
Елена посмотрев на подкладку , которую надо поменять, не стала спрашивать, что еще желательно сделать. Взяла блокнотик и стала считать... замена подкладки + перенести 3 кармана, пришить 2 этикетки и поменять молнию = 21600.
На мой вопрос - вы будете выполнять работу, сказала - нет.
Запись на конец января.
Я понимаю, что есть работа и люди, с которыми нет желания работать.
Так честно и скажите, что вы нам не симпатичны, приперлись среди воскресного дня.
Нас вообще не интересует, что у нас на сайте написано и какие отзывы, вас вдохновили на визит.
На сайте написано
Цены
Ознакомьтесь с прейскурантом на ремонт и пошив одежды и других изделий в ателье «Эталон» Санкт-Петербурга.
Мы выполним работу быстро, качественно и недорого!
Прейскурант цен на ремонт одежды приятно удивили.
Замена молнии от 3000, нам посчитали 6000
Замена подкладки от 3500, нам посчитали 15600 + материал на подклад
Дело не в цене! В отношении!
Через 30 минут, после визита муж купил новую куртку.
Но, эта дорога , по ряду причин. Мастер в другом Ателье, поменяла подкладку за 2000 и молнию за 1500.
Очень талантливые девочки! Отдельное спасибо Леночке за придумки и подбор материалов и Мальвине за спасение моих любимых вещей! Теперь знаю, куда и к кому обращаться!
Отвратительное место! Уровень профессионализма на нуле, ложь и вымогательство денег!!!! По телефону оператор дает одну информацию, по приезду в ателье она не соответствует действительности! В Яндексе указано, как военное ателье. Была необходимость пришить шевроны на форму, о том, что нормативы пришива им известны, также уточнила по телефону. По факту «мастер» была крайне удивлена такой имеющейся услугой, предложила поехать в другой филиал на Новочеркасскую и брать в работу отказалась, после согласилась взять под другого мастера с ценой 7200 рублей за два кителя! Прайс предоставлен не был, сроки и условия оказания услуги не озвучены. В общем, всем сюда, если хочется «развлечься» с контролирующими органами.
Пожалуйста, выложите полный прайс на сайт, чтобы не тратить на поездки к вам время. Увидела бы 44 000 руб. за пошив простого вечернего платья (и это без стоимости за ткань!!!) и все вопросы отпали. Ателье в полуподвальном помещении, никакой не люкс. За 44 000 руб. мои хорошие, вы должны уже с порога наливать клиентам Crystal и угощать трюфелями. И добавлю личное - я в курсе что такое ручная работа, вяжу уже 15 лет изделия на спицах. Нужно реально набраться смелости (или всё же наглости?) чтобы так высоко себя оценивать. p.s. Дополнила свой отзыв готовым платьем, которое мне пошили за 7000 руб. в другом ателье на В.О. Чтобы было понимание, каков был мой запрос.
Зашла в это ателье уже без надежды на то, что возьмут в работу мои свитера. Их не просто взяли, а сделали работу просто потрясающе! От дырок и следа не осталось! Однозначно буду рекомендовать ваше ателье моим знакомым. Спасибо за ваши золотые руки!
Давно не стучали со дна.....и вот!Неделю не могли пошить чехлы на подушки, потом началось динамо.Как итог-две недели коту под хвост, разные отговорки и звонки после 22 с объяснениями того почему невозможно это вовремя сделать.Жалкая попытка за 3 часа все быстренько пошить завершившаяся фиаско.Не рекомендую! Отношение так себе..осадочек остался.
Великолепно! У нас был парный заказ на очень сложные костюмы на свадьбу, было только фото того, что мы примерно хотим, выполнено отлично! Корсет - самый удобный из всех существующих! Мастер Елена просто маэстро, в её платье удобнее, чем без одежды, идеальное качество, идеально по фигуре. Решили с мужем теперь только шить на заказ, избегая магазинов.
Обратилась в ателье на ул. Бассейная по переделке норкового полушубка. Мастер-скорняк Наталья предложила различные варианты решения, подобрала и сконструировала модель шубки с учётом фигуры (подчёркивая достоинства и скрывая недостатки). Сборка и пошив шубки выполнен идеально. Особенно хочу отметить безукоризненный подбор меха. Работа выполнена профессионально и достойно.
Благодарю за дополнение свадебного образа!!! Сшили чёрный пояс к свадебному платью, хотя не брались другие ателье. Все качественно, красиво, в срок. В итоге образ стал стильным и сказочным. Спасибо большое ❤️ Рекомендую!!!
Мне нужно было пошить шторы. Предварительно позвонила им, мне сказали , что стоимость скажет только мастер, ну ладно, думаю. Приехала к ним, а мастер даже не взглянула на материал и озвучила мне 500₽ за погонный метр🤦🏻♀️ Хотелось бы выругаться матом, но сдержусь. По городу средний ценник-200₽ за метр, а у них, в подвале-500₽. Причем, метраж мне женщина посчитала неверно, накинула сверху еще 5 метров😄. Таким образом, цена за 2 шторы(на 1окно) женщина в ателье насчитала почти 12 тыс, а мне нужно было на 2 окна. Просто восторг! 25 тыс только за пошив+ткань, которую я брала отдельно. Ну само собой я забрала ткань и ушла оттуда. Выбесило меня еще то, что по телефону не сказали про стоимость и я зря потратила время. В общем, очередная шаражкина конторка с алчными интересами.
В итоге поехала в давно забытое ателье, где мне сделали за 100₽ метр😁.
Кому нужны контакты с адекватным ценником-пишите😉
Обратились в данное ателье с непростой задачей , необходимо было перешить лыжный дорогой костюм , точнее его увеличить на несколько размеров , но с помощью профессионализма мастера Марины все поставленные задачи были решены ! Хочу выразить огромнейшую благодарность Марине 💐💐💐Всем советую , а точнее настоятельно рекомендую данное ателье ! 👍🏻👍🏻👍🏻
Спасибо за прекрасную работу! Обращались с пошивом мужского пальто на меху. Мастера приятные, и главное - отшили очень красивое пальто, как и планировалось в голове! Заказ нестандартный, и мы остались довольны на 100%. Ещё раз огромное спасибо, однозначно рекомендуем!
Show business's response
Анастасия
Level 14 Local Expert
November 26
Давно не встречала такой персонал. Работая в сфере предоставления услуг, все таки немаловажным фактором является умение общаться с клиентом. Записалась на определенное время к мастеру, чтобы понять, что делать с вещью, тут да, плюсик, но он и единственный, но извините, выходить с настолько кислым лицом и банально не здороваться, это полное отсутствие клиентоориентированности. Когда достала изделие и показала проблему, хамоватым тоном спросили и что вы от меня хотите? Ну наверное решить эту проблему, не жаловаться же я пришла, дальнейший диалог был в таком же тоне-ну и что мне сделать с этим, какие у вас варианты. Извините, но я далека от всего этого, так бы, наверное, сама бы все сделала. Когда мне предложили варианты и один из них показался самым оптимальным, то дамочка в возрасте оценочно посмотрела на меня и заявила, что каждая дырочка будет стоить 1.500, а тут у вас несколько. Так вот, уважаемая сотрудница, плохо оцениваете) после такого общения, не осталось желания оставлять там вещь, даже в ответ попрощаться не удосужились. А все так хорошо начиналось, это я про рейтинг и общение с оператором)
Я в восторге от работы Елены, мастера с золотыми руками и очень обаятельного человека. Мне нужно было удлинить рукава на дорогой норковой шубе. Боялась как бы не испортили. Искала ателье по отзывам и цене. И не ошиблась с выбором! Меня встретили в ателье "Эталон" на 13-ой линии В.О. очень доброжелательно, внимательно выслушали, Елена предложила несколько вариантов. Также нашли изъян в подкладке, которую Елена очень аккуратно подшила. В итоге, уже через 3 дня позвонили, что шуба готова. Также починили пряжку ремня и фирменный чехол для шубы. Я очень довольна работой и отношением! Спасибо большое!!!
Хочу поблагодарить Елену, вы волшебница 😘 это бомба, а не платье 🤩👍очень красиво, спасибо огромное. Мало того оно просто шикарное, так еще и заказ был выполнен в кратчайшие сроки, всего с одной примеркой и настолько всё чётко. Доченька довольная, мама счастливая 🤗 Это был второй заказ в этом ателье, первый раз шили костюм для спектакля. Естественно все на высшем уровне, еще раз огромное спасибо, обязательно будем и дальше пользоваться ваши услугами.
По телефону назвали одну цену, по факту почти в два раза больше.
Думал отдать 7 пар штанов. Сдал пару... Но обидно что цену назвать не смогли нормально. Не поехал бы.
Сделали укорачивание за один день, вероятно нагрузка не большая (из-за цен?)
Швы приличные, вопросов нету. Но не то что бы я профессионал, но выглядит достойно.
Паралельно сдал в салон где на 200 рублей дешевле (это на 20%+ узнаю скажу)
Нашла в интернете ателье,, Эталон,, так прекрасно все описано. Ну думаю, это удача! Надо было вшить в пуховик молнию, заместо кнопок. В итоге: молния вшита короткая, выглядит дешево, а стоит не мало 900 рублей. Низ подола торчит. Отдавала на доработку. Как - то устранили, пришили липучку. Пуховик испорчен, вида, что пуховик интересным был- нет.. Ремонт обошелся в 5000 рублей. Очень пожалела, что обратилась в это ателье., доверилась описаниям, очень талантливый писатель! Молодцы!
Прекрасный мастер по пошиву меховых изделий Елена из Ателье на Васильевском острове - профессионал, с полуслова понимающая, что надо заказчику. Очень быстро и качественно перешила две шубы - спасибо ей огромное, буду обращаться к Елене и в дальнейшем; и обязательно порекомендую ее своим знакомым.
Замечательное ателье на Малом проспекте! Мастер Оксана - настоящая волшебница, отдала в её умелые руки свадебное платье и нисколько не пожалела! Все получилось очень красиво, аккуратно и быстро! Благодарю за отзывчивость и оперативность! Процветания вам!
Обращались по поводу ремонта норковой шубы. Мастер-скорняк Елена. Внимательно осмотрела всю шубу, помимо основного недостатка выявила все мелкие повреждения. Быстро подобрала новую шкурку для ремонта, попадание в цвет идеальное. Работа выполнена качественно и в срок. Всем рекомендуем.
Детский театр "ЛУНА-ПАРК" выражает огромную благодарность мастеру Елене за пошив костюмов в русском народном стиле для нашего спектакля.
Хотим отметить высокий профессионализм, понимание и доброжелательное отношение.
СПАСИБО, Елена ❤️
Шила костюм у Елены. У меня было несколько фото для вдохновения, Елена разработала фасон, помогла определиться с деталями и тканью костюма. Всю фурнитуру подбирала и покупала сама, мне не пришлось тратить на это время. За три визита костюм был готов. Прекрасно сидит, все продумано до мелочей, карманы, шлица.
Спасибо большое Елене за такую чудесную работу! Буду носить с удовольствием!
Огромная благодарность мастерам ателье Эталон Марине и Елене. Постоянно ользуюсь услугами ателье на Малом пр. В.О. Прекрасные мастера - отзывчивые и очень профессиональные.
Огромная благодарность мастеру Анне в ателье по адресу ул. Бассейная, 27. У мастера золотые руки. Отлично выполнила ремонт пуховика, очень профессонально и быстро. Был огромный порез на пуховике.
Быстрая и очень качественная работа. Мастер встретила нас дружелюбно, дала совет как лучше сделать переделку кожаной куртки. Теперь куртка сидит великолепно. Помещение очень уютное. При необходимости я обязательно приду снова в это ателье.
Сдал джинсы. Нужно было укоротить длину с сохранением фабричного шва. На следующий день уже всё было сделано.
Работа качественная. Всё ровно и аккуратно. Бонусом мастер прошил повторно эмблему на заднем кармане. Качество и оперативность на высоте. Всем советую.
Обратилась в ателье с просьбой укоротить трикотажное пальто. была приятно удивлена доброжелательной атмосферой , отношением мастера к своей работе. Все сделали отлично и даже без моей просьбы привела некоторые вещи в порядок ( пришили вешалку, закрепили плечики). Большое спасибо за хорошую работу. Думаю, что буду обращаться еще. Нашла свое ателье.
Не один раз уже пользуюсь услугами данного ателье. В первый раз обращалась с просьбой шить костюм для спектакля , нужен был костюм каменного века. В ателье сняли мерки, мы подобрали вместе материал и цвет. Когда забрала готовый костюм , была в приятном шоке! Костюм сел отлично, пошит качественно, никаких косяков, торчащих ниток и т.д.
Во второй раз нужно было сшить также костюм на спектакль ( в этоо раз платье 19 в ) , в очень короткие сроки. Справились отлично!
Очень довольна, буду обращаться еще !
Выражаю большую благодарность Елене в филиале на Василеостровской.Мастер с золотыми руками и приятнейшая в общении девушка.Заказ был на пошив свадебного платья.Получилось лучше чем на картинке!Если что-то надо будет шить,то теперь только к ней и буду рекомендовать ее всем своим знакомым.В ЗАГСЕ ко мне подходили не знакомые люди и восхищались платьем!Еще раз спасибо за идеальное свадебное платье!
Обратилась в ателье Эталон на васильевском, мастер Елена. Для пошива платья для фигурного катания. Елена мастерски в кротчайшие сроки изготовила нам его!! Моя огромная благодарность Елене!! Спасибо за работу и внимательное отношение к нам!!!
Я обратилась в данное ателье сшить нарядный комбинезон на юбилей. Мастер Елена Шаталова оказалась отличным профессионалом, помогла выбрать ткань в магазинах города, рассчитала правильный баланс вещи - в комбезе не только красиво, но и удобно), качество пошива идеальное. Елена доброжелательна, внимательна к деталям, пунктуальна и профессиональна. Это очень приятно! Елена, спасибо вам большое за ваш труд! Буду к вам обращаться ещё)
Хотела бы поблагодарить мастера ателье Оксану Яковлеву за лучшее платье для выпускного вечера для моей дочери. Прекрасно выполненная работа, вежливое отношение, внимательный подход ко всем нашим пожеланиям - именно так и должен работать профессионал. Спасибо мастеру за отличную работу и красивое платье.
В феврале 2022г.заказывали в этом ателье на Малом пр. В. О. мужской костюм для торжества на нестандартную фигуру: большой рост,большой размер. Выбрали прямо в ателье качественную ткань на свой вкус, вышло не дёшево. Волновались за результат, так как ранее в это ателье не обращались,нашли его в интернете по хорошим отзывам. Закройщик по мужским костюмам Анна-Мастер своего дела,Золотые руки! Огромное ей спасибо!Костюм подошёл по фигуре,все очень понравилось!
Вместе с костюмом сразу заказали ещё одни мужские брюки. Остались очень довольны!
Обязательно будем сюда обращаться в дальнейшем.
Большое спасибо Людмиле за внимательное отношение к своим клиентам! Все наши пожелания были учтены.
Желаем успехов и процветания вашему бизнесу!
Искренне благодарна мастеру Елене. Она выполнила мой заказ не только добросовестно и профессионально, но и творчески. Я получила совершенно новую вещь, более удобную и элегантную, чем до ремонта. Желаю Елене и вчем сотрудникам ателье всего самого лучшего. Спасибо!