Здравствуйте. Заказал себе пальто трёх сезонов (осень-зима-весна) в ателье Эталон в Санкт-Петербурге на проспекте Энгельса. Заказ выполняла Меркулова Наталья. Заказ выполнен великолепно хорошим мастером. Все мои пожелания были учтены. Выражаю благодарность мастеру Меркуловой Наталье. Чтобы не быть голословным высылаю фото. Спасибо.
2
Show business's response
D
D D
Level 3 Local Expert
December 15
Впервые обратилась в ателье "Эталон" ТК Шувалово, чтобы переделать концертное платье. Работу выполняла Мария Яблокова. В процессе работы я получила грамотные профессиональные советы по фасону изделия, учёта фактуры ткани (бархат стрейч), особенности анатомии фигуры. Результат получился замечательным и в следующий раз мне не придётся искать другое ателье, т к. я нашла своего хорошего мастера в лице Марии. Огромное спасибо за моё спокойствие на публичных выступлениях в этом платье.
Также пользовалась услугами ателье по работе с меховыми изделиями. На сей раз была просьба расставить шубу, не изменив фасона. За работу взялась мастер по коже и меху Широкорад Татьяна. Задача стояла сложная, т.к. норковая шуба отделана вставками из кожи питона и меха соболя. Татьяна мастерски справилась с работой: не нарушив общего вида изделия, сумела искусно добиться увеличения размера. Теперь буду с радостью и комфортом продолжать много лет носить свою шубу. Такие мастера, как Татьяна, подтверждают точность названия ателье - "Эталон"!
Алла
1
A
A.A.
Level 3 Local Expert
November 24
Вообще печальный поход в ателье получился.
Моим запросом был пошив ветровки.
Нашла их сайт через гугл, прайс в целом устроил. Было написано от 5к, но я понимала, что итогом может стать и х2 и х3. Но проконсультироваться всё-таки решила.
Написала им в тг — мне не ответили ни на один вопрос, а сразу начали направлять в ателье физически. Я на дзене, так как после недельного йога-тура, поэтому решила "Ок, схожу, всякое бывает. Может быть мой запрос сложный и нужна консультация непосредственно мастера".
В итоге пришла в ателье, а там милая женщина Наида рассмотрев пример вещи и обсудив со мной нюансы говорит, "Ну, цена вам не понравится, сейчас найду прайс". Тут я уже начала ловить вайб кринжа, ибо понимала, что сейчас будет мясо и наверняка на сайте прайс не актуальный. Ну и да, в конечном итоге, прайс на ветровки у них оказался от 25к. Передо иной извинились, сказали, что знают, что на сайте прайс неактуалтный и я ушла восвояси.
Как итог:
- Держат сознательно на сайте прайс неактуалтным (зачем?)
- В тексте не готовы консультировать, хотя что-что, а цену "от" могли бы уж актуальную и назвать :)
- Ну и впридачу, но не конкретно к ателье претензия, а скорее к их коллегам онлайн-консультантам: зачем вы сразу направляйте в ателье людей, если всё на столько неактуальное? Добиралась до них полтора часа. Не очень приятно получилось, т.к. вообще ещё в чате можно было понять, что мы друг другу не подходим.
Не рекомендую соглашаться сразу приходить в ателье. Чётко формулируйте запрос сначала в тексте и соглашаетесь на визит только после того, как убедитесь, что вам всё ок.
С другой стороны, после такого отпадает желание "консультироваться". Ибо зачем бороться за качество консультации будучи клиентом.
А ещё почитала ответы ателье на негативные отзывы и в шоке от того, как токсично ателье себя ведёт :)
Такие дела. Навалили кринжа, в общем. Берегите свои моральные силы, друзья.
Сдавала норковую шубу расставить по бокам и удлинить рукава, результатом не довольна. Мастер обещала подобрать шкурки по цвету, в итоге в тон не попала. Решила убрать разность контраста колеровкой. После примерки шубы мои руки стали черные. С такой шубой я в транспорте всех перепачкаю ,еще за химчистку заставят заплатить. Время ожидания изделия было 3 месяца. Сдала осенью получила весной.
Хочу выразить свою благодарность мастеру Татьяне . Она сумела перекроить старенькую шубку в стильное меховое пальто . Буду обращаться теперь в это ателье . Всем рекомендую
По телефону не хотят называть стоимость Заставляют приходить в ателье ,чтобы узнать стоимость При настойчивой просьбе сориентировать в цене говорят стоимость в несколько раз меньше По телефону сказали вшить карман от 1000 и пошить брюки от 10000 На месте оказалось что таких цен вообще не бывает Вшить карман от 2500!!! а пошив брюк от 18000!!!! Т е попросту воруют время, которое пришлось потратить на приезд и уезд от них,в расчете на то,что раз приехал ,то может останешься Примитивный развод
Спасибо мастеру Наталье за пошив кожанной куртки. Все по высшему разряду, по фигуре (что достаточно сложно с моими параметрами), с фирменной фурнитурой.
Отличное ателье, мастера хорошие, работают качественно. Выполняют разнообразные индивидуальные заказы по пошиву одежды, в т.ч. верхней, а так же разные виды ремонта. Рекомендую
Цену говорят выше, чем указано в каталоге. Кому-то дают бланк, где услуги расписаны, кому-то просто на словах рассказывают.
Ужасно подшили брюки за двойную стоимость.
У моей Татьяны случилось несчастье: на норковой шубе разошёлся шов на правом плече со стороны спины. Она едва не упала в обморок, когда это увидела. Потребовалась моя помощь и , естественно, интернета. Среди изрядного числа фирм, занимающихся пошивом и ремонтом изделий из меха и кожи наш выбор остановился на фирме "Эталон". Это целая сеть ателье в нашем городе с большим числом положительных отзывов. Нам тут же решили все наши проблемы. В чате онлайн посоветовали куда обратиться и как добраться. В ателье у метро " Проспект Просвещения " за 40 минут в моём присутствии все сочинили. Шуба выглядит как новая. Ни каких следов от этого досадного дефекта. Пока я ждал окончания ремонта шубы с удовольствием наблюдал за работой мастера на приёмке - выдаче. Это очень квалифицированный специалист, который не только знает все тонкости кройки и шитья, ремонта одежды, но и очень внимательный и предупредительный человек, который каждому клиенту всё объяснит, по советует как лучше решить его проблемы. Короче: мне все понравилось в "Эталоне" и, если потребуется, мы ещё раз воспользуемся его услугами.
Обратилась по рекомендации подруги в ателье Эталон за пошивом пальто. До этого шила одежду в Италии. Честно не ожидала такого уровня. Цены приемлемые, главное сервис удивил. Порекомендовали самую наилучшую модель для меня. В итоге сшили превосходное пальто. Очень благодарна, всё рекомендую. Одним словом "ЭТАЛОН"
Купили штаны, которые совсем не подходили в талии, но размер итак самый маленький, а они очень понравились, обратились в это ателье, работу сделали быстро и качественно, сотрудники приветливые и квалифицированные
Только сейчас вспомнил чудо историю про это великолепное заведение:
Сдал любимые джинсы заменить карманы, так как в правом кармане образовалась дырка. В итоге вспомнили обо мне через полтора месяца, позвонили мол готово. Забрал, не просмотрев, в итоге тупо ушили низ правого кармана, а левый вообще не трогали. Лучше бы я эти 2500 пьяный симпатичной девчуле в баре на чай оставил, клянусь.
Тотальный анти рекомендасьон.
Приходили перешивать кожаный плащ, размеров на 10 больше, чем я, сделали в итоге из него прекрасную оверсайз куртку! Отдельное спасибо Елене (мастер в ТЦ Шувалово, на пр. Просвещения), которая учла все пожелания, подсказала, как будет лучше, да и вообще очень ответственно и щепетильно подошла к своей работе! Сделала все быстро, особенно, учитывая объем работы, а главное качественно! Получилось даже лучше, чем я рассчитывала, так что Елену могу смело порекомендовать всем, мастер своего дела! В следующий раз только к ней)
Вчера забрала готовую и все не могу нарадоваться.
Прекрасное ателье. Обратилась буквально за месяц до мероприятия. Меня быстро направили к самому лучшему мастеру (Екатерина, работает в тц Шуваловский, метро Проспект Просвещения). При выполнении заказа все мои пожелания были учтены, и моя мечта воплотилась в реальность. Платье было сделано быстро, качественно, красиво, удобно, по адекватной цене. Я в восторге. Лучшего и представить не могла. Спасибо огромное за Ваш труд. Если будет нужно что-то пошить, только к Вам.
10 апреля заказала укорачивание 4х тюлей и 2х штор. Когда повесила шторы, оказалось, что одна короче другой на 1-1,5 см. Но это не так страшно, как подрезанная тюль вместо 233см - 239см. Ладно, больше не меньше, подумала я, швея не верно записала - бывает, а я не проверила. Поехала ещё раз - швея любезно согласилась перешить, правда не забыв упомянуть, что выполнила двойную работу. Через несколько дней я забрала тюль и когда повесила, оказалось, что одна тюль 235см, а другая 239см по прежнему. Я поехала ещё раз только потому, что мне уже было нужно как можно быстрее закончить со шторами, а все ателье в округе были загружены и срочные заказы не брали. Швея при мне мерила тюль и у неё каждый раз получалось 233см. Беда только в том, что швея мерила только по краям и ни разу в центре полотна, видимо и шила так же. Мне выдали специальную ручку и я поехала домой сама на полу мерить тюль и помечать нужную длинну. После чего привезла тюль обратно. Через день забрала обратно, девушки радостно сообщили, что они "решили мою проблему". Я ездила в ателье 7 раз!!! просто для того чтобы подшить тюль - это вы создали мне проблему! Когда я повесила тюль, я уже не обращала внимания на кривой нижний край, я увидела, что одна тюль просто порвана (фото прилагаю). "Спасибо" за 7 моих поездок, кучу потраченных нервов, порванную тюль и 2.100 рублей за её подшив, про стоимость тюли я вообще молчу. Страшно представить, если кто то придёт в это ателье со свадебным платьем.
Всем рекомендую !
Обратилась в ателье , чтобы убрать капюшон на дубленке . Мне посоветовали Елену Клюеву , сказали что она специалист по дубленкам . С первых минут я поняла что в надежных руках , она сразу поняла что я хочу . Через день я забрала дубленку , все получилось отлично . Хотя я обращалась в два ателье и мне сказали , что невозможно переделать , что только испортим вещь .
Вообщем, 1000 раз советую этого мастера и ателье в целом !!!
Пользовались услугами ремонта бобровой шубы в ателье Эталон. Мастер Клюева Елена прекрасно выполнила свою работу, качественно, в срок, работу оцениваем в 10 из 10. Рекомендуем обращаться именнл к ней.
То, что здесь хотели сделать за 3000(по телефону 1100-1200) с учетом 4-дневного ожидания на самом деле стоило мне 650 руб. в ателье неподалеку и было готово через час))
Шикарно укоротили рукава на кожаной куртке, сохранив всю фурнитуру! Попали ниточками в каждую дырочку на шве - идеальный шов! Честный подход к работе, допускается оплата по факту. Очень довольна, буду рекомендовать друзьям.
Перешивала и ремонтировала шубы. Отличное качество работы (красиво, аккуратно), выполнено четко по договоренным срокам, доступно по цене, удачное расположение ателье.
ОЧЕНЬ понравилось, особое спасибо мастеру Людмиле.
Сдавала шубу в ремонт( норка) порвалась в подмышечных швах, не только по шву. мастер Александра, сделала все быстро и аккуратно, качественно, совсем незаметно места разрыва. Спасибо большое.
Нужен был брючный костюм, а так как фигура у меня необычная найти что-то в магазинах по фигуре нереально, обратилась в ателье (ТЦ Шувалово на Просвещения), мастер Екатерина сшила костюм отлично, все нюансы обсуждали и воплотили в жизнь, мне всё понравилось! Буду обращаться ещё!
Сдавала пальто в воскресенье днем, чтобы сделали шлицу покороче, цена 2500, срок - день-два, со слов мастера: «Сделаю сегодня, край - завтра». Что характерно, по телефону сказали, что цены от 300 рублей - в целом, не наврали, но явно расчет на то, что человек уже к ним приехал и потратил время, авось, не уйдет. Пообещали позвонить. Прошел понедельник, в 5 часов вечера вторника звоню сама, оказывается, что мастер еще не бралась, т.к «Дала денёк подумать, завтра сделаю». Приезжаю через полчаса забрать пальто, чтобы отнести его кому-то более профессиональному, а оно распорото и мастер вовсю что-то там шьет. На вопросы, как такое вышло, что было сказано день-два, а по факту на третий день ничего не готово, мастер пожала плечами и сказала, что мне нужно было сразу сказать, что пальто нужно срочно, а так у них вообще срок две недели. Пообещала сделать все за остаток вечера вторника, и даже не обманула, но в итоге качество шитья вышло не на 2,5 тысячи - обратите внимание на фото.
В общем, если не хотите испортить настроение и вещи, не обращайтесь в это ателье. Таких только рублем наказывать, иначе ничего не поймут. Если бы кто-нибудь из нас так же работал, давно бы уволили, и были бы правы.
Говорят, что в России народ бедно живёт. Но 2000 руб за подшивку юбки до колена - это на кого рассчитано? Юбка новая, из магазина, с модным необработанным низом, который увы царапает колготки. Подогнуть и прострочить - это стоит две тысячи? Цена ровно в 4 раза больше, чем везде.
Очень отзывчивые люди!!! Нужно сшить кое что не стандартное (подвес для подъёмника для инвалида) по меркам, и они взялись за работу хотя другие организации отказали. И дело даже не в деньгах, в желании помочь, чисто по человечки. Приятно, что хоть где то ещё работают настоящии мастера, которым можно доверять.
Внимательно выслушали все что нужно сделать, сняли мерки, демократично по деньгам.
Советую!!!
Несколько раз пользовался услугами данного АТЕЛЬЕ: укорачивал и ушивал брюки и джинсы, укорачивал рукава у пуховика. Всегда обращался к мастеру Екатерине. Все работы были выполнены безупречно. Отношение к клиенту предельно внимательное и доброжелательное. С уверенностью могу рекомендовать этого мастера.
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 8, 2022
Спасибо за качественную и быструю работу.
Вчера вечером отнесла брюки укоротить, утром они уже были готовы.
Мастер Екатерина сделала все очень аккуратно
Хочу поблагодарить ателье и лично мастера Людмилу за отлично сделанную работу: заказывала переделку двух шуб, все было сделано с отменным вкусом, очень качественно и за очень разумные деньги. Буду рекомендовать друзьям. Спасибо большое!!!
Перешивал рукава дубленки в ателье у мастера Клюевой Елены. Качество и внимательность мастера заслужили мое уважение.
Запомнилась ее фраза: люди приходят ко мне за своей мечтой. Это действительно правда и отражает поход Елены к клиенту.
Нашла данное ателье в интернете .Сразу заказала на сайте официальный звонок,мне перезвонили,оператор очень вежливо ответила на все мои вопросы.Своё зимнее пальто на ушив отнесла в тк «Шувалово»(м.Проспект Просвещения).Мастер сказала,что мое пальто Оверсайз и его нет смысле ушивать.Но я ее очень попросила ушить под мои параметры,оставив при этом овер сайз.Сказано-сделано.Мастер идеально ушила мое пальто!Я осталась довольна ❤️Данную сеть ателье я рекомендую всем тем ,кто хочет качественный ремонт,а также пошив одежды! Ставлю 5/5!!!
Нашёл ателье по хорошим отзывам в интернете. Обратился с просьбой отремонтировать, частично перешить шубу и подобрать Новый воротник. Все сделано быстро, аккуратно- остался очень доволен. Ремонт делала Людмила - профессионал, большое ей спасибо. Теперь это мое ателье.
Проходила обучение по курсу основ конструирования, моделирования и шитья женской одежды в данном центре. Пришла на обучение почти с нулевыми знаниями в этом деле, но быстро смогла обучиться работе на швейной машинке, как работать с тканью и фурнитурой. Мой преподаватель - Инна Николаевна Усольцева очень хорошо и доходчиво все объясняла и показывала. Группа не большая (была из трех человек), поэтому каждому обучающемуся было уделено достаточно времени и внимания. я очень рада, что теперь могу себе и своей семье шить красивые, качественные и необычные вещи!
Show business's response
J
Julia June
Level 2 Local Expert
December 6, 2022
Спустя месяц брюки так и не готовы, возможно обо мне забыли. Выброшено три тысячи на аванс. Странное отношение. Плюс цена гораздо выше, чем на сайте (обычные брюки 18000)
Всем здравствуйте. Обратилась в это ателье зимой по перешиву старой шубы из козла немодной и несимпатичной. Мастер Людмила сделала конфетку. Полностью перешила. Все аккуратно проклеяла. При обращении подкинула интернсный совет, что добавило изюминку изделию. Получилось элегантно и молодежно.
После этого сдала на реставрацию светлую шубку из норки лапки -лобики. Много было затертых мест. И совсем уж порванные. Все прошито оч аккуратно. А главное, такого цвета мех не подобрать. Людмила все нашла. Сделала даже то,что я не заметила при сдаче. Огромная благодарность!
Сейчас в работе у мастера по коже Елены кожаное пальто с меховой отделкой. Они работают вместе с Людмилой. Пока получается хорошо. О результатах напишу.
Обратился в ателье Эталон с перекроем шубы на дочку. Остались очень довольны ,хотелось бы поблагодарить , Людмилу Сергеевну за добросовестное отношение к своей работе , за качество и сроки исполнения заказа .