Etalon Zdorov'ya
234 reviews
August 9
Очень приятная клиника. Приходил сюда на МРТ. Светлана и Юлия очень приветливые и милые администраторы. Все объяснили и рассказали. Дружелюбная атмосфера комфорт и вежливость при общении с клиентами это очень важно. Я это ценю. Благодарю данную клинику за анализ.
11
July 1
Прекрасный сервис! Езжу к профессору Тринитатскому Ю. В. Очень приятный, грамотный, внимательный доктор. Рекомендую посетить, если имеется необходимость обследоваться. Желаю процветания и долгих лет!!!
11
December 15
очень ощутимо меня подвели! назначала прием за неделю, так как специалист, способный выполнить запрошенное мной исследование работает только по воскресеньям, что само по себе заставляет задуматься о квалификации персонала. пришла в назначенное время и встретилась с недоумением персонала на ресепшене: оказалось, меня никуда не записали! они даже сначала пытались сказать, что их вины в произошедшем нет, но почитав диалог в вотсап все-таки взялись исправить ситуацию (за что им спасибо), однако безуспешно, так как никто не согласился перенести свой прием, а ждать до следующего воскресения я не могу. дело в том, что я была ограничена во времени, его было буквально впритык, так как мне нужно было впоследствии отдать исследование специалисту на расшифровку, что из-за занятости занимает у него около недели, а может и больше. из-за непрофессионализма персонала центра, который занимается записью, мне пришлось: 1) отменить запись у доктора, которую я ждала очень долго, 2) сдать билеты на поезд, 3) отменить бронь жилья, так как прием у доктора назначен в другом городе. я понесла временные и финансовые потери, что меня мягко сказать огорчило. если персонал центра не справляется с такой простой задачей, как запись, напрашиваются невольные выводы о качестве проведения исследований. не рекомендую
July 13
Отличная клиника в центре Ростова, современное оборудование, грамотные специалисты, особенно хочу отметить специалиста эндокринолога Мегерян Светлану Дмитриевну, которая по моему мнению, является одним из лучших эндокринологов Ростова
9
August 6
В клинике проходили обследования (МРТ). Всегда предложат удобное время, быстро и качественно. Запись сопроводят обязательным звонком. Результат на флеш-накопитель, описание довольно быстро. Всё понравилось.
9
July 9
Очень хороший медицинский центр,удобное расположение в центре города,очень понравилась доктор узи,пришли утром,нас приняли даже раньше записи,все чисто,аккуратно
5
July 16
Делали мрт по купону маме. Записали на удобное время, все чисто, аккуратно.
Мама осталась довольна процедурой и общением с врачом. Диск с результатом отдали через 5 минут, расшифровку на следующее утро прислали на вотсап
6
November 15
Отличные врачи, попал на прием к Мартиросян С.Г. - очень компетентный профессионал, назначила необходимые анализы и все необходимые процедуры! Посещением данного мед центра остался очень доволен, очередей нет, припарковался быстро
4
October 29
Последние несколько недель мотаюсь по гинекологам - невероятно но факт! Ставят разные диагнозы, уже не знала куда бросаться, но нашла прекрасного гинеколога Войтенко Наталью! Наконец-то мне все объяснили, оказывается никакую операцию делать не надо! Видно что врач очень опытная, все мне подробно объяснила! Теперь буду обращаться только к ней!!!
4
October 5
Интересная работа администраторов, конечно.
05.10.2024 г. в 15:51 ч. пишу на номер +7 (928) 909-10-65, спрашиваю о стоимости услуги и возможности записаться.
В 16:48 ч. моё сообщение было прочитано, благополучно остановлено без ответа.
В 17:56 ч. вновь пишу сообщение.
В 19:07 ч. его вновь читают, оставляют без ответа.
Спасибо!
В этом всё отношение к клиентам.
Вы либо работайте, либо закрывайтесь!
Отмечу, что номер является актуальным судя по названию, фотографии и тому, что 16.09.2024 г. мне с него отвечали.
4
December 5
Благодарю персонал и врачей клиники за работу 5 декабря. Живем сами в другом городе, отправили бабулю на обследование в клинику, ее приветливо встретили, поговорили с ней, провели все нужные процедуры и заботливо проводили до такси. Бабуля у нас старенькая, поэтому очень рады, что в мире есть такие добрые люди!
1
November 30
МРТ прошло успешно, идеальный мед центр. Все быстро и качественно, особенно удивило что описание понравилось моему врачу он сказал идеально!!!
1
October 26, 2023
Очень хороший медицинский центр. Здесь работают настоящие профессионалы, профессора. Спасибо Александру Ивановичу за такой тщательный подбор команды! МРТ И УЗИ самые современные в городе заботится о каждой мелочи. Я давно хожу по больницам и могу сказать что это мед учреждение мое любимое. Очень уютно и душевно, лечение проходит без происшествий.
25
2
August 1
операторы напомнили о назначенном времени, предложили подойти раньше ( для удобства)
не первый раз делаю здесь мрт - всегда все в лучшем виде, на диске ракурсы со всех сторон
процедура прошла быстро и самое главное - качественно
буду обращаться и в следующий раз
6
August 8
Выбрала этот центр, потому что он был ближе к тому месту, где мы находились. На приём попали после звонка на следующий день, как и планировали, нам удобно. Мама в восторге, её хорошо приняли и сделали МРТ коленных суставов. Также и результаты выдали вовремя.
5
December 12
Часто пользуюсь услугами данного центра, всегда на высшем уровне. Спасибо за индивидуальный подход. Обязательно буду обращаться вновь
March 15
Хороший мед центр. Все быстро и качественно. На рецепции специалисты вежливы, отвечают на все вопросы. Персонал клиники высоко профессионален. Все сделано идеально и в срок. Рекомендую!
5
December 16
Тот самый случай, когда всё прошло быстро, ответили на все вопросы, а у меня их всегда миллион. Сдавала анализы, после консультации с врачом не осталось вопросов вообще. Специалисты выше всяких похвал!
September 14
Очень хорошая клиника. Все понравилось. Была на МРТ коленного сустава.Несмотря на то ,что боюсь замкнутого пространства все прошло хорошо. Врач успокоил и все объяснил.
5
1
May 28
Позвонил уточнить время на МРТ . Девушка сказала есть на завтра. Попросил назвать часы какие есть, На фоне слышу как другой администратор восклицательно разговаривает с клиентом, Мой администратор отвечает мне невнятно, после чего я спрашиваю и она начинает говорить громко с лёгким раздражением. После чего я задал вопрос завтра все свободна, она ответила я не буду называть вам все Окна. В общем в медицинском центре видимо заведено, что это клиентам Нужно попасть к ним. И это нам друзья нужно быть ориентированными на администратора, а не наоборот
3
2
August 15
Отличная клиника! Внимательные и вежливые администраторы! Делала три МРТ,грамотные врачи и специалисты! Рекомендую к обращению в эту клинику!
5
April 17
Ставлю три звезды за неорганизованность и безответственность персонала.
Планировала пройти в этой клинике курс капельниц, в первый день сообщила,что у меня 7 капельниц через день и что две недели я буду приходить на процедуру. Придя в третий раз, мне администратор сообщила,что мед.персонала не будет до конца месяца и дальше следовал вопрос «а кто вам сказал приходить, вас не предупреждали?» А кто должен был меня предупредить?! Это вроде обязанность администратора
Пришлось в быстром темпе искать другую клинику
Жаль своего потраченного времени,чтоб добраться до вас,развернуться и уйти
5
2
August 23
Нашли по картам клинику, ближайшую. Т.к. срочно нужно было МРТ сделать (хотя уже находились в другой клинике, где резко отменили запись нашу).
Быстро записали.
Спасибо большое!)
4
December 10
Спасибо огромное Мельникову Алексею Ивановичу! Очень радует, что есть Врачи, которые несмотря на трудность своей профессии, любят свою работу и с огромной ответственностью, трепетом относятся к своим пациентам! Очень внимательный и замечательный доктор.
Спасибо огромное за Вашу работу!!!
October 28, 2023
Администраторы просто ангелочки, как они все терпят!!!! Бываю здесь часто наблюдаюсь у Балязина, в мед центре всегда чистенько и душевно. Люди приходят с проблемами и болезнями и бедные администраторы страдают от хамства и наглости - друзья девчонки не виноваты, это просто их работа! Будьте вежливее
21
March 28
В медицинском центре администрация, ну просте нет слов, обслуживают очень четко объясняют и вежливо. Оценку поэтому очень высокая спасибо им ! Сам профессор Балязин Виктор Александрович , и правда ДОКТОР ОТ БОГА !!! СПАСИБО ЕМУ И ВСЕМ!!!
3
December 21, 2023
Клиентоориентированность девушек на ресепшн отсутствует. Записаны с ребёнком на 17.30. Настоятельно рекомендовали приехать за 15мин до начала приема. В итоге мы прождали приём больше часа из-за задержки врача. Поинтересовалась, почему не позвонили и не сообщили, я с ребёнком 5 лет. Пожали плечами и все! Удивительно, но приём длился для нас не более 10мин, а перед нами 30мин. Это как понимать? Врач спешил домой? Никому не советую данный мед.центр и «спасибо» дамам на ресепшн. Даже женщина, которая убирала оказалась внимательнее и добрее. После ответа мед.центра хочу добавить: да, осмотр был поверхностный. Врач сказал сделать мониторинг ребёнку. Уже я у него спрашивала какой? 12,10,5,3,1 -часовой или рутинный 30-минутный. Это должен врач рекомендовать, а не мать уточнять. Обратилась к другому неврологу-эпилептологу и приём прошёл информативнее. Жаль потраченного времени и денег за «приём».
8
5
February 28
Как говорится, театр начинается с вешалки, а медицинский центр с чего?....
28 февраля в 09:30 пыталась записаться на МРТ пояснично-крестцового отдела. Звонила в два центра "Эталон Здоровья" мне не ответил, ну нет и нет(потом записалась в другой).
Мне перезвонила ооочень недовольная девушка и озвучивала платные услуги так, как будто это она будет мне доплачивать.
Во время разговора звонок прервался и она перезвонив начала мне выговаривать, зачем я скидываю? Но секунду это нелогично, я записываюсь на прием, зачем мне скидывать звонок.
И хотя в другом центре дороже на тысячу, я лучше туда пойду, по крайней мере мне не будут хамить, за мои же деньги.
2
November 29
Сдавал анализы крови, персонал очень внимательный, я остался доволен, все быстро и качественно
1
January 13
Хочу выразить благодарность девушкам на ресепшен, 11.01 моей бабушке Софье Николаевне Деменьтеьевой стало плохо в отделении мед центра, девушки сориентировались наши телефон позвонили мне и мы смогли вызвать родственников. Отдельная благодарность врачам, что оказали бесплатную мед помощь и поставили на ноги.
После случившейся ситуации со мной связался директор мед центра и уточнил все ли хорошо и нужна ли еще помощь - так вот, что хочу сказать,
НЕ УМЕРЛА ЕЩЕ НИ МЕДИЦИНА НИ ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!!!!!
6
February 12
Задержали прием на 15 минут, окей, так бывает, врач Словеснова Станислава, которая делала узи была либо не в себе, либо очень хотела домой. Делала фолликулометрию, постоянно переспрашивала одни и те же вопросы, ответы путала, весь прием занят от силы 2 минуты!!!! Проверела только внутренним датчиком, через живот не посмотрела, хотя заплатила я за узи двумя датчиками. Задавала неуместные вопросы и давала такие же неуместные комментарии, упомянула, что не привыкла работать в воскресенье, возможно, именно поэтому была не в себе. Внутренний вид клиники - мягко говоря так себе, напоминает государственные поликлинику. Обходите стороной - если вам нужно качественное обследование.
2
December 8
Грамотные специалисты, доброжелательные девочки на ресепшн. На МРТ можно попасть в день обращения, не надо долго ждать, когда требуется исследование.
1
September 7, 2023
Всё прошло отлично! Услуги оказали быстро, понравились очень вежливые девушки на ресепшн и доктор, который много всего рассказал, объяснил. Результаты МРТ хорошие, ожидала их недолго, примерно 15-20 минут. Центр я выбрала по наибольшему количеству положительных отзывов, приходила впервые.
24
1
September 18
Отличный центр, замечательные специалисты, сделали все быстро и качественно!
4
August 30, 2023
Мне нравится этот медицинский центр, персонал вежливый, хорошее оборудование, приятная атмосфера. Обследования тут делают действительно хорошо. Высокий профессионализм и выгодные цены, рекомендую!
24
1
July 4
Прошла все быстро, строго по записи
Все специалисты очень вежливые и хорошо все объясняют
1
1
October 3, 2023
Много раз делала здесь мрт и всегда была довольна. Но вот в этот раз очень разочаровалась.
Началась с того, что когда вчера позвонила записаться на мрт ( в этот момент как раз оформляла на сайте биглион купон, о чем предупредила администратора) администратор не записала меня, а сказала звонить уже когда закончу покупку. Ладно думаю, не проблема перезвоню через пару минут. Оплата прошла, я звоню и не могу дозвониться в течении 40 минут!!!
Пришла на прием вовремя, но на мрт пригласили только через 20 минут. ( а у меня и так несколько областей и это довольно длительный процесс). По телефону сказали, что диск отдадут сразу. Исходя из этого я записалась на прием к врачу. По итогу : 20 минут задержка на приём, 20 минут ожидание диска после.
3
21
May 7
Были впервые, девочки на ресепшн просто прелесть! Помогли, подсказали! Весь персонал вежливый. Спасибо, очень высоеое качество обслуживания!
2
October 5, 2023
Отличный невролог Фомина Неонила Анатольевна. В центре очень хорошо делают мрт- сразу после процедуры отдают диск, очень вежливый врач и персонал, отдельная комната, где можно оставить вещи на время процедуры, сам аппарат в меру громкий и очень просторный. Очень рекомендую данный центр, особенно для мрт.
21
October 30
Делала узи в данной клинике у
Войтенко Н. Б., все безумно понравилось, отличная клиника, отличный врач!!!
3
November 14, 2023
Быстрая запись на УЗИ, удалось попасть буквально через пару часов после звонка. Татьяна Александровна Боговик - специалист с большой буквы. Очень чуткая, внимательная, дотошная в хорошем смысле, учитывающая все нюансы. Посмотрела все проблемные места, пояснила, даже разжевала для дилетанта и ответила на вопросы. Редкий случай такого отношения. Цена исследования ниже, чем в других клиниках
10
November 27, 2023
Хочу выразить благодарность врачу невропатологу Долгушевой Юлии Алексеевне за правильно поставленый диагноз ,внимательное отношение и назначеное лечение.Чувствую себя намного лучше.Спасибо Вам большое.До этого в течении 2 лет обращалась во многие клиники,после перенесенного КОВИД 19,безрезультатно.Прошу администрацию клиники обратить внимание на перспективного ,молодого специалиста.
6
August 12
Результаты анализов пришли вовремя. При посещении центра понравилось обслуживание администратора, к которому обращался.
4
November 30
Делали УЗИ жене, на определение пола Ребенка, все прошло просто великолепно всем очень рекомендую! Врач умеет подать сюрприз!
1
January 30, 2023
Я Светлана Займидорога первый раз посетила клинику Эталон эдоровья и была поражена чуткому внимательному отношению персонала чистоте,вежливости а доктора это вообще ,настолько человечные грамотные,быстро поставили диагноз и рпсписали лечение.Я сама из Якутии приехала к сыну и посетила эту клинику.Кардиолог -терапевт молодая но очень грамотно расписала лечение,разъяснила всё доходчиво ,узист брюшной полости тоже замечательный доктор, мне кажется что я давно знаю их и давно лечусь.Я не знаю всех Фамилий ,Имен и Отчеств т.к невозможно всех запомнить.Но я обязатнльно завтра посмотрю в назначениях и выпискпх и еще раз объективно напишу всем благодарносьи поименно,т.к разница во времени у нас уже ночь,поэтому завтра я дополню свой отзыв.Всем спасибо от бевочек в регистратуре до докторов всей клиники и главному врачу за подбор такого персонала и отработанной системе,и доступных цен.Спасибо все рекомердую эту клинику останитесь довольны всем.
22
September 2, 2023
В зтом мед центре работают лучшие врачи профессора, я к Ефремову не мог попасть долгое время, так де был у Балязяна человек с большой буквы вылечил нашу бабушку просто поднял на ноги, отдельное спасибо хочется сказать описывающему врачу МРТ очень грамотно и подробно. В мед центре работает очень дружная и душевная команда, нам с старенькой бабушкой было очень тяжело и ей тоже, но сотрудники всегда помогали, шли на встречу. Благодарим за искреннее желание помочь
21
June 27
Необходимо было по острой боли делать мрт, без направления врача. Записалась через сайт, позвонили 2 раза подтвердили запись. Отдельная благодарность врачу и 1 из 3х медсестер. Лишь 1 работала из всех, одна хамила, вторая смотрела тик ток с матами. Поменяйте персонал, грубят пожилым людям, которые реально просто спрашивали непонятные им вещи
1
1
October 1, 2023
Позвонили, уточнили делают ли 3D узи, ответ дали что да, и записали, еще раз уточню, на 3D узи в 15:00. Приехав к назначенному времени, сказали : «Ожидайте».
Спустя пол часа ожиданий, в 15:30, врач заявил что 3D узи нет. На мои вопросы как такая ситуация произошла, что меня записали на то что не делают в клинике, еще и задержав прием, ответа я не получила, все лишь похлопали глазами, даже извинений. Итог: потраченное время, деньги и испорченное настроение.
Самая худшая клиника в которой я была.
5
15
February 19
У врачей не была там,сказать ничего не могу.
Была на Мрт.
Девушки на ресепшн расторопные, всё без сбоев,по времени.
Результаты отдали быстро,описан е в течении часа скинули на WhatsAp. Так что ,,+,,
1
June 29, 2023
Была в клинике на МРТ головы.
Понравилось, что позвонила утром и уже в обед сделала все. Девочки мне нашли окошко в удобное для меня время. Приехала, по времени и сразу попала. Все быстро и качественно, спокойно. Персонал очень приятный, сама клиника чистая , везде стоят кулеры с водой, что очень приятно. И еще важный фактор кондиционеры, не жарко в помещении.
Спасибо за помощь и оказанию услуги.
25
3