Хочу выразить огромную благодарность Юлии!!! Ну что тут сказать, она профессионал своего дела, более того осведомлена и обладает знаниями бренда в котором работает, а также в целом в белье. Юлия помогла мне выбрать размер, форму, помогла во всем!!! Приносила все в примерочную. Выбрала все подходящие мне варианты, я ей очень благодарна ❤️ Больше таких профессионалов будет благодаря Юлии, замечательной энергетики человек, обязательно вернусь ещё в этот магазин. Спасибо большое, настроение повысили на 10000%!)
Очень странный персонал 14.07.2024 в 19.00 покупала трусы. Вынуждают покупателей покупать платные пакеты, тк бесплатные у них закончились. Альтернативы не предлагают. И вообще тон и манеру разговора, очень бы хотелось дать послушать управляющему салоном. Я 1000/ больше не их клиент. Варианты есть.
Show business's response
П
Прозрение 2020
Level 11 Local Expert
August 18
Не понятно почему пакеты платные, когда белье стоит по 6-7 тысяч за изделие! Пока не подождешь сама к продавцу никто не подойдут.
Размерный ряд не знает, просто дала мне 3 модели в слепую.
В принципе девушка на кассе не была заинтересована в продаже.
Очень качественные, удобные, современные одежда для дома и бельё, всё для женщин, есть бонусная система и выгодные акции, нравится больше чем Ойшо и подобные.
Присоединяюсь к предыдущему комментарию: персонал настолько неназойливый, что как я не старалась, не смогла привлечь к себе внимание сотрудников магазина. За кассой девушка очень долго обслуживала судя по всему свою старую знакомую. И когда я обратилась с вопросом по поводу белья для беременных, то она с выражением лица, полным безразличия, ответила, что у них его нет (хотя на сайте имеется, но она об этом даже не знала, о чем поспешила сообщить без всяких приветствий). И после этого пошла провожать/ обниматься со своей приятельницей) А я так и осталось куковать в гордом одиночестве. Потом она же пошла работать с другим клиентом, только вошедшим в магазин, снова выразив полный игнор в мой адрес. Видимо, мое прекрасное положение подсказало ей, что со мной нечего ловить) А как же предложить альтернативные варианты???
Проведя в магазине ещё минут 5 и не дождавшись помощи со стороны консультантов, пришлось идти в Intimissimi, где девушки быстро помогли подобрать пару шелковых комплектов белья)
Второго консультанта видела на входе в примерочные, она разбирала белье. И там тоже был не заинтересованный в работе с клиентом вид.
Магазин посещала 14 мая.
Надеюсь, я одна такая невезучая)
Первый раз покупала в Etam -Манеж,очень неприветливая женщина ,видимо главная,надменная ,в леопардовом костюме.Остальные сотрудники очень стараются.А руководству надо почаще смотреть в зеркало и улыбаться.
Отличный магазин
Замечательные консультанты
Моментально приносят нужные вещи со склада, помогают подобрать замену тому, что не подошло
Рассказывают про акции и скидки на кассе
Оформляла заказ через интернет. Сервис совсем не развит, к сожалению, телефонов у интернет магазина нет, на вопросы отвечает тупой чат бот.
Невозможно согласовать сроки поставки заранее. Неудобно очень.
Исправьте, пожалуйста.
Согласен с отзывом Оксаны по поводу неназойливости персонала. Продавца в магазине поискать надо. Купили для жены труселя. Выдали под них пакет формата А-3. Не в пакете конечно дело. Чек нижнего белья почти на 2 тыс. После первой стирки разошлись нитки. Мне казалось за такой ценник в трусах покрепче должны быть нитки.