Etel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
572 reviews
April 27, 2022
Давно хотела посетить Ваш салон, знаю чьл владелица просто фанат своего дела и только идеь вперед и повышает свои знания ежедневно, а навернор и ежеминутно!Что касается сервиса, саиая высокая оценка администраторам, очень коасивый интерьер, чувствуешь себя спокойно и уверенно, что ты на самом деле в руках у профессионалов. Так же очень качественные аппараты и очень интересная идея воды с лимоном😉
1
February 14, 2022
Была в этой клинике впервые, которая находится в Бежице, и мне безумно всё понравилось! На ресепшене меня встретила очень милая и добрая девушка. А врач - Леонова Анастасия Евгеньевна - профессионал в своем деле! Всё чётко и подробно разъяснила, проконсультировала, и я осталась очень довольна! Теперь буду ходить только туда)
1
November 1, 2022
Внимательный и профессиональный подход к клиентам!Прием в доброжелательной и приятной обстановке! Обследование и консультация специалистов.Рекомендую.
December 18, 2023
Рекомендую офис в Бежице, персонал молодцы и качество супер.
July 18, 2022
Главное в работе любого специалиста слышать и слушать!
Поэтому выражаю благодарность парикмахеру Анастасии за стильный образ и отличное настроение.
Рекомендую!
February 15, 2023
Мне понравилось клиника очень вежливо со мной отнеслись, хотя я очень боялась,все хорошо прошло удаление родинки. рекомендую.
3
January 24, 2022
Была в советском, мне не понравилось. Очень все бомбезно...на ресепшене сидят две барышни с натянутыми улыбками, которые осмотривают с ног до головы. Очень не приятно...
Но!!!! В Бежице, совершенно противоположная картина. Все уютно, радужная атмосфера!!! Девочка на ресепшене милая, добрая, гостеприимная!!!
Врач - косметолог, Анастасия, грамотно все объяснила, провела процедуру безболезненно, хотя я очень боялась. Что я могу сказать?!?!!! Теперь ходить буду только к вам. Девочки!!!!!!)ходите к профессионалам, лучше переплатить, чем оказаться в руках у разрекламированных самоучек без диплома с фальшивыми препаратами и исправлять потом их ошибки.
5
December 5, 2023
Грамотное,профессиональное лечение кожи у врача Сливко Ирины Владимировны.Спасибо!
April 10, 2022
В Этель я хожу уже не один год и могу сказать, что ни разу я не вышла недовольной ни работой врачей, ни работой девочек на рецепшен! Обслуживание всегда на высоте, с первой минуты, как только ты заходишь, никогда не видела снобизма или хамского отношения не только ко мне , но и к людям, кто был в этот момент рядом! Поэтому подобные отзывы мягко говоря удивляют! И я не работаю в Этель и не имею личной заинтересованности в отзыве- это для тех, у кого могут возникнуть подобные мысли!
2
January 16, 2023
Просто все отлично ! Всем советую! У каждого свои проблемы ! Все решат ! Только к вам ! Здесь я уверена в мастерах и препаратах ! Мария one love!
1
June 3, 2021
Обслуживание на высшем уровне. Девчонки все приветливые. Проходила процедуру лазерную эпиляцию зона усиков, в 2016 году, 7 процедур было сделано, делаешь волос нет, но как только перестаешь делать волосы возвращаются. Затем в 2020 делала 8 процедур на александритовом лазере, там перед процедурой волосы сбривают, вот такого ужаса точно не ожидала, делала зону подбородка и усиков, волос на подбородке стало вразы больше. Вот такая трата денег, а результата ноль. Хочу заметить гормоны в норме, а это ращвод на деньги.
5
1
January 25, 2021
Пользуюсь услугами салона "Этель" на Ромашина 32 уже второй год. Мастера :парикмахеры; маникюр; педикюр - профессионалы высшего качества!) Спасибо за красоту!) Администраторы салона, работают грамотно и слаженно: вас встретит радушие, внимание, вас запишут к специалистам, посоветуют, проинформируют, напомнят о времени приема. Спасибо за сотрудничество!) Здоровья, благополучия!)
4
December 9, 2021
Очень плохо.
На ресепшене неклиентооринтированные сотрудники.
Но самое плохое это врачи. Конкретно врач -гинеколог (Гаврилова Ольга Михайловна).
1. Врач-гинеколог изначально не ответил на простые вопросы. На которые в другом месте ответили сразу на 8/10 вопросов.
2. Врач не поинтересовался о здоровье пациента, в другом месте сразу задали базовые вопросы в этой области.
3. Был назначен только один анализ , хотя запрос был на комплексное обследование, так как давно не было посещения данного врача. На что врач сказал, что коль 3 года назад узи показал, что все хорошо и другие анализы были в норме, значит и сейчас все хорошо. Хотя прошло 3 года.
4. На все вопросы врач отвечал одно, что дело во мне.
Я не хотела писать отзыв, думаю , что каждый имеет право на ошибку. Но я не хочу, чтобы ещё кто-либо попал к такому «специалисту».
И да все очень долго и некомпетентно, врач ещё даёт рекомендации по телефону при этом отказывается зафиксировать в карточке пациента, что тоже на мой взгляд странно.
❗️Вопросы мои так и не были решены , в итоге сейчас мне ещё назначили анализы в этой клинике, потом через неделю наверное ещё назначат и месяцев через 6 я получу какой-то результат. Хотя можно было большинство сразу сделать о чем я и просила. В итоге здесь ещё вскрывается схема более частого посещения для дополнительной оплаты каждой консультации. Не плохая бизнес схема , но …
Ужасно, не рекомендую!
Отмечу, что и анализы делают долго , сначала объявляют одни сроки, по факту другие и нет никакого предупреждения.
Хотелось бы улучшить качество работы, все -таки клиника имеет определённый статус, а репутацию можно потерять в один момент и восстановить практически невозможно.
7
1
June 6, 2022
Салон «Этель» по улице Дуки, 59/10. Администраторы осень вежливые и приветливые девушки. Посещала в этом салоне мастера педикюра. Ножки были обработаны идеально. Спасибо за профессионализм!!!
January 31, 2022
Давно пользуюсь услугами клиники. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников ,которые работают на СУПЕР современном оборудовании. Здесь оказывают очень широкий спектр услуг . А выбрать нужное, всегда помогает доктор. Я уверена, что моя красота и здоровье в надёжных руках. Благодарю и рекомендую всем моего доктора Сливко Ирину Владимировну!!! 😘
1
May 30, 2024
Очень понравилось в клинике. Отличный специалист, все соелпо аккуратно
May 6, 2022
Прихожу в этель за качественными услугами. Радует стерильность, высокий профессионализм, отношение к клиентам.
Отдельное спасибо специалисту Ирине Сычевой за консультацию и решение проблем с вросшими ногтями. Все понравилось.
1
1
February 22, 2022
Ходила в Этель на Бульваре 50 лет октября.... Очень понравилось. Буду ходить туда постоянно. Все сотрудники вежливые и внимательные. Приятно находиться и общаться с ними... Очень хороший косметолог Новикова Ирина... Грамотный внимательный и вежливый специалист. Советую!!!
1
January 17, 2022
Была в салоне на маникюре и педикюре у мастера Виктории. Все очень качественно сделала, большой выбор лаков и дизайнов ногтей. В салоне чисто и приятно находиться, рекомендую! :)
3
October 20, 2024
Все замечательно!
1
March 14, 2022
Была на консультации у косметолога. Все очень понравилось. Врач досконально изучила мою проблему, сделала назначение. Первый врач, который настолько внимательно изучил болезнь. Обязательно приду на повторный прием после выписанного лечения
1
January 31, 2022
Долго присматривалась после переезда в Брянск и вот решилась, как раз попала на акцию необходимой процедуры. Мне очень понравился врач Алёшина Е.Л. Наверное именно такого человека я искала. На каждую озвученную проблему быстро предлагалось решение. Сейчас будем двигаться по намеченному плану. Подход к каждой проблеме комплексный, помимо процедур конкретные рекомендации. Для меня это специалист к которому хочется вернуться.
1
November 30, 2023
Самая лучшая клиника . Самый лучший персонал . Профессионалы .
January 5, 2022
Осталась очень довольна посещением клиники, а именно лечением у врача-трихолога Ремез Ольги Александровны. Это лучший доктор! После перенесенного короновируса, стали очень сильно выпадать волосы. По рекомендации знакомой обратилась в Этель именно к Ольге Александровне. После осмотра и сдачи было назначено грамотное лечение и плазмотерапия PRP. Эффект заметила почти сразу. Да, процедура не дешёвая, но оно того стоило. Большое спасибо Ольге Александровне и клинике Этель. Процветания и дальнейшего развития!
4
December 3, 2021
Вчера была в центре на Ромашина. Сказать, что я в восторге - ничего не сказать. Ощущение, что я попала в атмосферу дома, друзей, уюта и тепла. И в итоге к отличном сервису добавились мои новые красивые губки от главного врача этого центра. Спасибо большое за отличное настроение и качество услуг. P. S. давно с таким не сталкивалась в нашем городе👍💐
3
2
September 8, 2022
Все понравилось, квалифицированный доктор Ремез Ольга Александровна, рекомендую!
На ресепшене доброжелательные девочки.
1
1
January 9, 2023
Клиентоориентированность на высшем уровне. Особенно порадовал эффект от процедур! Екатерина Леонидовна - мастер своего дела!
1
July 20, 2022
После посещения, осталась довольна. Посетила трихолога, получила исчерпывающую информацию, консультацию по уходу за волосами. Благодарю доктора за чёткие рекомендации.
1
1
August 23, 2023
Персонал очень вежливый, приветливый! Врачи очень внимательные!
1
January 31, 2021
Была в салоне в Бежице. Замечательный салон. Все очень чисто, аккуратно, продумано до мелочей.
Особая благодарность Ирине Прохоровой - мастеру массажа. Человек с золотыми руками. Очень тщательно подходит к массажу. Помогла мне в короткие сроки избавиться от болей в шее и плече
3
September 12, 2024
Цены соответствуют качеству, но у меня осталось ощущение, что где-то дешевле могли бы сделать.
June 10, 2023
Вежливый персонал, подходит к делу с заботой. Объясняя всё понятливо и не навязывая лишнего.
May 11, 2022
Бежицкий салон Этель.Очень чистый и красивый салон.Отношение вежливое.Девушка проводившая процедуру по удалению перманента,очень приятная.Впечатление о салоне остались хорошие.
1
February 6, 2022
Хожу в Этель уже несколько лет. Администраторы вежливые и доброжелательные. Процедуры осуществляют профессионалы своего дела- все расскажут и объяснят: зачем,почему и чего ожидать от процедуры,лишнего не навязывают. Работают чисто по проблеме,часто у них действуют акции,о чем они оповещают. Мне в "Этель" нравится,но цены высокова ты,конечно...
March 28, 2021
Большое спасибо салону красоты "Этель" за прекрасное обслуживание и тёплую атсосферу доброты и уюта, которая начинается со стойки администраторов. Все мастера прекрасные специалиста своего дела. Отдельное спасибо хочется сказать за оказанные услуги косметологам Кругловой Елене Фёдоровне, Волобуевой Анне Викторовне и Литвяковой Марии Игоревне.
3
1
November 17, 2022
Обслуживание на высшем классе, атмосфера расслабляющая, стильный интерьер, замечательные мастера.
1
November 8, 2023
Хороший салон,очень качественные услуги, рекомендую!!!
April 21, 2022
Обратилась в клинику по вопросу косметологии, всё на высшем уровне: приём, обслуживание косметологии. В"Этель" очень тёплая обстановка и внимательный персонал. Спасибо вам.
1
1
September 8, 2021
Несколько лет являлась постоянным клиентом Этель, но с хамством персонала на ресепшен столкнулась впервые.
Сотрудник (позже представилась Главным Администратором) требовала оплатить услугу только наличными (сбегав до ближайшего банкомата) либо на личную карту (якобы не работает терминал, и уже не 1-й раз!).
Нужной суммы наличных с собой не было, я предложила оплатить по реквизитам на р/сч организации. Но это ее не устроило:пришлось выслушать "кто я" и "что я", ответить на вопросы "зачем мне чек", "почему порчу ей настроение" и "мешаю работать"....
О таких вещах (поломка терминала) клиента предупреждают до процедур и уточняют возможность оплатить наличными.
В итоге, оказывается: и терминал работает, и касса (чек пробили, но по моему требованию кассовый чек в электронном виде не прислали).
Я понимаю "уклонение от налогов" и пр., но это проблемы ваши, а не посетителя...
Лично от меня руководителю:
не плохо было бы научить сотрудников: встречать гостя, здороваться, извиняться от лица орг-ции, если уж что-то случилось, усвоить одно "Клиент всегда прав" и сгенерируйте в банке qr код (чтобы клиент мог оплатить услугу даже в отсутствии света). К качеству самих оказываемых услуг претензий нет.
20
May 12, 2023
Доброжелательные сотрудники .качественное обслуживание .всем советую👍
2
November 7, 2023
Любимый Этель! Прекрасный уход,мастера и персонал!
August 5, 2024
Замечательно
1
June 30, 2023
Все круто, Прихожу на массаж не первый раз. Удобная запись и напоминание в смс. На ресепшн все тоже приветливо и удобно.
1
March 19, 2024
Отличная клиника, вежливый персонал
1
November 1, 2022
Посещаю салон несколько лет. Очень хороший прием и качественные услуги. Всем довольна. Спасибо.
1
March 22, 2021
Пользуюсь услугами клиники не так давно, но уже являюсь постоянным клиентом! Обслуживание на высочайшем уровне, администраторы девочки всегда очень тактичны, уходишь из клиники всегда в отличном настроении. Самое лучшее впечатление о моем специалисте Марине Игоревне Литвяковой, очень внимательная и всегда даст консультацию на все интересующие вопросы, все косметические процедуры, которые я у неё проводила, она выполнила профессионально и я не случайно записываюсь только к ней
3
June 16, 2022
Посещала этот салон впервые ,по совету подруги, очень все понравилось. Приятный персонал , профессиональное отношение. Советую!!!!
1
1
April 21, 2022
Только плюсы от посещения ,нет минусов.Давно являюсь пациентом салона Этель.Очень благодарна всему коллективу за профессионализм и уютную атмосферу.
October 16, 2022
Все очень понравилось. Вежливый персонал, прекрасно взаимодействующий с маленькими детьми.
1
April 19, 2022
Посешала центр красоты неоднократно,новейшее оборудование,вежливый персонал.Отдельное спасибо косметологу ,Литвяковой Марии.