Самый худший Этлон, в котором я когда-либо была. Из 4 моих походов сюда (к сожалению, по пути больше нет места с матчей-тоник) статистика следующая:
1 поход) у нас нет ингредиентов для матчи-тоник
2 похож) - у нас нет ингредиентов. - хорошо, какую альтернативу можете предложить? - молчание… - чего не хватает? - нет сиропов. - из чего состоит? Ок, давайте без сиропов.
3 поход успешный - матча без сиропов
4 поход - нет льда 🫠
Понимаю, что проблема скорее в руководстве, но в заведении с кофе не за 100 р, быть клиентоориентированным, ориентироваться в меню и предлагать альтернативы - для Петербурга база)
Это мой первый негативный отзыв.
Люблю эту сетку, сотрудники обычно хорошие, как и кофе, но сегодня бариста не понравилась.
Я подошла, не увидела никого внутри и постучалась, табличка с перерывом стояла далеко, и я ее не заметила, обошла точку и увидела, что бариста разговаривает с подругой, я спросила через сколько она будет работать, ответила грубо, мне не понравилось. 17 минут ждать не стала, ушла.
Хотелось бы человеческого отношения, все же сфера обслуживания( здравствуйте/до свидания и тд слова простые, как и уважение к людям).
Брала лимонный латте. Кофе не чувствуется абсолютно. Судя по всему в Элтоне такая рецептура, так как в Пушкине было то же самое. Сегодня была на Приморской и решила проверить, может тут будет лучше. Специально обратила внимание сколько самого кофе наливают-на вид миллилитров 20 на средний стакан (360 мл кажется) Получается горячий молочный коктейль даже без привкуса кофе.