Заходил дважды к разным бариста
Отвратительно делают раф, оправдывая свою некомпетентность отсутствием любви к этому напитку
Ржу
По сути классические напитки испортить невозможно (американо, капуч, латте, флэт-уайт) welcome!
Но раф, который стал пользоваться безмерной любовью клиентов не так давно, который делает этот день для человека, например.. грустно, товарищи
Научите хотя бы бездарей, а то отсутствие понимания, что дело тут не только в бариста, но и в репутации кофейни, в профессиональном скиле и т.д.
Все это важные составляющие и хочется, чтобы каждый сотрудник отдавал себе отчёт о том, что он часть огромного механизма сети кофейн и конечно же лицо, которое непосредственно описывает ту или иную точку своим скилом, а тут он ближе к 0
Прошу прощения бариста за излишнюю эмоциональность при посещении кофейни, но увы и ах, я гурман (знающий, как делается этот напиток), люблю когда вкусно и круто сделано
Накину звезду только за моральный ущерб и временно плохое настроение сотрудника вызванное из-за моей же импульсивности, ещё раз прошу прощения
Один из лучших кофе, что я пробовала(а конкретно айс-латтэ, подруга брала бамбл кофе)! Бармен безумно дружелюбный и смогла посоветовать по вкусу. Спасибо, приду еще обязательно).
Были сегодня в этой кофейне, бариста-очень грубая,речь невнятная. Когда отдавала заказ,даже название напитка не назвала,хотя было сделано несколько заказов… Заказывали Латте с малиновым парфе,но вкуса кофе не почувствовали к сожалению,только сладкое молоко..
Зашла сегодня впервые. Капучино очень вкусный. Цена адекватная, объём хороший, стакан красивый. А ещё светло, уютно и приятный бариста. Очень довольна. Спасибо 👏🔥
Кофе вкусный, ассортимент обширный. Конфетки, перекусы в ассортименте, свежие.
Show business's response
О
Олег Сычёв
Level 7 Local Expert
May 17, 2024
Были в этой кофейне в июле 2023 очень понравилось
Вернулись сюда в мае 2024, заходили в разные этлоны, почти во всех всегда одинаково вкусно и эта точка очень приятная
Напитки тщательно готовят без спешки - кайф
Жалко в Москве нет удачных точек(один раз были в Этлоне в Москве после посещения кофеен в Питере), думаю было бы очень популярно
добрый день
знаете никогда не думала что в настолько проходном месте может банально не оказаться сдачи
по своей вине я оставила дома карточку и работники заведения даже не попытались помочь а просто отказали
целых три девушки показали неуважительное отношение к клиенту
Два из трёх бариста внезапно разучились готовить горячий шоколад. Раньше был густой и сладкий - а сейчас жидкий, как какао. И еще два стакана не долили даже прилично.
Служба поддержки сети Etlon отработала хорошо, дали бесплатные напитки, обещали научить бариста - но ситуация повторилась вновь. Вряд ли стану в конкретно этой точке ещё раз брать горячий шоколад.
Причем, даже просили прямо - "Сделайте правильно, густой" - и нифига. Талантливые ребята.
Бариста Алина делает лучший кофе! Только с ней пробую что-нибудь новое, изменяя своему единственному любимому рафу с кокосовым сиропом. Приятная атмосфера, отличный плейлист!
Прикольно, что всё белое... Но истинный этлон только на 2-ой красноармейской , который большой, а не в окошке... Так как только в нём есть фильтр-кофе.