Хожу в кофейни сети уже около 3-х лет, много где была и всё всегда было хорошо. Но эта точка, начала портить все впечатление. Девушка очень недовольная. Не успеваешь даже поздороваться, человек уже смотрит на тебя как-будто ты ей должен и она делает одолжение. Не единожды была у нее, всегда такое отношение к покупателю. В последний раз, заходила с подругой, она брала раф и не смогла допить, чувствовался только сироп и всё.
Работает очень невежливая сотрудница, по крайней мере, 22 ноября в вечер. Не сразу реагирует, когда подходят клиенты, приходится ее звать. Заказ принимает с каменным лицом и с видом,что ей все должны. На вопросы про ассортимент и бонусную систему приходится самой спрашивать, молчит и сухо отвечает. И это не впервые такое отношение. Заказ приготовила и даже не позвала, я сама обнаружила ,что он готов, хотя ждала с маленьким ребенком. Очень жаль, что держите таких сотрудников. Отбивают желание посещать данную кофейню 100%. Уважающий себя человек и не будет сюда ходить. В кофейню идёшь за хорошим отношением, которого здесь НЕТ!
Подошли в 14:16, чтобы взять кофе, однако у бариста стояла табличка «начну варить кофе в 14:26», в связи с этим решили погулять 10 минут по ТЦ
Вернулись в 14:28 уже было написано «начну в 14:30», остались подождать рядом с точкой, но тут же бариста демонстративно перевернула часы, где стало указано «начну в 14:36»
Ждать уже не стали, взяли кофе в другом месте
Можно было бы понять, если бы человека не было на месте, всякое может случиться, но в данном случае, бариста разбирала коробки, параллельно переписываясь в телефоне