Etm
130 reviews
March 14
Часто посещаю магазин ЭТМ на Малом пр. ВО, 75. Хочется отметить настоящую рабочую атмосферу коллектива в этом адресе: всегда помогут, подскажут возможные аналогичные варианты товаров, напомнят о скидках. На днях заканчивал работу, не хватило материала, до закрытия магазина чуть не успевал. Созвонился. Объяснился. Дождались, товар уже ждал меня. Все удалось! Персональная благодарность Артуру!
April 29
Все отлично, за небольшую цену приобрел необходимый товар. Сотрудник быстро и профессионально привел оборудование в рабочее состояние. Рекомендую данный магазин.
2
March 16
Ребята молодцы.
Все четко, удобно, вежливо.
Единственное - нет зоны ожидания.
И кулера с водой)))
Спасибо за удобное расположение.
Парковку бы ещё
December 12, 2023
Сегодня (12 декабря) зашёл в магазин ЭТМ на Малом пр- те ВО купить электоро лампочку. Для надёжности принёс перегоревшую фирмы Lexman, на которой написаны все параметры. Встретил меня продавец, в очках и налысо стриженый. Я задал ему вопрос: можете предложить мне такую лампочку или аналог? Знаете что он мне ответил: - говорите параметры лампочки и всё такое. - Но вы же электрик, посмотрите, здесь всё написано. Ответ: - Я не электрик и не знаю что там написано. Скажите какие характеристики нужны и я посмотрю что есть. Опять ему показываю лампочку. Короче, не вдаваясь в подробности, послал он меня, причём послан с наслаждением. Типа тебе лампочка нужна вот и говори какая. А я здесь не обязан думать за вас. Простите, а зачем этот « неэлектрик» там вообще находится? Профессиональное хамство и всё? Не посещайте магазин ЭТМ на Малом пр - те ВО! Пустая трата времени! Поехал в леру - Мерлен и молодой мальчишка - продавец , мне тут же предложил несколько вариантов, разъяснил всё и прокконсультировал. Прекрасное обслуживание! Всё же интересно, данные параметры на лампочке продавцу в очках и со стижкой под ноль ничего не сказали? Однако .
2
August 21
Отличный персонал, очень квалифицированно и быстро помогли решить вопрос
July 19
Нужное место, хороший персонал, знающий свое дело, особенно Артур Дигашев.
October 5
Оперативно качественно сделали быстро рекомендую.
October 12, 2023
Был на малом проспекте 11.10.23, задаю вопрос сотруднику, он мне в ответ идите вон там всё смотрите, я говорю мне нужны характеристики светильника, он говорит я всего лишь продавец, с техническими характеристиками не ко мне. С клещами выпытывал у него хоть что-то сказать, в итоге конечно ничего не купил, я не понимаю зачем его держат, чтобы снижать продажи, с этим он удачно справляется, хамит профессионально, видно в этом его большой опыт и потенциал
4
September 26
Отличный магазин с профессиональным коллективом!
May 4
Знающие и приветливые ребята, подскажут и покажут, профессионально посоветуют!
November 30, 2023
Сегодня покупала товары в этом магазине и была приятно удивлена квалификацией и любезностью продавца. Благодарю за хорошее обслуживание!
1
September 4, 2023
Ассортимент есть, но продавцы (персонал) - это что-то с чем то... Хамоватые неопрятные мужики, которые разве что по голове тебя не бьют😂
Имел "неудовольствие" покупать себе там несколько автоматов и розеток.
Осадок остался, что я будто взаймы у них товаров попросил. Надменные неприятные продавцы ведут себя так, будто на рынке в 90-е. Странно, что их не бьют😁
В общем хотите нормальную электрику и хороший сервис - обходите этот ларëк стороной.
4
April 23, 2023
Выбор как и везде, большая часть ассортимента под заказ. Персонал адекватный. Товар качественный. Есть бонусные программы и акции. Мало магазинов.
June 17
Приходиться стоять ждать, пока продавцы наговоряться по телефону. 17.06.2024.
September 14
У магазина не припарковаться. Приходится таскать далеко тяжёлые материалы.
June 1, 2023
Спасибо что есть что то из цевелизации на В.О. очень удобное расположение. Приветливые и компетентные продавцы.
September 10
Профессионально, быстро Супер👍🏻
1
September 14, 2023
Хуже консультантов ещё не встречал. Не могут даже подобрать кабель (сечение) под необходимую мощность лампочки (10 Вт). Всем своим недовольным видом показывают нежелание консультировать покупателей. Отвечают "мы продавцы, а не консультанты". Ну ок, удачи в продажах.
2
February 27, 2023
Магазин отличный, в праздничные дни все было закрыто, а ребята работали. Молодой человек продавец, помог выбрать лампу для трекерного светильника, вместе разобрали, установили) В магазине все не только для электрики, так же есть счетчики на воду, трубы, фильтры и т.д)
1
1
October 30, 2022
Выбор товаров стал меньше, ограничен выбор многих европейских брендов, но продавцы помогают подобрать продукцию из тех аналогов, что есть в наличии. Большое спасибо им это.
1
January 27
Прекрасный ассортимент , грамотный и вежливый персонал
February 5
Прекрасное сочетание цены и качества электротехнических товаров. Сотрудничаю с данной организацией с 2005 года, нареканий нет. Разве что на Ленсоветовской дороге долго ждать приходится, но это издержки большого магазина - склада.
June 7, 2023
Нормальный ЭТМ. Менеджеры вежливые и компетентные. Проконсультировал по кабелю и по розеткам, за это спасибо! В целом никаких претензий к магазину нет.
May 5, 2022
Не смотря на уменьшившийся ассортимент продаваемой продукции, менеджеры магазина помогли собрать по городу под заказ необходимое количество необходимой продукции, все было четко, быстро и с приятной скидкой, респект ребята🤝
2
March 31
Магазин норм. С парковкой сложновато, только во дворе искать или платно..
March 21, 2023
Магазин хороший, но вот "зазнайки" которые там работают смотрят на тебя с призрением когда чего-то спрашиваешь. К сожалению не все сильны в данной области. Соответственно в следующий раз уже иду в другое место.
1
January 7
Отличный магазин с пунктом выдачи товара. Возможно сначала сделать заказ а затем оплатить при получении.
January 25
Нормальный магазин, но маленький. Выбирать товар по картинке в компьютере - не айс.
1
March 19, 2021
Нужный и востребованный магазин электро технической продукции и не только! Грамотный вежливый персонал помогут даже не сведущему человеку подобрать необходимое! Что не мало важно, компания в полной мере выполняет гарантийные обязательства производителей и по первому требованию производит возврат или замену проблемной продукции!! В последнее время даже при наличии выбора заказываю всегда там!
December 30, 2022
Сотрудник не квалифицированный, приходилось гуглить и доказывать и показывать что нужно и даже в этом было недопонимания показывали совершенно не тот товар даже по материалу. Не ожидал от магазина такого
1
1
September 27, 2021
Магазин как всегда на высоте, расширяет ассортимент товаров, не только для электромонтажа, а также метизы и сантехника. Цены на электротехническую продукцию ниже чем у конкурентов.
February 9, 2022
Отличная сеть магазинов. Почти все найдёте для электрике. Есть как стенды в магазине, так и интернет магазин. Делал несколько заказов с последующей доставкой - все четко.
1
October 28, 2023
Сеть магазинов с хорошим выбором и адекватными ценами.
Продавцы именно этого филиала неадекватные, субординация и клиентоориентированность у них не развиты. Нагрубили и нахамили, на вопросы по существу не ответили. Я такой сервис первый раз видел за столько лет.
November 21, 2022
Мой любимый ЭТМ, потому что ближний ко мне. Персонал всегда сориентирует и подскажет. Часто забираю здесь заказы с сайта.
2
May 7, 2022
Отличная компания. Хорошие цены. Многие товары лучше, чем, например, в Петровиче. В магазине на Малом доброжелательные работники.
1
July 20, 2022
Самая любимая точка выдачи, сотрудники просто класс, любят свою работу(по крайней мере со стороны так видно) знают много могут спокойно подсказать.
October 24, 2022
Персонал не знает о наличии товара на складе, выписывает отличный от желаемого клиентом товар. Отправляют в другой магазин с заведомо ложной информацией о наличии товара. Персонал возмущается и оскорбляет за оставленную жалобу
2
February 12, 2022
Ставлю 5 только потому что огромный выбор товара, во первых если ты точно не знаешь что тебе нужно и ты не можешь объяснить что тебе надо,то лучше туда не ходить,персонал огрызается постоянно, а как им объяснить на жаргоне электрика я не понимаю, так что отправлять нужно человека который хоть мало мальски что-то понимает
May 29, 2022
Мало персонала, приходится долго ждать в очереди, если много посетителей. А в остальном хороший магазин, вежливое обслуживание и достаточный ассортимент.
1
October 3, 2021
Очень понравилось обслуживание. Грамотные и вежливые ребята работают. Богатый ассортимент товаров по приемлемым ценам. Если чего-то нет в наличии, привозят на следующий день.
February 2, 2022
Работают хооошие ребята . Товар не всегда в наличии но на сл день можно заказать все что можно . Крепеж , сантехника , щиты . Надо только с торговым залом поработать.
May 6, 2021
Хороший магазин, чуткий отзывчивый персонал. Однажды мне нужно было немного кабеля, но у них не было его в наличии. Менеджер поинтересовался много ли мне кабеля, я сказал что метр-полтора. Так он сходил на слад и принес остатков метра два и дал его мне, я уже собрался оплатить кабель, а он мне тип такой: не нужно, это типа бонус ну и тд. Вообщем отличный подход к клиентам у этих ребят!!!
2
1
October 21, 2023
Быстрое обслуживания есть все в наличии
1
June 16, 2022
Магазин небольшой. Ассортимент тоже.
Удобно заказывать туда материалы с центрального склада
1
November 16, 2022
Хотелось бы склад товаров побольше, часто нет нужных позиций, приходится ждать когда привезут под заказ, что не удобно для меня.
1
August 2, 2022
Всё каки в остальных "ЭТМ" т.е. всё в норме. Но конкретно это отделение какое-то внешне теряется среди других магазинов в этом здании и можно запросто проехать мимо..
1
September 21, 2023
Многое из комплектующих для электрики в наличии
October 14, 2022
Немного тормознцтый персонал,заказы надо ждать когда привезут,в магазине не весь товар.возможно потому что работают без выходных
July 18, 2021
Хороший специализированный магазин. Всё, что надо для электрики есть. Единственный недостаток - не все есть в наличии, но под заказ можно забрать через пару дней
September 30, 2023
Хамоватые сотрудники. Клиент для них не интересен
1