Уже как 10 лет являюсь постоянным клиентом компании. Сервис на высшем уровне, как в торговом зале так и на складе. Все менеджеры компетентные в любых вопросах. Приятно видеть, как компания развивается, и появляются новые сервисы для клиентов.
Очень хороший коллектив на складе, кладовщики к каждому клиенту находят подход, быстрая и качественная отгрузка, все очень доброжелательные, побольше бы сотрудников таких.
Магазин для настоящих профессионалов своего дела, который радует постоянных клиентов кэшбеками и баллами на картах лояльности, на которые после можно что-то приобрести (почти все в магазине)
Очень хороший магазин. Порадовало отношение к клиентам. Анастасия очень грамотный менеджер, рассказала в полном объёме информацию по оборудованию и всё грамотно скомплектовала. Очень рекомендую данный магазин
Сделали заказ розеток через сайт,но оказалось ,что заказ не весь можно получить,некоторые позиции нужно ждать из Воронежа 8 дней!!!Хотели именно определенную серию.На сайте розетки заказывали черного цвета,а нам выдали серого,пришлось делать возврат.Обменяли на белый цвет,в итоге -белые все в наличии и значительно дешевле.Что касается менеджера,операции все провела довольно быстро,был конец рабочего дня,но уж больно недружелюбна была!!Хамить клиентам последнее дело,желания посещать этот офис совсем нет!
Отличный магазин электротоваров. Цены ниже, чем в других магазинах. Система скидок. Обращаюсь к менеджеру Кристине, огромное ей спасибо за помощь в приобретении всего необходимого. Выбор товара большой.
Пришёл, проконсультировали, помогли с выбором и сделал заказ, на следующий день забрал, даже если не подошло то можно вернуть без всяких проблем, ребята Вам спасибо
Рекомендую магазин. Я правда получал в нем интернет-заказ и были вопросы по светильникам. Но девушка-консультант оказалась очень компетентная, спасибо ей. Жаль имя не посмотрел на бэйдже.
Выбор товаров большой.При отсутствии чего либо,товар доставляется через день.Меня очень устраивает.Существует система бонусов.Постоянно проходят акции.Персонал приветлив и профессионален.Предлагается товар разной ценовой категории .Рекомендую всем.
Все рассказали и показали. Красивый офис. Очень хороший выставочный зал. Дружелюбные менеджеры. Хорошие цены. Молодцы. Очень нравится покупать именно там
Широкий ассортимент электрики, есть интернет-магазин -можно сделать пред.заказ. Есть затор при отгрузке, если покупать по-мелочи ехать не рекомендую потратите кучу времени -никакой экономии по факту
Компитентный персонал. Хорошие скидки. Отличное качество. Широкий выбор товаров по каталогу.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 10, 2022
Отличная компания. Хороший сервис и персонал. Если товара нет в наличии здесь и сейчас, то привезут на следубщий день. Отдельно хочу выделить менеджера Кривошапова Александра-хороший специалист, помог подобрать все необходимую продукцию для ремонта на кухне.
Огромный ассортимент товара. Подготовленные менеджеры. Оплата наличными и по счету. Привозят быстро отсутствующие запчасти. Товар проверенный и качественный. Рекомендую.
Очень хороший магазин. Занимаюсь электрикой и по качеству , отношению и ассортименту я очень рад. Кабели - только гост что не может не радовать, а такое бонусная программа. Цены , да может чуть выше, но качество того стоит.
Много лет являюсь преданным покупателем этого магазина.
Сотрудники грамотные, отзывчивые.
Качеству продукции доверяю, т.к. всё указывают честно (и страну-производитель, и характеристики, и проч.).
Всем всегда советую этот магазин.
ПС. Всё описанное не относится к Интернет-магазину ЭТМ. Это полная противоположность: ничего нельзя нормально выбрать, заказы часто невозможно оформить, нулевая или минимальная обратная связь и проч. Так что в ЭТМ нужно заказывать ТОЛЬКО вживую, ни в коем случае не через сайт.
Странный подход к делу...Как юрлицо закупаем электротовары, решили сменить поставщика - показалось, что ЭТМ - это серьёзная организация))) После шестого (!!!) переключения между менеджерами и отделами в ответ на мою претензию о том, что надо бы знать структуру компании и столько переключений - это перебор, мне ответили, что не сотрудничали - можно и не начинать. Отдельный респект менеджеру курского отделения Александру Кривошапову. Побольше таких сотрудников нашим конкурентам))
Очень доволен. Приобретаю уже довольно давно, приятные скидки, быстро, качественная продукция. Буквально вчера забыл на выдаче провод. По приезду домой обнаружил его отсутствие, позвонил, ответил Евгений, без проблем забрал на второй день. Очень приятно!! Огромное Вам спасибо! Рекомендую всем своим заказчикам и знакомым!
Большой ассортимент электротоваров, для постоянных клиентов система скидок. У меня менеджер Екатерина, которая всегда проконсультирует подскажет в выборе товара.