Etm
167 reviews
October 29
Магазин отличный, вежливый и компетентный персонал, но вот сайт... В общем история из разряда проверка на защиту от дурака: Захотелось мне сделать заказ через сайт(тут надо подчеркнуть еще один плюс магазина, наличие товаров отсутствующих где бы то ни было). В общем выбрал товары заказал, и тут выяснилось что я по невнимательности заказал их в магазин в который мне ехать ну совсем неудобно(отсутствует обязательный выбор магазина доставки при первом заказе). Быстренько прокликал отмену заказа, которых оказалось два с разным сроком доставки(тут паника, как оказалось необоснованная поскольку срока хранения в 3 дня, обычного для интернет заказа здесь нет, но я то этого не знал), сделал заказ правильно. Здесь выяснился явный недостаток сайта, отмененные заказы и текущие лежат в одной вкладке и их очень трудно отличить друг от друга. Дальше веселее, через пару дней пошел получать первый заказ и выяснилось что доставка идет и по отмененным заказам(явная недоработка), сообщил об этом сотруднице зала, она прописала отмену. Заказы как висели кучей так и висят но появилась надпись отказ. Успешно пропустив СМС о готовности моего второго заказа в панике(да да тут я показал себя истиной истеричкой) умудрился оплатить отмененный и отказанный заказ(к счастью на ту же сумму). Спасибо сотруднику зала ничего возвращать и заново оплачивать не пришлось мне просто выдали мой другой заказ взамен отмененного и оплаченного(но сама возможность оплатить дважды отмененный заказ это весело). В общем эмоции конечно положительные но с сайтом нужно поработать, никакой защиты от дурака коим я в полной мере умудрился себя показать в данной истории.
September 23
Персонал, отличный, молодцы парни и менеджеры и кладовщики, все очень хорошо разбираются в своем деле, в наше время мало спецов, в основном многие работают продал-впарил и забыл. Тут все наоборот, правильно работают. 👍
October 15
Пользуемся услугами компании ЭТМ уже долгое время. Постоянно закупаем электротехническую продукцию, и всегда можем рассчитывать на грамотные рекомендации со стороны менеджеров, помогают подобрать нужные товары. Ассортимент компании впечатляет – всегда находим все необходимое в наличии. А цены остаются приемлемыми.
September 20
ЭТМ - магазин хороший, большой ассортимент и огромный склад, но в наличии именно в этом магазине мало что есть. Профессиональную консультацию в этом магазине вам тоже не дадут, т.к. менеджеры не имеют электротехнического образования и практики в электромонтаже.
September 24
Браво ребята ! Лучший магазин электрики! Владислав менеджер все чётко сделал и проконсультировал! Скидку дали ! Одним словом даже если когда то я бы собирал себе электрический стул то только к ним бы обратился ! Молодцы !👍🏻
1
September 15, 2023
Магазин отличный, нашел все необходимое. Цены приемлемые. Выражаю благодарность персоналу магазина, за оперативность в работе, профессионализм, отзывчивость. Отдельное спасибо Максиму, к сожалению не запомнил фамилию, так грамотно и быстро рассказал о товаре, об аналогах, что захотелось купить все не глядя. Спасибо за ваш труд.
3
August 3, 2023
Уже много лет закупаемся только тут! Всегда прекрасное качество, все оригинальное! 2 ремонта квартир с 0, дом и даже часть промышленного цеха укомплектовано полностью! Прекрасные цены и кэшбек в личном кабинете (после большого ремонта довольно большой) Менеджеру Иглиной Вассе отдельная благодарность за подбор, оперативность, технические познания в продукции!
Обнял, приподнял 🔥
3
1
August 1, 2023
Выражаю благодарность менеджерам торгового зала и кладовщикам магазина ЭТМ ( г. Самара, Московское шоссе 306 А) за профессиональное обслуживание и быстрый подбор товара отличного качества. Успехов и процветания Вам!!!
2
August 2
Все понравилось . цены радуют и выбор . рекомендуюпарковка скидки есть
August 1, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина, за оперативность в работе, профессионализм, отзывчивость. Магазин отличный нашла все что хотела по доступным ценам. Планирую и в дальнейшем пользоваться услугами данного магазина!
3
1
October 8
Разочаровали. Хотя всегда все нравилось у них. А тут - заберёте через неделю, потом через месяц или два... Пришлось отказаться... Грустно, качеством их товара всегда была довольна..
1
September 15, 2023
По своей рабочей деятельности, являюсь постоянным покупателем данного офиса. Что нравиться, это конечно же отзывчивые сотрудники. Если нет понимания что купить, обращаюсь за помощью к ним и получаю грамотную консультацию и совет какой продукт наиболее удовлетворяет моему поиску, при этом не накручивают цену, а наоборот дают хорошую скидку. Офис небольшой, но уютный на стенах висят образцы, при желании можно всё внимательно рассмотреть. Заявки рассматривают быстро, товар привозят тоже в короткие сроки. Выдают со склада тоже без задержек. При всём желании найти какой-то минус в организации работы офиса мне не удалось. Всем рекомендую!!!
2
February 25
Магазин нравится. Почти всю электрику закупаю в этм. Товар по большей части качественный, ассортимент радует. Короче можно доверять этой фирме.
2
September 18, 2023
Хороший магазин, доставка быстрая. Заказывал ленту светодиодную с розетками, все пришло на следующий день. Позвонили, пригласили получать товар. Данный магазин один из немногих мест в Самаре, про которое можно сказать, что работают клиентоориентировано.
3
March 27
На карте отмечен как магазин эл.товаров, а по факту, для корпоротивных клиентов. Я искала, срочно, розетку и только время потратила, придя в этот "магазин".
Дополняю отзыв: Да, есть розничный магазин, на первом этаже и вход с улицы. А я искала на 2 этаже по указателям. Извините).
1
1
August 23, 2023
Работаю с этой компанией очень давно и всё устраивает. Даже в условиях санкционных ограничений, ассортимент широкий, качество хорошее, цены приемлемые. Рекомендую.
August 29, 2023
Отличная компания! Особенно хочется, чтобы руководство обратило внимание на высококлассного менеджера Вассу Иглину. Быстро, точно и учитывая пожелания подбирает материалы и компоненты по запросу и на основе проекта.
Рекомендую данную компанию, если Вам нужен надежный поставщик электротехнических компонентов и материалов.
February 17
Большой ассортимент электротоваров. Приемлемые цены.. Если удобно доехать до этого магазина, как вариант сюда.
July 25
Хорошие цены, широкий ассортимент. Вежливый персонал.
July 28, 2023
Хочу выразить благодарность всему коллективу магазина! Вы молодцы! Всегда помогаете в любых ситуациях, спасибо! Девчата ! Оксана, Светлана, ВАМ особенное Спасибо! Очень помогаете!
3
August 1, 2023
Хороший магазин, удобно заехать с московского шоссе и не приходится по долгу искать место на парковке, заезжала туда за какой то штукой для мужа, я так и не запомнила название , но ребята в магазине смогли по фото подобрать то что нужно, заодно и себе мелочевки всякой набрала , так что всем рекомендую
3
1
September 18, 2023
Отличный магазин, ребята работают оперативно. Помогли с выбором , подсказали и объяснили все детали , буду возвращаться к вам еще. Рекомендую.
3
April 22, 2023
Хороший магазин. Покупал сип 2×16. Кабель был в наличии. Сделали очень хорошую скидку. Удобное расположение, хорошая парковка. Персонал очень приветливый. Рекомендую
4
July 21, 2023
Как уже ранее подмечал к данной компании личное особое отношение. Работаю и сотрудничаю с компанией ЭТМ уже болеет 10 лет. Все устраивает, очень радуют нововведения. Данный офис хорошо расположен, шикарная транспортная развязка.
2
September 19, 2023
Широкий ассортимент товара, хорошие в профессиональном аспекте и вежливые продавцы-консультанты. Адекватные цены.
1
November 8, 2023
Молодцы.Консультируют доступно.
Безналичный расчёт с НДС есть для организаций.Личный кабинет на сайте ученье удобный ,ёмкий, быстрый .
1
August 11
Хороший магазин,менеджеры очень отзывчивые.
June 3
Отличная контора с приемлемыми ценами.Буду еще покупать !
December 23, 2023
Отличный магазин ! Выдают карту если забыл то в базе есть . Товар хороший . Персонал всё расскажет и посоветует .
1
September 15, 2023
Лучшие консультанты, лучшее сопровождение заказа! Большое спасибо за подбор выключателей, розеток и потолочных светильников!))
3
August 2, 2023
Отличный магазин. Покупаю не первый раз. Если нет в наличии чего то, то на следующий день привезут. Менеджер Иглина Васса отлично консультирует по телефону и подбирает нужное, остаётся только приехать и забрать товар
2
March 11
Отличная, компания!!! Рекомендую. Не первый раз приобретаю в этой компании, электротовары
2
August 1, 2023
Являюсь постоянным покупателем товаров ЭТМ для своих заказчиков, т.к. сам осуществляю электромонтаж.
Очень нравится этот офис. Сотрудники и их руководство всегда идут на встречу при нестандартных ситуациях.
2
November 25, 2022
Очень нравится. Обслуживание хорошее, почти всегда есть свободные менеджеры. Посоветуют, помогут, быстро всё оформят. Цены и выбор радует.
1
1
December 25, 2023
Очень хорошо все объяснили, показали рассказали. Есть всё! Доволен. Рекомендую
September 7, 2023
Цены очень неплохие!
Сотрудники на кого попадёшь.
Товар не весь в наличии, приходится ждать когда доставят. Иногда прокатывают со сроками доставки.
Товар нужно проверять на целостность.
September 21
Безобразная работа менеджера Сумбуровой Полины. Прописала сроки поставки начало сентября. Сейчас уже конец сентября до сих пор позиций нет. Из-за вас срываются сроки сдачи. Будьте готовы к тому, что если вам говорят одни сроки, по итогу могут задержать на два месяца.
April 23
Оперативно . Быстро . Качественно . Однозначно советую
1
March 16
Отличный магазин, вежливый и профессиональные продавцы
November 22, 2022
Посетил магазин ЭТМ, порадовал ассортимент товаров, профессионализм и грамотное обслуживание менеджеров отдела продаж. Сервис просто класс! Всем рекомендую.
4
1
September 16
Хороший магазин! Многое есть!
November 1, 2022
Огромный выбор товаров, персонал может сформировать для вас заказ , а оплатить и забрать можете в удобный для вас день.
Всегда грамотный подход, можно вернуть если купили лишнего, удобная функция.
Постоянно только этот магазин
3
1
October 11
Все отлично хороший магазин
August 20, 2023
Отвратительный магазин. Вместо 1 кг провода привезли 24.5 кг просто на складе переклеили наклейку не захотели мотать, и на этом все 4 попытки, неделя времени никак не продадут хотя сайт пишет что есть в наличие 40+ кг. Не ходите сюдя только нервы мотать.
May 28, 2023
Хороший магазин электрооборудования. Есть почти всё почти всегда, и часто дешевле, чем в ЛерМер
2
May 4
Помогли с выбором кабеля и его укладкой (дали совет). Спасибо Вам большое!
August 31, 2023
Толком ничего нет. Ребята расширте ассортимент. Чтобы немотаться к вам на главный склад. А так ЭТМ как фирма оченььхорошая. Квалифицированный персонал.
1
September 8, 2022
Выбор большой,менеджеров тоже вполне хватает. Цены не всегда радуют(. Много мест где все то же самое дешевле. Желаю поработать над ценовой политикой.
3
1
December 9, 2023
Отличное место ! Дешевле чем на Озоне. Быстро, качественно.
1
September 15, 2023
Отзывчивый персонал. Грамотно все объяснили . Хороший магазин
2